Spolupráce se stovkami podniků, vedoucích pracovníků a řídících týmů jedním z témat, které je vždy těžké prozkoumat, je odpovědnost. Mnoho lidí nerozumím tomu, co je zodpovědné je, proč je to důležité, nebo kde to začíná. Ano, chápou, že odpovědnost je důležitá, ale neví, jak vytvořit kulturu odpovědnosti, jen doufají, že se to stane.
Ale naděje není strategie!
Zde je sedm pravd o odpovědnosti, které vám pomohou lépe porozumět a zvýšit úroveň odpovědnosti ve vaší organizaci.
je ray liotta gay?
1 - Odpovědnost začíná u vás
Vedení definuje kulturu a pokud chcete vytvořit kulturu odpovědnosti, pak to začíná u vás. Musíte modelovat chování, které chcete vidět ve vaší organizaci. Pokud chcete, aby lidé převzali vlastnictví, musíte být viděni, abyste převzali vlastnictví, když přijímáte závazky, musíte být viděni, abyste tyto závazky splnili. Pokud ne, tak proč by o to měl mít zájem někdo jiný. Musíte chodit po řeči, pokud chcete, aby vás ostatní sledovali, ne cestu odpovědnosti.
2 - Jste zodpovědní
Jako vůdce nesete odpovědnost. Odpovídáte za případná selhání i za úspěchy, které může vaše organizace mít. Odpovědnost je součástí popisu práce, a proto, pokud se ji pokusíte vyhnout, bude to mít negativní dopad na úrovně odpovědnosti, které již existují.
3 - Odpovědnost není jednorázová věc
Odpovědnost není jednorázová, někdy věc; je to věčná věc. Ti lidé, kteří nechtějí být zodpovědní, nebo jsou odpovědní, vždy hledají jakékoli příležitosti, jak z toho uniknout jakékoli skluzy, nebo mezery ve vaší odpovědnosti jim poskytnou to, co potřebují, aby se zodpovídaly, jen když to uznají za vhodné .
Musíte být viděni, abyste byli vždy zodpovědní.
4 - Odpovědnost se vztahuje na všechny
Když hledáte lidi k odpovědnosti, nemůžete hrát oblíbené; s některými lidmi to nemůžete nechat. Odpovědnost musí být neustále vyžadována od všech, po celou dobu. Pokud jste se rozhodli nechat jednu osobu ignorovat její odpovědnost, otevírá to dveře ostatním, aby mohli také selektivně odpovídat.
5 - Odpovědnost nelze delegovat
Nemůžete delegovat odpovědnost, odpovědnost je něco, co musí být přijato, aby se tato osoba cítila odpovědná a aby byla převzata. Nejlepší způsob, jak přimět lidi, aby přijali odpovědnost, je nastavit je tak, aby byli úspěšní. Nikdo nepřevezme vlastnictví a neukáže odpovědnost za něco, o čem ví nebo o čem věří, že selže.
proč kate nechala život pod nulou
Pokud chcete, aby lidé přijímali odpovědnost, zeptejte se jich, jestli mají vše, co potřebují, aby byli úspěšní, když řeknou ano, udělali velký krok k přijetí odpovědnosti. Pokud řeknou ne, musíte se ujistit, že poskytnete vše, co chybí, protože bez toho nikdy nepřijmou odpovědnost
6 - Odpovědnost je rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem
Když lidé neberou odpovědnost a věci, začnou se zhoršovat, protože necítí vlastnictví, přejdou do diváckého režimu a sledují, jak věci selhávají. Pokud si mysleli, že to od začátku selže, je to ještě horší; jdou do toho, řekl jsem ti to, režim, který se téměř vždy stává seberealizujícím proroctvím.
Zatímco když lidé převezmou vlastnictví pokud se věci začnou zhoršovat, přejdou do režimu řešení. Začnou se snažit přijít na to, co se děje, a pokusit se to napravit. Týmy, které jsou úspěšné, jsou plné lidí, kteří přejdou do režimu řešení. Jsou plné lidí, kteří se nejen starají, ale starají se.
Podle mých zkušeností je odpovědnost jediným největším rozlišovacím prvkem mezi úspěšnými a neúspěšnými týmy.
7 - Musíte lidi přimět k odpovědnosti
Lidem nemůžete jen říct, že jsou odpovědní, a pak je na to nechat. Ano, u některých to může fungovat, ale u všech ne. Musíte nastavit kontrolní relace; musíte se přihlásit a zjistit, jak se lidem daří.
To slouží třem účelům:
- Dává jim vědět, že za aktivity budou odpovídat.
- Dává vám příležitost poskytnout podporu v případě, že se věci začnou zhoršovat,
- Nabízí vám příležitost pochválit a povzbudit lidi, aby posunuli lidi dále, pokud se daří dobře.
Odpovědnost je něco, na čem je třeba pracovat. Musí existovat jasná a konzistentní strategie, jak bude implementována a ověřena.
Začíná to u vás a musí to platit vždy a pro všechny.
Když to můžete udělat, pomůže vám to vytvořit kulturu odpovědnosti, kde se organizace začne držet sama a ostatní odpovědní, což bude mít obrovský dopad na výkon a výsledky.
