Přišel jsi s novým nápadem. Vytvořil nový plán. Vyvinuli nový produkt. Máte z toho opravdu dobrý pocit, ale přesto: Než se ponoříte, chcete vědět, co si myslí ostatní.
co je dj khaled etnikum
Takže se ptáte na názory.
Podle Robert Cialdini, autor dlouholetého bestselleru (počítá se 3 miliony kopií) Vliv: The Science of Persuasion , žádat o názor je hrozný nápad
„Když se někoho zeptáte na názor,“ říká Cialdini, „dostanete kritika. Tato osoba od vás doslova psychologicky udělá půl kroku zpět a jde do sebe, aby zjistila, kde je ve vztahu k vaší myšlence. Stává se jimi a všemi ostatními proti vaší myšlence. “
Přemýšlejte o tom takto: Žádat o názor je jako žádat o zpětnou vazbu - a co se stane, když požádáte o zpětnou vazbu?
V roce 2019 autoři a Studium na Harvard Business School rozhodl, že:
Zpětná vazba je často spojena s hodnocením. To ztěžuje představu něčí budoucnosti a možná lepší výkon. Výsledkem je, že poskytovatelé zpětné vazby nakonec poskytnou méně kritický a použitelný vstup.
Naopak, když jsou požádáni o radu, lidé se méně zaměřují na hodnocení a více na možná budoucí opatření. Zatímco minulost je neměnná, budoucnost je plná možností.
Pokud tedy někoho požádáte o radu, bude s větší pravděpodobností uvažovat o budoucích příležitostech ke zlepšení spíše než zpětně o věcech, které jste udělali, které již nemůžete změnit.
Stručně řečeno: Požádejte o zpětnou vazbu - požádejte o názor - a druhá osoba přirozeně spadne do ďáblovy advokátní role; žádat o názor je jako žádat o známku.
Požádejte o radu a druhá osoba přirozeně myslí na možnosti; vybízí ke spolupráci, koučování a mentoringu.
Ve skutečnosti, našli vědci že ve srovnání s žádáním o názory, výsledkem žádosti o radu bylo, že respondenti poskytli o 34 procent více oblastí zlepšení a 56 procent více způsobů zlepšení.
Podle Cialdiniho, když požádáte o radu, druhá osoba:
... udělá půl kroku k vám. V rámci vaší myšlenky s vámi spolupracují, aby našli nejlepší způsob, jak tuto myšlenku strukturovat. Takže teď jsi to ty a ta osoba proti všem ostatním. “
Pokud změníte slovo „názor“ na „rada“, průzkum ukazuje, že získáte výrazně příznivější odpovědi.
Cialdini má pravdu (ne že by chlap jako on potřeboval moje potvrzení.)
Pomysli na to, kdy se někdo naposledy zeptal na tvůj názor. Pravděpodobně jste se cítili trochu nepříjemně. Trochu úzkostlivý. Pravděpodobně jste vzal - psychicky, ne-li fyzicky - Cialdiniho půlkrok zpět.
Pak přemýšlejte o tom, kdy vás někdo naposledy požádal o radu. Pokud nic jiného, okamžitě jste se cítili polichoceni: Když vás někdo požádal o radu, implicitně se říká, že jste chytří. Zkušený. Kvalifikovaný. Že máte znalosti nebo dovednosti, které druhá osoba nemá.
Že jsi respektován. Důvěryhodné. Cení se. Což vás pravděpodobně přimělo udělat - psychicky, ne-li fyzicky - o půl kroku vpřed.
Požádejte o názor a ostatní lidé se budou cítit nepříjemně. Požádat Rada , a díky nim se ostatní lidé budou cítit dobře.
Díky tomu je mnohem pravděpodobnější, že se naučíte věci, které mohou váš nápad nebo plán ještě vylepšit.
A že získáte buy-in a nápovědu, musíte to skutečně stáhnout.
