Manažerský informační systém (MIS) je počítačová databáze finančních informací uspořádaná a naprogramovaná tak, že vytváří pravidelné zprávy o operacích pro každou úroveň řízení ve společnosti. Obvykle je také možné ze systému snadno získat speciální zprávy. Hlavním účelem MIS je poskytnout manažerům zpětnou vazbu o jejich vlastním výkonu; vrcholový management může sledovat společnost jako celek. Informace zobrazené v MIS obvykle zobrazují „skutečná“ data oproti „plánovaným“ výsledkům a výsledkům z předchozího roku; měří tak pokrok proti cílům. MIS přijímá data z podnikových jednotek a funkcí. Některá data jsou shromažďována automaticky z počítačově propojených pokladen; ostatní jsou zadáváni v pravidelných intervalech. Rutinní zprávy jsou předprogramovány a spouštěny v intervalech nebo na vyžádání, zatímco ostatní jsou získávány pomocí vestavěných dotazovacích jazyků; funkce displeje zabudované do systému používají manažeři ke kontrole stavu u stolních počítačů připojených k MIS prostřednictvím sítí. Mnoho sofistikovaných systémů také sleduje a zobrazuje výkonnost akcií společnosti.
Poznámka redakce: Hledáte cloudové zálohování pro vaši společnost? Pokud byste chtěli informace, které vám pomohou vybrat tu pravou pro vás, použijte níže uvedený dotazník a požádejte našeho partnera BuyerZone, aby vám zdarma poskytl informace:
PŮVODY A VÝVOJ
MIS představuje elektronickou automatizaci několika různých druhů technik počítání, sčítání, vedení záznamů a účetnictví, přičemž zdaleka nejstarší byla samozřejmě hlavní knihou, na které vlastník firmy sledoval své podnikání. Automatizace se objevila v 80. letech 19. století ve formě tabulkových karet, které bylo možné třídit a počítat. Jednalo se o děrovačky, které si mnozí stále pamatovali: zachycovali prvky informací zadaných na strojích s děrovačkami; karty byly poté zpracovány jinými stroji, z nichž některé mohly vytisknout výsledky součtů. Každá karta byla ekvivalentem toho, čemu se dnes bude říkat záznam databáze, přičemž různé oblasti na kartě byly považovány za pole. Světově proslulá IBM měla svůj začátek v roce 1911; pak se tomu říkalo Computing-Tabulating-Recording Company. Před IBM existovala C-T-R. Děrné karty se používaly k vedení časových záznamů a k zaznamenávání vah v měřítku. Americké sčítání lidu použilo tyto karty k zaznamenávání a manipulaci také se svými daty. Když se po druhé světové válce objevily první počítače, byly systémy děrovacích karet použity jak jako jejich přední část (krmení dat a programů), tak jako jejich výstup (počítače z nich vyřezávají karty a další stroje). Kartové systémy úplně zmizely až v 70. letech. Nakonec byly nahrazeny magnetickými paměťovými médii (pásky a disky). Počítače využívající tato úložná média zrychlily sčítání; počítač zavedl výpočetní funkce. MIS vyvinutý jako nejdůležitější účetní funkce se stal počítačovým.
Vlny inovací rozšířily v 70., 80. a 90. letech základní přednosti soudržných informačních systémů napříč všemi podnikovými funkcemi a na všechny velikosti podniků. V rámci společností si hlavní funkční oblasti vyvinuly vlastní schopnosti MIS; často ještě nebyly propojeny: inženýrské, výrobní a skladové systémy vyvíjené vedle sebe, někdy fungující na specializovaném hardwaru. Osobní počítače („mikro“) se objevily v 70. letech a rozšířily se v 80. letech. Některé z nich byly použity jako samostatná „semínka“ systémů MIS sloužících prodejním, marketingovým a personálním systémům, přičemž souhrnná data z nich byla přenesena do „sálového počítače“. V 80. letech se v 90. letech objevily síťové počítače, z nichž se vyvinuly výkonné systémy v mnoha společnostech, které přemisťovaly střední a malé počítače. Tyto sítě byly vybaveny výkonnými databázovými stroji a byly zase organizovány pro účely MIS. Současně v 90. letech dospěla World Wide Web, proměnila se v internet s vizuálním rozhraním a vzájemně propojila nejrůznější systémy.
Uprostřed prvního desetiletí 21. století se úzce pojatá myšlenka MIS stala poněkud nejasnou. Manažerské informační systémy samozřejmě stále dělají svou práci, ale jejich funkce je nyní jednou z mnoha dalších, které poskytují informace lidem v podnikání, aby jim pomohli se správou. K dispozici jsou systémy pro návrh a výrobu podporovanou počítačem (CAD-CAM); počítače dohlížejí na průmyslové procesy v energetice, chemikáliích, petrochemii, potrubí, dopravních systémech atd. Systémy spravují a převádějí peníze po celém světě a komunikují po celém světě. Automatizovaný systém podporuje prakticky všechny hlavní administrativní funkce. Mnoho lidí nyní podává své daně přes internet a jejich vrácení peněz (nebo odečtení vlastních peněz) z bankovních účtů probíhá automaticky. MIS tedy byla První hlavní systém informačního věku. V současné době se iniciály IT začínají univerzálně používat. „Informační technologie“ je nyní kategorií, která označuje všechny softwarově-hardwarově-komunikační struktury, které dnes fungují jako virtuální nervový systém společnosti na všech úrovních.
MIS A MALÉ PODNIKÁNÍ
Pokud je MIS definován jako počítačově ucelené uspořádání informací napomáhajících funkci správy, provozuje informační systém pro správu malý podnik, který provozuje i jediný počítač s příslušným vybavením a připojením. Tento termín se dříve omezoval na velké systémy běžící na sálových počítačích, ale tento datovaný koncept již nemá smysl. Lékařská praxe s jediným lékařem, který provozuje software pro fakturaci zákazníkům, plánování schůzek, připojení k internetu k síti pojišťovacích společností, propojení s účetním softwarem schopným provádět šeky, je de facto MIS. Ve stejném duchu má malá organizace zástupce výrobce se třemi řediteli na silnici a administrativním manažerem v domácí kanceláři systém MIS, který se stává spojovacím článkem mezi všemi částmi. Může se propojit s inventarizačními systémy, zpracovávat účetnictví a slouží jako základ komunikace s každým zástupcem, z nichž každý má notebook. Prakticky všechny malé podniky zabývající se poradenstvím, marketingem, prodejem, výzkumem, komunikacemi a dalšími odvětvími služeb mají velké počítačové sítě, do kterých nasazují značné databáze. MIS dospěl a stal se nedílnou součástí malého podnikání.
Ale i když prakticky každá společnost nyní používá počítače, ne všechny dosud provedly výše popsanou integraci. Učinit poslední krok se však stalo mnohem snazším - za předpokladu, že jsou k tomu dobré důvody. Motivace k lepší organizaci informací obvykle pochází z nepořádku - objednávání toho, co již bylo objednáno, a sedění někde v krabicích, protože společnost špatně kontroluje svůj inventář. Motivace může vyplynout také ze slyšení o ostatních, kteří využívají nějaký zdroj, jako je seznam zákazníků, zatímco vlastní seznam majitele je šestnáct kusů všude. Někdy existují také důvody ne automatizace věcí příliš: v moderní době se podnikání může zastavit, protože „síť je nefunkční“.
Aktualizace informačního systému obvykle začíná identifikací nějakého problému a následným hledáním řešení. V tomto procesu může znalý zdrojový pracovník přivedený zvenčí poskytnout velkou pomoc. Pokud je problémem přecenění, například řešení tohoto problému se často stane výchozím bodem pro nový informační systém, který se dotýká mnoha dalších aspektů podnikání. První otázka, kterou si konzultant pravděpodobně položí, se bude týkat toho, jak se věci řídí nyní. V popisu procesu začne objevování potenciálních řešení. Obvykle je dobré si pro první konzultaci vyžádat dvě nebo tři servisní firmy; tyto zřídka stojí nějaké peníze. Jakmile se majitel u některého z těchto prodejců cítí dobře, může být proces dále prohlouben.
Majitel firmy má možnost zakoupit různé softwarové balíčky pro různé problémy a poté je postupně propojit do systému pomocí prodejce s přidanou hodnotou (VAR) nebo systémového integrátora. Toto řešení je pravděpodobně nejlepší pro malé firmy s méně než 50 zaměstnanci. Větší společnosti mohou také chtít prozkoumat možnosti, které nabízejí poskytovatelé aplikačních služeb nebo poskytovatelé služeb správy (ASP, respektive MSP, souhrnně označované jako xSP) při instalaci systémů ERP a poskytování webových služeb. ASP poskytují uživateli špičkové obchodní aplikace z centrálního webu. MSP nabízejí společnosti služby správy systémů na webu nebo na webu. ERP je zkratka pro „plánování podnikových zdrojů“, což je třída systémů, které integrují výrobní, nákupní, správu zásob a finanční data do jednoho systému s webovými funkcemi nebo bez nich. ERP jsou velmi oblíbené u větších a středně velkých firem, ale v polovině 2000 se stále více prosazovaly i v sektoru malých podniků.
BIBLIOGRAFIE
„History of IBM-; 1910s.“ IBM. K dispozici na adrese http://www03.ibm.com/ibm/history/history/decade_1910.html. Citováno dne 15. dubna 2006.
má Taylor caniff přítelkyni
Laudon, Kenneth C. a Jane Price Laudon. Manažerské informační systémy: Správa digitální firmy . Prentice Hall, 2005.
'Učící se zóna -; MIS: Je čas se ponořit do automatizovaných systémů.' Svět tisku . 6. dubna 2006.
Shim, Jae K. a Joel F. Siegel. Vest kapesní průvodce po informačních technologiích . John Wiley & Sons, 2005.
Torode, Christina. „xSPs přehodnocuje obchodní modely.“ Zprávy počítačového prodejce . 15. července 2002.
Poznámka redakce: Hledáte cloudové zálohování pro vaši společnost? Pokud byste chtěli informace, které vám pomohou vybrat tu pravou pro vás, použijte níže uvedený dotazník a požádejte našeho partnera BuyerZone, aby vám zdarma poskytl informace:
Editorial Disclosure: Inc. píše o produktech a službách v tomto a dalších článcích. Tyto články jsou redakčně nezávislé - to znamená, že redaktoři a reportéři zkoumají a píší o těchto produktech bez jakéhokoli vlivu jakéhokoli marketingového nebo prodejního oddělení. Jinými slovy, nikdo neříká našim reportérům ani redaktorům, co mají psát, ani do článku zahrnout jakékoli konkrétní pozitivní nebo negativní informace o těchto produktech nebo službách. Obsah článku je zcela na uvážení reportéra a editora. Všimněte si však, že někdy do článků vložíme odkazy na tyto produkty a služby. Když čtenáři kliknou na tyto odkazy a zakoupí tyto produkty nebo služby, může být společnost Inc kompenzována. Tento reklamní model založený na elektronickém obchodování - stejně jako každá jiná reklama na našich stránkách s články - nemá žádný dopad na naše redakční pokrytí. Reportéři a redaktoři tyto odkazy nepřidávají, ani je nebudou spravovat. Tento reklamní model, stejně jako ostatní, které vidíte na Inc, podporuje nezávislou žurnalistiku, kterou najdete na tomto webu.
