Proč společnosti obvykle platí manažerům více než lidem, kteří dělají práci? Zvyšuje práce manažerů produktivitu pracovníků natolik, aby ospravedlňoval plat manažerů?
Odpovědi závisí na tom, co manažeři dělají, podle výsledků a průzkum mezi 3 646 softwarovými inženýry a manažery provedený týmem výzkumníků společnosti Microsoft . Pokud manažeři dělají správné věci, jejich vyšší plat se rozhodně vyplatí. Pokud ne, mohou manažeři vážně poškodit výkon a vyhlídky vaší společnosti.
Pod pojmem „správné věci“ míní tito vědci 15 konkrétních atributů efektivních manažerů vývoje softwaru. A věřím, že s mírnou úpravou jednoho z těchto atributů by vám zjištění mohla pomoci být lepším lídrem - stačí si najmout manažery, kteří v těchto 15 atributech vynikají.
1. Jsou k dispozici.
Podle studie vynikají vynikající techničtí manažeři jako „přístupní a v případě potřeby věnují čas inženýrovi“. Myslím, že podle toho, co řekl jeden respondent průzkumu, je tento atribut použitelný pro každého manažera: „Zeptám se manažera, jestli má pět minut a on vždy řekne ano, a pak o 20 minut později tam stále je.“
2. Jsou technické.
Dalším atributem excelence managementu je „mít znalosti o systému a technologiích, se kterými inženýr pracuje, a nabídnout vstup pro dilemata designu.“ Myslím, že pokud rozšíříte koncept technických znalostí tak, aby zahrnoval specifické odborné znalosti jakéhokoli funkčního oddělení, je tento atribut cenný pro každého manažera.
3. Umožňují samostatnost.
Vynikající techničtí manažeři „poskytují svobodu v tom, jak inženýři pracují, projevují důvěru a podporu při jejich rozhodování a pomáhají konstruktérům být nezávisle zodpovědní.“ Myslím si, že umožnit samostatnost je skvělé řízení bez ohledu na disciplínu.
4. Podporují experimentování.
Podle výzkumu vynikající manažeři inženýrství obecně povzbuzují lidi, aby „zkoušeli nové věci a signalizovali bezpečné prostředí pro neúspěšné pokusy“. Věřím v tuto myšlenku tak silně, že jsem ji zahrnul jako jeden ze sedmi principů Hodnotové vedení v mé knize z roku 2003.
5. Rostou talent.
Vynikající manažeři poskytují svým lidem náročnou práci, navrhují školení k získání příslušných dovedností a poskytují zpětnou vazbu ke zlepšení výkonu.
6. Podporují férovost.
Vynikající manažeři oceňují příspěvky svých lidí, nesou odpovědnost za dosažení týmových cílů, veřejně uznávají úspěchy a soukromě opravují své chyby.
7. Budují vztah se členy týmu.
Podle průzkumu se vynikající manažeři zajímají o „život zaměstnanců mimo práci a záleží jim na nich jako na osobě“.
jak stará je brandi maxiell
8. Uznávají individualitu.
Navíc,vynikající manažeřipochopili silné stránky svých zaměstnanců a příležitosti ke zlepšení, oceňují různorodé pohledy ve svém týmu a přizpůsobují „definici úspěchu talentům a zájmům každého jednotlivce“, poznamenal výzkum.
9. Čistí cestu k popravě.
Vynikající manažeři zabraňují rozptýlení a konfliktům mimo to, aby si nedali čas na dokončení práce. Jak řekla jedna z respondentek průzkumu: „Měl jsem manažerku, ona mi udržovala cestu volnou, abych mohl dělat svou práci, sednout si a kódovat po dobu 10 hodin. To bylo perfektní. “
kolik stojí adam housley
10. Budují týmovou kulturu.
Vynikající manažeři žijí podlepravidla, normy a zvyky týmu a spolupracovat s členy týmu na dohodnutí sdílených hodnot.
11. Vedou tým.
Vynikající manažeři koučují své lidi, aby produkovali lepší práci, pomáhají jim přemýšlet o tom, jak překonat výzvy při výkonu jejich práce, a rozvíjejí nezávislé rozhodovací schopnosti svých lidí.
12. Udržují pozitivní pracovní prostředí.
Vynikající manažeři pomáhají lidem dosáhnout rovnováhy mezi pracovním a osobním životem, [organizovat akce, kteréenergizovat tým], oslavovat týmové úspěchy a zajistit dobrou morálku, “uvádí výzkum.
13. Inspirují tým.
Tím, že vynikající manažeři prokazují „vášeň pro svou práci, svůj tým a společnost“, inspirují lidi k tomu, aby čelili výzvám své práce, místo aby jim říkali, co mají dělat.
14. Umožňují externí komunikaci.
Vynikající manažeři pomáhají pracovníkům zpracovávat požadavky, které dostávají od jiných týmů a manažerů - vyjednávají jejich jménem a „zprostředkovávají požadavky vlastního týmu ostatním týmům“, poznamenal výzkum.
15. Řídí zarovnání.
A konečně, vynikající manažeři pomáhají lidem pochopit poslání a cíle týmu a to, jak zapadají do celkové vize společnosti.
Jako vůdce byste měli najmout a podporovat manažery, kteří nejlépe prokáží každý z těchto 15 atributů manažerské excelence.Pokud vašim manažerům tyto atributy excelence chybí, můžete trpět vysokou fluktuací talentů a nedosáhnout svých cílů.
Pokud budou tyto postupy dodržovat, bude vaše společnost snáze dosahovat svých cílů - a bude mít základ pro stanovení ambicióznějších cílů v budoucnu.
