Čím blíže jsme k prázdninám, tím větší stres vyvolává jeho ošklivou hlavu. Prázdninový čas je určen pro rodinu, přátele a zábavu. Proč tedy v této době dobrých skutků a dobrých dnů často dochází ke skrytým konfliktům, které způsobují rozčilující se vztek?
jak starý je jarret stoll
Částečně je to kvůli vzpomínkám z dětství, částečně všichni chceme být laskaví k příbuzným, sousedům a kolegům a ukázat naši nejlepší stránku. Částečně je to „Thumperův zákon“, který jsme se jako děti naučili od Bambiho a jeho malého králičího přítele Thumpera, ať už řekneme něco hezkého, nebo to zazipujeme.
A pak někdo udělá sarkastický komentář a najednou se vaše tlačítka stlačí a vaše ústa se rozepnou.
Slova jsou spouštěči.
Mohou vás donutit přejít z neutrální do defenzivní v nejvyšší rychlosti. Pak mrknutím oka můžete přejít od „koho to zajímá“ k „chtít pomstu“. Slova vás mohou přimět, abyste se postavili na stranu téměř každého, nebo proti němu, aniž byste se nad tím zamysleli.
Emocionální slova jsou viníky.
A o prázdninách je větší pravděpodobnost, že budete zažehnuti rychleji a budete litovat toho, co řeknete dříve.
Dávej pozor.
Dám vám způsoby, jak reagovat, díky nimž si odpočinete a pobavíte se slovy naloženými emocemi a naučím se jemné umění přesvědčování. To je dobré jak pro vás s rodinou, tak i pro vaše obchodní dovednosti.
Než otevřete ústa, je třeba řešit tři klíčové oblasti:
1. Co chcete jako výsledek toho, co řeknete?
2. Jakého emočního stavu chcete dosáhnout (zvědavý, ustráchaný, inspirativní)?
3. Jakými slovy dosáhnete požadovaného výsledku?
Poté, co dočtete tento příspěvek a odešlete jej příteli, navrhuji vám přejít na další slova v libovolném tezauru. Jen vám dám pár jisker plamene pro některé skvělé způsoby, jak reagovat během prázdnin i mimo ni.
Příklad A: Chcete-li zaujmout svého otravného sourozence, který neustále lobuje negativy ve všem, co říkáte, počkejte minutu. Zapojte ho. Ať se cítí šťastný. Ne, neříkejte mu Jackass Jerry. Jednoduše mu řekněte, že když jste s ním, budete se cítit (ne, ne jako zvracet), když s ním budete, budete se cítit „úžasně, radostně, potěšeně, vděčně, nadšeně“. Vyberte jednu nebo všechny.
Pak přestaň. Nechte tato velmi silná emotivní slova začít pracovat na jeho nervovém systému.
Hej, čekal, že mu budeš říkat blbec nebo ještě lépe, prdel nebo alespoň negativní obtěžování. To, co jste udělali, je, v mé práci, to, co jste udělali, se nazývá „přerušení vzoru“.
Přerušení vzorů jsou účinné způsoby, jak emocionálními slovy šokovat systém. Chcete-li změnit to, co je normou. Chcete-li přimět ostatní, aby řekli „Hej, tohle není to, co obvykle říkáš“, a ty odpovíš „Uh, jo“.
Váš bratr vás začne vidět jinak. Slibuji.
Příklad B: Váš kolega chce víc času, než můžete dát, protože jste prostě smaženi. Spíše než jí řekni, že je to Nedy Nellie, ať se cítí bezpečně a spokojeně s tím, co pro ni děláš. Dejte jí vědět, že je dobré s vámi spolupracovat a dali jste toho dost. Řekněte věci jako: „Jsem rád, že jste si jisti tím, co navrhuji. Máte zaručenou prvotřídní podporu. Jsem tu vždy, abych ve správný čas pomohl s efektivními řešeními.
Bude tak vděčná za veškerou vaši podporu, že sama začne řešit některé ze svých problémů. Koneckonců, podívej se, jakou úžasnou a spolehlivou osobu má jako vůdce.
Příklad 3: Vaše polovička je naštvaná, že nemůžete přijít na kancelářský večírek. I když na jeho straně panuje zášť, nikdy jste nedostali heads-up a již jste se zavázali. Obě strany jsou naštvané. Je čas vzít vztek na další úroveň, než vyčistíte vzduch. Neříkejte příliš brzy.
nathan kane samara čisté jmění
Řekněte věci jako „Jsem podrážděný, pesimistický, kypící, šokovaný a rozčílený nad odporným a zlomyslným způsobem, jakým jste odpověděli. Potřebovat více? Považujete chování za hanebné, odpudivé a nechutné. Trochu víc? Jste rozrušeni a zděšeni odsouzeními, žalostnými komentáři. Dobře, máš nápad.
Než přejdete k řešení, přepněte a použijte některá ze slov z příkladu 2. Řekněme, že jste spolehliví, podpůrní, výše řečeno, sebevědomí ve svých způsobech podpory vztahu. Prosím, nezdržujte se, jinak to povede k většímu hněvu a budete zpátky s někým, kdo je jedovatý, kritický a podrážděný.
Pak skončete slovy: „Zajímalo by mě, jestli najdeme lepší způsob, jak na sebe házet granáty, abychom to vyřešili. To je pro mě důležité.“
Souhrn: Pokud chcete, aby s vámi někdo souhlasil, výzkum naznačuje, že empatie funguje nejlépe. Používejte slova s vysokými emocemi, abyste konverzace dostali do nových výšin a změnili zastaralé chování.
Slova s vysokými emocemi ve správný čas a na místě fungují jako magie.
