Jak narušit vaše odvětví

„Narušení“ je slovo, které se ve světě začínajících technologií často volně šíří. To je podle Joela Hollanda, zakladatele a generálního ředitele společnosti VideoBlocks , společnost, která otřásla průmyslem stopáže akcií, když představila model předplatného typu Netflix, který poskytuje amatérským i profesionálním filmařům neomezený přístup k videoklipům a digitálním efektům za 99 $ ročně. Jednalo se o rušivý koncept, vzhledem k tomu, že videozáznamy z fotobanky byly tradičně utopeny v licenčních omezeních a drahé. Například jediný klip ve službě Shutterstock může běžet 79 $.

výška a váha jim cantore

Poslání společnosti Holland: Poskytovat prémiový videoobsah, který si každý může dovolit. Jedná se o přitažlivou vyhlídku, kterou přijalo více než 100 000 zákazníků, kteří od spuštění společnosti v roce 2009 společně zhltli více než 26 milionů stažení.

Jeho nejnovější hra pro slovo D: VideoBlocks nedávno oznámila, že její přispěvatelé si ponechají 100 procent provize za videoklip. Ve srovnání s tím společnost Shutterstock platí přispěvatelům 30 procent z prodejní ceny videoklipu.

Zde je holandská rada pro narušení jakéhokoli odvětví.

1. Definujte narušení.

Pro Holandsko to znamená udělat něco desetkrát lepšího než současný stav. „Myslím, že cokoli menšího než to je jen okrajové zlepšení, ale mnoho lidí si mýlí marginální zlepšení s narušením,“ říká.

2. Pochopte, pro koho rušíte.

Narušení samo o sobě nedává smysl. Kdo bude těžit z masivního vylepšení, které do svého prostoru přinášíte? „Když jsme hledali narušení odvětví, nesnažili jsme se jen najít způsob, jak našim zákazníkům ušetřit více peněz, protože by to mohlo být na úkor přispěvatelů. Ani jsme se nesnažili najít způsob, jak vydělat více peněz jako společnost, “říká. 'Snažili jsme se najít způsob, jak v podstatě těžit ze všech tří skupin, zákazníků, dodavatelů a společnosti.'

3. Ujistěte se, že máte ve své organizaci 100% buy-in.

Lidé obecně nemají rádi změny, takže ať už jsou to vaši zaměstnanci nebo investoři, ujistěte se, že tito lidé jsou na palubě s vaším plánem zavést radikální a rušivé změny. Pokud nejsou, odveďte je z lodi.

4. Myslete ve velkém, pak myslete ve větším.

Koncept BFC - lepší, rychlejší, levnější - je široce chápán, ale ve skutečnosti někdy okrajová vylepšení nestačí. „Někdy trh nepotřebuje rychlejšího koně, potřebuje Teslu,“ říká. „A to může znamenat hledat cestu dál, než jednoduše vyrábět produkt, který je levnější nebo o něco rychlejší nebo o něco hezčí. Někdy se jedná o radikální posun ke způsobu, jakým se věci dělají. “

5. Přemýšlejte jako outsider (nebo se zeptejte své matky).

Když jste ve své práci na chvíli zakořeněni, je důležité odložit své znalosti, předsudky a předpojaté představy o tom, jak věci mají nebo by měly být, a pokusit se na svůj prostor pohlédnout s novou perspektivou. Ještě lépe, požádejte o vstup někoho, kdo má málo znalostí o vašem oboru - někoho, jako je vaše matka. „Někdy, protože je tak daleko od ohně, má sem tam pár věcí, kde jsi jako:„ To je zajímavé. Nikdy by mě to nenapadlo, '' říká.

6. Nebojte se předefinovat adresovatelnou velikost trhu.

Holland poukazuje na reklamní prostor, který z firemních klientů, kteří potřebovali reklamní prostor, vytlačoval co nejvíce peněz. Pak přišel Google s mikroplatbami, díky nimž byla cenově dostupná reklama přístupná i malým klukům. Existuje způsob, jak upravit své ceny tak, aby přilákaly více zákazníků, podobně jako zavedený model předplatného VideoBlocks otevřel společnost na mnohem větším trhu?

7. Vymezte, jak budete měřit narušení.

Výnosy a zisk jsou zřejmé klíčové ukazatele výkonu, ale VideoBlocks se konkrétně zaměřuje na čisté skóre promotérů. `` Takže když jsme uvedli toto tržiště ... řekli jsme si, že budeme vědět, že je to úspěšné za tři měsíce, když vydáme průzkum NPS našim zákazníkům a našim přispěvatelům a posunuli jsme skóre o X procent ve srovnání s výchozí hodnotou právě teď, “říká.

8. Naslouchejte zákazníkům, jaké problémy je třeba vyřešit.

To znamená, že vám nedají řešení. Například když Apple naslouchal spotřebitelům o všem, co nenáviděli o neohrabané technologii a stahování hudby, bylo na společnosti, aby si vysnila iPod. Pokud jde o VideoBlocks, společnost slyšela, jak si zákazníci stěžují, že potřebují videozáznamy rychleji a uprostřed noci. „Neřekli nám, abychom vytvořili web založený na předplatném, jako je Netflix, to nám nikdy nebylo řečeno, ale poslouchali jsme věci, které se jim nelíbily, a rozhodli jsme se, že máme řešení, které by vyhovovalo těmto parametrům,“ říká .

9. Sledujte Robina Hooda a pak si zahrajte roli.

Určete, za koho bojujete a za koho bojujete. Je v pořádku dát pozor na konkurenta, podobně jako Apple šel po Microsoftu. „Myslím, že dobrý silný soutěžní pokřik je skvělý způsob, jak sjednotit vaše zaměstnance a nadchnout vaše zákazníky,“ říká.