Jsem si jistý, že jsem jen jedním z mnoha lidí, kteří mají pocit, jako by se topili v moři e-mailů. Existuje nespočet tipů, jak spravovat doručenou poštu, pokud jste na straně přijímající zprávy, a jak psát lepší e-maily, pokud jste na straně odesílání. Přesto přesto někdy e-maily jednoduše nezodpovídají. Přiznám se, že jsem vinen z neodpovědi, zvláště když se moje e-maily začnou hromadit po několika dnech.
To není příliš nadějné, pokud váš každodenní život vyžaduje spoustu e-mailů - zvláště pokud je to pro vás kritické dostat odpověď. Naštěstí lidé na Bumerang , zásuvný modul pro plánování e-mailů, provedl malou studii, aby zjistil, zda má jazyk, který lidé používají k zavírání svých e-mailů, nějaký vliv na míru odezvy. „Podívali jsme se na uzávěrky ve více než 350 000 e-mailových vláknech,“ napsal vědecký pracovník Brendan Greenley na blogu Boomerang. 'A zjistil jsem, že určité zrušení e-mailů přináší vyšší míru odezvy.'
Vyžadují však všechny e-maily odpověď? Ne nutně. Proto Boomerang provedl variaci testu, který sledoval vlákna, jejichž počáteční e-mail obsahoval otazník, což znamená, že iniciátor konverzace pravděpodobně hledal odpověď.
Které odhlášení je podle vás nejlepší pro profesionální e-maily?
Podívejme se, jestli uhodnete, které z těchto uzávěrek se ukázalo jako nejúčinnější pro odpovědi.
- S pozdravem
- Na zdraví
- Vřele
- dík
- pozdravy
- Nejlepší
- Opatruj se
- Ahoj
- Mluv brzo
- Těším se na vaše myšlenky
- Vaše iniciály
- [Vůbec žádné zavírání]
Odpověď? Ti, kteří vyjadřují vděčnost. 'E-maily, které se zavřely se změnou Děkuju dostalo podstatně více odpovědí než e-maily končící jinými populárními uzávěrkami, “píše Greenley. Zde jsou přesná čísla: E-maily, které skončily Díky předem měl 65,7 procentní odpověď. E-mailů, které skončily v dík , 63 procent dostalo odpovědi. Třetí nejúčinnější uzávěrka byla Děkuju s 57,9 procentní odpovědí. Obecně Boomerang zjistil, že odhlášení, která zahrnovala určitý druh vyjádření vděčnosti, měla relativní nárůst průměrné míry odezvy o 36 procent.
Nejhorší způsob ukončení e-mailů
Také stojí za to prozkoumat několik nejúčinnějších odhlášení ze seznamu. Ukázalo se, že končí váš e-mail pozdravy nebo Nejlepší by mohlo být odsouzeno k vašemu potenciálu odezvy. Ve 350 000 e-mailových vláknech, která prozkoumali, našel Boomerang Nejlepší byl ze všech nejhorší.
Samozřejmě záleží také na předmětu, tónu, délce a obsahu vašich e-mailů. Nemůžete napsat zdlouhavý, matoucí a nevlídný e-mail, pak jednoduše skončit s ' Dík! „a očekávejte odpověď.
