Tento příběh se poprvé objevil na Women2.com .
Všechno, co vím o chytrých požadavcích, jsem se naučil od svých dětí. Dobře, možná ne všechno, ale jejich žádosti jistě obsahují úder odolný proti odmítnutí. Příklad:
Moje děti: Mami, můžeme jít do parku?
jak vysoký je rick lagina
Já: Právě teď mám trochu práce, možná později.
Děti: * smutné a vypuštěné * Mohu tedy mít alespoň cukrárnu?
Já: * vážen vinou * Dobře, ale jen jeden.
Nyní netvrdím, že to dělají schválně, ale existuje důvod, proč tento styl požadavku funguje tak dobře. Ano, je to podloženo výzkumem. Má dokonce své vlastní jméno.
Tři techniky
To je to, co sociální psychologové nazývají technikou Door in the Face, což je jedna ze tří technik, které dnes sdílím, a které vám pomohou přejít kolem prvního ne k případnému ano.
Dveře do obličeje (DITF)
Tento požadavek začíná očekáváním, že bude odmítnut jako metaforické dveře zabouchnuté do tváře. Poté po tomto požadavku okamžitě následuje druhý, realističtější požadavek, který se ve srovnání zdá být docela rozumný.
Počáteční požadavek: Mohu si vzít příští týden volno?
Druhý požadavek: Mohu si vzít pondělí volno a v úterý pracovat z domova?
V studie provedena k otestování této techniky dostali účastníci počáteční nehoráznou žádost - dobrovolně pracovat jako Velký bratr nebo Velká sestra ve vazebním zařízení po dobu dvou hodin týdně po dobu dvou let - což nikdo nepřijal. Když však následovala menší žádost - doprovodit skupinu dětí do zoo -, míra souladu vzrostla o 50 procent. Tak silná může být tato technika.
jak starý je chris jansing
Noha ve dveřích (FITD)
Funguje to takto: Požádáte o malou laskavost, která obvykle vyžaduje minimální zapojení, a hned poté, co daná osoba přijme váš původní požadavek, ji připravte na něco většího. Došlo četné experimenty testovat účinnost této techniky a ukázalo se, že je extrémně efektivní při dosahování souladu.
Existuje zde další psychologický princip známý jako Kognitivní disonance . To jednoduše znamená, že protože člověk vyhověl původním žádostem, stal se ve své mysli takovým typem člověka, který bude dělat takové věci a chce se pokusit si tento obraz udržet.
Počáteční požadavek: Můžete mi půjčit svůj zvedák do auta?
Druhá žádost: Můžete mi půjčit vaše auto?
Koukej jak to funguje?
Využití automatiky
Ve své průkopnické knize Vliv , Robert Cialdini vysvětluje, jak snadno lze spustit automatické vzory odezvy, a to i při neplatných signálech. V experimentu provedeném sociální psychologové Langer, Chenoweth a Blank , vědci oslovili lidi stojící ve frontě, aby použili kopírku s jedním z následujících požadavků:
Mohu použít stroj Xerox, protože jsem ve spěchu?
Mohu použít stroj Xerox?
Mohu použít stroj Xerox, protože musím udělat nějaké kopie?
Takto vypadalo dodržování každého požadavku:
90 procent
60 procent
93 procent
Vědci dospěli k závěru, že když někomu dáte důvod při podávání žádosti, dodržování se zvýší, i když tento důvod není příliš dobrý. Zde je důvod: Slovo, protože spouští automatickou reakci v lidském mozku, která signalizuje požadavek, je oprávněné.
Jedno upozornění: Toto opravdu funguje pouze u menších požadavků, takže neočekávejte schválení měsíční placené dovolené, protože si chcete vzít měsíc volna.
jak stará je lira habaděj
Dejte nám vědět, pokud jste některou z těchto technik použili a jak vám dopadly.
Přečtěte si více o Women 2.0: Sám doma: Jak se mohou podnikatelé vyhnout izolaci
