V některých průmyslových odvětvích je samozřejmostí, že vaši zaměstnanci musí zahrnovat roboty - abyste mohli provozovat konkurenceschopnou a efektivní společnost, řekněme v logistice nebo výrobě, musíte některé své procesy automatizovat. Někteří zaměstnavatelé se stále potýkají s otázkou, co to znamená pro vaše lidské zaměstnance?
Menší společnosti, které stále častěji využívají automatizaci, si uvědomují, že nejen stále potřebují lidi, ale také lidi se specifickými dovednostmi. V roce 2016 McKinsey zpráva , 62 procent vedoucích pracovníků uvedlo, že z důvodu automatizace potřebují během příštích pěti let rekvalifikovat nebo nahradit více než čtvrtinu své pracovní síly. Na dnešním omezeném trhu práce je nalezení správných dovedností za rozumnou cenu výzvou. Mnoho podniků investuje do rekvalifikace svých stávajících pracovníků - a do přípravy nové generace nyní, říká Joseph Fuller, profesor manažerské praxe na Harvard Business School.
„Lepší je vám pěstovat si vlastní [pracovní sílu],“ říká Fuller.
Teoreticky to zní dobře, ale jak to funguje v praxi? A kolik to stojí? Inc. mluvil s několika podniky uprostřed rekvalifikace svých pracovníků, aby to zjistil.
V Edwards v Coloradu generální ředitelka Symbia Logistics Megan Smith stále častěji začlenila technologii do svých 1600 distribučních center, aby pomohla zvýšit produktivitu. V uplynulých pěti letech vybavovala střediska třídicími a demontážními roboty - zajišťujícími rostoucí podnikání v oblasti elektronického obchodování - stejně jako stroje na smršťování, dopravní pásy a automatické tiskárny.
'Řekl bych, že se to mění od fyzické práce k duševní práci,' říká Smith. Automatizace odstranila „téměř veškerou fyzickou práci z třídění a malování“, které její zaměstnanci dříve prováděli.
Když Smith v roce 2009 převzala společnost Symbia Logistics od jejího otce ve věku 25 let, chtěla dát pracovníkům více „kariéry“ v naději, že by je přimělo chtít zůstat déle než šest měsíců, říká. Odmítla uvést čísla o obratu, ale řekla, že když převzala společnost, společnost „jen procházela lidmi“. Udělala z ní tedy prioritu vybudování udržitelného týmu.
Vedle plošného zvýšení platů o 10 až 15 procent a změny titulů práce tak, aby byly inkluzivnější (od „tovaryšů“ po „řemeslníky“), společnost vysílá mechaniky na školení v automatizaci, kde se učí, jak řešit problémy nebo opravit roboty. Za pár měsíců společnost zavede bezplatné online kurzy, které učí supervizory novým dovednostem, jako je analýza dat o kvalitě výroby. Říká, že většina Smithových pracovníků nešla na vysokou školu.
Od roku 2016 Smith investoval do rekvalifikace více než 350 000 USD, z velké části věnovaných přepsání výcvikových příruček a vytváření konkrétních kurzů. Zatím říká, že některá centra, která provedla školení a strukturální změny, zaznamenala 20 až 30 procentní zlepšení v udržení pracovníků.
V Hicksville v Ohiu se společnost APT Manufacturing Solutions připravuje na budoucnost kultivací druhu špičkových pracovníků, které potřebuje, když jsou ještě mladí. Společnost pomáhá dalším výrobcům automatizovat jejich montážní linky budováním a instalací robotických zařízení. Prezident Anthony Nighswander říká, že pravděpodobně musí každý rok obsadit asi 20 nových pracovních míst. Aby rozšířil skupinu potenciálních zaměstnanců, zahájil v roce 2015 automatizační vzdělávací program pro středoškoláky a v následujícím roce pak učňovský program.
dennis rodman manželka annie peče
Dva akademické školní roky tráví středoškoláci každé odpoledne učení elektrotechniky, automatizace a robotického programování. Poté jsou způsobilí pokračovat v učňovském programu, který se započítává do kreditů na komunitní škole. V současné době má Nighswander devět studentů ve výcvikovém programu a 40 z nich prošlo učňovským vzděláváním. Ti, kdo se například v jeho společnosti stále stávají strojníky, mohou vydělat až 60 000 $ ročně. Asi před čtyřmi lety platila stejná pozice kolem 35 000 $ a zahrnovala stavební díly od nuly, spíše než začínat robotem.
„Tito lidé byli v jednu chvíli trochu utišeni, protože nechodili na vysokou školu,“ říká. 'Ale Amerika bez nich nemůže přežít.'
Stejně jako Smith i Nighswander sází, že správné školení a vyšší výplaty sníží churn. APT má v současné době 10 až 14 procentní obrat u 140 zaměstnanců.
Ani jeden z podnikatelů však nepotvrzuje realitu investic do vzdělávání zaměstnanců. Vyžaduje to značnou část změny: Nighswander říká, že utrácí 200 000 $ ročně na středoškolské programy, učňovskou přípravu a školení robotů (což nezahrnuje počáteční investici 30 000 $ z Defiance County Economic Development). V jeho případě existuje riziko, že po tom všem tréninku: Studenti mohou změnit svůj názor na kariérní postup.
Existuje také skutečnost, že když se technologie rychlosti pohybuje, rekvalifikační práce se nikdy nedělají. Smith říká, že chce v budoucnu vybavit své pracovníky rozšířenou realitou a rozpoznáváním vize. Ale má na pozoru před dalšími velkými investicemi.
„Existuje spousta příležitostí a existuje spousta neznámých rizik, kterým všichni čelíme,“ říká.
