V konferenční místnosti může znít téměř každý nápad. Ale když se myšlenka formuje ve vnějším světě, může se to pokazit . V některých případech strašně špatně.
Ať už je chyba v koncepci nebo provedení, špatná marketingová nebo brandingová kampaň může vyústit v absolutní nepořádek. Zde je sedm z nejhorších zavedených v roce 2018.
1. H&M
V lednu zveřejnil fast-fashion gigant na svých webových stránkách obrázek mladého afroamerického dítěte, které modeluje zelenou mikinu se sloganem „Coolest Monkey in the Jungle“. Zákazníci byli pobouřeni a uživatelé Twitteru tuto společnost vyzvali kvůli nedostatku kulturní citlivosti.
. @hm to je nevhodné, urážlivé a rasistické. Proč je bílý kluk „přeživší z džungle“ a černý kluk „nejúžasnější opicí v džungli“? Jak si myslíte, že je to v pořádku? ODSTRANĚTE toto a oděv. To je naprosto nechutné! #rasista #hm https://t.co/uati7eI0Io pic.twitter.com/WSF9Wiksio
která je manželkou roberta irvinese- Selene Arianela (@ArianelaSelene) 8. ledna 2018
2. Estee Lauderová
Také v lednu Estee Lauder vydala novou řadu základů s názvem Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Zatímco společnost uvedla na trh více než 30 odstínů produktu, více než polovina byla zaměřena na ženy s velmi bledou a světlou pokožkou, takže pro ženy barvy zůstalo jen velmi málo možností. Reklamy na make-up zaslaly zákazníkům jasnou zprávu o tom, kdo je a není značkou, která zajišťuje stravování.
3. Milwaukee Bucks
Nešťastná chyba načasování vedla mnoho fanoušků basketbalu k přesvědčení, že Milwaukee Bucks v lednu oslavovali střelbu hlavního trenéra Jasona Kidda. Tato zpráva byla vydána u příležitosti 50. výročí franšízy, takže každý uživatel, který přišel na profil týmu na Twitteru, byl slavnostně přivítán řadou virtuálních bublin.
@Bucks proč jsou všechny balónky nadšené @RealJasonKidd být vyhozen pic.twitter.com/S6G3AXMP52
- tvůj přátelský soused geek? (@ discombobul_8) 22. ledna 2018
4. Heineken
Tónově hluchá reklama společnosti na pivo ji v březnu přistála v horké vodě. 30sekundová reklama ukazovala, jak barman sklouzl pivem kolem tří lidí, z nichž všichni jsou černí, k ženě s lehčí pletí. Vedení značky znělo: „Někdy je lepší zapalovač.“
Šance, že rapper zavolal Heineken v tweetu o reklamě a nazval ji „strašně rasistickou“, a tisíce lidí souhlasily.
Myslím, že některé společnosti záměrně zveřejňují znatelně rasistické reklamy, aby získaly více názorů. A ty hovno rasistické / falešné, takže si myslím, že bych si neměl pomáhat tím, že o tom zveřejním. Ale musím to říct. „Někdy je lehčí lepší“ reklama Hienekin je strašně rasistická omg
- Chance The Rapper (@chancetherapper) 26. března 2018
5. Cíl
V červnu byli zákazníci překvapeni, když viděli v obchodech Target kartu ke Dni otců zobrazující afroamerický pár doprovázený kulturně necitlivým výrazem „Baby Daddy“. Kartu objevil uživatel Facebooku, který uvedl, že je jedinou v obchodě s afroamerickým párem.
Target se omlouvá za kartu „Baby Daddy“ s černým párem https://t.co/UDEyptJhOT pic.twitter.com/ukqxWPAjwj
- The Hill (@thehill) 16. června 2018
Target se později omluvil a odstranil kartu z asi 900 obchodů.
6. Domino's Pizza
V září zahájila franšíza Rusa Domino Dominos Forever, nabídku 100 pizz zdarma ročně po dobu 100 let pro zákazníky, kteří si vytetovali logo značky na kůži.
Poté, co se začaly zaplavovat stovky příspěvků na sociálních médiích od milovníků pizzy, Domino vydal omezení, jako je velikost tetování, stejně jako čepice pro 350 osob v nabídce. Propagace měla probíhat měsíce, ale společnost ji musela během dnů zrušit, aby zabránila inkasování tisíců lidí.
7. Dolce & Gabbana
V listopadu vydala luxusní módní řada marketingovou kampaň plnou etnických stereotypů. Reklama na společnost ukazuje čínský model, který se pokouší - a nedaří - jíst různá italská jídla hůlkami. I přes sexuálně sugestivní obsah byli lidé pobouřeni zobrazením čínských lidí, kteří postrádají zdokonalení a porozumění kultuře.
Odtamtud se to zhoršovalo. V návaznosti na kampaň zveřejnil Diet Prada, účet Instagram zaměřený na módu, snímky obrazovky Instagram DM výměna mezi zakladatelem Stefanem? Gabbana a modelka Michaela Tranova, během nichž Gabbana říká, že „zemí [série poop emojis] je Čína“ a „China Ignorant Dirty Smell Mafia“. Příspěvek Diet Prada se stal virálním a reakce byla okamžitá. Hashtag #BoycottDolce údajně začal trendy na čínském webu sociálních médií Weibo.
Gabbana a jeho spoluzakladatel Domenico Dolce se od té doby omluvili veřejnosti, ale byli nuceni zrušit svou show v Šanghaji, což je stálo miliony.
PROZKOUMAT VÍCE Best in Business SPOLEČNOSTIObdélník
