V posledním desetiletí rostly řady podnikatelů, kteří vidí za spodní hranici. Method, Toms, Warby Parker a Whole Foods Market postavili vlajku sociální odpovědnosti nebo vědomého kapitalismu a bránili ji se ziskem. Někteří formálně deklarují svůj závazek vůči všem zúčastněným stranám - vlastníkům, zaměstnancům, komunitě a životnímu prostředí - tím, že se stanou „prospěšnými společnostmi“, novým právním označením. Jiní do svého obchodního plánu jednoduše zabudují sociální dávku.
Ale měli byste se k nim přidat?
Související článek: Nádrž se žraloky V rozhovoru s Kevinem O'Learym a Adamem Lowrym z Methode se diskutuje o výhodách a neúspěchech společenského poslání.
Mělo by se vaše podnikání snažit dělat něco jiného než generovat tržby a zisky? Přežití je koneckonců ušlechtilým cílem samo o sobě. Opravdu musíte zachránit také planetu? Obchodníkům typu pes-jíst-pes se líbí Kevin O'Leary , jakýkoli startup, který se snaží dělat víc než sloužit zákazníkům a generovat zisky, provozují labradoodles hrající mezi obchodními pitbully. „Podnikání je těžké,“ říká Nádrž se žraloky Je rezidentním cynikem a spoluzakladatelem a předsedou O'Leary fondy , který má nesčetné investice. 'Musíš být ochotný vyhodit svou matku.' Jste-li vedoucím podniku, je vaší odpovědností úspěch celé organizace, nikoliv jednotlivce, včetně vás samotných. Úspěšní generální ředitelé vědí, že jejich oddanost musí vždy zůstat u zákazníků a akcionářů, a to na 100 procent. “
Pokud začínáte podnikat nebo přehodnocujete, jak zaměřit své stávající podnikání, debata zisk vs. účel nebyla nikdy ostřejší. Argument začal zhruba před 50 lety, když se kapitalistická ikona Milton Friedman pokusila potlačit rodící se hnutí společenské odpovědnosti. Friedman tvrdil, že výdělek zisku pro vlastníky byl mandátem - a pro veřejné společnosti právně závaznou svěřeneckou odpovědností - od doby, kdy se objevil kapitalismus. Zatímco Friedman nenamítal společenskou odpovědnost, usoudil, že společnosti lépe prospívá, když společnosti maximalizují zisky pro vlastníky, kteří pak mohou z výnosů investovat do sociálních příčin. Řekl, že zakladatelé, kteří to dělají jinak, jsou „nevědomými loutkami“ socialismu, kteří skutečně „zdaňují“ zákazníky - protože ceny by se musely zvýšit, aby pokryly náklady na veškerou společenskou odpovědnost.
Ale počet podnikatelů, kteří chtějí využívat obchod způsoby velkými i malými jako sílu nejen pro zisk, ale také pro dobro, roste. Tito zakladatelé byli svědky důsledků neomezeného kapitalismu a není to pěkný obrázek: globální oteplování, znečištění, nerovnost příjmů, degradace životního prostředí a vyčerpání zdrojů. Mnoho tisíciletí vidělo, že jejich rodiče Boomera vypískali v té či oné restrukturalizaci, když korporace platí věrnost Wall Streetu nad lidmi. A oni říkají: ‚Ne, díky. '
„Společnosti, jako je ta naše, prokazují, že udržitelné podniky jsou lepší a ziskovější podniky.“Adam Lowry, spoluzakladatel společnosti Method pro výrobky pro domácnost neobsahující chemikálie„Rozpad našeho globálního finančního systému byl přímým důsledkem nedostatečných kontrol a vyvážení,“ říká Adam Lowry, spoluzakladatel a hlavní ředitel pro globální udržitelnost Metoda , která vyrábí výrobky pro domácnost bez chemikálií. (Koupila ji belgická společnost „zelených“ čisticích prostředků Ecover v roce 2012.) „Je to ukázkový příklad neviditelné ruky, která vládne nejvyšší, zatímco biliony dolarů nákladů na vymáhání dává na záda americkým pracovníkům, jejichž skutečné mzdy od velké recese klesají.“
Právě Millennials, největší demografická skupina v Americe, posiluje popularitu sociálně uvědomělého kapitalismu. Za prvé se nestydí nad touhou nakupovat, obchodovat s nimi a pracovat pro společnosti, jejichž cílem je více než zisk. Podle Tisíciletý průzkum společnosti Deloitte , 87 procent Millennials věří, že společnost by měla mít větší účel než shromažďování zisků.
jak vysoký je david muir
Spotřebitelé obecně také rozšiřují svá nákupní kritéria. Podle zprávy Přírodní marketingový institut , tyto životní styly zdraví a udržitelnosti nyní představují 22 procent spotřebitelské základny. To je nárůst z 15 procent v roce 2005. Ještě důležitější je, že NMI hlásí pokračující „ekologizaci“ spotřebitelů plošně: Segment spotřebitelů, kteří si říkají „konvenční“ nebo „nezajímavý“ v oblasti sociální odpovědnosti, nadále klesá. Více péče o spotřebitele a více péče více.
Spotřebitelé stále častěji nakupují na základě hodnot a hodnoty. Maloobchodníci, kteří jsou vždy citliví na spotřebitelské nálady, zase dávají do rovnice zisk.
Společnost Target například představila v roce 2014 program s názvem Made to Matter - vybráno Targetem která se vyznačuje udržitelně vyráběnými a získávanými produkty. Popularita řady přiměla Target, aby téměř zdvojnásobil svou velikost na více než 200 produktů. Očekávalo se, že prodej produktů Made to Matter v roce 2015 dosáhne 1 miliardy USD, což je nárůst o 30 procent oproti předchozímu roku. Výzkum Targetu ukázal, že nakupující chtějí od značek, které kupují, větší transparentnost a autentičnost.
Target může chtít vyhledat opakovaně použitelnou plastovou tašku na oběd s názvem (Znovu) zip od výrobce Modré avokádo se sídlem v Austinu. Spoluzakladatelka společnosti Amy George je na misi omezovat plýtvání, lokálně získávat zdroje a řešit nerovnost pohlaví. Část tržeb investuje také do mikropodnikatelů. „U stolu je vědomější spotřebitel,“ říká George. „Tisíciletí jsou hnací silou růstu a je jim to jedno. Studují váš dodavatelský řetězec a vědí o něm spoustu. To je dobré pro firmy jako já. Kupujícími u těchto maloobchodníků jsou také Millennials. “ Zákazníci společnosti (Re) zip, mezi něž patří Bed Bath and Beyond a Container Store, tlačí Blue Avokádo na tržby 8 milionů dolarů.
Friedmanští akolyté však tvrdí, že pokud (Re) zip vyplácí tržní mzdy a získává místní zdroje, určitě nebude generovat výnosy svých konkurentů zaměřených na zisk - a proto nebude tak efektivní při získávání nebo používání kapitálu. Existují náznaky, že se jeho argument začíná rozpadat. Philip Berber, podnikatel, který založil v Austinu Povolit dopad , která spojuje takzvané „dopadové investory“ se společnostmi, jako je Blue Avocado, říká, že jakákoli mezera, která kdysi existovala ve výnosech, se zmenšila. „Vidíme [sociálně odpovědné] investiční fondy, které překonávají S&P a tradiční investiční manažery,“ říká.
Podle studie od Cambridge Associates , ovlivňují investiční fondy spuštěné v letech 1998 až 2004 - to znamená ty, které měly šanci prodat svá portfolia - překonaly srovnatelné fondy soukromého kapitálu. Ti z pozdějších ročníků stále zaostávají a vracejí se 6,9 procenta na PE konkurenci 8,1 procenta, ale podle studie je stále třeba si uvědomit hodnotu, když se vyplatí z investic. Berber říká, že oba typy společností vykazují podobnou míru úmrtnosti v rané fázi.
Existují dokonce důkazy, že společensky odpovědné společnosti jsou odolnější než firmy založené na zisku. Typ certifikované „společensky odpovědné“ společnosti s názvem a Společnost B Corp má vyšší dvou- a pětiletou míru přežití než tradiční společnosti, tvrdí organizace B Lab, sankční organizace pro B Corps. Method, Warby Parker a evergreen Ben & Jerry's jsou B Corps, označení, které zahrnuje získání formální certifikace a pololetního „auditu“ kritérií, jako je dopad na životní prostředí a komunitu, mzdy a správa věcí veřejných.
Celosvětově existuje 1 577 sborů B, což je číslo, které rychle roste, a 26 z nich přistálo na 2015 Inc. 5000.
jak starý je matt bonner
Díky tomuto modelu je také mnohem snazší najímat špičkové talenty. Průzkum společnosti Deloitte zjistil, že 44 procent tisíciletí odmítlo nabídku práce, protože hodnoty společnosti se neshodovaly s jejich vlastními.
Takže pokud to chce spotřebitel, chce to trh, zisky a výkon nemusí být nutně obětovány, mohlo by to zvýšit odolnost vaší společnosti a usnadnit najímání mladých mladých talentů, proč stále probíhá debata o logice bytí sociálně uvědomělá společnost?
Důvod držet se k podnikání založenému na zisku, říká O'Leary a další Friedmanité, je jednoduché: Podnikání je opravdu obtížné. Komplikace s dalšími problémy zvyšuje riziko selhání.
Nenechte se zmást úspěchem společností, jako je Warby Parker, říká O'Leary. Jsou výjimkou, zeleným výstřelem a neexistují žádné důkazy, že tento model může být konzistentně a po celá desetiletí škálovatelný. Dokonce i společnost Ben & Jerry, jedna z nejúspěšnějších společensky uvědomělých společností, nyní vlastní konglomerát, Unilever , druhu, který Millennials tvrdí, že se mu hnusí.
Steven Kaplan , profesor podnikání a financí na University of Chicago Booth School of Business, varuje před pokusem sloužit příliš mnoha pánům. Bez zaměření na zisk „je velmi těžké zjistit, zda děláte dobrou práci,“ říká. 'Musíte si dělat starosti s odpovědností.' Je snadné říci: „Jsem skvělý. Poskytuji hodnotu spotřebitelům, životnímu prostředí. Proto ziskovost trpí. “ Ale je to kluzký svah. “
Být podnikatelem také vyžaduje, abyste se mohli neustále otáčet, říká O'Leary. To je těžké udělat, když sloužíte volebním obvodům mimo hlavní oblast podnikání.
která je přítelkyní Sidneyho Crosbyse
Charles Koch, předseda Koch Industries , 115 miliard dolarů leviathan ze 100 000 zaměstnanců a autor knihy Dobrý zisk: Jak vytváření hodnoty pro ostatní vybudovalo jednu z nejúspěšnějších společností na světě , říká, že nejpřesvědčivějším důvodem, proč se zaměřit na zisk, je to, že v dlouhodobém horizontu budete dělat více dobrého. „Nejsme charita,“ říká Koch. „Čím více výdělků máme, tím více dobrého můžeme udělat a zlepšit život našich zaměstnanců a komunit.“ Zatímco bratři Kochovi jsou známí spíše svými konzervativními příčinami, v roce 2014, posledním roce, za který jsou k dispozici údaje, darovala Nadace Charlese Kocha 36 milionů dolarů z aktiv 528 milionů dolarů desítkám vysokých škol a univerzit. Je to jen jedna z mnoha nadací provozovaných společností Koch, které jsou financovány ze zisků společnosti.
Společnosti Koch Industries patří k největším znečišťovatelům v zemi, ale Koch říká, že tento problém řeší lepším provozováním závodů. Maloobchodníci jako Target a Walmart to požadují, protože reagují na volání svých zákazníků po ekologičtějších a čistších produktech. Walmart není myšlenkou nikoho liberálního, ale maloobchodník přinutil dodavatele, jako je gruzínsko-pacifická jednotka Koch, která vyrábí papírové výrobky, aby snížili obaly a optimalizovali své dodávky nákladních vozidel tak, aby snižovali odpad, CO2 a další znečištění. To, říká Koch, funguje na trhu.
Možná existuje třetí způsob, jak přemýšlet o této základní obchodní otázce - takové, která odráží skutečnost, že sociální odpovědnost mění obchodní praktiky ve všech společnostech, bez ohledu na filozofii zisku zakladatelů. Jak se mění požadavky spotřebitelů, spravedlivé zacházení se zaměstnanci (což zvyšuje produktivitu), zelené off-the-grid zdroje energie (které snižují volatilitu cen) a udržitelné získávání zdrojů (což snižuje dodavatelský řetězec a politické riziko) není idealismus zabíjející zisk . Je to obezřetné řízení. „To je strategie maximalizující hodnotu,“ říká Kaplan. 'To je naprosto v souladu s Miltonem Friedmanem.'
Oprava: Dřívější verze tohoto článku nesprávně uvedla jméno zákazníka (Re) zip. Je to Container Store, ne Company Store.
