Inc. 11. ročník seznamu 30 do 30 let představuje mladé zakladatele, kteří se staví k největším výzvám na světě. Zde se setkáte s PillPack.
Začalo to přesvědčením, které zná mnoho podnikatelů: Musí existovat lepší cesta.
je debby ryan lesbička
Podle TJ Parkera k tomu došlo, když byl teenagerem v lékárně rodičů v Concordu v New Hampshire. Pacienti by se objevili s tabulkami, aby si roztřídili různé léky a data, kdy je lze znovu naplnit. Aby si zákazníci pamatovali, kdy si mají vzít prášky, použila TJ na oranžové lahvičky Sharpie.
Samozřejmě existoval lepší způsob, ale v USA se příliš nepoužíval. V Nizozemsku a v Jižní Koreji jsou léky často vydávány v balíčcích po dávkách. Takže pokud někdo užije pět léků a dva z nich jsou dvakrát denně a tři jsou třikrát denně, dostane malou obálku s pěti tabletami označenými na 8:00, další obálku se třemi tabletami na 14:00 a třetí obálka s pěti pilulkami označená na 20:00 Vynásobte 30 a existují vaše měsíční léky. Parkerův otec prodal verzi této metody pečovatelským domům a nemocnicím, ale regulační a pojišťovací prostředí odradilo kohokoli od toho, aby to zkoušel s jednotlivci v USA
Parker hledal nejrůznější způsoby, jak problém vyřešit, zatímco získal doktorát z farmacie na Massachusetts College of Pharmacy and Health Sciences. Strávil spoustu času pokusem navrhnout widget nebo aplikaci, která by pacientům zmatila. Ale problém, který se snažil vyřešit, byl složitější. „Většina frustrace pro zákazníky je skutečně zabalena v lékárně,“ říká Parker. 'Když se podíváte na někoho, kdo užívá pět, šest, sedm léků měsíčně, mnoho bolestivých bodů můžete vyřešit, pouze pokud jste lékárna.'
Který ponechal Parkerovi jednu možnost: Založit online lékárnu, která bude pacientům dodávat jejich léky v baleních po jednotlivých dávkách. Překážky nebyly malé: Potřeboval by získat licenci v každém státě a nějakým způsobem počítat s tím, že většina pojišťoven nebude platit za nový recept, dokud starý nebude jen několik dní od vyčerpání. Přeprava přes noc není levná. Pakety by potřebovaly vynikající design. A bude muset přesvědčit lidi, aby převedli své léky do lékárny, o které nikdy neslyšeli. „Nestavíme podnikání pro tisíce uživatelů. Prostě nejsme, “říká David Frankel, řídící partner společnosti Founder Collective a časný investor v PillPack. 'Houpáme se pro ploty.'
To všechno, jak Parker věděl, vyžadovalo peníze a mentory. Přesvědčil Elliotta Cohena, který dříve pracoval v rizikovém kapitálu a kterého Parker potkal v soutěži MIT Hacking Medicine, aby byl jeho spoluzakladatelem a jeho otcem Leonem. aby se stal jeho ředitelem farmaceutických služeb. Myšlenka PillPack zvítězila v soutěži MIT v oboru hackerské medicíny v roce 2012. Odtamtud se Parker a Cohen zapsali do TechStars a získali důvěru Colina Raneyho, tehdejšího ředitele designové firmy Ideo, který je pozval k práci v kancelářích Ideo pro čtyři měsíce, aby se ujistil, že jejich obal a design jsou tak uživatelsky přívětivé, jak jen to může být. (Raney je nyní hlavním marketingovým ředitelem společnosti PillPack.)
Nyní má Parker v rukou plnohodnotnou společnost s 200 zaměstnanci a podporou 63 milionů dolarů. Parker neprozradí, kolik zákazníků má, ale říká, že společnost PillPack dodala více než pět milionů paketů a že základna zaměstnanců, výnosy a ocenění společnosti se v roce 2015 zvýšily 10krát. ukázat potenciálním zákazníkům, že je to opravdu tak snadné, jak to zní.
PillPack je licencován ve 49 státech a zatímco vám spousta společností dodá vaše léky, žádná nekoordinuje doplňování a nenabízí snadno srozumitelné informace o dávkování, které PillPack dělá. K registraci do PillPacku se jednotlivci přihlásí na web PillPack a zadají názvy všech léků, které užívají, a lékárny, kterou aktuálně používají, a Pillpack se postará o zbytek.
PillPack původně účtoval měsíční poplatek za svou službu; nyní je to zdarma a zákazníci obecně platí pouze jejich obvyklou spoluúčast. Měsíční poplatek, říká Parker, byl založen na dvou předpokladech, které se neukázaly jako pravdivé. První bylo, že počet léků užívaných průměrným uživatelem PillPacku - sedm - byl vyšší, než očekávali. To znamenalo, že jejich marže budou lepší.
marina squerciati a patrick john flueger baby
Druhým předpokladem bylo, že zákazníci, kteří užívají nejvíce léků - někdy 10 nebo 15 měsíčně - by byli nejvíce ochotni zaplatit za PillPack, protože pohodlí by pro ně znamenalo nejvíce. Ve skutečnosti nebyli tito zákazníci relativně ochotni platit. Jejich účty za recepty byly již tak vysoké, že prostě nemohli přidat další poplatky. Nyní, říká Parker, PillPack vydělává peníze na každém zákazníkovi.
Parker stále plánuje získat více peněz. Několik kamenných výkladů by mohlo přesvědčit skeptiky a stále existuje výzva zvyšovat povědomí a přesvědčit lidi, že PillPack je opravdu jednodušší způsob, jak získat recepty. „Lidé ve zdravotnictví vždy říkají, že něco bude lepší, a nakonec to bude tak komplikované a někdy horší,“ říká Parker. 'To je opravdu lepší.'
