Mezi stříbrnými obloženími globální pandemie v důsledku Covid-19 , pravděpodobně skončíme definitivními odpověďmi na jednu z nejzávažnějších otázek práce.
Stručně řečeno, opravdu musíme být v kanceláři?
Každý má na to názor - a každý to měl ještě před pandemií. Ale až dosud bylo těžké najít opravdu dobré studie založené na datech, které by mohly údajně tvrdit, že porovnávají jablka s jablky.
Dva vůdci, před rokem 2020:
- Studie Harvard Business School, která porovnávala, co se stalo s produktivitou, loajalitou a efektivitou nákladů, když vládní patentoví zkoušející mohli pracovat na dálku
- Stanfordský profesor (a jeho postgraduální student, který vlastnil cestovní kancelář), který testoval výsledky žádosti poloviny 250 zaměstnanců call centra o práci z domova po dobu devíti měsíců, zatímco druhá polovina pracovala z kanceláře
V obou případech výsledky naznačovaly, že zaměstnanci pracující z domova mohou být stejně efektivní a loajální jako zaměstnanci v kanceláři a dokonce levnější.
Několik studií (zahrnujících zaměstnance, kteří většinu své práce i tak dělají sami) nás ale dostává jen tak daleko k definitivní odpovědi.
Teď si jednu dáme. Nebo alespoň si myslím, že si můžeme být jisti, že brzy jednu budeme mít.
Jak jsem napsal v březnu, těsně poté, co první velké technologické společnosti náhle oznámily, že jejich zaměstnanci budou v dohledné budoucnosti pracovat na dálku, „jedním malým pozitivním vedlejším účinkem je, že bychom brzy měli mít obrovskou hromadu údajů o efektivitě práce z domova . “
Jistě, to je to, co nyní máme. Na základě toho, co jsme sestavili, budou postaveny celé akademické kariéry v ekonomii, obchodu a dalších oborech.
má michael ealy sourozence
Teprve teď je tu nová vráska. Nechám na vás, abyste se rozhodli, zda je to předčasné, opožděné nebo včasné, ale začínáme vidět konec globálního experimentu z domova.
Nejvýznamnější mezi velkými společnostmi, které žádají lidi, aby přestali dálkově pracovat později v tomto měsíci: JPMorgan Chase, která tento týden oznámila, že volá své obchodní zaměstnance zpět do kanceláře v New York City, as The Wall Street Journal hlášeno:
Než společnost JPMorgan v polovině března poslala zaměstnance domů, ohnisko koronaviru onemocnělo více než tucet lidí v pátém patře kanceláře na Madison Avenue. ...
Dálkové ovládání bylo pro Wall Street těžké. Obchodní podlahy se daří na shoptalk, banter a propracovaných technologických nastaveních. Klanové týmy sdílejí jídlo s sebou během dlouhých hodin strávených ve stísněných prostorech.
Když se trhy v počátcích pandemie roztavily, veteránští obchodníci a jejich šéfové se obávali, že jejich domácí kanceláře nejsou vybaveny na zvládnutí chaosu.
Trhy se samozřejmě odskočily, skvěle. A JPMorgan také náhodou pracuje na novém ředitelství o rozloze 2,5 milionu metrů čtverečních v mrakodrapu na Manhattanu, které má být domácí kanceláří pro 15 000 zaměstnanců.
Dva vedoucí pracovníci banky údajně informovali zaměstnance o novinkách ve středečních konferenčních hovorech. Klíčové body:
- Zaměstnanci, kteří mají problémy s péčí o děti nebo mají zdravotní potíže, mohou dál dál pracovat.
- Vedoucí představitelé věřili, že „kamarádství bude trpět a mladší zaměstnanci nedostanou školení, které potřebují“, pokud se do kanceláře nevrátí Časopis .
Hned z brány se zdá, že budeme mít rozdíly ve studiu: zaměstnanci, kteří nyní budou budovat kamarádství a získají školení, oproti těm (předpokládaná menšina), kteří mají problémy vyžadující, aby dál dál pracovali.
To pravděpodobně udělá akademickou kariéru nebo dva.
Bez ohledu na to, abych parafrázoval Winstona Churchilla, to není konec globální práce z domova, a ne začátek konce - ale může to být jen „konec začátku“.
A pokud chcete vidět, jak to dopadne, dobré, špatné nebo lhostejné (a pokud přemýšlíte o budoucnosti vaší společnosti), pečlivě sleduji, co se v JPMorgan v příštích několika měsících stane.
