Hlavní Vést Je neprofesionální používat emotikony v pracovních e-mailech?

Je neprofesionální používat emotikony v pracovních e-mailech?

Váš Horoskop Pro Zítřek

Poznámka redakce: Redaktorka Inc.com Alison Green odpovídá na otázky týkající se pracovišť a problémů s řízením - vše od jak se vypořádat s mikromanagingovým šéfem jak mluvit s někým ve vašem týmu o tělesném pachu.

má sal vulcano přítelkyni

Čtenář píše:

Jaký máte pocit z používání emotikonů (smajlíků atd.) V profesionálních e-mailech? Moje první reakce je ne, jsou příliš dětinské a neprofesionální, ale pak se mi někdy zdá, že je budu chtít použít k tomu, aby do e-mailu přidal trochu levity, změkl nějaký jazyk nebo sdělil přátelskou zprávu. Vzhledem k tomu, že e-maily lze někdy brát špatně, mám pocit, že by bylo někdy jednodušší přidat jen emotikonu, než trávit čas snahou něco perfektně formulovat, aby příjemce dostal můj význam. Ale obvykle se zastavím, pokud toho člověka celkem dobře neznám, nebo ho nepoužil v e-mailu, který mi zaslal. Na co myslíš?

Alison Green odpovídá:

Ve většině kanceláří jsou v pohodě. Pokud obdržíte emotikon s jedním smajlíkem v profesionálním e-mailu od kolegy, je velmi nepravděpodobné, že si pomyslíte: „Eeeewww. Myslel jsem si, že jsi prima a profesionál, ale ve skutečnosti vypadáš jako puberťák. “

To samozřejmě předpokládá, že daná osoba nepoužívá pět z nich nebo je používá při každé komunikaci nebo je doprovází zprávou napsanou růžovým písmem nebo Comic Sans atd.

A spousta lidí je používá tak, jak je popsáte - aby zajistili, že zpráva nebude přečtena nesprávným tónem. Dokud jsou používány střídmě, mohou být rychlým způsobem, jak vyjádřit „toto je zamýšleno vřele“, když by zpráva jinak mohla být přečtena jako chladná nebo kritická. Samozřejmě to musí být zpráva, kde to dává smysl - nemůžete poslat diatribe o hrozné práci, kterou váš spolupracovník udělal na projektu, a na konci dát smajlíka, jako by to magicky udělalo zpráva hezčí.

Samozřejmě, stejně jako cokoli jiného, ​​si chcete být vědomi své kancelářské kultury; pokud jste na pracovišti, kde emotikony prostě nejsou hotové, riskujete, že se vám budou jevit jako nadýchané nebo neprofesionální, pokud je použijete. A neměli byste je používat v e-mailech pro hledání zaměstnání nebo v jiných zvláště formálních kontextech - nejenže se tam cítí nevhodně, ale měli byste věnovat dostatek času a přemýšlení do znění těchto zpráv, které nepotřebujete veselý obličej pro zkratku. A pokud ano, je to pravděpodobně známka toho, že musíte přepsat zprávu tak, aby byl tón jednoznačný bez pomoci emotikonů.

Chcete položit vlastní otázku? Pošlete to alison@askamanager.org .