Vypadá to, že si to nemyslíte. Nejste si jisti, co pojmenovat svůj produkt nebo jakou novou funkci nabídnout, takže místo toho, aby se to technici a obchodníci pokusili zjistit, pozvete své zákazníkům - a celému světu - poskytnout informace. Koneckonců, pokud lidé, kteří ve skutečnosti kupují cokoli, co prodáváte, budou o tom dělat důležitá rozhodnutí, pak každý vyhrává, že? Dostaneš hodně prodeje a dostanou přesně to, co hledají.
To je koncept crowdsourcingu a někdy funguje skvěle. Solární sušičky potravin a recyklace starých pneumatik do obuvi jsou skvělými nápady. Úchvatná animace Dodnes ... pro šikanované a krásné byl vytvořen crowdsourcingem.
jak vysoký je ukee washington
Někdy se však crowdsourcing může strašně pokazit. Zákazníci nebo jiní záměrně zkreslují výsledky, využívají crowdsourcing jako příležitost k vyjádření své nelibosti nebo jen přijdou s nevysvětlitelně špatnými nápady. Tady (v obráceném chronologickém pořadí) se stalo to, co se stalo, když se některé velké značky rozhodly vyzkoušet crowdsourcing a pravděpodobně skončily s přáním, aby ne.
1. Peanut M & Ms s ... chili?
Společnost M & Ms se rozhodla shromáždit některé nové arašídové příchutě M&M tím, že přiměla cílové skupiny, aby si vybraly své tři oblíbené, poté uvedly všechny tři na trh a vyzvaly zákazníky, aby hlasovali pro své oblíbené. Co by se mohlo pokazit?
První příchutí, která vyplynula z tohoto experimentu, byl kávový ořech, který, jak se zdá, směřoval k úspěchu. Protože ve skutečnosti, jak můžete pokazit kombinaci kávy a čokolády?
S druhou příchutí se M & Ms nestydatě pokusila vydělat na nejnovější gurmánské čokoládové posedlosti pro tmavou čokoládu s chilli. Nyní je jemná tmavá čokoláda s chutí k tomu jedna věc - kývnutí na mayskou historii čokolády. Mléčná čokoláda a arašídy M&M s horkým kořením jsou velmi odlišná záležitost a potkalo se zmatené „proč?“ mnoho recenzentů. Jako by M & Ms samy poznaly, že to ve skutečnosti nebude fungovat, držely se na koření a přidaly velmi mírnou kořenitost, kterou někteří vzorkovači nemohou vůbec ochutnat a jiní zažívají jen několik okamžiků po jídle cukroví. (The nejčastější reakce mezi degustátory je něco jako: „Není to pikantní! Počkejte - teď je to. ')
Myslíte si, že to bylo tak špatné, jak se věci dostaly, ale ne - třetí příchuť zaměřená na skupiny M & Ms je ještě horší: Honey Nut. Myšlenkou zjevně bylo reprodukovat chuť Honey Nut Cheerios přidáním umělé příchuti a ještě více sladkosti do již tak docela sladké arašídové M&M. „Med byl v cílových skupinách nejčastěji požadovanou příchutí,“ vysvětluje tisková zpráva M & Ms. Dávat pozor, co si přeješ.
Ale neberte to za slovo. Všechny tři příchutě najdete v obchodech a do 17. června můžete hlasovat pro svou oblíbenou.
2. Trajekt s názvem ShouldveBeenABridge?
Poznámka pro budoucí davy: Nepožádejte zákazníky, aby pojmenovali produkt, pokud se na vás zlobí. To je lekce, kterou se britská Kolumbijská linka BC Ferries loni těžce naučila. Se spuštěním tří nových lodí společnost pozvala zákazníky na navrhnout jména , zjevně bez ohledu na to, že tito zákazníci mohou být trochu nespokojení poté, co finančně omezená společnost snížila slevy pro seniory, vyloučila služby menším komunitám a vyhrožovala zvýšením cen o 80 procent.
jak vysoká je anne burrell
Návrhy názvů nových lodí zahrnovaly „Spirit of the WalletSucker“ a „Incompetence Afloat“, jakož i „S.S. ShouldveBeenABridge. ' Společnost nerušeně oznámila loni v létě plány na pojmenování svých nových lodí Salish Orca, Salish Eagle a Salish Raven, kývnutím na obyvatele pobřeží Salish Native Američanů v regionu.
Pokud jde o pohrdavé návrhy názvů, generální ředitel společnosti Mike Corrigan je vzal s rozvahou s typickou kanadskou dobrou povahou. „Opravdu to pro nás podpořilo soutěž o pojmenování,“ řekl.
za kterého je lauren cohan vdaná
3. Bramborové lupínky cappuccino.
Nezní to jako skutečný produkt, ale bylo to - na chvíli. Frito-Lay již několik let pořádá soutěž „Učiňme nám příchuť“, jejímž výsledkem jsou úspěšné příchutě sýrový česnekový chléb a wasabi zázvor. Ale když někteří zákazníci v roce 2014 navrhli bramborové lupínky s příchutí kávy, lidé z Lay's nevysvětlitelně považovali to za dobrý nápad. Koneckonců, lidé milují kávu a také milují bramborové lupínky. Proč je nekombinovat?
Protože chutnají „ošklivě“ a „hrubě“, podle komentářů na facebookové stránce společnosti. Laičtí exekutorové zůstávají nedotčeni a říkají, že čipy s kávovou příchutí se dostali až do finále, protože je spousta lidí měla ráda. Kdo jsou tito lidé? Nedokážu si to představit.
4. Vesmírná stanice pojmenovaná pro komiks pozdní noci?
V rámci nejvýznamnějšího selhání crowdsourcingu všech dob uspořádala NASA v roce 2009 soutěž o pojmenování nového uzlu Mezinárodní vesmírné stanice. Agentura vyzvala návštěvníky webových stránek, aby hlasovali mezi svými navrhovanými možnostmi - Venture, Legacy, Earthrise a Serenity - nebo napsali vlastní návrhy. Stephen Colbert, jehož „Colbertova zpráva“ byla tehdy na vrcholu popularity, vyzval diváky, aby psali jeho jménem. „Colbert“ zvítězil v soutěži o více než 40 000 hlasů.
To zanechalo NASA potenciální mezinárodní rozpaky. Agentura však reagovala s dobrou náladou a vyslala astronautku Suni Williamsovou, aby se objevila na Colbertově představení, a vysvětlila, že zatímco samotný uzel bude pojmenován Tranquility, bude obsahovat běžecký pás s názvem Treadmill s kombinovaným provozním zatížením s vnějším odporem nebo C.O.L.B.E.R.T. v krátkosti. Colbert si všiml, že uzel je jen kontejnerem pro běžecký pás, a prohlásil se za potěšeného.
5. New York Mets dostanou „Rickrolled“.
Znělo to tak jednoduše. Mets chtěli hrát novou skladbu během 8. směny, tak proč neudělat hlasování na internetu? Bohužel hlasovali v roce 2008, na vrcholu nepříjemnosti Internetový výstřelek s názvem „Rickrolling“. Cílem bylo představit nic netušící oběti užitečný hypertextový odkaz, který by ve skutečnosti vedl k video hitu Ricka Astleye z roku 1987 „Nikdy se tě nevzdám“. Anonymous začal zpívat píseň na protestech a YouTube přidal k zábavě tím, že na svůj web umístil několik skrytých odkazů na tuto píseň na prvního dubna.
Jako každý dobrý internetový mem, čím víc o něm lidé slyšeli, tím více rostlo a online soutěž s miliony hlasů vyhrála hra „Never Gonna Give You Up“. Naštěstí pro všechny si Mets rezervovali konečné rozhodnutí, které učiní fanoušci na stadionu, když zahráli všechny finalistické písně v den zahájení. Když se objevilo 'Never Gonna Give You Up', bylo to ostře vypískán .
