Menšinová populace ve Spojených státech roste rychlým tempem a nadále získává bohatství a kulturní vliv. Společnosti mají obrovskou příležitost proniknout na tyto trhy - kdyby jen věděly, jak se k nim dostat! Největší a stále jednou z nejrychleji rostoucích menšin v USA je hispánská populace. Obchodníci umírají, aby věděli, jak efektivně oslovit obyvatele Latinx v Severní a Jižní Americe.
YPO člen Andres Farias ví, jak upoutat pozornost trhu Latinx. Mexický rodák vybudoval svou kariéru na pomoci společnostem dosáhnout tohoto rozšiřujícího se a rozvíjejícího se trhu. Po absolvování Universidad de Monterrey začal Evek & Associates , marketingová a propagační agentura v Monterrey a Mexico City v Mexiku. Farias je také zakladatelem a generálním ředitelem společnosti EVO Marketing , společnost zabývající se digitálním marketingem, která se zaměřuje na bohatý hispánský trh v Houstonu a Mexiku. Farias pracoval se značkami jako Porsche, Coca-Cola, Absolut Vodka a Oscar Meyer. Je také zakladatelem společnosti ZENICS , produkční dům se specializací na virtuální realitu. Kromě toho je členem správní rady Calixe, poradenské firmy pro správu v Monterrey, a Pro Magazine, časopisu pro podnikání a inovace v Monterrey. Farias navštěvoval obchodní programování na MIT, Stanfordu a Harvardu.
V epizodě mého podcastu 10 minutové tipy shora , Farias sdílel pohledy na efektivní marketing populací Latinx:
1. Nepředpokládejte homogenitu.
jak vysoký je Jordan Rodgers
Hispánci jsou různorodá populace s demografickými skutečnostmi, díky nimž jsou obzvláště zajímaví jako cílový trh. „Pokud značka přijde do Mexika, musí si opravdu udělat domácí úkol. Mnoho značek se nepodařilo vstoupit na mexický trh v domnění, že dělat to samé, co dělají v USA, bude fungovat v Mexiku, “ Varuje Farias. Tvrdí, že je to pravda, i když stejná strategie funguje dobře pro hispánskou komunitu v USA. Navíc to, co funguje v malé zemi ve Střední Americe, nemusí fungovat v Mexiku. Farias také bere na vědomí souhru mezi starým a novým v zemích s vysokou imigrací. On říká, „Mnoho lidí jde do USA a samozřejmě se musí přizpůsobit jiné kultuře, zemi, všemu. Lidé však zůstávají věrni svým tradicím a hodnotám i na konci dne. “ Chcete-li s některým z nich účinně obchodovat, musíte věnovat zvláštní pozornost tomu, co tuto skupinu dělá.
dva. Je to víc než jen jazyk.
Farias věří v navázání důvěry s klienty. 'Důvěryhodnost hraje v mém odvětví obrovskou roli,' vysvětluje a společnosti musí ukázat, že vyvinuly úsilí, aby to napravily. Farias sdílí vtipný příběh o americké letecké společnosti, která se pokusila rozšířit svoji mexickou klientskou základnu propagací jejich fantastických nových míst, se sloganem v angličtině, který se chlubil: „Nyní můžete létat v kůži! Bohužel letecká společnost nebyla opatrná, říká Farias a „Kopie přeložena do ...„ Nyní můžete létat nahý! “ Pokračuje 'Představte si chaos společnosti, která nedělala domácí úkoly, a myslela si, že pouhý překlad zprávy bude mít stejný význam.' Farias vysvětluje, 'Když to uděláte správně, lidé vás uvidí a budou vás vnímat jako společnost nebo značku, na které opravdu záleží.' Pokud jde o marketing, neřešte rohy. Může se to efektně obrátit!
3. Rodina První.
Farias věří, že tradice mohou být velmi silným nástrojem pro obchodníky. „Hispánci jsou velmi konzervativní. Jsou velmi rodinní. Mnoho rozhodnutí se děje jako rodina, “ Farias říká. „Apelovat na tyto tradice rodiny, hodnot, být konzervativní - mnoho lidí je také velmi nábožensky založených - je chytrá strategie,“ argumentuje. Farias také sdílí, že matky hrají v hispánské kultuře silnou roli. „Matka -„ la jefa “, jak jí říká mnoho značek - rozhoduje o tom, jaké produkty koupit, co vařit ...“ Pokud tedy chcete apelovat na hispánské kupce, ujistěte se, že máte matčin razítko schválení!
Čtyři. Rychle se mění.
Stejně jako jiné skupiny imigrantů před nimi se i mladší hispánské generace v USA stávají více socializovanými v americkém způsobu života. Farias říká, že společnosti musí tyto generační rozdíly v marketingu zohlednit. Je to úkol, který může být náročný s omezenými marketingovými rozpočty. „Když máte značku, která chce vytvořit zkušenost se svým cílovým trhem, musíte opravdu vědět, kde je nejlepší kontaktní bod, kde se můžeme spojit s naším cílovým trhem, abyste skutečně vytvořili zážitek a přiměli je vyzkoušet náš produkt `` on říká. Pokračuje „Musíte vytvořit strategii, která osloví váš trh a vytvoří pouto ... Musíte investovat do tohoto vztahu se svými spotřebiteli. Je to všechno o chytré práci, ne o tvrdé práci. “ Přijmout tento závazek vůči svým zákazníkům se vyplatí v krátkodobém i dlouhodobém horizontu.
V pátek Kevin zkoumá průmyslové trendy, profesionální rozvoj, osvědčené postupy a další témata vedení s řediteli z celého světa.
