PRO BOHA! Upřímně řečeno, abych vám řekl pravdu, Napsal jsem článek pro Inc.com o věcech, které lidé říkají, že podkopávají jejich důvěryhodnost a mělo to jako tisíce lidí, kteří to sdílejí a podobně. Abych byl upřímný, spousta lidí mi také poslala e-mail ...
Dobře, neexistuje způsob, jak to udržet. Nedávno jsme zkoumali některá slova a fráze, díky nimž lidé znějí neprofesionálně. Jak jsem tušil, ukázalo se, že jsme povrch jen poškrábali. Díky každý, kdo mě kontaktoval navrhnout další příklady věcí, které podkopávají úsilí lidí, aby byly brány vážně. (Máte další, který nám chyběl? Dej mi vědět .)
Mluvíme o slovech, frázích a manýrech - věcech, které mohou být ve správném kontextu neškodné - ale to narušuje vaši důvěryhodnost, když je zneužijete. (Předchozí příklady zahrnují: „Žádný problém“, když opravdu myslíte „Jste vítáni;“ „Promiňte,“ když opravdu myslíte „Promiňte“; spolu s nervózním smíchem, putováním očima a docela málo dalších najdete zde .)
rozvádí se john travolta a jeho žena?
Slyšel jsem od ředitelů, profesorů na univerzitách, podnikatelů, studentů a dalších čtenářů, kteří se zajímali, kteří navrhli několik dalších slov, frází a manýrů - pravděpodobně dost pro další dva sloupce, na to přijdou. Zde je několik nejčastěji citovaných příkladů:
1. „Nemyslíš?“
„Mým nejméně oblíbeným zvykem je ukončení prohlášení nebo věty hledáním potvrzení. tj. „Měli bychom do prezentace zahrnout snímek toku příjmů ... nemyslíte?“ Člověk se zdá nejistý sám sebou ... Jako podnikatelka si toho u žen na pracovišti hodně všímám. Podporuji spolupráci bez pochyb o sobě. “
--Logan Cohen, spoluzakladatel a spoluzakladatel, KDZOO
2. „To není špatný nápad.“
„Říkají„ To není špatný nápad “místo toho, co [opravdu] znamenají, což je„ To je docela dobrý nápad. “ Možná je to vnitřní právník, který ve mně vychází, což snižuje očekávání klientů, ale používám to ve svém každodenním lexikonu mimo kancelář. Hrozný. Člověka, s nímž hovoříte, nutí přemýšlet, co se to sakra děje. “
--Bob Tankel, prezident, Tankel Law Group
3. „Rozumím.“
„Lidé to používají jako zdvořilý způsob, jak říkat:„ Slyšel jsem, co mi říkáte, a já s tím naprosto nesouhlasím, “a často chodí po špičkách po skutečném problému, místo aby vyšli a řekli, co mají na mysli.“
--David Viggiano, ředitel pro vztahy s médii, Alpaytac Marketing
4. Hrajte si s vlasy (ženy).
„Jako řečníčka, která pracuje se spoustou… řečníků a vedoucích pracovníků, mě tahle oříšek. Místo toho: „Slyším sdílet něco důležitého“, vysíláte: „Vypadám dobře?“ ... Ekvivalentem pro muže by bylo hladění po bradě nebo vousech. … Vlastní pódium. Jste tam z nějakého důvodu. “
--Tamsen Webster SVP, výkonná komunikace a koučování, oratium
5. Emotikony.
„Před několika lety jsem produkoval virální video v hlavní roli se dvěma modely. Mnozí mě oslovili a ve svých e-mailech používali smajlíky a emodži. I když jim to mohlo uniknout, protože jsme je jako producent potřebovali pro jejich vzhled a ne pro jejich profesionalitu, bylo pro mě VELMI těžké brát je vážně. “
--Edward Sturm, Virová Bible
6. „Abych byl upřímný…“
„Použití této fráze znamená, že jste předtím nebyli upřímní. Neříkejte to, aby každý mohl předpokládat, že jste vždycky pravdiví. “
- Simon Slade, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti SaleHoo
7. „Myslím…“
'' Myslím „je právě teď velký. Používají ho hlavně mladí lidé, kteří se vydávají na cestu dříve, než skutečně řeknou, co mají na mysli. Může to být také způsob, jak zastavit větu nebo sarkastický počátek názoru. “
- Anna Daugherty
8. „Konzultant“ nebo „Projektový manažer“ (jako pracovní pozice).
„Každý je konzultant a řídí nějaký druh projektu. Jedná se o nejobecnější tituly na světě. Konzultuji s přítelem večeři a řídím projekt úklidu mého domu. Začínám si myslet, že tyto tituly jsou [eufemismus] pro nezaměstnanost. “
--Kimberly Eberl, majitel, Motion PR
9. „Vášeň.“
„Vášeň“ v odborném slově - ať už písemném nebo ústním - je tak nadužívaná ... Je to slovo, které, upřímně řečeno, nejlépe necháte v ložnici ... Proč byste si vybrali kariéru nebo podnikání, ve kterém jste, pokud jste to neudělali? nemůžete si to užít nebo vyniknout? A když už jsme u toho, eliminujte používání slov „kreativní“, „řízený“ a „motivovaný“. Předpokládá se, že jste všechny ty věci. Chcete-li vyniknout, použijte tezaurus. “
-Kate Paine, ředitelka, Kate Paine Associates
10. „Hm…“
'Absolutně nejhorší zvyk je říkat' hm. ' Učitelé jsou obzvláště hrozní - není nic jako chodit do školy zpět do školy a neslyšet mluvit jediného učitele bez použití slova „um“ v každé druhé větě. Pokud se chystáte prezentovat JAKÝKOLI druh, udělejte si laskavost a alespoň jednou se sledujte na videu. “
--Julie Pech, majitelka, Čokoládový terapeut
11. „Po vybalení z krabice“.
„Když budete mluvit klišé, zneužití výrazů jako„ myslet mimo krabici “nebo„ narazit na zem “skončí selháním… Vymyslete své vlastní výrazy nebo komunikujte vlastními prostředky.“
--Rui Carreira, generální ředitel společnosti BuyMenStuff.com
12. Být příliš známý hned po setkání s někým.
'Konkrétně zkrácení jejich jména, když vás k tomu nepozvali:' Ahoj, já jsem Zachary. ' ('Rád tě poznávám, Zachu!') '
--Amanda Bowles, konzultantka pro komunikaci na volné noze
13. „To je hloupá otázka, ale ...“
'Když to lidé říkají, všichni ostatní si jen myslí, že nejste dostatečně zabezpečeni, abyste položili svou otázku, nebo jinak připustíte, že tomu nerozumíte.'
--Andrea Mocherman, marketingová komunikace, Flowroute
14. „Opět…“
„S dobrými úmysly se„ znovu “používá k opětovnému zdůraznění bodu, který za ním následuje, ale pokud je použit buď nadměrně, nebo jako výplň, stává se znatelným slovním tikem ve stejném duchu jako triumvirát otravných výplní„ hm “ „uh“ nebo „jako“.
--Denise Doyle, ředitelka, Garner Doyle Marketing
15. 'Mám tvé záda.'
'Pokud to musíš říct, pak asi ne.'
--Cheri Farmer, Skupina Grace Bay
16. Vokální smažení.
„Když mluvíš hlasitým smažením, zabiješ svůj profesionální obraz za sekundu. Naomi Wolf, autorka feministické klasiky, Mýtus krásy , říká toto o vzoru řeči: '' Je to hrdelní vrčení, jak by mohla znít dívka z údolí, kdyby celou noc křičela chraptivě na rave. “ Studie ukázaly, že to dokonce ničí vaši důvěryhodnost při pohovoru. Jak to zastavit? Logopedi doporučují zdůraznit závěrečné slovo věty stejně silně jako první slovo.``
--Maggie McCombs, obchodnice s obsahem u Kreativní řešení ubytování
17. Zřeknutí se odpovědnosti.
„[Cokoli], co podkopává připravenost nebo znalosti nebo zkušenosti:„ Nevím, proč mě požádali, abych promluvil, “nebo„ Byl jsem překvapen, když volali, “nebo„ To není moje téma. “ Pokud přijmete zakázku, měli byste být připraveni dodat hodnotný obsah. “
- Christian Muntean, ředitel, Poradenství Vantage
jak stará je tamala Edwards
