Může být lákavé podívat se na vysoce úspěšné lidi a představit si, že jim byly nabídnuty příležitosti, které ostatní nemají. Typicky si však jednotlivci, kteří se svými životy dělají nejvíce, vytvářejí vlastní štěstí. Bez ohledu na to, do jaké situace se narodíte, nebo na dveře, které ostatní otevírají, to vyžaduje disciplínu a záměr dosáhnout velkých věcí . Zde jsou denní návyky, které více než dvě desítky zakladatelů a vedoucích pracovníků praktikují, aby se prosadili ve světě.
1. Upřednostněte vzdělávání před zábavou.
„Znalosti budou vždy mocí. Každý úspěšný podnikatel uzná, že do určité míry musíte obětovat určité věci, abyste získali další. Je důležité vyříznout, že věci neslouží vašemu snu. Nahraďte falešné sledování televize falešnými bio / autobiografiemi lidí, kteří vás inspirují. Vyměňte výlet do baru za noc pobytu na výzkumných konferencích ve vašem oboru nebo zasílejte e-maily nebo dopisy lidem, kteří se věnují vašemu řemeslu. Učte se od lidí, kteří přišli před vámi, a věnujte svůj volný čas věcem, které jsou v souladu s prosazováním vašeho životního plánu. “
--Amanda Hudson, která vede tým špičkových agentů společnosti Dallien Realty, The Hudson Team, který se specializuje na poskytování poradenských služeb majitelům a developerům v New Yorku a domácím a mezinárodním kupujícím, nájemcům, prodejcům a investorům a uzavírá více než 100 transakcí ročně
2. Čtěte, syntetizujte a sdílejte.
„Můj zvyk je jednoduchý, ale v mé kariéře se osvědčil. Čtu. Dělám si poznámky o tom, co jsem četl. Syntetizuji a sdílím se svými spoluhráči a naší komunitou uživatelů, pokud je to relevantní. Díky tomuto zvyku se nejen neustále učím, ale také pomáhám pěstovat kulturu neustálého učení se v práci. “
--Emily Foote, viceprezidentka úspěchu zákazníků ve společnosti Instructure, technologické společnosti poskytující software jako služba (SaaS), která propojila miliony instruktorů a studentů ve více než 4 000 vzdělávacích institucích a korporacích po celém světě
čím se manžel sheinelle jones živí
3. Začněte každé ráno s vděčností.
„Než se můj den rozběhne na vysokou rychlost, najdu si tichý okamžik, abych se soustředil na vděčnost. Zhluboka se nadechnu a každým dechem přemýšlím o jedné věci, za kterou jsem v tu chvíli vděčný. Zjistil jsem, že když začnu svůj den tímto způsobem, otevírám se tomu, abych rozpoznal všechny příležitosti, které tento den přináší. Mým osobním heslem vždy bylo: ‚Udělejte, co můžu, s tím, co jsem dostal ... dnes. ' Když jsem byl vděčný za to, co mám, pomohlo mi to využít příležitostí, které jsou přímo přede mnou, místo abych je ztratil ze zřetele tím, že se zaměřím na to, co mi chybí. Někdy je vytváření příležitostí tak jednoduché, jako být otevřený vidět je ve svém každodenním životě. “
--Judith Nowlin, hlavní růstový ředitel Babyscripts, vítěz ceny Boulder Valley Forty Under 40 a spoluzakladatelka a bývalá generální ředitelka iBirth, kterou nedávno získala Babyscripts, virtuální platforma péče o porodnictví, která poskytuje péči o těhotenství více než 120 000 čerstvým matkám Spojené státy
4. Vizualizujte a stanovte jasné záměry pro daný den.
„Začnu svůj den cvičením, po kterém následuje meditace, kde si představím své krátkodobé, střednědobé a dlouhodobé cíle. Stanovil jsem jasné záměry toho, čeho chci každý den dosáhnout. To mi pomáhá vyhnout se přílišnému odklonu od mých priorit, když přijde nevyhnutelné rozptýlení. Pomáhá mi také cítit se na konci každého dne dokonalý. “
--Rob Webber, zakladatel a generální ředitel společnosti MoneySavingPro.com, webu pro porovnávání cen, který pomáhá spotřebitelům šetřit peníze za účty za mobilní telefony, televizi a internet a zakladatel Broadband-Expert.co.uk a BroadbandExpert.com, které oba generovaly miliony výnosů před získáním v roce 2013, respektive 2015
5. Umístěte hodnotu na svůj čas a přemýšlejte o práci virtuálně.
„Buďte neoblomní ve svém plánu. Denně je jen tolik hodin, takže přemýšlejte o tom, kterých schůzek a hovorů je pro vaši účast nezbytně nutných a které můžete přeskočit, abyste se mohli soustředit na jiné věci. Neustálé hraní dohánění je vyčerpávající. Váš plán by měl umožnit produktivitu, nikoli jí bránit. Dodržování disciplíny s časem také činí neočekávané problémy nebo požáry na poslední chvíli méně stresující, protože se budete moci snáze otáčet a starat se o ně. Nezapomeňte také na to, kolik času strávíte v kanceláři, v letadle nebo na návštěvě u klientů. Místo toho přemýšlejte o tom, jak můžete být nejproduktivnější tam, kde jste nebo kde plánujete být. Přijetím virtuálního myšlení a investováním do technologií, které vám a vašemu týmu usnadní spolupráci netradičními způsoby, se stanete méně stresovaní svým plánem a budete každý den vnímat jako jiný den v kanceláři, ne ať jste kdekoli. “
--Ed O'Brien, generální ředitel eMoney Advisor, platformy pro správu majetku, která poskytuje software pro finanční plánování poradcům, firmám a podnikům, zaměstnává přes 600 lidí a slouží více než 50 000 finančním poradcům
6. Jezte snídani.
„Můj ranní rituál zahrnuje přemýšlení o nových nápadech nebo den dopředu ve horké sprše, zapojený espresso, který připravuje rituál pro mě a moji manželku a vždy snídá, vždy. Vyrostl jsem na ranči ve vnitrozemí Austrálie a chyběla snídaně, ke které by nikdy nemohlo dojít (ani ve 4 ráno), nebo byste později spadli z koně. Snídaně vás připraví na nejlepší práci a zvládání stresu. Náš ranč nikdy neměl dost vody na ranní sprchu, takže jim teď připadám luxusní a meditativní. Rituál výroby espressa označuje bod, kdy pro mě den opravdu začíná. Společně se tyto ranní rituály staly základem, který mi pomohl soustředit se a připravit se na to, co nás čeká. “
--Ian O'Rourke, zakladatel a generální ředitel společnosti Adthena, řešení pro vyhledávání informací, které využívá strojové učení a slouží stovkám největších světových inzerentů
7. Studujte a sdílejte tipy na osobní růst.
„Procvičoval jsem si každé ráno práci na„ Friday Forward “. Pátek vpřed je e-mail, který posílám a který každý pátek ráno oslovuje 40 000 lidí s tématem vedení, citací a souvisejícími poznatky o osobním růstu. Zvyk pracovat každý den na určité části e-mailu (tvorba, úpravy, výběr obrázku, závěrečná kontrola) se pro mě stal základním zvykem, který zlepšil všechny mé další zvyky. Mým cílem při odesílání těchto e-mailů je pomoci lidem při budování jejich vlastních schopností vést a stanovovat cíle. Sdílením toho, čím se inspiruji nebo s čím zápasím, objasňuji své vlastní myšlenky a pomáhám lidem lépe se učit a dělat věci, což vede k většímu osobnímu štěstí. Považuji to za neuvěřitelně přínosné a vedlo to k neuvěřitelné zpětné vazbě a příležitostem pro mě a moje podnikání. “
--Robert Glazer, zakladatel a výkonný ředitel globální agentury pro výkonnostní marketing Acceleration Partners, která získala několik ocenění firemní kultury, včetně Inc. Best Workplaces 2017
8. Spustit.
„Každé ráno chodím alespoň na 20 minut běžet, abych se připravil na další den. Pokud cestuji, je to skvělý způsob, jak setřást jetlag. Pokud jsem v naší kanceláři v Londýně, smyčka Regent's Park je skvělý způsob, jak začít den. Zjistil jsem, že krátký běh ve mně zanechává pocit soustředění a napětí. Dokážu jasněji myslet, upřednostňovat úkoly a hlavně být lepším lídrem naší společnosti. “
--James Brown, generální ředitel společnosti Smart Communications, nezávislé společnosti zaměřené na podnikové konverzace se zákazníky, která slouží více než 350 globálním značkám
9. Poslechněte si podcast.
„Když se ráno probudím, rád začnu den volna pozitivně. Tolik dne trávím prací a jediný čas, na který se musím opravdu soustředit, je ráno, když jedu do práce nebo běžím. A klíčem k zahájení této pozitivní noty je naplnění mého disku nebo běh mými oblíbenými podcasty. Poslouchám spoustu různých druhů podcastů ze záhad, jako je Seriál na NPR podcasty, jako např Nejprve nahoru . Dnešní ranní rituál je jednoduchý, ale pěstováním tohoto zvyku zjišťuji, že své dny volna začínám správnou nohou s čistou myslí. “
--Amitabh Bose (Ambo), vedoucí praxe CPG, maloobchodu a pohostinství ve společnosti Fractal Analytics, která obsluhuje společnosti Fortune 500 včetně společností Visa, P&G a Unilever
10. Nahrávejte si úkoly z hlavy.
'Jsem velkým zastáncem Systém „Getting Things Done“ od Davida Allena . Je to skvělý způsob, jak si vyhnout stresu z toho, co mi chybělo. Dává mi také příležitost být produktivní v těch malých mezerách v mém denním rozvrhu - prostoje mezi schůzkami nebo jinými každodenními závazky, kde mám seznam úkolů, které lze dokončit. To mi pak uvolní den soustředit se na větší projekty, které mám. “
--Daniel Chait, generální ředitel společnosti Greenhouse Software, sady pro získávání talentů, která slouží více než 2600 společnostem, včetně Warby Parker, Airbnb a Cisco Meraki
11. Buďte zdvořilí.
„Způsoby jsou rozdílné. Svou kariéru jsem strávil cestováním po světě obchodováním v zemích po celém světě. A jedna věc je univerzální: nikdo nemá rád blbec. Snažte se být zdvořilí, zdvořilí a laskaví k lidem. To neznamená, že nemůžete obstát nebo stanovit vysoké standardy pro to, co od lidí očekáváte. Jednoduše to znamená, že i když to děláte, můžete být zdvořilí. Není to jen něco, co vám vaše matka připomínala jako dítě. Ve skutečnosti vám může pomoci vydělat více peněz. “
--Jeff Hood, spoluzakladatel společnosti BlockSquared.com, odborník z oboru BlockChain, který hovořil globálně s více než 40 000 lidmi o výhodách blockchainu a kryptoměny
12. Zaměřte se na jeden úkol najednou.
„Je snadné se dostat do pasti víry, že multitasking vás zefektivňuje nebo dokazuje světu, kolik toho zvládnete. Není. Výzkum ukazuje, že multitasking s sebou nese náklady na přepínání mezi projekty, které kompenzují jakékoli zisky, o kterých si myslíte, že dosahujete produktivity. Místo toho vězte, jaké jsou první tři až pět věcí, které dnes musíte udělat, a soustředěně se zaměřte na to, abyste každou po druhé srazili. Nenechte se rozptylovat. Nenechte svou mysl bloudit. Nenechte se prioritou někoho jiného stát vaší, pokud se jí můžete vyhnout. Až skončíte s jedním úkolem, udělejte si krátkou přestávku a pak přejděte k dalšímu. '
--Jeff Somers, prezident společnosti Insureon, poskytovatele pojištění malých podniků online, který byl jmenován držitelem ocenění Crain's Chicago Business Fast 50 and Inc. 5000; a dříve hlavní produktový ředitel společnosti Ticketmaster a držitel vedoucích pozic ve společnostech Amazon, Microsoft, eBay a Zillow
13. Naučte se něco a něco naučte.
„Pevně věřím v tuto filozofii a zasahuje do mého osobního i profesního života. Pokud jsme ochotni se učit, nikdy nepřestaneme růst. Pokud jsme ochotni učit, ostatní kolem nás se zlepší. “
- Kurt Heikkinen, prezident a generální ředitel společnosti Montage, poskytovatele náborových technologií, který pomáhá stovce z žebříčku Fortune 500, mimo jiné, integrovat špičková technologická řešení pro nábor a přijímání špičkových kandidátů
14. Sdílejte více, než si myslíte, že potřebujete.
„Zajistěte, aby váš tým věděl vše, a použijte k tomu nástroje pro spolupráci. Mluvte před všemi. Když každý může slyšet, o co jde, i když je to jeho roli tangenciální, lidé si vytvoří kontext. Sdílejte s týmem, co se děje na vyšších úrovních. Udělejte to, protože lidé chápou, proč se rozhodnutí přijímají tak, jak jsou. Díky tomu jsou schůzky zaměstnanců kratší, protože každý má přehled o tom, co dělá zbytek týmu. “
--Adam Hatch, CMO společnosti FPX, společnosti, která zjednodušuje zkušenosti s nákupem a prodejem pro společnosti B2B, spolupracuje se zákazníky včetně společností Honeywell, Bell Helicopter, Daimler, Airbus a Fujitsu s 98% udržením zákazníků každý rok
15. Přečtěte si každý den něco, co nesouvisí s obchodem.
'Myslím, že vyprávění příběhů je klíčem k vedení a rozšíření vaší expozice příběhům mimo vaši sféru odborných znalostí je skvělý způsob, jak udržet nápady čerstvé.'
--Harry Chemko, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Elastic Path, poskytovatel komerčního softwaru založeného na API, který pomáhá značkám v průmyslových odvětvích, jako jsou telekomunikace, vydavatelství, software, cestování a maloobchod, nasazovat weby ve 170 zemích a generovat miliardy globálních výnosů
16. Buďte přítomní, buďte osobní a buďte vděční.
„Udělejte vše pro to, abyste se spojili s lidmi kolem vás: se svou rodinou, zákazníky i spolupracovníky. S rodinou se snažím být přítomen vypnutím telefonu, když jsem doma, abych se lépe spojil se svým synem. Také se snažím setkávat se svými zákazníky tak často, jak jen mohu, abych se dozvěděl více o jejich nápadech, výzvách a vášních. Setkání se zákazníky tváří v tvář mi dává skutečný pocit, kým jsou, a umožňuje mi pochopit, jak jim lépe pomoci. Pokud jde o můj vlastní tým, věnuji si čas, abych ocenil jejich práci a řekl jim, že jsou oceňováni. Být přítomný, osobní a vděčný je zásadní pro vedení úspěšného domácího a pracovního života. “
sam caird a anna popplewellová
--Dave Feinleib, zakladatel a generální ředitel společnosti Content Analytics, která pracuje s globálními značkami, jako jsou Starbucks, Walmart a Mattel, zaznamenala za posledních deset čtvrtletí 700% růst ročních opakujících se výnosů; a autor knihy „Cihly klikání: Proč se některým značkám bude dařit v elektronickém obchodování a jiné nebudou“
17. Nejprve pracujte, pak hrajte.
„Vlastně rád skočím přímo do svého dne, kontroluji e-maily a odpovídám na ně, třídím upozornění na zprávy a potvrzuji svůj rozvrh dne, dokonce i před sprchou nebo kávou. Patnáct minut produktivního času hned na začátku mi pomáhá formovat, co musím udělat, abych zůstal před všemi nevyhnutelnými hasičskými zásahy, které vyplňují zbytek dne. Také mi to umožňuje odpočívat při dojíždění do kanceláře. V tom okamžiku jsem se již zabýval problémem s pálením, abych se mohl podívat, číst knihu, poslouchat podcast - cokoli, co nefunguje po dobu 35 minut, abych mohl zasáhnout kancelář mentálně připraven na válec.'
--Scott Webb, prezident společnosti Avionos, která navrhuje a implementuje digitální obchodní a marketingová řešení pro klienty, jako jsou Kellogg's, Sysco a Ulta Beauty, a byla zařazena na Crain 2018 Best Places to Work.
18. Přijměte zážitek být týmovým hráčem.
„V týmu je něco opravdu zvláštního a já pevně věřím, že pracovat s více mozky na vývoji nových nápadů je lepší než pracovat samostatně ... Jako týmový hráč uvidíte jedinečné vlastnosti, k nimž všichni ostatní přispívají. týmu a neustále se od nich učit a růst. Za tímto účelem zdůrazňuji, že úspěšný tým je spíše o ochotě a schopnosti učit se, než o konkrétních dovednostech. S tímto neustále se vyvíjejícím prostředím je důležité mít každou mysl nastavenou na přístup „naučit se učit“ a být schopen učit se rychle a dobře. S těmito stálými studenty pracuji v každém okamžiku své doby, takže jsem obohacen o různé pohledy a schopen neustále růst a pomáhat ostatním dělat totéž. “
--Martin Migoya, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Globant, digitálně nativní, veřejně obchodované společnosti poskytující technologické služby se 7200 uživateli ve 12 zemích
19. Buďte zvědaví.
„Vždy pozoruj své okolí a zeptej se proč. Proč se tato čára pohybuje tak pomalu? Proč jsou lidé v řadě šťastní nebo frustrovaní? Proč nepoložit osobě jednoduchou otázku na konci řádku a znovu, když jste další v řadě? Je to díky zvědavosti, která umožňuje existovat příležitosti. Náš školní systém je navržen tak, aby vychovával děti do té míry, že přestanou klást otázky. Možná právě proto jsou největšími podnikateli naší doby předčasní odchody. “
--John Yang, generální ředitel společnosti Treez, podnikového softwaru pro správu maloobchodu s konopím, který každoročně obchoduje téměř miliardu dolarů a zároveň poskytuje maloobchodníkům kompatibilní softwarová řešení založená na datech
20. Buďte vděční a optimističtí.
„Denním zvykem je pamatovat si, že„ moje sklenice je napůl plná “, a že i když čelím nepřízni osudu, může z toho vzniknout něco dobrého. Přistěhovala jsem se do Silicon Valley z Argentiny, protože jsem chtěla pomoci podnikatelům rozvíjet jejich podnikání vstupem do odvětví rizikového kapitálu. Hned na začátku mi to bylo řečeno, protože jsem byl Latino, že bych se neudělal dobře. Během této doby jsem se musel rozhodnout, jak se vypořádám s těžkou bitvou. Než jsem se cítil odmítnut, investoval jsem čas do vytváření sítí a měl jsem příležitost setkat se se širokou škálou velmi chytrých a zajímavých lidí, což vedlo k mé roli v rizikovém kapitálu v Emergence. Nyní mám kariéru, kterou miluji, a pracuji s podnikateli, kterou považuji za jednu z mých nejbližších přátel. Rád bych si pomyslel, že moje ochota vidět napůl plnou sklenici mi pomohla dostat se sem. “
--Santi Subotovsky, generální partner společnosti Emergence Capital, společnosti rizikového kapitálu zaměřené na rané podnikové společnosti se šesti IPO nebo s odchodem vyšším než 500 milionů USD od jejího založení v roce 2003
21. Bezohledně upřednostňujte každý den tři věci.
„Jak jsem se ve své kariéře rozrostl, zjistil jsem, že to, co vyzdvihuje výjimečné vůdce nad ostatní, je schopnost nemilosrdně a zlomyslně upřednostňovat vaši práci. Je těžké přesunout jehlu na více než tři věci denně, zvláště když každý z nás každý den žongluje s desítkami věcí. Proto je tak důležité mít první tři seznamy. Každé ráno, když se probudím, fyzicky si zapíšu tři věci, které musím ten den absolutně zvládnout, ať už se objeví cokoli jiného. Pak jsem dal ten seznam někam, kde mi to nemůže chybět. Místo toho, abych se ztratil v záplavě e-mailů nebo zpráv Slack, přesně vím, co musím udělat, abych dosáhl co největšího dopadu. “
--Scott Holden, CMO společnosti pro vyhledávání a analytiku AI ThoughtSpot, která pomáhá podnikovým uživatelům ve stovkách globálních podniků odpovídat na miliony datových otázek
22. Věnujte pozornost komentářům.
„Zvykl jsem si číst, co lidé říkají o mně, mé společnosti a našich projektech, na místech, jako je Reddit a vývěsky. Někteří lidé to považují za irelevantní a za ztrátu času, ale já pevně věřím, že v tom má cenu. Lidé budou opravdu mluvit, když si budou myslet, že neposloucháte, a myslím, že je to velmi dobrý způsob, jak získat informace o tom, co si lidé skutečně myslí. Vidím to tak, že nemohu prohrát - nic pozitivního, co mohu brát jako kompliment, cokoli negativního a nesmyslného, co mohu prostě ignorovat, a cokoli negativního a smysluplného je zpětná vazba, kterou dostávám zdarma. V zásadě jde tedy o bezplatný průzkum trhu se stranou zábavy. Rozhodně stojí za to strávit každý den několik minut. “
- Shidan Gouran, prezident a generální ředitel společnosti Global Blockchain Technologies Corp., druhé nejvíce financované veřejné společnosti zabývající se blockchainovými technologiemi v Kanadě; a zakladatel společnosti Home Jinni, společnosti, která vytvořila produkt s názvem ConnecTV, který se stal designovou referencí pro všechny dnešní chytré televize
23. Dělejte všechno pomocí analytické čočky.
„Jako manažer úspěchu zákazníků je důležité, abych pochopil, co moji zákazníci chtějí a co potřebují, aby byli při používání produktu mé společnosti úspěšní. To vyžaduje velmi analytický přístup a hlubokou znalost chování zákazníků, přehledů zaměstnanců a interních zdrojů. Analyzuji svůj den analytickým způsobem a jsem schopen průběžně identifikovat potenciální rizika dříve, než se objeví, a také potenciální příležitosti. “
--Marina de le Torre, viceprezidentka pro úspěch zákazníků ve společnosti FastSpring, společnosti SaaS, která řídí digitální ekonomiku tisíců podniků po celém světě
24. Vytvořte výkazy kontrolních modulů pro vaše nejdůležitější metriky.
„Mnoho společností žije a umírá do čtvrtletí, a některé dokonce do měsíce. Pokud jste společnost zaměřená na růst, víte, že se nemůžete dočkat dalšího cyklu podávání zpráv, abyste pochopili, co funguje nebo ne. Vytvářejte přehledy, které ukazují měsíční pokrok ve vašich klíčových metrikách: tržby, spokojenost zákazníků, provoz na webu nebo dokonce hlášení o chybách. Pak si buď zvykněte, že to budete denně kontrolovat, nebo si vytvořte pracovní postup, aby vám kdykoli poslal upozornění, že metrika může být mimo trať prostřednictvím e-mailu nebo Slacku. Nejlepší vůdci nečekejte, až zjistí, kdy nastane problém. Vědí, jakmile k tomu dojde. “
--Rececca Corliss, viceprezidentka pro marketing ve společnosti Owl Labs, která získala financování rizikového financování společností Playground Ventures a Matrix Partners ve výši 7,3 milionu dolarů a je tvůrcem inteligentní konferenční kamery Meeting Owl
25. Stanovte svůj záměr.
„Záměr je nejmocnější silou ve vesmíru. Naše úspěchy si představujeme dříve, než podnikneme kroky k jejich uskutečnění. První věc, kterou každé ráno vidím v kalendáři, je připomenutí s nápisem „Stanovte svůj záměr pro tento den.“ To způsobí, že jsem se zkontroloval a dostal hlavu rovnou na celý den. Mentální a emoční rozptýlení - osobní problémy, potíže s dojížděním, bolesti hlavy v podnikání - se odpařují, když aktivně přesouvám své vědomí k výsledkům, které chci uskutečnit. Když jsem v kanceláři, zveřejnil jsem před sebou devět konkrétních věcí, které se pro [společnost] hodlám stát. Postupem času bylo mnoho z těchto záměrů realizováno ... “
- Peter Micciche, generální ředitel společnosti Certain, poskytovatel softwaru pro automatizaci podnikových akcí pro Fortune 1000, včetně společností Microsoft, Oracle, CA Technologies a Disney
26. Procvičujte transparentní mezilidskou komunikaci se svým týmem.
„Dohoda o podnikovém úspěchu je poháněna kulturou spolupráce, jak pro začínající podniky, tak pro velké organizace - a je důležité, aby se tyto hodnoty budování týmu rozšířily i mimo každodenní týmy a divize lidí. Každodenní, transparentní komunikace s kolegy v podobě interakcí mezi lidmi přesahující e-maily a další virtuální zprávy se ukazuje jako úspěšná, pokud jde o překročení očekávání v kanceláři i mimo ni. S tímto zvykem je vytvořen silný vztah jako tým, který vede k úspěchu při schůzkách s klienty, týmových exkurzích a celkových zákaznických zkušenostech. Rád o tom přemýšlím takto: lepší zkušenosti zaměstnanců se rovnají lepším zkušenostem zákazníků, což se rovná rychle rostoucí inovaci a prodeji. “
--Collin Holmes, zakladatel a generální ředitel společnosti Chatmeter, poskytovatele marketingu místního vyhledávání a správy reputace, analyzuje a vylepšuje více než 1 500 000 výloh pro své recenze, žebříčky a výpisy
27. Tvrdě pracujte na dosažení cílů.
„Ve většině organizací existuje mnoho pohyblivých částí, které musí spolupracovat, aby dosáhly zamýšlených obchodních cílů. Aby bylo zajištěno, že vy a vaše týmy poskytujete organizaci největší hodnotu, je důležité asimilovat nápady a propojit práci prováděnou v každém týmu s celkovými strategickými cíli. Zjistil jsem, že trávení času s týmy, kladení otázek a poslouchání poznatků mi pomáhá posunout dobré nápady zpět na výkonnou úroveň. Poskytuje také vývojářům a technikům pohled na to, jak jejich úsilí přispívá k úspěchu organizace. Každá osoba by měla být schopna propojit výkon své každodenní práce s celkovou strategií podnikání. Pokud členové týmu nejsou schopni vykonávat svou práci jednoduchým a efektivním způsobem, zvažte překážku a odstraňte ji. Čím více budete moci soustředit svůj čas na dosažení nejdůležitějších cílů, tím rychleji a efektivněji se vaše organizace stane. Odstraněním překážek a správným výběrem organizace může váš tým dosáhnout velkého úspěchu. “
--Jeff Gill, CIO společnosti Neustar, Inc., neutrální poskytovatel informačních služeb v reálném čase, který vede týmy v APAC, EMEA, USA, Střední Americe a některé z největších světových značek mu důvěřují v rozhodování zhruba 20 miliardkrát denně
