Konverzace jsou velkou součástí našeho každodenního života. A ať už si o sobě myslíte, že jste komunikátorem světové úrovně, nebo někoho, kdo by raději jen poslal e-mail, než se bavit tváří v tvář, je pravděpodobné, že máte alespoň několik špatných komunikačních návyků, které lidi vedou k šílenství.
Podívejte se na těchto osm běžných faux pas. Považujete se za vinného z některého z nich? Je čas, abyste zatáhli za otěže a okamžitě přestali.
1. Neustále přerušování.
Všichni máme jednu věc společnou, když mluvíme: Chceme být posloucháni. Takže pokud jste jedním z těch lidí, kteří mají tendenci skákat a přerušovat nebo - ještě hůře - zkoušet za ně dokončit věty lidí, musíte se udržovat pod kontrolou.
Možná si myslíte, že vaše neustálé citoslovce jsou způsob, jak ukázat vaši úroveň zapojení. Ale opravdu z vás udělají konverzační buldozer.
2. Multitasking.
Konverzace si zaslouží vaši plnou pozornost - a nejen pohledy s polovičatým srdcem, které jste ochotni jim věnovat, když se vám podaří odtrhnout pozornost od obrazovky vašeho iPhone.
je dcera pat sajak černá?
Multitasking je zvyk, za který jsme pravděpodobně všichni vinni. Musíte však být při svých rozhovorech přítomni, bez ohledu na to, jak se mohou zdát podřadné nebo marné. To znamená, že nemusíte procházet e-maily nebo podvědomě přemýšlet o svém seznamu potravin. Dejte svým konverzačním partnerům pozornost, kterou si zaslouží.
3. Používání kvalifikátorů.
'Neber to osobně, ale ...'; 'To může být špatný nápad, ale ...'; nebo „Vím, na co myslíš, ale ...“
Kvalifikátory existují téměř pro každou situaci. Ale pokud máte tendenci je nadužívat, můžete lidi vyhnat po zdi. Proč? I když by se tyto prefabrikované výroky mohly zdát jako skvělý způsob, jak pocukrovat vaše věty, často vypadají jako povýšené a zbytečné.
4. Rovnání vašich zkušeností.
Řekněte mi, jestli tato situace zní povědomě: Někdo vysvětluje obtížný problém, kterému právě čelí. Okamžitě odseknete: „Vím přesně, jak se cítíte!“ a pak se pustit do svého dlouhého příběhu o čase, kdy jsi zažil něco, co není ani trochu podobné.
Je důležité si uvědomit, že lidské zkušenosti jsou různé. Vaše pokusy projevit empatii jsou obdivuhodné. Ale ve většině případů je lepší jen poslouchat a půjčovat podporu.
5. Platýs.
Všichni jsme se museli vypořádat s těmi lidmi, kteří, jak se zdá, nekonečně bloudí bez bodu - s těmi, kteří vypadají, že mluví jednoduše proto, že mají rádi zvuk svých vlastních hlasů.
Netřeba dodávat, že si nechcete tuto pověst sbírat tím, že se budete neustále opírat bez jasného účelu. Pokud se rozhodnete promluvit, ujistěte se, že jste připraveni být jasní a struční. To je známka zkušeného komunikátora.
6. Vyhněte se přímému kontaktu.
Jsem velkým fanouškem pohodlí e-mailů a textových zpráv. Pokud jste však někdy jednali s někým, kdo si našel čas na napsání zdlouhavé zprávy pro něco, co vám mohl snadno vysvětlit osobně za pouhé dvě věty, víte, jak frustrující to může být.
odkud je derek trendz
Díky nikdy nekončícímu sortimentu komunikačních nástrojů, které jsou dnes k dispozici, jsme všichni o něco méně ochotni skutečně jednat mluvit navzájem. Než tedy odešlete zprávu, zeptejte se sami sebe, jestli je to něco, co by bylo možné efektivněji provést osobně nebo po telefonu. Ušetříte sebe (a osobu na přijímajícím konci!) Spoustu bolestí hlavy.
7. Čekání místo poslechu.
Jak mi moje matka vždycky ráda řekla: „Mezi sluchem a poslechem je velký rozdíl!“ A když s někým konverzujete, měli byste aktivně naslouchat.
To znamená, že nejste jen zticha, když přemýšlíte o svém dalším bodu a čekáte, až budete mít příležitost znovu promluvit. Místo toho se věnujete tomu, co tato osoba vysvětluje. Věřte mi - lidé mohou říct, kdy je vyladíte.
8. Používání doplňujících slov.
'Hej, Jasone.' Hmm ... Jen se o tom přihlašuji, uhhh ... hlásím se, jestli si myslíš, že to budeš chtít udělat do konce dne. “
Věděl jste, že tenhle se musí někam dostat na seznam. To je možná jeden z nejtvrdších zlozvyků, které je třeba prolomit. Všichni jsme tak zvyklí odhazovat své věty těmito zbytečnými slovy - pro většinu z nás je to jako nervózní tik. Snažte se je však vyříznout. Vaše konverzace budou mnohem čistší a dokonalejší.
Prolomit zlozvyk není vždy snadné. Ale nasměrujte svou energii na odstranění těchto faux pas z vašich konverzací a určitě budete lepší komunikátor.
