Brené Brown ví, jak se pozastavit. Ví, jak zaujmout otázku, nadechnout se a ...
jasmínová sardinka gosnell a travis turpin
... opravdu opravdu pauza .
Je to zabijácký konverzační nástroj, zvláště pokud mluvíte a posloucháte lidi na živobytí. To je to, co Brown - licencovaný sociální pracovník a akademický výzkumník proměnil virovou celebritu TED Talk nejprodávanější autor a vůdčí guru , a nyní se stal zakladatelem a generálním ředitelem - v zásadě ano.
Její pauza přináší reflexi a autoritu. Cítíte se slyšet. Každé prodloužené ticho lichotí Brownovi i jejímu partnerovi v konverzaci: „Co a skvělý otázka, “říká pauza, než její případnou odpověď naplní promyšlenou váhou.
Seděla ve vzdušném dvoupatrovém sídle v Houstonu, kde jí Brownovy prodeje knih a poplatky za mluvení umožnily obsazení jejího podnikání - a zdobení útulným nábytkem pro restaurování hardwaru a čerstvými květinami, které kupuje svým zaměstnancům dvakrát měsíčně - zakladatel ji obsadí mysli zpět do života před slávou. Ruce sepjaté před ústy a blonďatá hlava se sklonily, jako by se modlili, občasné zavrtění hlavy přerušilo její proces, pomyslí si Brown hodně, než promluví.
'Neoplakávám nic,' říká Brown, 'protože -' a tady se na 11 tichých vteřin zastaví - 'Jsem nesmlouvavě ambiciózní a už nejsem ambicióznější, než jsem byl tehdy.'
Nicméně - a tady se znovu odmlčí - „Nelíbí se mi být veřejnou osobou.“
Je a není. An Schváleno Oprah konzultant vedení jako společnosti Pixar, IBM, Seattle Seahawks „Nadace Billa a Melindy Gatesových, 52 let, Brown, je v některých kruzích velmi dobře známá. 'Brené mě naučil, že vedení vyžaduje přiznání toho, co nevíš, místo abys předstíral, že víš všechno,' říká Melinda Gates v e-mailu. 'Miluji její sdělení, že zranitelnost je klíčem k budování důvěry.' Mezi další oblíbené fanoušky patří hollywoodské celebrity Reese Witherspoon , Amy Adams a Kristen Bell ; Laverne Cox, hvězda Oranžová je nová černá , nedávno řekl Vanity Fair že Brown je jedním z jejích oblíbených autorů - spolu s háčky na zvonek, Jamesem Baldwinem a Shakespearem.
Ale Brownovo jméno má v mnoha čtvrtích stále prázdný vzhled. Pracuje na tom, aby to letos změnila, s novou knihou a obchodním objevem a některými dalšími velkými plány na propagaci své práce lidem, kteří obvykle nechodí na výzkum, který, jak uznává Brown, je někdy odmítnut jako „citlivý“ věci.
Brown, PhD a profesor výzkumu na University of Houston's Graduate College of Social Work, Brown strávil roky studiem konceptů hanby a zranitelnosti. Skrze ni ' zakotvená teorie „Výzkum - metodika sběru a kódování rozhovorů a dalších souborů dat - začala hledat vzorce chování a vyvozovat některé základní, ale nepříjemné závěry, včetně: Všichni selháváme. Ale ignorování nebo pouhé uznání těchto selhání nestačí. Ke skutečnému vedení může dojít pouze tehdy, když přijmeme své nedokonalosti, pracujeme na jejich překonání a riskujeme - když jsme odvážní, v Brownově jazyce a když „zpochybňujeme falešné příběhy, které si vymýšlíme, když zažijeme zklamání“.
Část toho, co dělá Brownovu práci přitažlivou, je to, jak rámcuje svou výzvu k intenzivní sebereflexi tím, že uznává, že s tímto procesem bojuje stejně jako kdokoli jiný. „Je mnohem snazší mluvit o tom, co chceme a potřebujeme, než mluvit o obavách, pocitech a nedostatku, které nám stojí v cestě,“ píše ve svém nejnovějším bestselleru s jistotou. Dare to Lead: Brave Work. Těžké konverzace. Celé srdce.
Právě tento druh osobního přiznání ji proslavil. V roce 2010, několik měsíců před vydáním své první neakademické knihy, Dary nedokonalosti , Brown dal
20 minut TEDxHouston Talk o jejím výzkumu a emocionálním zhroucení, které jí způsobilo. Její vystoupení bylo vtipné, dojemné, upřímné - a brzy virální, sledované asi 35 miliony lidí. Uvedla Browna na dráhu poradenství generálním ředitelům, podnikatelům a veřejnosti nakupující knihy - a zjišťovala, jak promění svůj výzkum v podnikání.
Brown strávil posledních několik let pokusem vybudovat ziskovou, ale proměnlivou společnost, která bude praktikovat to, co káže. Jako u každé svépomocné cesty jde o nedokončenou práci. Během mé návštěvy vzdělávací a výzkumné skupiny Breného Browna v horké polovině července dohlížel Brown na organizační restart spojený se zveřejněním Odvažte se vést . Nová kniha, jak říká, shromažďuje 20 let výzkumu a nová data o práci s vedoucími pracovníky, aby navrhla čtyři sady dovedností pro lepší vedení.
Odvažte se vést je naplánováno na začátek října a Brown se v podstatě umístil do karantény, aby to napsala celé léto pod částečně stanoveným termínem havárie. Chce, aby se její průvodce dobrým vedením objevil před listopadovými volbami v polovině období. „Máme téměř nejhorší modely vedení, jaké jsem v životě viděl,“ říká. 'Když se mě ptáš:' Dává to někdo správně? ' Řekl bych, že teď rozhodně ne politické vedení. Tato správa rozhodně ne. “
Což je další součástí Brownovy autentičnosti: Bílá křesťanka žijící uprostřed země zaujímá pevné a otevřené politické postoje - včetně Dámské března a Black Lives Matter a proti prezidentově imigrační politiky - což je více, než byste očekávali od obchodníka s vodcovskými radami pro firemní publikum. „Je tak promyšlená a tak úmyslná, jak řeší tyto opravdu obtížné problémy,“ říká Maisha Walker, zakladatelka a prezidentka firmy pro digitální marketing Message Medium a afroameričanka, na kterou udělala dojem Brownova odpověď na smrtící bílé rasistické nepokoje v Charlottesville v loňském roce. 'Nevyhýbá se tvrdým věcem.'
Někteří lidé na obou koncích politického spektra odcházeli z událostí během loňského Brownova knižního turné po Braving the Wilderness , který se zabýval navigací v hyperpartizánském politickém klimatu éry Trump. Ale to nezabránilo Brownovi zdvojnásobit se na tvrdé věci - nebo ji udržel v neustálém stavu intenzivní konverzace a sebereflexe, kterou přináší do své rostoucí role zakladatele a generálního ředitele.
Jedná se o proces, který zahrnuje falešné starty, odstavení úspěšných produktů a upřímnost - nebo to, co by Brown nazval odvážným - o tom, co chce a nechce trávit čas tím, co dělá. „Když jsem poprvé začínal, nic jsem neřekl ne, protože jsem chtěl dokázat, že to dokážu,“ říká Brown. Nyní, po pěti letech, kdy se její odborné znalosti staly skutečným obchodem, říká, že to bude rok, kdy „řeknu mnoha věcem ne a bude mi opravdu jasné, kým chci být.“
Vypráví příběh ženy zvyklá psát sama, může být záludná nabídka. Brown zakládá své knihy biografické podrobnosti , včetně jejího dětství jako Cassandry Brené Brownové, nejstarší ze čtyř dětí, které vyrostly a přestěhovaly se ze San Antonia do New Orleans a zpět do Texasu. Byly její divoké dny, které se vrhly na cestu UT Austinovou, střízlivou z jejího zvyku „ukořistit“ pivo a cigaretu a nakonec dokončit bakalářský titul ve věku 29 let. Je zde její láskyplné a všímavě komunikativní manželství s pediatrem jménem Steve Alley, kterého potkala, když byli oba záchranáři, a jejich život vychovával dvě děti.
Brown získala doktorát v roce 2002 na univerzitě v Houstonu a zůstala jako profesorka výzkumu, kde vyučovala kurzy od feministické praxe po analýzu politiky sociální péče. Pak TEDx Talk z roku 2010 navždy změnila směr její kariéry. Po ní následovala její kniha z roku 2012 Odvážně , částečně o její výsledné zranitelnosti „kocovině“ a nevýhodách a příležitostech její okamžité celebrity. The související TED Talk dala ten rok má nyní více než devět milionů zhlédnutí.
dnes show savannah guthrie height
V roce 2013 pak Brown získal jediného fanouška, na kterém záleží v knižním průmyslovém komplexu: Oprah. Pozvánka pro Browna, aby se objevil na Oprah's SuperSoul neděle Televizní pořad se změnil na rozhovor funkce v NEBO časopis a obchodní vztah se sítí OWN, kde Brown poskytl online kurz (který je stále k dispozici). Na konci téhož roku Brown přijal několik přátel, aby mohla udeřit sama a přijít na to, jak proměnit její kult osobnosti v udržitelné podnikání.
Společnost je dnes velmi záležitostí přátel a rodin. Brown zaměstnává své dvojčata mladší sestry jako její vedoucí personálu a vedoucí její neziskové operace. Charles 'Chaz' Kiley, Brownův přítel od doby, kdy čekali na vysoké škole, je nyní jejím finančním ředitelem. „Brené má docela dobrou toleranci k riziku - a docela dobrou toleranci k neúspěchu,“ říká.
Jako bílá křesťanka žijící uprostřed země zaujímá otevřené politické postoje, mimo jiné v otázkách Ženského pochodu a Záležitosti černých životů.
Zjištění správného podnikání pro společnost Brené Inc. však nebylo jednoduché. Brownova společnost, která má nyní 27 zaměstnanců, vždy prodávala nějaké školení pro terapeuty a kouče, kteří mohou získat certifikaci v Brownových metodách a licenci k používání jejího duševního vlastnictví. V roce 2015 pak Brown zahájila vlastní podnikání v oblasti online vzdělávání zaměřeného přímo na spotřebitele. ' Odvaha funguje „Kurz byl okamžitě úspěšný, tvrdí Brown a Kiley, kteří říkají, že v prvním roce generoval tržby 6 milionů dolarů a 100 000 zákazníků.
Brown přesto odmítl nabídky vnějších investic, které by jí mohly pomoci rychle expandovat. Místo toho své podnikání financovala většinou prostřednictvím prodeje knih a poplatků za firemní mluvení až do výše 90 000 $ (i když říká, že 30 procent její práce je pro bono). Společnost také získává příjmy ze školení a certifikačních facilitátorů, kteří používají Brownovy metody k vedení vlastních workshopů, a z příležitostných Brownových poradenských koncertů.
Jsou to dobře vynaložené peníze, říkají velké společnosti. „Mluví o konceptech, které jsou neuvěřitelně relevantní pro transformační vedení, a to způsobem, který je založen na vědeckých poznatcích a je velmi lidský,“ říká Deb Bubb z IBM, který vede podnikové vedení technologického giganta, jeho učení a začleňování a který přivedl Browna do IBM. interní rozvojový program. Dheeraj Pandey, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Nutanix s veřejným cloudovým výpočtem, která má tržní strop přibližně 10 miliard dolarů, najal Browna, aby letos promluvil na zákaznické konferenci společnosti a pracoval s některými vedoucími představiteli. „Stala se konkurenční výhodou a tajnou zbraní pro naši kulturu,“ říká Pandey, který nyní někdy zastihuje své inženýry, jak diskutují o zranitelnosti na Slacku: „Když to bude příliš animované, zaměstnanci Nutanix zmírní napětí tím, že řeknou:“ Hej , tady musíte být zranitelní. “ „Nebo jak to říká Megan Tamte, spoluzakladatelka maloobchodu s oblečením Evereve:„ Lidem, se kterými se potukám, je jako Oprah. “
Ale jak si Brown vybudovala své podnikání, začala se cítit nepříjemně z velké části - včetně vyhlídky na škálování. Provozování internetového vzdělávacího portálu zaměřeného na zisk vyžadovalo prodejce a softwarové inženýry a marketing a zaměřilo se na „získání zadků na sedadlech ... a nutnost cítit se zvlášť prodejně,“ říká Kiley. 'Cítilo se trochu mimo její etiku, když to tak tvrdě tlačilo na marketingovou stránku.' Dodává Brown: „Uvědomil jsem si, že vzdělání by mělo být neziskové.“
Koncem loňského roku se tedy Brown konečně přinutil postavit se výběru, kterému čelí mnoho zakladatelů. Provozování rozsáhlé spotřebitelské operace prostě nebylo slučitelné s tím, co nazývá svým „seznamem radosti“, směsí fyzického a emočního zdraví, spojením se svými blízkými a „největším neobnovitelným zdrojem na světě“ - časem. „Mluvil jsem s mnoha zakladateli [a] velmi úspěšnými vedoucími pracovníky, kteří jsou hluboce nešťastní,„ pracují dlouhé hodiny a nikdy si neužijí plody své práce, “říká Brown.
„Nechci se jednoho dne probudit a pracovat zde 150 lidí a pět z nich jsou výzkumníci a 145 z nich jsou softwaroví inženýři a lidé na učební platformě. To není to, co chci dělat, “říká. 'Provozování tohoto podniku a mého seznamu radostí se vzájemně vylučuje.'
'Fuuuuuuucko.' Brown si povzdechl sotto hlas a padl hlavou do rukou a odpovídá na zjevnou otázku: Jak upřednostňuje svůj náklad výzkumu, mluvení, psaní a řízení své společnosti?
Jakmile vysloví podrážděný výrok, Brown toho lituje - a začne vyjednávat o jeho vymazání. Je to zmatená reakce self-popsal 'Texan páté generace s rodinným heslem' lock and load ',' který mi dokonce připouští, že slovo F je 'velmi pohodlné. To je moje nadržené slovo. “ Nepoužívá to tedy autentické a značkové pro Breného Browna?
Ano i ne. „Je to značka pro mě, ale ne pro práci,“ říká a upozorňuje, že skutečnost, že je známá pro vulgární výrazy, riskuje odcizení širšího publika. 'Zde je napětí: Nebýt mým autentickým já je pro práci neuvěřitelně nebezpečné.' Odmlčí se. 'Můj jazyk někdy práci neslouží.'
Je to dichotomie mezi Brownovými ambicemi a jejím neochotným vztahem k celebritám; mezi ženou, která káže zranitelnost, a tou, která postavila zeď ochrany před vnějším světem. Když se její první TEDx Talk šířila v roce 2010, „moje první myšlenka nebyla„ Sakra, jo! “ ale „Získejte zubní pastu zpět do tuby,“ vzpomíná. 'Víš? 'Ovládej to, kontroluj to, kontroluj tohle.' ''
mc ren čisté jmění 2016
'Budu mít pocit, že je to obrovský neúspěch, pokud tato práce nežije mimo mě.'
S určitým odůvodněním. Jak se Brown dozvěděl, být ženou na internetu znamená stát se terčem ošklivých komentářů. „Pokud jste na veřejnosti a jste žena, vytvořte systém. Je mi jedno, jestli vyděláte 40 000 $ ročně nebo 40 milionů $ ročně, “radí. 'Najměte si někoho, kdo vám dá tři komentáře, na které stojí za to reagovat, a odstraňte hovno, které není.'
Může ovládat i další věci. V prosinci Brown ukončil online výukové podnikání Courage Works. Začala přeměňovat jednu část své společnosti na neziskovou organizaci, která bude nadále trénovat odborníky na duševní zdraví a další v Brownových výzkumech a metodách a brzy je bude učit na školách a možná i na vysokých školách.
Brownovy zbývající ziskové operace - konzultační a dílenské podnikání, které se kdysi nazývalo Brave Leaders Inc. - nyní bude sdílet název své nové knihy: Odvažte se vést . Změna značky podtrhuje nedávné poznání: „Vyzkoušeli jsme různé podniky, abychom byli efektivní při škálování, a nikdy jsme knihám nevěnovali pozornost,“ směje se. 'Jak se knihy staly vedlejším ruchem?'
Zvláště když podle Nielsen BookScan Dary nedokonalosti (2010) se prodalo více než milion kopií, Odvážně (2012) prodali polovinu a každá z následujících dvou knih prodala více než 250 000 kusů. (Brown říká, že celkové tržby v USA jsou více než čtyři miliony.) Nyní se snaží svázat své knihy více přímo se svými obchodními operacemi. Místo toho, abych prodal 18 hodin kurzů, vložím vše, co jsem se naučil, do knihy a prostě to rozdám za 20 babek, “říká.
Přejmenovaná společnost bude nadále konzultovat s velkými korporacemi. A bude i nadále trénovat další profesionály v Brownově oboru duševního vlastnictví, aby mohli být certifikovanými konzultanty pro 95 procent obchodních klientů, na které Brown nemá čas ani duševní energii.
Po pěti letech se to konečně začíná spojovat. Brown se ale těší na den, kdy se její společnost posunula za počáteční chaos. Když může s konečnou platností říci, že si vybrala správnou cestu pro své podnikání - a může si dokonce vzít trochu volna.
To může být nemožný cíl pro organizaci tak jasně zaměřenou na zakladatele celebrit. Přesto: „Budu mít pocit, že je to obrovský neúspěch, pokud tato práce nežije mimo mě,“ odráží. A pokud někdo dokáže projít bojem o zahájení, objevení a vedení podniku, je to pravděpodobně žena, která doslova napsala knihy o tom, jak to udělat. Jak Brown vtipkuje: „Výzkumníku, uzdrav se sám.“
PROZKOUMAT VÍCE FIREMNÍCH zakladatelekObdélník
