Člověk by musel žít pod skálou, aby nevěděl, že to, co je pravděpodobně nejvýznamnějším rockovým albem všech dob, právě oslavilo 50. výročí od data svého vydání - 1. června 1967 ve Velké Británii a Evropě a 2. června, 1967 v USA
Toto je příklad toho, jak společnost jako Apple Corps., Produkční, manažerská a marketingová společnost Beatles od roku 1967, může existovat a růst s konkrétní sadou produktů a udržovat své spojení s loajální spotřebitelskou základnou po více než pět desetiletí. Jeho úspěch závisel na jeho výjimečné schopnosti porozumět všem krátkodobým, střednědobým a dlouhodobým potřebám jeho spotřebitelů.
Před třiceti lety, k 20. výročí vydání Sgt. Pepř „Náhodou jsem podnikal v Londýně v Anglii. V ten den, 1. června 1987, vydal obchod s nahrávkami HMV, světový rekordní maloobchodní řetězec číslo 1, v té době speciální balíček všech skladeb Beatles na CD. Ačkoli CD existovalo sedm let, Beatles měli zákonné právo zastavit vydávání svého katalogu v novém formátu, dokud nebylo možné vyjednat jejich mimořádnou smlouvu s nahrávací společností.
Jak se stalo, nová dohoda byla zavedena právě včas u příležitosti 20. výročí. Proběhla velmi velká marketingová kampaň, která vedla přes televizi, rádio, časopisy a plakáty metra. Existovaly dokonce i televizní speciály. Bylo to obrovské. Vzpomínám si, že jsem si myslel, že jelikož Beatles nebyli jen největšími umělci na světě, kteří se kdy prodávali, ale ve Velké Británii byli považováni za národní poklad. Myslel jsem, Pokud zahrají své karty správně, mohou znovu zabalit, přejmenovat a znovu objevit všechna svá alba a filmy po celá léta. Možná dokonce vytvořit vydání k 50. výročí Sgt. Pepř , což by bylo sociologicky masivní.
jak vysoký je Izrael Houghton
V průběhu následujících desetiletí proběhly speciální výroční luxusní reedice jejich prvních vystoupení Eda Sullivana a uznávaných filmů Těžký den v noci , Pomoc , Kouzelné tajemné turné , kromě výročí takových pozoruhodných alb jako Gumová duše a Míchat kde je celosvětový hudební tisk pokryl četnými recenzemi a eseji o individuálním významu každého vydání, to vše byly jen předkrmy před hlavním chodem. Byli také doplňkovým obchodem pro mnoho dalších, protože o fenoménu Beatles byly napsány desítky nejprodávanějších knih - od autorů jako Bruce Spizer, Mark Lewisohn a Bob Spitz (abychom jmenovali alespoň některé) přispívající ke stroji, který udržoval Beatles podnikání v očích veřejnosti.
A konečně, 1. a 2. června 2017, dorazila hlavní událost v podobě 50. výročí Sgt. Klubová kapela Pepper's Lonely Hearts s řadou neuvěřitelných možností balení. Zejména ve Velké Británii neexistovaly méně než tři televizní speciály, přičemž USA měly alespoň jeden s videem skutečných relací. Pak proběhly všechny rozhovory s kapelou, štábem a fanoušky, ať už slavnými, nebo ne, přičemž topperem bylo, že celé původní album bylo remixováno pro balíček k 50. výročí Gilesem Martinem, synem původního producenta Beatles George Martin. Zvukové efekty remixu nejsou o nic méně působivé než účinky obnovy Sixtinské kaple (ne, to není hyperbolické, pokud ve skutečnosti vnímáme Beatles jako fenomén jednou za století).
A konečně, nástroje, které byly dříve nahrány a buď nebyly opravdu slyšet, nebo byly smíchány tak nízko, že jste nevěděli, že tam vůbec jsou, jsou nyní v plném zvukovém rozkvětu spolu s vokály, které byly pečlivě restaurovány. Důvodem je, že nová digitální technologie poskytla producentům nástroje k opětovnému zachycení zvuků, které byly dávno pohřbeny v drážkách kvůli omezením skutečného lisování v té době. (PS je to úžasné.)
Nově byla vytvořena řada samostatných balíčků, které jsou nyní k dispozici pro různé úrovně fanoušků Beatles. Můžete si koupit remixované CD nebo dvojvinylovou sadu nebo luxusní krabici se šesti CD a alternativní verze skladeb v různých fázích vývoje písní. O tomto druhu forenzní těžby je neslýchané.
Neil Aspinall, bývalý původní roadster skupiny Beatles, který začal v roce 1959, se stal generálním ředitelem společnosti Apple Corps. v 80. letech. Jednou slavně řekl: „Nejsem v hudebním průmyslu, ale v Beatles.“
Beatles byli a zůstávají velmi důležitým obchodním modelem, protože chápou, co kupující veřejnost chce, a přestože od roku 1970 nezaznamenali novou skladbu, s výjimkou dokončení Lennonova Volný jako pták , obchodní model je zázrakem vývoje a načasování produktu.
Všechny podniky to nejen potřebují vědět, ale také potřebují někoho na čele své společnosti se schopností vidět, jak se produkt může a / nebo bude hrát v průběhu času. Keith Richards jednou zmínil filozofii Micka Jaggera touto zábavnou, ale skutečnou analogií, že rozdíl mezi nimi spočívá v tom, že Jagger se každé ráno probouzí a přemýšlí o tom, co ten den udělá, 10 dní, 10 měsíců a 10 let . Zatímco se Keith probouzí a říká: „Dnes ráno jsem vstal!“
jak starý je buck sexton
Zdá se, že Beatles mají vždy nový (přebalený) produkt připomínající důležitý historický milník v historii Beatles. Mají nejen zdánlivě nikdy nekončící množství materiálu, který se dokonale shoduje s událostí, vědí, jak ji ozvláštnit pomalým uvolňováním s takovými fanfárami, aby byla jejich základna šťastná, aniž by to přehnala.
Takto se starší produkt prodává v průběhu času - pochopení toho, proč byl produkt úspěšný, a poté pečlivé rozhodování o tom, co trh v průběhu času chce, věnováním pozornosti tomu, jak jejich spotřebitelé reagují. To neznamená, že Beatles během cesty neudělali žádné chyby. Udělali to a byli obrovští. Jedním bylo, když John Lennon v rozhovoru v roce 1966 vyvodil, že jsou mezi mladými lidmi populárnější než Ježíš. Rychle se omluvil, ale ne dříve než tisíce nahrávek Beatles spálily křesťanské skupiny na Hlubokém jihu, spolu s tím, že jejich hudba byla zakázána některými rozhlasovými stanicemi. Pak znovu o rok později, jen 6 měsíců po vydání Sgt. Pepř , uvolnili Kouzelné tajemné turné film, který byl kritickou katastrofou (první kritickou katastrofou v jejich historii v době, kdy na tom, co řekl tisk, skutečně záleželo). V obou případech se rychle otočili s více novými produkty, protože měli tak obrovskou základnu věrných fanoušků, že překonali to, co by mohlo být pro menší společnost, komerční sebevraždu.
Dalším příkladem překonání poškození značky je Coca-Cola, považovaná za největší jméno v celosvětovém brandingu. Opravdu to vyhodili s vysoce propagovaným marketingem New Coke. Jejich chyba se pokoušela opravit něco, co nebylo porušeno (z marketingového hlediska). Skuteční milovníci koksu nechtěli vidět „New Coke“, což je příklad toho, jak obal ovlivňuje reakce zákazníků na výrobky. Ve skutečnosti se spotřebitelům ve skutečnosti líbila chuť nové Coly, prostě nechtěli vidět nový název na plechovce. Byla to taková katastrofa, že jakýkoli nový „neúspěch“ v marketingu je nyní považován za „katastrofu new-colu“. Ale stejně jako u Beatles, i tento krok přežila Coca-Cola.
Většina produktů nemá takové štěstí a v případě Beatles a Coly měla v té době k dispozici dostatek dalších možností a rychle reagovala na své spotřebitele.
Pamatujte tedy: Pokud jde o spokojenost vašich zákazníků, vězte přesně, co chtějí při výběru produktů, a pochopte hodnotu značky.
Bez ohledu na to, jak jste velcí, zákazník má vždy pravdu!
