Projít se na vlnách života s perspektivou a odolností vyžaduje hluboký vhled a porozumění. Když cvičíte emoční inteligenci, jste připraveni vnímat, používat a spravovat své emoce s jasnou a soustředěnou myslí. Budete také schopni pozitivně ovlivňovat emoce ostatních.
V ideálním případě se chcete usadit do stavu vyrovnanosti, než se pustíte do obtížné nebo náročné konverzace. Rovnoměrnost označuje vnitřní stav klidu a vyrovnanosti, který se udržuje, i když jsou sázky vysoké a emoce se zvyšují. K vyrovnanosti nedochází přes noc a pro některé lidi je mnohem snazší udržovat vyrovnanost než pro ostatní. Klíčovým aspektem vyrovnanosti je úmyslné a promyšlené udržování emocí, které jsou nejužitečnější, například udržení stejných emocí během konverzace. Cílem vyrovnanosti není být oddělený nebo lhostejný - cílem je získat tvůrčí kontrolu nad svými emocionálními reakcemi.
jak vysoký je zachary levi
K dosažení tohoto stavu vnitřního klidu postupujte následovně čtyři techniky emocionálního řízení pomůže posunout emoce ostatních během sázek a často vzrušených rozhovorů s cílem vyrovnání. Pokud se tyto čtyři praktiky uplatní společně, budete na dobré cestě k vytváření partnerství pro lepší spolupráci a lepší řešení.
1. Posilujte a udržujte sebeúctu.
Účelem této praxe je potvrdit a uchovat si důstojnost osoby (nebo skupiny lidí) zapojené do konverzace. Vyžaduje to upřímnou vděčnost a projev úcty k času, pozornosti, přesvědčení a pocitům druhé osoby. Chcete-li například zachovat sebeúctu druhého člověka, když o sobě pochybuje nebo když prožívá náročnou situaci, můžete si přát posílit jeho sebeúctu nabídnutím autentických a pozitivních prohlášení, když něco dosáhl - nebo když je to je pro ně důležité rozpoznat jejich hodnotu.
kolik vydělává morálka natalie
2. Aktivní a pozorné naslouchání.
Všímavý poslech znamená čekat, až člověk dokončí každou myšlenku úplně, a nabídnout slovní i neverbální podněty, které naznačují, že aktivně posloucháte, například kývnutí hlavou a očním kontaktem. Cíl je oddaný, plně přítomný a soustředěný, zatímco druhá osoba mluví, aby vyjádřila vaši plnou pozornost a aby druhá osoba měla pocit, že byla vyslyšena.
3. Empatická odpověď.
To vyžaduje výrazy opravdového porozumění tomu, jak se cítí jiná osoba, a odráží to zpět. Odolajte nutkání naskočit a navrhnout řešení problému nebo problému nebo nabídnout přesvědčivé názory.
4. Pozvěte účast.
Přímé a povzbuzující verbální pozvánky pro druhou osobu, aby odpověděly, a uvítání jejich nápadů, perspektiv a zpětné vazby v průběhu konverzace je zásadní pro sladěný výsledek. Nevyžadujte ani nepřijímejte rozhodnutí z vlastní vůle; musíte osobu vyzvat, aby se aktivně účastnila diskuse i řešení.
