Máte-li zaměstnance, kteří svou práci dělají dobře, je samozřejmé, že se to dobře odráží na nich, na vás jako na jejich vedoucím a na společnosti jako celku. Je důležité, aby projekty, kterým jsou přiřazeny, odrážely jejich individuální talent a cíle, kterých chcete jako vedoucí dosáhnout.
Samozřejmě, že ne všechny projekty dopadnou podle očekávání, což může být pro členy týmu, kteří za ně odpovídají, frustrující a dokonce trapné. Stejně jako by měli přijmout odpovědnost za dobré výsledky, musí i vaši zaměstnanci přijmout odpovědnost za špatné.
Zde je několik účinných způsobů, jak povzbudit vaše zaměstnance, aby zintenzívnili a přijali odpovědnost za své výsledky - dobré i špatné - a byli hrdí na svou práci:
Ukažte zaměstnancům, jak to, co dělají, dělá svět lepším místem.
Sledujte výsledky své organizace a ukažte každému zaměstnanci, jak práce, kterou dělá, přispívá k těmto výsledkům. Odměňte ty zaměstnance, týmy a oddělení, která plní nebo překračují své cíle, a úzce spolupracujte s těmi, kteří tomu tak není. Když zaměstnanci vědí, že hrají důležitou roli v úspěchu vašeho podnikání - a vy si uděláte čas na to, abyste si uvědomili jejich příspěvky - pomůžete vštípit hrdost celé organizaci a zvýšit laťku pro všechny.
damon wayans manželka lisa Thornerová
Povzbuďte své lidi (a odměňte je), aby převzali větší odpovědnost.
Někteří zaměstnanci instinktivně přebírají odpovědnost na pracovišti, ale jiní to budou mít těžší. Povzbuďte je uznáváním a odměňováním jejich výjimečných výkonů. Pokud práce není uspokojivá, soukromě pomozte opravit chyby a jasně ukažte, jak by se věci mohly - a měly - v budoucnu dělat jinak.
jak stará je kelly lynn janson
Stanovte si cíle a poté umožněte svým zaměstnancům najít způsob, jak se tam dostat.
Když se něco pokazí - a jak každý vůdce ví, jistě to bude - nechte zaměstnance, kteří jsou za problém zodpovědní, přijít na nejlepší řešení jeho řešení. Stanovte standardy, ale umožněte svým lidem přesně se rozhodnout, jak jich dosáhnou. Nezapomeňte delegovat obě odpovědnosti a svoboda rozhodovat o tom, jak věci napravit.
Udělejte krok zpět od všech rozhodnutí sami.
Pokud musíte schválit každé rozhodnutí ve vašem podnikání, pak je něco velmi špatně. Posuňte rozhodování na nejnižší možnou úroveň ve vaší organizaci. Abyste zajistili, že vaši lidé budou činit správná rozhodnutí, ujistěte se však, že jsou na rozhodování vyškoleni a že vy a váš vedoucí tým modelujete takové výsledky, jaké mají vaši zaměstnanci dosáhnout.
Poskytněte svému týmu skutečný pocit vlastnictví.
Dejte zaměstnancům příležitost vyzkoušet si všechny aspekty produktu, od kontroly jejich práce až po jednání se zákazníky. Pokud jsou přímo zapojeni do více než jedné malé nebo izolované oblasti, pocítí větší pocit vlastnictví v organizaci. Lidé budou vždy tvrději pracovat na něčem, o čem mají pocit, že je jejich vlastníkem. Důvěřujte jim, že udělají správná rozhodnutí, ale také se ujistěte, že vaši zaměstnanci vědí, že jste v případě potřeby k dispozici pro radu.
