Jeff Maling a Geoff Cubitt oba byli zaměstnanci v Roundarch , poskytovatel digitálních řešení a zkušeností pro velké organizace, protože byl založen společností Deloitte a WPP v roce 2000. Roundarch má pobočky v Bostonu, Chicagu, Denveru a New Yorku. V roce 2005 se oba rozhodli společnost přímo koupit a rozšířit ji jako samostatný majetek. Od té doby zaznamenali roční tempo růstu v průměru téměř 35%, přičemž mezi jejich největší klienty patřily HBO, Avis, americké letectvo a naposledy New York Jets.
Vzhledem k tomu, že společnost nadále rostla v rozsahu, potřebovala také růst zaměstnanců. Jak říká Maling, každý nový nábor musí mít kromě schopnosti zvládat své každodenní povinnosti i potenciál pro rozvoj podnikání. A v roce 2009 vedení vidělo potřebu najmout ředitele rozvoje podnikání na plný úvazek.
'V mých očích musíte zvážit různé oblasti rozvoje podnikání, abyste zjistili, kde potřebujete nejvíce pomoci,' říká Maling. „Těmito oblastmi jsou povědomí a generování potenciálních zákazníků, které usnadňují vztah, jakmile vás zavedou, skutečně uzavírají dohodu a pak samozřejmě samotné doručení. Jako mladá organizace bylo povědomí vždy naším největším problémem. Nehledali jsme někoho, kdo by nás trénoval v oblasti prodeje nebo uzavírání obchodů, ale někoho, kdo by rozuměl našemu prostoru, znal naši společnost a dokázal nám poskytnout co nejvíce schůzek a představení a poté umožnit našim profesionálům to, co dělají.'
Maling říká, že ve skutečnosti bude mít každý v jeho organizaci za úkol rozvoj podnikání namísto jedné osoby, ale růstové vzorce se mohou změnit v závislosti na odvětví a organizaci. Pro Roundarch nakonec najali Paula Tebsheranyho, osobu s hlubokými znalostmi jejich podnikání, kterou znali a pracovali s ní dva roky, když byli zaměstnáni u konkurence, Razorfish .
inlinebuyerzonewidget
'Paul měl hluboké vztahy v jiné síti, než jsme měli my,' říká Maling. „Pro nás bylo největší věcí najít někoho, kdo měl jinou síť, kdo by nás mohl seznámit s novými místy a lidmi a dostat nám schůzky a dveře, kterými bychom se jinak nedostali. U každé organizace je to jiné, ale to byla naše potřeba. “
Najmout správnou osobu na jakoukoli pozici je v malé organizaci bezpodmínečně nutné, protože jde především o to, zajistit, aby daná osoba byla vhodná. A k Malinově bodu, každý zaměstnanec ve vaší organizaci by se měl soustředit na rozvoj vašeho podnikání v určité kapacitě.
V závislosti na tom, koho se zeptáte, může průměrná chyba při najímání stát společnost ročně 1,5 milionu dolarů, nemluvě o promarněných hodinách. Možná je toto číslo ještě více šokující, když si uvědomíte, že úspěšnost při přijímání manažerů je správná kolem 50 procent. Pro růst je však ještě důležitější najmout si toho pravého pro roli rozvoje podnikání, jehož odpovědnost se může lišit, ale často se zaměřuje na přilákání nových podniků a pronikání na stávající trhy.
V této příručce se budeme zabývat tím, jak podnik ví, kdy je ten správný čas najmout ředitele pro rozvoj podnikání, jaké jedny z největších dovednostních skupin, které můžete při tomto procesu náboru hledat, a poté co nejlépe využít svého nového pronájmu .
Najímání ředitele pro rozvoj podnikání: Co je ředitel pro rozvoj podnikání
Ředitel pro rozvoj podnikání může v organizaci zastávat různé role a rozhodně se liší podle odvětví, ale mezi hlavní odpovědnosti patří identifikace budoucích obchodních příležitostí a řízení vztahů s klíčovými klienty, ať už existují, nebo neexistují.
Tradičně vám role rozvoje podnikání poskytne vaší společnosti přístup k novým obchodním kontaktům a vyhodnotí, na kterých trzích se nacházíte a možná by měli být. Mají tendenci velmi dobře hodnotit vaše podnikání z pohledu velkého měřítka a poté určit, jaké jsou nejlepší přístupy jsou z hlediska marketingu, služeb zákazníkům, správy a prodeje. Mohou být buď orientovaní na prodej a jednat s externími klienty pravidelně, nebo více operativně, v závislosti na vašich preferencích. A i když neexistuje nejlepší zázemí pro nalezení toho nejlepšího, dovednosti, které chcete, aby tato osoba měla, jsou schopnosti v oblasti prodeje, vyjednávání, financí a růstu.
Je bezpodmínečně nutné, aby váš ředitel pro rozvoj podnikání porozuměl nejen vašemu odvětví, ale také tomu, kde vaše společnost zapadá do tohoto odvětví. Měla by existovat vysoká úroveň obeznámenosti s konkurencí a zákazníky, kteří se mohou obrátit na generování potenciálních zákazníků a nakonec na vedení.
Dig Deeper: Popis pracovní pozice ředitele pro rozvoj podnikání
Najímání ředitele pro rozvoj podnikání: Kdy je čas najmout ředitele pro rozvoj podnikání
„Pro většinu organizací, když řeknou, že jsou připraveny najmout osobu pro rozvoj podnikání, je často příliš pozdě,“ říká Karen Mattonen, zakladatelka HireCentrix , agentura pro nábor lidských zdrojů a zaměstnanosti v jižní Kalifornii. 'Musíte myslet dopředu a správně řídit růst vaší společnosti, aby byl jednotlivec na palubě dříve, než je skutečně potřebujete.'
Jedním z počátečních klíčů k najímání správné osoby pro danou práci je ujistit se, že jde o skutečnou práci, kterou potřebujete dokončit, a nikoli jen o řadu různorodých úkolů. Než se pokusíte najít nejlepší osobu, která se hodí do role, musíte se důkladně a dlouhodobě podívat na to, co přesně tato práce bude znamenat pro osobu, která ji bude dělat, a z čeho se jako společnost snažíte dostat role.
Kopat hlouběji: Jaký je váš přístup k rozvoji podnikání?
Najímání ředitele pro rozvoj podnikání: Co dělá dobrého ředitele pro rozvoj podnikání
„Ve většině dobrých organizací byste měli očekávat, že všichni vaši obchodní profesionálové budou od začátku dolů špičkovými lidmi pro rozvoj podnikání,“ říká Maling. „Je to všechno o tom, být hrdý na to, co děláte, a díky odpovědnosti a kultuře, která podporuje růst, se zaměstnanci cítí více odhodláni rozvíjet podnikání.“
Neexistuje žádná sada pozadí nebo sada dovedností, díky nimž je jeden ředitel pro rozvoj podnikání lepší než jiný, ale existují společné rysy, které úspěšní často sdílejí. Přesným určením rolí, které má nový zaměstnanec obsadit, získáte lepší představu o tom, kdo je pro vás nejvhodnější. Ale základní dovednosti, které byste měli hledat, jsou docela běžné.
„Tato osoba bezpodmínečně musí být podnikatel a mít podnikatelského ducha,“ říká Mattonen. 'Možná skočili do několika různých společností, nebo se zdá, že se snadno nudí.' Ale jsou to ty typy lidí, kteří neberou ne jako odpověď a jsou skuteční průkopníci. Jakmile se někde začnou cítit pohodlně, bez ohledu na svou roli, mají tendenci hledat zaměstnání jinde, aby se sami vyzvali. To je skvělá kvalita. “
Odborníci na rozvoj podnikání se mohou rychle vymyt, ať už se jedná o kulturní nesoulad, pokud nemají vnější síť, která by podle potřeby uspěla v nové společnosti, nebo z jiných důvodů mimo vaši kontrolu. Pokud si však najmete někoho, kdo bude tváří vaší společnosti na prodejní hovory, a kdo bude v zásadě zastupovat váš produkt co nejvíce, ne-li více než vaši vrcholoví vedoucí pracovníci, musíte se ujistit, že najmete správnou osobu.
Dig Deeper: Každý nástroj, který potřebujete k pronájmu
Najímání ředitele pro rozvoj podnikání: Využijte svého ředitele pro rozvoj podnikání na maximum
Jakmile je tato osoba najata, musíte ji velmi rychle zrychlit na všechno ve vaší organizaci. To je důvod, proč najímání někoho, kdo má znalosti nejen ve vaší vertikále, ale také ve vaší společnosti a v tom, co děláte, je velkým krokem správným směrem. Pokud nový nábor potřebuje čas na to, aby pochopil, co přesně prodává, je čas, že ztrácíte, což mohlo být lépe věnováno získávání skutečných prodejů. Podobně je na čase, abyste jako kolega nebo ostatní ve vaší organizaci ztráceli, protože budete věnovat svůj vlastní čas, abyste jim pomohli zrychlit.
'Možná více než kterákoli jiná role se musíte ujistit, že v této roli najímáte správnou osobu,' říká Maling. „Může trvat šest měsíců, než někdo v této roli dosáhne rychlosti, někdy i rok. Myslím, že v dokonalém světě by každý viděl okamžité návraty, ale to prostě není realistické. Než tato osoba začne prodávat, musíte se ujistit, že tato osoba zná vaše podnikání uvnitř i venku. Hlavním důvodem je, že nezabírají čas mladších lidí, ale čas vrcholového managementu, který by mohl být využit v mnoha dalších funkcích. “
Podle slov Jima Collinsa, autora Dobré až skvělé „Nejdůležitější rozhodnutí, která podnikatelé dělají, nejsou ta, která rozhodnutí, ale kdo rozhoduje.“
Kopejte hlouběji: Jak zlepšit své postupy při přijímání zaměstnanců
Poznámka redakce: Hledáte šeky zaměstnanců pro vaši společnost? Pokud byste chtěli informace, které vám pomohou vybrat tu pravou pro vás, použijte níže uvedený dotazník a požádejte našeho partnera BuyerZone, aby vám zdarma poskytl informace:
Editorial Disclosure: Inc. píše o produktech a službách v tomto a dalších článcích. Tyto články jsou redakčně nezávislé - to znamená, že redaktoři a reportéři zkoumají a píší o těchto produktech bez jakéhokoli vlivu jakéhokoli marketingového nebo prodejního oddělení. Jinými slovy, nikdo neříká našim reportérům ani redaktorům, co mají psát, ani do článku zahrnout konkrétní pozitivní nebo negativní informace o těchto produktech nebo službách. Obsah článku je zcela na uvážení reportéra a editora. Všimněte si však, že někdy do článků vložíme odkazy na tyto produkty a služby. Když čtenáři kliknou na tyto odkazy a zakoupí tyto produkty nebo služby, může být společnost Inc kompenzována. Tento reklamní model založený na elektronickém obchodování - stejně jako každá jiná reklama na našich stránkách s články - nemá žádný dopad na naše redakční pokrytí. Reportéři a redaktoři tyto odkazy nepřidávají, ani je nebudou spravovat. Tento reklamní model, stejně jako ostatní, které vidíte na Inc, podporuje nezávislou žurnalistiku, kterou najdete na tomto webu.
