Kdykoli mluvím na akcích po celé zemi, rozbíjím vedení do jeho nejzákladnější a nejpraktičtější podoby: jde o uspokojování potřeb lidí a jejich maximální rozvoj.
Když zaměstnanci nedostanou nástroje, školení, čas, rozvoj, očekávání, vizi nebo zdroje, které potřebují k tomu, aby mohli svou práci vykonávat dobře, mají nízkou morálku; přestanou se starat a přestanou se pokoušet, bohužel, již v prvních týdnech zaměstnání.
Ne každý člověk v roli managementu je stvořen sobě rovný. Pokud mohu být upřímný, někteří nemají žádnou obchodní roli v ovlivňování ostatních.
jak vysoká je barbara eden
Když se guma setká s vozovkou, jedná se o pět nejčastějších chování při řízení toxických látek, se kterými jsem se v průběhu let setkal.
1. Narcistické tendence.
Ve své extrémní podobě je to pro manažera i zaměstnance nešťastné. Pro manažera je to skutečný duševní stav známý jako narcistická porucha osobnosti to vyžaduje lékařskou pomoc.
Pro zaměstnance patologicky narcistický manažeři by jim mohli zničit kariéru. Joseph Burgo, autor Narcista, kterého znáte: Obrana proti extrémním narcistům v All-About-Me Stáří , říká, že tato osoba se často spoléhá na opovržení, aby se ostatní cítili jako poražení, což dokazuje, že je v tomto procesu vítězem. Znevažuje váš pracovní produkt nebo se vám na schůzkách vysmívá. Když od vás něco potřebuje, může se stát výhružným. Ve své nejtoxičtější podobě vás přiměje pochybovat o sobě a o vaší konečné hodnotě pro vašeho zaměstnavatele. “
2. Neuznávají své lidi za dobrou práci.
Nepodceňujte sílu, která vychází z uznání vysoce výkonných osob, které jsou skutečně motivovány. Gallup ve skutečnosti provedl průzkum u více než čtyř milionů zaměstnanců po celém světě na toto téma . Zjistili, že lidé, kterým se pravidelně dostává uznání a chvály:
- zvýšit jejich individuální produktivitu.
- zvýšit zapojení svých kolegů.
- je pravděpodobnější, že u své organizace zůstanou.
- získejte od zákazníků vyšší skóre loajality a spokojenosti.
- mít lepší bezpečnostní záznamy a méně nehod při práci.
3. Zacházejte s lidmi jako s čísly.
V mocenských strukturách shora dolů jsou zaměstnanci považováni za včely dělníky a jsou považováni spíše za předměty nebo výdaje než za aktiva; o jejich štěstí nebo blahobyt není mnoho starostí, protože motivem jejich najímání byla čistě produktivita a zisk.
V těchto prostředích existuje jen málo důkazů o tom, že vedoucí projevují soucit a empatii v tom, že vidí zaměstnance jako vážené lidské bytosti. Výsledkem je vysoká úroveň stresu, fluktuace, absence a syndrom vyhoření.
4. Příliš mnoho kontroly.
Manažer, který mikromanažuje, je podivín. Pracovní prostředí, které vytvářejí, je panovačné a dusivé, protože chce mít kontrolu nad všemi rozhodnutími. Tento manažer nedůvěřuje týmu, takže úkoly se zřídka delegují na ostatní. Typicky zjistíte, že je tu jen stěží prostor pro skupinovou diskusi nebo vstup, protože styl řízení je autokratický, což omezuje kreativitu a touhu učit se nové věci.
Věrným pracovníkům, kteří se snaží najít smysl a účel ve svých pracovních pozicích, nezbývá nic jiného než pochodové příkazy. Za těchto podmínek může být čas aktualizovat svůj životopis.
5. Nesdílí informace.
Hlavní příčinou fluktuace - je-li prováděna opakovaně - je hromadění informací nebo nedostatek osobní a organizační transparentnosti ze strany manažera. Toto je opět chování manažera při výpadku proudu a je to druh vůdčích zaměstnanců, kterým nikdy nedůvěřují.
anne marie zelená cbs manžel
Pokud jste četli mistrovské dílo Patricka Lencioniho The Pět dysfunkcí týmu , víte, že základem každého dobrého vztahu je důvěra - je to základ jeho pyramidového modelu - a tento základ se jednoduše nemůže stát bez transparentnosti v práci.
Díky tomu budou zaměstnanci pracující pro manažery, kteří otevřeně sdílejí informace, pro ně tvrději pracovat, respektovat je více, být inovativnější a řešit problémy mnohem rychleji.
Závěrečné myšlenky.
Udržení vašich nejlepších lidí a jejich zapojení na vysoké úrovni závisí na tom, jak s nimi zacházíte a jak jim sloužíte. Abychom to dokázali dobře, je zásadní se s nimi spojit relačním způsobem, pomoci jim růst a dát jim to, co potřebují k úspěchu.
