Při příštím objednání burrito může být doručeno řidičem Uber.
Ve středu Uber maturuje Pilot Uber Rush od experimentu k podnikání.
Zkušební verze Uber Rush, která byla poprvé spuštěna v roce 2014, umožnila uživatelům volat kurýra z aplikace společnosti, jako byste běžně jezdili Uberem, a sledovat blížícího se posla.
kdo chodí s Toddem Thompsonem
Když Business Insider vyzkoušel pilota z New Yorku Reportérka si vyzvedla pláštěnku, kterou zapomněla na schůzce, a během 20 minut vysadila za 11 dolarů.
To však bylo cizí a lehkomyslné použití - většina lidí nepotřebuje ve svém každodenním životě posly na kole, zapomenutou pláštěnku nebo klíče stranou.
Ukázalo se, že skutečným zákazníkem společnosti Uber jsou podniky.
Proč Uber nyní dodá vaše burrito
Klíčovým rozdílem mezi novým Uber Rush a mnoha jeho konkurenty, jako jsou Postmates, je to, že Uber Rush je navržen tak, aby byl pouze vaším řidičem dodávky - nikoli aplikací, kde zadáváte objednávku.
Když uživatelé otevřou aplikaci Uber, výběr tlačítka Uber Rush nevytáhne seznam restaurací nebo obchodů, které mají zaručené doručení do hodiny. (Na druhé straně Postmata zobrazuje své doručovací partnery včetně Chipotle a McDonald's a umožňuje uživatelům vybírat z nabídky položek.) Jediná funkce Uber Rush pro zákazníky používající aplikaci Uber zůstane stejná jako u zkušební verze - můžete požádat osobní kurýr pro ty chvíle, kdy potřebujete doručit svůj pláštěnku.
jak stará je manželka tommy lee jones
Skutečným obchodem společnosti Uber Rush bude stát se doručovací flotilou pro malé podniky po celém městě.
Pokud je restaurace zaplavena objednávkami na doručení během polední hodiny, může se přihlásit na obchodní platformu Uber Rush a přivolat kurýra na dosah ruky, aby objednávky doručil. Pokud malý butik chce přidat doručení ve stejný den pro své oblečení nebo knihy, může jej přidat jako možnost doručení (oproti pomalejším standardním možnostem).
Tam, kde se Uber stává nejefektivnějším a nejvíce se mu líbí FedEx nebo UPS, je v jeho schopnosti vyzvednout více balíčků od různých podniků.
Většina zákazníků nebude vědět, že zavolali do firmy, která používá Uber Rush, až poté, co se odhlásí a obdrží textovou zprávu, která říká, že doručení je na cestě se sledovatelným odkazem.
Náklady na pohodlí
Pohodlí stojí za cenu, ale rozhodnutí společnosti Uber přeměnit Uber Rush z experimentu na skutečné podnikání naznačuje důvěru ve svůj obchodní model.
Firmy nebudou muset platit Uberu, aby se zaregistrovaly do Uber Rush. Každá dodávka Uber Rush bude obchodníka stát 5 až 7 USD. Uber zaplatí řidiči 75% až 80% z tohoto poplatku a zbytek si ponechá. Bude na obchodnících, zda chtějí platit náklady na dodávky z kapsy nebo je přidat k celkové objednávce, kterou spotřebitel zaplatí. Uber získá svůj podíl v obou směrech.
Postmata, jeho nejpřímější konkurent pro doručování na vyžádání, používá podobný model, přičemž snižuje celkovou hodnotu každého prodeje. Kamarádi CEO Bastian Lehmann říká, že společnost vytváří zhruba 20% hrubé ziskové marže na každé ze svých dodávek a je na dobré cestě k dosažení zisku v roce 2016.
jak vysoký je břečťan calvin
I když tyto dvě společnosti mohou skončit v cenové válce, v konečném důsledku přistupují k dodání ze dvou různých úhlů. U společnosti Postmates objednáváte u společnosti Postmates. U Uber Rush objednáváte od firmy a Uber zpracovává dodávku na pozadí.
První spuštění Uber Rush bude omezeno na tři města: Chicago, San Francisco a New York. V San Francisku budou balíčky doručovány prostřednictvím kombinace cyklistických kurýrů a automobilů. Pro Chicago jsou to pouze automobily, zatímco dodávky do New Yorku budou používat kola nebo budou pěšky.
Balíčky a cestující budou prozatím jezdit odděleně a kurýři Uber Rush budou mít speciální školení zaměřené na oblasti, jako je doba, po kterou by měli čekat na dodávky, nebo jak nejlépe zaparkovat svá auta před restaurací. Uber bude muset bojovat o velký podíl poslů i řidičů na kole, zejména na začátku, kdy se oba nebudou míchat.
Pokud Uber dokáže v masivním měřítku vyvážit nabídku, poptávku a efektivitu, pak skutečnou hrozbou mohou být velké doručovací giganty, jako jsou UPS a FedEx, pokud si uživatelé začnou vybírat levnější a rychlejší možnost doručování ve stejný den - ten, který vám umožní sledovat jak je dodáván.
Tento příběh se poprvé objevil na Business Insider .
