Přiznejme si to - komunikace je obtížná.
Nezáleží na tom, kdo jste, odkud jste nebo co děláte - dostat svůj názor způsob, jakým zamýšlíte, je jednou z nejtěžších věcí v podnikání. Ať už sestavujete web, prezentaci nebo právě konverzujete, znalost toho, jak co nejlépe zpracovat vaši zprávu, může znamenat rozdíl mezi vzrušujícím úspěchem a hrozným neúspěchem.
Když vystupuji jako veřejný mluvčí, mám výhodu v získávání okamžité zpětné vazby od publika, když moje zpráva neprochází. Jako CTO musím čekat měsíce (a někdy i roky), než dostanu zpětnou vazbu k produktu. Díky tomu jsou věci nákladné a obtížně se mění, takže to musím napravit poprvé.
Není žádným překvapením, že všichni máme různé způsoby, jak spolu komunikovat. Ať už jde o jazyk, který používáme, tón hlasu nebo řeč těla, všichni děláme různé věci, abychom předali naši zprávu. Podle populární psychologie existuje ještě něco, co můžeme použít k získání náskoku.
Lidé obecně spadají do určitých kategorií za to, jak se učí a zpracovávají nové informace. Při poskytování informací jiné osobě je důležité porozumět stylu předmětu, aby plně porozuměl tématu, které mu bylo předloženo.
kolik stojí clint black
Ať už vytváříte svou nejnovější prezentaci, navrhujete kampaň na sociálních médiích nebo vytváříte svůj produkt, zde jsou čtyři typy a způsoby, jak je řešit:
1. Vizuální
Vizuální studenti dávají přednost porozumění obrázkům, grafice, mapám, mapám a dalším vizuálním zařízením. Důležitá je řeč těla, stejně jako krása a estetika média použitého k zobrazení zprávy.
Chcete-li správně komunikovat s vizuálním žákem, ujistěte se, že máte pro ně něco, na co se fyzicky mohou podívat, nebo jim poskytněte dostatek podrobností k vytvoření mentální vizualizace.
Dokonalým příkladem toho je Mattermarkovo hřiště , který obsahuje kombinaci grafů a obrázků esteticky příjemným způsobem.
2. Sluchové
Ušní posluchači jsou na tom nejlépe, když mohou poslouchat někoho, kdo mluví, účastnit se skupinové diskuse nebo jinak mluvit verbální interakcí. Budou používat mluvené opakování a memorování, stejně jako mnemotechniku, aby si zapamatovali klíčové kousky informace.
Když si posluchači pamatují věci, které slyšeli, budete chtít zajistit, aby měli způsob, jak aktivně poslouchat vaši zprávu. Kromě osobních schůzek nebo telefonních hovorů můžete své zprávy uzamknout pomocí videí, podcastů, participativních webinářů a setkání.
jak dlouho je lebron james ženatý
Tony Robbins je v tomto oboru mistrem a v rámci svých kurzů nabízí řadu podcastů, videí, webových vysílání a zvukových záznamů.
3. Čtení / zápis
Studentům čtení / zápisu se nejlépe daří prostřednictvím slov. Často si vezmou obrovské množství poznámek, aby převedli složité nebo abstraktní myšlenky do snáze srozumitelných - obvykle ve formě esejů, článků atd. Mají tendenci vyhýbat se grafice a videu jako rozptýlení a mohou se potýkat s analýzou informací z zvukové a vizuální zdroje.
Chcete-li upoutat pozornost studentů čtení a zápisu, poskytněte tolik dat, kolik máte v nezpracované podobě, a poté ustupte, abyste je mohli spotřebovat.
I když je internet sám o sobě skvělým hřištěm pro studenty čtení a zápisu, vaše společnost může převzít stránku z Wikipedie a nabídnout vlastní wiki s informacemi přizpůsobenými vašim zákazníkům.
4. Kinestetické
Kinestetičtí studenti jsou praktičtí lidé. Musí pochopit proces, aby tomu porozuměli. Neustále hledají způsoby, jak jednat a dělat věci - dokonce do té míry, že nemohou sedět na místě.
Abyste prolomili komunikační bariéru s někým kinestetickým, budete mu muset dát způsob, jak na vlastní kůži zažít, cokoli se mu snažíte sdělit.
Vytvořena produktová softwarová společnost Asana šablony uspokojit potřeby těchto studentů.
Nedávné studie Ukažte, že i když lidé mohou preferovat jeden styl, nové informace se nejlépe zachovají, když jsou dodány s jejich kombinací. Pochopením různých typů komunikačních stylů a zohledněním rozdílů v každém z nich při tvorbě zprávy vám bude jistě kdokoli rozumět.
