Redaktorka Inc.com Alison Green odpovídá na otázky týkající se pracovišť a problémů s řízením - vše od jak se vypořádat s mikromanagingovým šéfem jak mluvit s někým ve vašem týmu o tělesném pachu .
Zde je souhrn odpovědí na pět otázek čtenářů.
1. Jak koučovat bojovného a negativního zaměstnance
Mám zaměstnance, který bych opravdu rád uspěl, ale její přístup jí ztěžuje postup. Má mentality nás versus jim, pokud jde o řízení, a často zaujímá bojovný přístup při projednávání problémů zaměstnanců, změn zásad, aktualizací nebo obecné zpětné vazby. Ostatní oddělení se jí vyhýbají a díky svému přístupu jí chybí promoční příležitosti. Oceňuji její angažovanost v oddělení a záležitosti zaměstnanců, ale je tak proti vedení, kvůli kterému je těžké s ní pracovat (a ze všech pracovních míst, která jsem měl, jsem nikdy nepracoval pro místo, které by se více staralo o jeho zaměstnanci a nápady na zlepšení). Neustále se přidává, když to opravdu není její věc, a míchá hrnec, když to není potřeba.
Svěřila se mi, že by chtěla povýšit kvůli všem těm letám, které zde pracovala. Jak na ni udělám dojem, že propagační akce se získávají na základě dovedností a ne dlouhověkosti?
Pokud se naskytne příležitost, nejsem si jist, zda by její počítačové dovednosti byly na stejné úrovni, a upřímně řečeno, její přístup ztěžuje její propagaci. Nechci trávit dny s někým, kdo si neustále nekonstruktivně stěžuje. Pokud by dokázala konstruktivněji formulovat své názory, mám pocit, že by se dostala ještě dál. Už jsem s ní hovořil, ale nezdá se, že by se to potopilo. Nějaká rada? Nebo je to tak, že se lidé nemění a já musím nechat čipy padat, kam mohou?
Zelená odpovídá:
Mnoho lidí se mění ... a mnoho lidí ne. Pokud jste s ní o těchto problémech hovořili několikrát a neviděli jste žádnou změnu, pravděpodobně je alespoň ve druhé kategorii. To znamená, jak přímý jste s ní při tom všem byl? Pokud jste nebyli příliš přímí a místo toho jste to zkusili pocukrovat, abyste ušetřili její city, můžete to zkusit ještě jednou a tentokrát to bude celkem tupé. Pokud to ale nefunguje, je pravděpodobně čas se toho vzdát a místo toho začít přemýšlet o tom, zda má vůbec smysl ji udržovat v práci, v níž je (natož aby ji propagoval, což bych bez vážných změn rozhodně neudělal) ).
2. Kolik bych měl sledovat, co říkám kolem spolupracovníka s finančními starostmi?
Jsem „senior“ ve svém týmu a vydělávám podstatně více (možná o 30 procent více) než kolega na střední úrovni, se kterým úzce spolupracuji. Naše životní situace jsou zcela odlišné: Jsem o několik let starší a svobodný, zatímco kolega má mladou rodinu a je jediným živitelem a od výplaty k výplatě se táhne jen s malým množstvím pohotovostních fondů. Osoba mluvila v posledních několika měsících o svých finančních obavách a já jsem se snažil být sympatický a nabídnout praktická řešení tam, kde je vidím.
Výsledkem je, že jsem si vědom toho, o čem můžu v kanceláři diskutovat nebo zmínit. Máme velmi neformální a povídavé prostředí, takže jakákoli diskuse je obvykle v pořádku, kromě toho, že se cítím nepříjemně, když se zmíním o tabletu, který jsem koupil (jsme v technickém průmyslu, a proto jsme velmi gejzíři ohledně gadgetů atd. předvádět) a dokonce si dvakrát rozmyslet, jestli přijdu s novým účesem nebo barvou, což se mi na chvíli vyhnulo, protože mi připadají jako nápadná konzumace nebo kopnutí do zubů.
Jak to mám řešit? Měl bych se bez obav pustit do své obvyklé práce (nedělám extravagantní věci, jako kupovat jachty nebo cokoli jiného - jsou to běžné nákupy v mezích někoho s normální prací!) Nebo dlužím jakoukoli pozornost kolega? Mám uznat trapnost vůči kolegovi a jak?
Zelená odpovídá:
logan marshall-zelená výška
Tohle přehnaně přemýšlíš! Dokud se nebudete chlubit nákupy kolegovi (a nezní to, jako byste byli), neměli byste se cenzurovat. Rozhodně se nemusíte ostříhat! Účes není nápadná spotřeba. Ve skutečnosti by váš kolega pravděpodobně byl ponížen, aby zjistil, že na svém účtu takto měníte své chování.
Buďte laskaví, ale buďte normální.
3. Každý chce vědět, proč nejím na kancelářských akcích
Jsem v hádce o jídle. Kvůli několika potravinovým alergiím musím zkoumat každý kousek jídla, které jím. Ocitl jsem se ve společnosti, která pořádá mnoho společenských akcí pro zaměstnance, které se točí kolem jídla. K dispozici jsou každoroční chilli kuchařky, pečení, potlucks, karnevaly, brunche, měsíční oslavy narozenin, grilování atd.
Když jsem se takových akcí zúčastnil, často jsem zjistil, že nemohu jíst nic z poskytovaného jídla, takže obvykle stojím s drinkem a povídám si. Jiní si všimnou, že nejím, a někdy se mě ptají proč. Chápu jejich obavy, ale už mě tak unavuje, že musím vysvětlovat svoji stravu. Opravdu stárne a je to velmi trapné.
Hned jsem přeskočil všechny pracovní akce týkající se jídla, ale pak mi chybělo poznávání mých kolegů a možnosti vytváření sítí. Nejvíc ze všeho nechci v kanceláři získat pověst osoby se všemi potravinovými alergiemi.
Rád bych nějaké lepší strategie zvládání, ale prosím nenavrhujte, abych si na události přinesl vlastní jídlo. Zkoušel jsem to, a pokud to není potlucková situace, zve to celou řadu dalších nepříjemných otázek, které mi zahájily cestu.
Zelená odpovídá:
Zkuste to říct veselým tónem: ‚Ach, je to nudné - ale řekněte mi, jak jde X! ' X může být jakákoli změna předmětu - pracovní projekt, mimopracovní zájem, cokoli. Alternativně by vaše změna tématu mohla být „ale chtěl jsem vám říct o X“, což by pak mohlo být něco ve vašem vlastním životě, nebo dokonce „ale miluji vaše boty!“ Jinými slovy okamžitě změňte předmět.
Většina lidí pochopí, že „je to nuda“ znamená „už o tom nechci mluvit.“ Ale pokud dostanete někoho, kdo tlačí - a pravděpodobně to uděláte, protože, člověče, jsme divní ohledně jídla - pak můžete říci: ‚Ach, jen spousta alergií, které mě uspaly, abych o tom mluvil 'nebo‚ jo , nudné zdravotní věci “nebo cokoli jiného, co vám umožní odmítnout se zapojit.
4. Žádají mě o pomoc při práci, ze které jsem byl propuštěn
Byl jsem senior manažerem pro neziskovou organizaci, která je v současné době v procesu rozpuštění. Byl jsem formálně propuštěn, ale správní rada mě nadále žádá, abych udělal věci, abych agenturu zavřel. Tyto povinnosti byly součástí práce, ze které jsem byl propuštěn. Neměli by mi za to muset platit? Zdá se, že není správné, že jsem požádán, abych dobrovolně nabídl svůj čas. Myšlenky?
Zelená odpovídá:
Protože je to nezisková organizace, je pro ně legální používat dobrovolníky ... ale to neznamená, že jste povinni dobrovolně se věnovat práci, za kterou jste dostali zaplaceno. Bylo by zcela rozumné, kdybys řekl něco jako: „Rád bych s tím pomohl, ale můj plán znemožňuje pokračovat v pomoci, aniž bych si účtoval čas. Fungovala by pro vás hodinová sazba $ X? ' Pokud byste raději vůbec nepomohli, je také v pořádku jednoduše odmítnout; tuto zprávu můžete zjemnit vysvětlením, že jste nyní zaneprázdněni jinými věcmi.
5. Měla by moje společnost zaplatit za odlet ze služební cesty na pohřeb zpět?
Pracuji pro malou IT společnost se sídlem v Ohiu, kde žiji. Moje společnost mě odletěla do Kalifornie na dvoutýdenní služební cestu. Dnes ráno zemřela moje babička. Potřebuji letět zpět na víkend na pohřeb do Ohia a pak zpátky do Kalifornie, abych tu práci dokončil. Neměla by moje společnost platit za tento let, nebo jsem blázen?
Zelená odpovídá:
Dobrá společnost by za lety zaplatila. Je to výdaj, který vám vznikají kvůli práci; koneckonců, kdybyste nebyli na cestě do práce, už byste byli doma a nic z toho by nebylo nutné. Podle zákona nejsou povinni platit náklady, ale měli by - eticky i prakticky, a také proto, že odmítnutí je opravdu dobrý způsob, jak odcizit a demoralizovat zaměstnance.
Chcete položit vlastní otázku? Pošlete to alison@askamanager.org .
