Je to trapné připustit, ale jednoho dne se potenciální klient zeptal, zda jsem si našel čas a prohlédl jeho návrh. Odpověděl jsem: „Zatím jsem měl čas si to jen prohlédnout. Dnes večer to důkladně projdu a zítra se ozvu. “
Odmlčel se. 'Dobře ... ale uvědomuješ si, že to nahlédnutí ve skutečnosti znamená důkladné prozkoumání?'
Jejda.
Když se snažíte udělat skvělý dojem - nebo i když nejste - použití špatného slova může všechno pokazit. (Pokud se divíte, tu práci jsem nedostal.)
Zajistíme, aby se vám to nestalo. Následující seznam obsahuje některá z nejběžnějších nesprávně použitých slov, která jsem popsal v předchozích příspěvcích, a mnoho dalších.
Podívejte se na to a poté v komentářích sdílejte svá „oblíbená“ nesprávně použitá slova.
Postihnout a dopad (a účinek )
Mnoho lidí (včetně donedávna mě) používá impakt, když by měli používat afekt.
Dopad neznamená ovlivňovat; náraz znamená silný úder, srážku nebo pevné zabalení.
Afekt znamená ovlivnit: „Netrpěliví investoři ovlivnili naše datum zavedení.“
A aby to bylo více matoucí, efekt znamená něco dokázat: „Představenstvo provedlo rozsáhlou změnu politiky.“
Jak správně používáte efekt nebo efekt, může být obtížné. Například deska může ovlivnit změny tím, že je ovlivní, a může ovlivnit změny přímou implementací. Sečteno a podtrženo, použijte efekt, pokud to děláte, a ovlivňujte, pokud máte dopad na něco, co se snaží uskutečnit někdo jiný.
Pokud jde o podstatná jména, účinek je téměř vždy správný: „Morálka zaměstnanců měla negativní dopad na produktivitu.“ Affect odkazuje na emoční stav, takže pokud nejste psycholog, máte pravděpodobně malý důvod jej používat.
Přestaňte tedy říkat, že „ovlivníte prodej“ nebo „ovlivníte výsledek“. Použijte afekt.
(A klidně mi to připomeň, když to pokazím, protože mám jistotu, že se vrátím zpět.)
Nepříznivý a odmítavý
Nepříznivé znamená škodlivé nebo nepříznivé: „Nepříznivé tržní podmínky způsobily špatné upsání IPO.“ Averse odkazuje na pocity nelibosti nebo odporu: „Byl jsem proti tomu, abych zaplatil 18 $ za akcii společnosti, která nevytváří žádné příjmy.“
Ale hej, neváhejte mít averzi k nepříznivým podmínkám.
radit, podat zprávu a Rada
Kromě dvou slov, která se vyslovují odlišně (s v poradě zní jako z), je poradit sloveso, zatímco rada je podstatné jméno. Poradenství je to, co dáváte (bez ohledu na to, zda příjemce má nebo nemá o tento dárek úplně jiný zájem), když někomu poradíte.
Takže „Děkuji za radu“ je nesprávné, zatímco „Doporučuji, abyste mě svými radami v budoucnu nenudili“ je správné, i když domýšlivé.
Pokud narazíte na potíže, stačí každé slovo vyslovit nahlas a okamžitě budete vědět, co má smysl. Neexistuje způsob, jak byste kdy řekli: „Doporučuji vám…“
Agresivní a nadšený
Agresivní je velmi populární obchodní adjektivum: agresivní prodejní síla, agresivní projekce výnosů, agresivní zavádění produktů. Agresivní však bohužel znamená připraven zaútočit nebo usilovně sledovat cíle, možná nepřiměřeně.
Opravdu chcete „agresivní“ prodejní sílu?
Samozřejmě, většina lidí viděla agresivitu používanou tímto způsobem tak dlouho, že si to nemyslí negativně. Pro ně to znamená tvrdé nabíjení, orientované na výsledky, řízené atd., Z nichž žádná není špatná.
Ale někteří lidé to tak nemusí vidět. Zvažte tedy použití slov jako nadšený, dychtivý, oddaný, oddaný nebo dokonce (i když mě to bolí, abych to řekl) vášnivý.
Pobavený a zmatený .
To jsou další dvě slova, která zní tak podobně, musí znamenat podobné věci.
Ani náhodou. Pobavit je přimět někoho, aby našel něco vtipného. Chris Rock je zábavný. (Vlastně je to špatně. Je veselý. Ale chápete to.)
Bemuse je někoho logicky zmást, zmást nebo zmást. Andy Kaufman byl zábavný i vzrušující.
Ale většina lidí je buď legrační, nebo matoucí a většina lidí je pobavená nebo zmatená.
Cena a odměna
Cena je cena. Hudebníci vyhrávají ceny Grammy. Automobilové společnosti získávají ocenění J.D. Zaměstnanci získávají ocenění Zaměstnanec měsíce. Představte si cenu jako výsledek soutěže nebo soutěže.
Odměna je něco, co je dáno na oplátku za úsilí, úspěch, tvrdou práci, zásluhy atd. Provize z prodeje je odměna. Bonus je odměna. Odměna je bezplatný výlet za přistání nejvyššího počtu nových zákazníků.
Buďte šťastní, když vaši zaměstnanci vyhrají průmyslová nebo občanská ocenění a odměňte je za tvrdou práci a oběti, které přinášejí vašemu podnikání.
Mezi a mezi
Použijte mezi názvy samostatných a jednotlivých položek. Vezměte „Tým se bude rozhodovat mezi Mary, Marcíou a Stevem, až obsadíme otevřenou pozici zákaznického servisu.“ Mary, Marcia a Steve jsou oddělené a odlišné, takže je správné.
Použijte mezi případy, kdy jsou tři nebo více položek, ale nejsou pojmenovány samostatně. Jako: „Tým se rozhodneme mezi řadou kandidátů, když obsadíme otevřené místo v zákaznickém servisu.“ Kdo jsou kandidáti? Nezadali jste je samostatně, takže mezi je správné.
A předpokládáme, že existují více než dva kandidáti; jinak byste řekli mezi. Pokud jsou dva kandidáti, dalo by se říct: „Prostě se mezi nimi nemohu rozhodnout.“
Přinést a vzít
Oba mají co do činění s předměty, které pohybujete nebo přenášíte. Rozdíl je v referenčním bodě: Přivedete věci sem a vezmete je tam. Požádáte lidi, aby vám něco přinesli, a požádáte lidi, aby něco vzali někomu nebo jinde.
Chronický a těžké
Přečtěte si slova „chronické onemocnění“ a pravděpodobně vás napadne strašné utrpení, ale chronické znamená přetrvávající, vyskytující se po dlouhou dobu a obtížně léčitelné nebo vymýcitelné. Takže pokud máte ve svém skladu chronické problémy, neznamená to, že je situace zoufalá - znamená to jen, že máte nějaký trvalý problém, který jste nedokázali vyřešit.
Pokud svůj cílový cíl minete o 10 milionů $, schodek je vážný. Pokud jste minulé tři roky minuli svůj cíl tržeb o 10 $ každé čtvrtletí, není nedostatek závažný, ale určitě chronický.
Přinutit a chci
Pokud řeknete, že jste byli přinuceni dát zákazníkovi slevu, je to pravda, pouze pokud jste k tomu byli nuceni. Pokud jste chtěli zákazníkovi poskytnout slevu, učinili jste tak výběrem.
Rozdíl spočívá v motivaci. Přinutit znamená nutit, zavázat nebo tlačit.
Byli jste nuceni sáhnout ještě po jednom předkrmu? Ani náhodou. Jen jste chtěli (ne že by na tom nebylo nic špatného).
Kompliment a doplněk
Kompliment znamená říct něco hezkého. Doplněk znamená přidán, vylepšen, vylepšen, dokončen nebo přiblížen k dokonalosti.
Mohu pochválit vaše zaměstnance a jejich služby, ale pokud nemáte žádné aktuální otvory, máte plný počet zaměstnanců. Nebo vaše nová aplikace může doplnit váš web.
Za což se vám mohu rozhodnout pochválit.
Nepřetržitě a neustále
Obě slova pocházejí z kořene, pokračují, ale znamenají velmi odlišné věci. Neustále znamená nikdy nekončit. Doufejme, že vaše úsilí o rozvoj vašich zaměstnanců je trvalé, protože nikdy nechcete přestat zlepšovat jejich dovednosti a budoucnost.
Kontinuální se primárně týká věcí, které se stávají často nebo se opakují přerušovaně. Možná máte časté neshody se svým spoluzakladatelem, ale pokud tyto diskuse nikdy neskončí (což je nepravděpodobné, i když by to mohlo vypadat jinak), pak jsou tyto neshody trvalé.
Proto byste se měli soustředit na neustálé zlepšování, ale plánovat neustálá setkání se svým účetním: První by se nikdy neměl zastavit a druhý (milosrdně) by měl.
Kritérium a kritéria
Kritériem je princip nebo standard. Pokud máte více než jedno kritérium, budou tyto kritéria označovány jako kritéria.
Pokud však chcete být v bezpečí a máte na paměti jen jeden problém, řekněte jen standard nebo pravidlo nebo měřítko. Pak použijte kritéria pro všechny případy, kdy je zahrnuto více specifikací nebo více standardů.
Diskrétní a oddělený
Diskrétní znamená opatrný, opatrný a prokazující dobrý úsudek: „Provedli jsme diskrétní šetření, abychom zjistili, zda zakladatelka měla zájem prodat svou společnost.“
Diskrétní znamená individuální, oddělené nebo odlišné: „Analyzovali jsme data z řady samostatných tržních segmentů, abychom určili celkovou úroveň cen.“
Vyloučit a nedovolený
Vyvolání znamená vytažení nebo přemlouvání. Představte si elicit jako nejmírnější formu extraktu. Pokud jeden šťastný respondent průzkumu vyhraje cestu na Bahamy, je cena určena k vyvolání odpovědí.
Ilegální znamená nezákonné nebo nezákonné, a i když předpokládám, že byste mohli vyvolat reakci u hlavně, pravděpodobně byste neměli.
Každý den a každý den
Každý den znamená, ano, každý den - každý den. Pokud jste tento týden každý den jedli bagel na snídani, měli jste bagel každý den.
Každý den znamená všední nebo normální. Rozhodněte se nosit své „každodenní boty“, což znamená, že jste se rozhodli nosit boty, které obvykle nosíte. To neznamená, že je musíte nosit každý den; to prostě znamená, že jejich nošení je běžným jevem.
Dalším příkladem je podél a dlouho : Podloužit znamená pohybovat se ve stálém směru nebo po přímce nebo ve společnosti ostatních, zatímco dlouhý znamená velkou vzdálenost nebo délku trvání. Nestáli byste v „podélné linii“, ale mohli byste dlouho stát v dlouhé linii spolu s řadou dalších lidí.
Několik dalších příkladů: chvíli a chvíli , a tak jako tak a tak jako tak .
Pokud máte pochybnosti, přečtěte si nahlas, co píšete. Je nepravděpodobné, že se rozhodnete: ‚Je mi stejně možné (řekněte to rychle)? ' zní dobře. 'Existuje nějaký (malá pauza) způsob, jak mi můžeš pomoci?' dělá.
Vyvolat a vyvolat
Vyvolávat znamená přivolávat na mysl; neobvyklý zápach může vyvolat dlouho ztracenou paměť. Vyvolání znamená přivolání něčeho: pomoci, pomoci nebo možná vyšší moci.
Doufejme tedy, že veškeré vaše úsilí o budování značky a zasílání zpráv vyvolává u potenciálních zákazníků konkrétní emoce. Pokud to však neudělají, můžete zvážit vzývání obchodních bohů, kteří vám pomohou při hledání ziskovosti.
Nebo něco takového.
Dál a dále
Dál zahrnuje fyzickou vzdálenost: „Florida je dále od New Yorku než od Tennessee.“ Dále to zahrnuje obraznou vzdálenost: „Náš obchodní plán nemůžeme dále brát.“
Takže, jak říkáme na jihu (a že ‚my 'mě zahrnuli),‚ už ti nevěřím dále, než tě můžu hodit,' nebo ‚už ti nebudu věřit. '
Méně a méně
Při odkazování na položky, které můžete spočítat, použijte méně, například „méně hodin“ nebo „méně dolarů“.
Použijte „méně“, když odkazujete na položky, které nemůžete (nebo jste se nepokusili) spočítat, například „méně času“ nebo „méně peněz“.
Legrační a ironický ( a náhodný)
Legrační je legrační. Ironie nemusí být nutně zábavná. Když je něco ironické, je to výsledek, který je opakem toho, co se očekává. Kdybych na tebe jen myslel a pak na tebe narazil v obchodě, není to ironické. To je náhoda.
Není ani ironické chodit na večeři v nejlepším obleku, jen aby byla zalita dešťovou bouří. To není ironické. To zanedbává kontrolu předpovědi počasí.
Tady je snadný způsob, jak se na to podívat. Místo ironie nebo ironie řekněte sarkasticky, zábavně nebo náhodně. Jsou mnohem bezpečnější.
Dobrý a studna
Každý, kdo má děti, používá dobro častěji, než by měl. Vzhledem k tomu, že se děti velmi rychle naučí, co dobré znamená: „Udělali jste dobře, zlato“, je mnohem pohodlnější a smysluplnější než „Udělali jste dobře, zlato.“
To ale neznamená, že dobrá je správná volba slova.
Dobré je obvykle adjektivum, které něco popisuje; pokud jste odvedli dobrou práci, pak odvedete dobrou práci. No je příslovce, která popisuje, jak se něco stalo; můžete dělat svou práci dobře.
Zložité je, když popíšete, řekněme, své zdraví nebo emoční stav. „Necítím se dobře“ je gramaticky správné, i když mnoho lidí (včetně mě) často říká: „Necítím se příliš dobře.“ Na druhou stranu, „nemám dobrý pocit z toho, jak se mnou zacházel“, je správné; nikdo neříká: ‚Necítím se dobře, jak se se mnou zachází. '
Zmatený? Pokud chválíte zaměstnance a odkazujete na výsledek, řekněte: „Odvedli jste dobrou práci.“ Pokud se zmiňujete o tom, jak si zaměstnanec vedl, řekněte: „Udělali jste neuvěřitelně dobře.“
A když už jste u toho, přestaňte svým dětem říkat dobře a místo toho je používejte skvěle, protože nikdo - zejména dítě - nikdy nedostává příliš mnoho chvály.
tj. a např. (a aka )
Nejprve definice. Tj. znamená „to je.“ Zavádí vysvětlení nebo zpracování. 'Rád cvičím, tj. Dlouhodobě stresuji svaly a zvyšuji srdeční frekvenci ...'
Např. znamená „například“. „Rád cvičím, např. zvedání závaží, kardio, strečink, jóga, jízda na kole ... '
Aka znamená „také známý jako“. „Charles Arthur Floyd, alias„ hezký chlapec “Floyd ...“
Tj. signály, že budete říkat v podstatě totéž, jen s použitím různých slov. Např. signály, které se chystáte poskytnout jako příklady. A aka signály signalizují, že se chystáte popsat alias (nebo jiný, normálně vtipný způsob, jak popsat osobu).
Ale existuje snadný způsob, jak to obejít. Pokud se chystáte upřesnit, jednoduše upřesněte. Pokud chcete uvést příklady, řekněte „například“.
A zapomeňte na používání aka, pokud nejste v oblasti vymáhání práva.
Li a zda
Pokud a zda jsou často zaměnitelné. Pokud jde o podmínku ano / ne, pak můžete použít buď: „Zajímalo by mě, jestli Jim dokončí projekt včas?“ nebo 'Zajímalo by mě, jestli Jim dokončí projekt včas?' (Zda to v tomto případě zní trochu formálněji, zvažte tedy své publikum a to, jak si přejete být vnímáni.)
Je to složitější, když se nejedná o podmínku. „Dejte mi vědět, zda Marcia potřebuje projektor na schůzku,“ není podmíněné, protože chcete být informováni oběma způsoby. „Dejte mi vědět, jestli Marcia potřebuje projektor na schůzku“ je podmíněné, protože chcete, aby vám bylo řečeno, pouze pokud ho potřebuje.
A vždy použijte, když představujete podmínku. „Pokud zasáhnete svůj měsíční cíl, zvýším váš bonus,“ je správné; podmínkou je zasažení cíle a bonusem je výsledek. „To, zda jste schopni dosáhnout svého měsíčního cíle, je zcela na vás“ nezavádí podmínku (pokud nechcete, aby zaměstnanec odvodil, že vaše slabě zahalená hrozba je podmínkou pokračujícího zaměstnání).
Naznačit a usoudit
Řečník nebo pisatel naznačuje, což znamená navrhnout. Posluchač nebo čtenář vyvozuje, což znamená odvodit, zda správně nebo ne.
Mohl bych tedy naznačit, že dostanete navýšení. A můžete odvodit, že bezprostředně hrozí zvýšení platů. (Ale ne prominentní, pokud zvýšení nebude nějak prominentní a rozlišující.)
Pojistit a zajistit
Je to snadné. Pojištění označuje pojištění. Zajistěte prostředky, abyste se ujistili.
Pokud tedy slibujete, že objednávka bude odeslána včas, zajistěte, aby se skutečně stala. Pokud samozřejmě neplánujete zajistit odškodnění, pokud je balíček poškozen nebo ztracen - neváhejte se pojistit.
(I když existují výjimky, kde se používá pojistka, bezpečným pohybem je použití zajistit, když uděláte vše pro to, abyste se ujistili, že se něco stane.)
Bez ohledu na to a bez ohledu na
Irregardless se objevuje v některých slovnících, protože se běžně používá ve smyslu „bez ohledu na“ nebo „bez ohledu na“, což také znamená bez ohledu na to.
Teoreticky ir-, což obvykle znamená „ne“, spojeno s bez ohledu na to, což znamená „bez ohledu na“, znamená „bez ohledu na“ „bez ohledu na“, nebo jednodušeji, „s ohledem na“.
Což z něj pravděpodobně dělá slovo, které neznamená to, co si myslíte, že to znamená.
Takže si zachraňte slabiku a jednoduše řekněte bez ohledu na to.
Ztlumit a diskutabilní
Přemýšlejte o ztlumení jako tlačítko na dálkovém ovladači - znamená to nevyslovené nebo neschopné mluvit. V USA se diskutabilní odkazuje na něco, co nemá praktický význam - diskutabilní bod je takový, který by mohl být hypotetický nebo dokonce (vydechnutý!) Akademický. V britské angličtině může být diskutabilní také diskutabilní nebo otevřený debatě.
jak zemřela debbie wahlbergová
Pokud jste tedy plánovali IPO, ale vaše tržby se propadly, myšlenka zveřejnění by mohla být diskutabilní. A pokud se rozhodnete o tom už nemluvit, budete na toto téma zticha.
Číslo a množství
Pořád to dělám. Použijte číslo, když můžete spočítat, na co odkazujete: „Počet předplatitelů, kteří se odhlásili, se minulý měsíc zvýšil.“ Částka odkazuje na množství něčeho, co nelze spočítat: „Množství alkoholu spotřebovaného na našem posledním firemním pikniku bylo ohromující.“
Samozřejmě to může být stále matoucí: „Nemůžu uvěřit, kolik piva jsem vypil,“ je správné, ale stejně tak je, „Nemůžu uvěřit množství vypitého piva.“ Rozdíl je v tom, že můžete počítat piva, ale pivo, zvláště pokud jste byli příliš opilí na to, abyste sledovali, je nespočetný součet a činí množství správným použitím.
Vrchol a nahlédnout
Vrchol je nejvyšší bod; horolezci se snaží dosáhnout vrcholu Mount Everestu. Peek znamená rychlý pohled, protože umožňuje významným zákazníkům prozkoumat nový produkt před jeho oficiálním odhalením, což snad pomůže prodejnímu vrcholu v nepředstavitelné výšce.
Obchodník se příležitostně pokusí „vyvrcholit váš zájem“ nebo „prohlédnout váš zájem“, ale v takovém případě je tím správným slovem pík, což znamená „vzrušit“. (Pique může také znamenat „rozrušení“, ale doufejme, že to není to, co obchodníci zamýšlejí.)
Prohlédnout a skim
„Peruse“ zní neformálně, ale není tomu tak. Prozkoumat znamená důkladně prozkoumat nebo důkladně a pečlivě číst. 20 sekundovou žádost o nabídku jste tedy neprohlédli během několika sekund. Pokud jste chtěli jen zasáhnout vysoké body, prohledali jste to. A neprohlédli jste si věci v obchodě. Procházeli jste.
Stejně jako tento seznam nesprávně použitých slov. S největší pravděpodobností jste to nezkoumali. Prohledali jste to.
A to je v pořádku.
Předchází a pokračovat
Předcházet znamená přijít dříve. Pokračovat znamená začít nebo pokračovat. Matoucí je situace, kdy do hry vstupuje aning. „Oznámení o postupu vám přinesl ...“ zní dobře, ale předchozí je správné, protože oznámení přišlo dříve.
Pokud to pomůže, přemýšlejte přednost: Cokoli, co má přednost, je důležitější, a proto je na prvním místě.
Zásada a ředitel školy
Zásada je zásadní: „Naše kultura je založena na souboru sdílených zásad.“ Principal znamená primární nebo první důležitost: „Principal našeho startupu se nachází v NYC.“ (Někdy také uvidíte množné číslo, principy, které se používá k označení vedoucích pracovníků nebo relativně co-equals v horní části konkrétního org grafu.)
Principal může také odkazovat na nejdůležitější položku v konkrétní sadě: „Náš hlavní účet tvoří 60 procent našich hrubých výnosů.“
Jistina může také odkazovat na peníze, obvykle částku, která byla vypůjčena, ale lze ji rozšířit o částku, kterou dlužíte - tedy jistinu a úrok.
Pokud máte na mysli zákony, pravidla, pokyny, etiku atd., Použijte zásadu. Pokud máte na mysli ředitele nebo prezidenta (nebo osobu odpovědnou za střední školu), použijte ředitele.
Redundantní a opakující se
Když vám šéf ve stejné konverzaci dvakrát řekne, abyste si přestali stěžovat na práci přesčas, není nadbytečný. Opakuje se.
Nadbytečné znamená, že již není potřeba ani užitečné. (Což by se rozhodně mohlo vztahovat na vašeho šéfa.) Nadbytečné také znamená, že je možné ho vynechat bez ztráty smyslu nebo funkce. (Což by se také mohlo vztahovat na vašeho šéfa.)
Pokud si nemyslíte, že slyšet dvakrát to samé je příliš mnohokrát - což byste určitě mohli, zvláště pokud se vám váš šéf nelíbí - pak není nadbytečný. Jen posiluje svůj názor.
Pomlouvat a urážka na cti
Nelíbí se vám, co o vás lidé říkají? Stejně jako pomluva, i urážka na cti odkazuje na nepravdivé prohlášení, které je škodlivé pro pověst člověka.
Rozdíl spočívá v tom, jak je toto prohlášení vyjádřeno. Mluví se pomlouvačné poznámky, zatímco se urážlivé poznámky píší a zveřejňují (což znamená, že pomlouvačné tweety lze považovat za urážlivé, nikoli pomlouvačné).
Mějte na paměti, že to, co činí prohlášení urážlivým nebo pomluvným, je jeho nepřesnost, ne drsnost. Bez ohledu na to, jak ošklivý tweet je, pokud je věcně správný, nemůže být urážlivý. Pravda je absolutní obrana proti pomluvě. Možná si přejete, aby zákazník neřekl o vašem podnikání něco hanlivého, ale pokud je pravda, kterou tento zákazník řekl, nemáte právní pomoc.
Stacionární a papírnictví
Píšete na papírnictví. Získáte obchodní tiskoviny, například hlavičkový papír a obálky, vytištěné.
Ale ta krabička obálek není stacionární, pokud se nepohybuje - ai přesto je stále psací potřeby.
Sympatie a empatie
Soucit uznává pocity jiné osoby. „Omlouvám se za vaši ztrátu“ znamená, že rozumíte tomu, že ten druhý truchlí, a chcete tuto skutečnost uznat.
Empatie má schopnost vžít se do kůže toho druhého a souviset s tím, jak se ten člověk cítí, alespoň částečně proto, že jste tyto pocity sami zažili.
Rozdíl je obrovský. Soucit je pasivní; empatie je aktivní. ( Zde je krátké video Brené Browna, který skvěle popisuje rozdíl a vysvětluje, jak empatie podporuje spojení, zatímco sympatie vede k odpojení.)
Poznejte rozdíl mezi sympatií a empatií, prožijte rozdíl a v životě jiných lidí uděláte větší rozdíl.
Systematické a systematický
Pokud jste na pochybách, systematické je téměř vždy správné slovo. Systematické prostředky uspořádané nebo prováděné podle plánu, metody nebo systému. Proto můžete systematicky přistupovat k neustálému zlepšování nebo provádět systematické hodnocení výnosů zákazníků nebo systematické hodnocení tržních podmínek.
Systémové prostředky patřící k systému jako celku nebo na něj mají vliv. Špatná morálka může být pro vaši organizaci systémová. Nebo by zaujatost proti rozmanitosti zaměstnanců mohla být systémová.
Pokud tedy vaše organizace čelí všudypřítomnému problému, zaujměte k řešení systematický přístup - to je pravděpodobně jediný způsob, jak jej překonat.
Pak a než
Pak nějakým způsobem odkazuje na čas. 'Uzavřeme tuto dohodu a pak to oslavíme!' Protože oslava přichází po prodeji, je to správné.
Pak se také často používá s if. Přemýšlejte ve smyslu prohlášení if-then: „Pokud se nedostaneme do kanceláře včas, dnes nebudeme schopni dohodu uzavřít.“
Než zahrnuje srovnání. „Přistání zákazníka A bude mít za následek vyšší příjmy než přistání zákazníka B,“ nebo „Náš prodejní tým je více odhodlán budovat vztahy se zákazníky než konkurence.“
Ultimátni a předposlední
Jednou jsem dostal úvod od profesionála z oboru PR, který četl: „[Acme Industries] poskytuje předposlední služby s přidanou hodnotou pro náročné profesionály.“
Jak by řekl Inigo: „Nemyslím si, že to znamená to, co si myslíte, že to znamená.“
Ultimate znamená nejlepší nebo poslední nebo poslední. Předposlední znamená předposlední nebo předposlední. (Nebo, jak by řekl Michelangelo inspirovaný Monty Pythonem, „předposlední večeře!“)
Ale předposlední neznamená druhý nejlepší. Navíc si nemyslím, že by moje přítelkyně chtěla říci, že její klient nabídl služby druhé třídy. (Myslím, že si právě myslela, že to slovo zní skvěle.)
Mějte také na paměti, že používání Ultimate je plné hyperbolického nebezpečí. Jste - nebo je to, co poskytujete - opravdu to nejlepší, co si dokážete představit? To je přísný standard, který je třeba splnit.
Použití a Využít
„Využijte“ zní chladněji a sofistikovaněji ... pokud jej nepoužíváte nesprávně.
Použití znamená přesně to, co si myslíte, že to znamená. Využít znamená vyrobit něco užitečného, obvykle způsobem, který není jeho zamýšleným účelem. Bryan Mills dovnitř Přijato využívá velmi konkrétní soubor dovedností, dovedností, které získal během velmi dlouhé kariéry. V jednom z Bourneových filmů používá Jason Bourne jako zbraň srolovaný zásobník. Čekali byste, že Bryan využije své schopnosti; neočekávali byste, že Jason využije časopis k obraně (ale pak zase můžete, protože Jason je Jason).
A proto zákazníci používají vaše produkty. Nevyužívají je ... ledaže by našli lepší způsob, jak je skutečně použít.
A teď k obávaným apostrofům:
Své a své
Je to kontrakce. To znamená, že nic nevlastní. Pokud je váš pes kastrovaný (způsob, jakým psa děláme, avšak proti jeho vůli, genderově neutrální), neříkáte: ‚Je to obojek modrý. ' Říkáte: ‚Jeho límec je modrý. '
Zde je snadný test. Kdykoli použijete apostrof, zrušte kontrakci slova, abyste viděli, jak to zní. Proměňte to na to: „Je slunečno“ se stává „Je slunečno.“
To zní dobře.
Jsou a jejich
Totéž s těmito: Jsou to kontrakce, protože jsou. Apostrof opět nevlastní nic. Půjdeme do jejich domu a já doufám, že jsou doma.
Kdo je a jehož
'Čí heslo nebylo změněno za šest měsíců?' je správně. Použijte nesmluvní verzi toho, kdo je, například: „Kdo je (nesmluvní verze toho, kdo), heslo se nezměnilo za šest měsíců?“ a zníš trochu hloupě.
Ty jsi a vaše
Ještě jeden. Ty jsi kontrakce, kterou jsi. Vaše znamená, že jej vlastníte; apostrof ve vás nic nevlastní.
Místní nezisková organizace v mém okolí kdysi zobrazila obrovské znamení, které znělo: „Jsi komunitní místo.“
Hmm. „Jste místem komunity“? Ne, pravděpodobně ne.
Nyní je řada na vás: Jaká slova byste přidali do seznamu?
