Mám pro vás bláznivý příběh. Šílený, ale pravdivý.
Takže v této společnosti jsem měl před lety vedoucí pozici a často jsem rozdával pochvaly, abych zaměstnance motivoval. Jednoho dne, můj Ředitel lidských zdrojů mi řekl, abych přestal. Vlastně řekl: „Poznáváte příliš mnoho lidí. Nemusí být chválen za to, že dělají svou práci. Nezapomeňte, že je každý měsíc chválíme, když jim vyplácíme plat. “
Jo já vím. Šílený, že?
O několik týdnů později jsem se rozhodl provést malý experiment mimo knihy. Vzal jsem si pár minut ze svého dne a navštívil HR Director. Jakmile jsem tam byl, pochválil jsem ho. Řekl jsem mu, že si myslí, že odvádí skvělou práci, a že si vážím jeho práce,
Hádej co?
Byl polichocen, velmi polichocen. Když jsem rozdával falešný kompliment, jeho tvář řekla všechno, když se zářil obrovským úsměvem. A přísahám, že vypadal, jako by vyrostl a byl o centimetr vyšší, když si nafoukl hruď a pak mi poděkoval, že jsem si toho všiml.
To mě nepřekvapilo. Podle Maslowovy hierarchie potřeb toužíme po chvále a uznání více než po penězích.
Zapomeňte na to, co jste slyšeli o chvále pro wimpy. Je to nezbytné, pokud budete efektivní vůdce. Musíte chválit ostatní, pokud chcete, aby vaše týmy dosáhly úžasných výsledků. To, co je uznáno, se opakuje a motivuje vaše týmy, aby hledaly další způsoby, jak se chválit.
Jak chválit
Víte, že musíte chválit, ale jak na to? Co můžete udělat, aby vaše chvála byla co nejefektivnější?
Možná vás překvapí, když zjistíte, že existuje skutečná metoda chválení zaměstnanců. Postupujte podle několika tipů, abyste z chvály dostali maximum.
Udělejte to okamžitě
'Poznám toho zaměstnance za dobře odvedenou práci, ale nejdřív musím ...'
Bože, to je tak běžná myšlenka. Chystáte se rozdělit chválu, hned po zahájení nového projektu, stanovení některých cílů, vyrovnání rozpočtu a plánování setkání zaměstnanců.
Další věc, kterou víte, uplynul týden a stále není chvála.
jak vysoký je jerry o connell
Pokud počkáte příliš dlouho, snížíte dopad chvály. Udělejte si minutku na den a poznejte zaměstnance hned po dokončení. To vygeneruje nejlepší výsledky a pomůže vám budovat vztahy se svými zaměstnanci.
Buďte konkrétní
Pouhé vyslovení „dobré práce“ nestačí. Musíte zaměstnanci sdělit, co udělal, aby si zajistil chválu. To ukáže zaměstnanci, že jste investováni do jeho výkonu. Nejste jen chválit zaměstnance kvůli chvále. Chválíte z konkrétního důvodu.
Ujistěte se, že chvála je pravá
Nikdy se nezdá, že by chvála byla jen další položkou na vašem seznamu úkolů. Když chválíte, musí to být pravé a upřímné, jinak to nebude mít dopad. To znamená, že nemůžete pokaždé říkat totéž. Ukažte, že skutečně dáváte pozor a jste spokojeni s prací zaměstnance.
Provádějte chválu
S chválou nelze zacházet jako se situací, kdy jste byli hotovi. Podle zprávy skupiny Cicero , chvála je nejlepší způsob, jak zlepšit vztahy s manažery. Zaměstnanci byli dotázáni, zda by 5% mzdový bonus nad rámec uznání výkonu nebo průběžné rozpoznávání úsilí zlepšil jejich vztahy s jejich manažery. Čtyřicet devět procent odpovědělo neustálým rozpoznáváním úsilí. Dvacet procent uvedlo platový bonus a 32 procent odpovědělo nad rámec uznání výkonu. To znamená, že s největší pravděpodobností vytvoříte se svým týmem dobrý vztah, pokud neustále uznáváte úsilí každého člověka.
Najděte důvod k chvále
Máte výjimečné zaměstnance a dostávají velkou chválu. To je otázka, která byla na prvním místě, dobrý zaměstnanec nebo chvála. Pokud jsou neustále chváleni, možná proto neustále dělají skvělou práci.
S ohledem na to začněte šířit chválu. Možná budete muset přemýšlet, abyste našli důvody, abyste chválili zaměstnance, ale každý by měl mít něco, co dělá dobře. Pokud nedělají nic chvályhodného, může být čas přehodnotit své zaměstnání.
Nekritizujte
Můžete nasát vzduch hned z dobrého okamžiku, pokud budete následovat chválu s nějakou konstruktivní kritikou. Konstruktivní kritika je skvělý nástroj pro správu, ale oddělte ji od chvály. Existuje čas a místo pro kritiku, a to není, když chválíte zaměstnance.
Naučte se styly chvály vašich zaměstnanců
Někteří vůdci jsou skvělí při rozdávání chvály, ale neuvědomují si, že různí lidé reagují na různé typy uznání. Někteří dávají přednost chvále v soukromí, zatímco jiným se daří ve veřejném prostředí. Udělejte si čas, abyste se dozvěděli více o svých zaměstnancích, a určete, jaký typ pochvaly pro ně funguje nejlépe. Na cestě možná uděláte nějaké chyby, ale najdete svou drážku.
Stánek s jídlem
Každý, kdo říká, že chvála je pro slabochy, se mýlí. Je to silný motivační nástroj. Jakmile začnete chválit, všimnete si zvýšení produktivity a výkonu. Jen se ujistěte, že je to skutečné, okamžité, konkrétní a ve stylu, který preferují, protože to vám pomůže vybudovat kulturu uznání, která vám pomůže výrazně zlepšit vaše výsledky.
