Za poslední týden jsem viděl nespočet titulků týkajících se Facebooku a Cambridge Analytica. Žádný z nich mi přesto nepomohl plně pochopit, co se stalo. V základním smyslu jsem věděl, že moje data a mnoho dalších uživatelů Facebooku jsou zneužívány. Ale po přečtení každého článku jsem měl stále pocit, že nechápu jeho závažnost - ani fakta kolem skandálu.
Upozornění na spoilery, měl jsem pravdu.
Začal jsem se ptát mých kolegů a přátel a uvědomil jsem si, že většina lidí vlastně nechápe, co se dělo mezi Facebookem a Cambridge Analytica, nebo jak to na nás působí.
To je zvláště důležité pro malé podnikatele a podnikatele, kteří si vybudovali kariéru na internetu. I když tomu tak není, vaše společnost pravděpodobně má stránku na Facebooku nebo Instagramu. Proč tedy Tesla, Space X a dokonce i Playboy odstranili své stránky na Facebooku? A co je důležitější, měli byste dělat vy a vaše společnost totéž?
Rád bych tuto složitou situaci rozdělil do nejjednodušší podoby, protože si všichni zasloužíme pochopit, co se stalo. Věřte mi, je to důležité.
chris hayes a kate shaw
Začněme na začátku.
Kdo a co je Cambridge Analytica?
Jsou politickou poradenskou společností se sídlem ve Velké Británii, ale mají také kanceláře ve Washingtonu DC a New Yorku. Podle jejich webových stránek společnost Cambridge Analytica shromažďuje a propojuje data, aby mohla strategicky konzultovat - a komunikovat - pro politické kandidáty a s nimi. Jak jsme viděli ve zprávách z posledních týdnů, dělají to shromažďováním informací prostřednictvím dolování dat, zprostředkování dat a analýzy dat.
Dolování dat znamená hledání dat. A zprostředkování dat znamená prodejní ty údaje. Takže v podstatě se tito kluci chystají přímo z brány. Ještě důležitější je však to, že využívají spoustu informací, které shromažďují ovlivňovat volební procesy po celém světě . A i když je to neetické, je to legální - něco takového.
Z čeho je společnost Cambridge Analytica obviňována?
Obecně jsou obviňováni z manipulace s informacemi, aby ovlivnili volby po celém světě.
Jelikož se týká tohoto konkrétního skandálu s Facebookem, shromáždili osobní informace z více než 50 milionů profilů Facebooku. Pokud jste špatní s čísly jako já, žije v celém státě Kalifornie méně než 40 milionů lidí. Takže 50 milionů plus je mnoho profilů na Facebooku.
Společnost Cambridge Analytica navíc neměla oprávnění k získávání těchto údajů z těchto profilů. „Ukradli“ tuto informaci. A jak informoval Guardian, udělali to proto, aby vytvořili systém, který by mohl cílit na americké voliče politickými reklamami upravenými podle jejich psychologického profilu.
Souhrnně nás hráli.
Jak je Facebook propojen s Cambridge Analytica?
Jak jsem právě zmínil, společnost Cambridge Analytica těžila a zprostředkovávala data z profilů na Facebooku - ale co zde Facebook udělal špatně?
V roce 2014 spustila společnost Facebook kvízovou aplikaci, která kladla uživatelům Facebooku otázky. Podle Forbesu, jakmile uživatelé Facebooku tuto aplikaci využili a vyplnili dotazník, aplikace shromáždila jejich osobní osobní informace z Facebooku a také informace o všech jejich přátelích z Facebooku.
Facebook umožnil této aplikaci - a aplikacím, které se jí líbí - roky těžit miliony a miliony osobních údajů jejich uživatelů.
Poté, co tato aplikace zveřejnila informace o více než 40 milionech lidí, Facebook téměř nezasáhl a nezasáhl. Jak uvedl Zuckerberg ve své veřejné omluvě „To bylo porušení důvěry a je mi líto, že jsme toho času neudělali víc.“.
Tady je situace opravdu složitá.
Společnost Cambridge Analytica použila naše informace k manipulaci s námi.
Podle mého názoru nejhorší na tom všem není to, že tyto informace unikly. Nejhorší na tom je, že to bylo použito proti nám, aby se možná změnily volby.
Neslavná reklama, kterou se Zuckerberg rozhodl omluvit uživatelům Facebooku, drží Facebook odpovědný pouze za únik informací. Ale co způsob, jakým byly tyto informace použity?
Pojďme si projít sled událostí ještě jednou:
První Facebook nechal tyto aplikace těžit naše data. Pak Facebook nechal tyto informace zvyknout proti nám - na Facebooku.
Jak jsem vysvětlil dříve v tomto článku, společnost Cambridge Analytica použila tato uniklá data k vybudování systému, kde by se mohli zaměřit na americké voliče pomocí svých psychologických profilů ke spouštění cílených politických reklam. Jak vysvětlil New York Times,
kristen skutečné ženy v domácnosti newyorského věku
„... [Cambridge Analytica] podle bývalých zaměstnanců, spolupracovníků a dokumentů z Cambridge bez jejich svolení shromáždila soukromé informace z profilů Facebooku více než 50 milionů uživatelů, což z něj činí jeden z největších úniků dat v historii sociální sítě.“
Výše je součástí jednoho z obrovských problémů, ale v tomto odstavci New York Times nadále vysvětluje druhou část této problematiky. S těmito informacemi vyvinula společnost Cambridge Analytica techniky, které podpořily jejich práci na prezidentské kampani prezidenta Trumpa v roce 2016.
Zde funguje několik obrovských porušení důvěry:
Jedním z nich je zneužití uživatelských údajů, neboli převzetí vašich osobních údajů, aniž byste o tom věděli. Dvěma skutečnost, že tato data byla vyměněna nebo prosakována do společnosti Cambridge Analytica. Tři z těchto údajů byla použita k ovlivnění názorů voličů v některých velmi důležitých věcech - například v prezidentských volbách v USA.
Celá tato situace je ve světě sociálních médií bezprecedentní, ale co je důležitější, Big Data. Jako společnost si začínáme uvědomovat, že informace, které sdílíme online, znamenají a říkají o každém z nás mnohem víc, než bychom si možná chtěli připustit.
Facebook je jen špičkou ledovce.
