University of Virginia spolubydlící a nejlepší pupeny Steve Huffman a Alexis Ohanian spuštěno Reddit v roce 2005 absolventi počáteční třídy Y Combinator. Jejich stránka, sbírka komunit každého, od milovníků cupcakeů až po zvrhlíky, je učinila bohatými a slavnými - mistrem psaní kódu Huffmanem a Ohanianem, tvůrcem mimozemského loga Reddit, jeho veřejnou tváří. Tlak na obsah a růst by je rozdělil od společnosti i od sebe navzájem. Jak bylo řečeno v Jsme pitomci , získali zpět kormidlo, když existenci Redditu ohrozila řada eskalačních krizí. Mohli by však někdy svůj vztah napravit?
Steve Huffman to viděl terapeut na několik let, a možná díky rostoucímu přílivu Silicon Valley, tento jedinec, Cameron Yarbrough, přešel z pouhého „terapeuta“ na „výkonného kouče“. Na několika sezeních s Yarbroughem si Huffman později vzpomněl, naříkal nad svým churavějícím vztahem s Alexisem Ohanianem a připustil, že měl litanii dlouhotrvajících problémů, kterým se vyhýbali. Huffman věděl, že za ta léta mírného odcizení se každý rozrostl ještě více, ale to nic nezměnilo na skutečnosti, že mu chyběl jeho starý přítel. S Yarbroughovým povzbuzením Huffman natáhl ruku k Ohanianovi.
Huffman se pro ně pokusil naplánovat večeři, ale vystopovat Ohaniana a přimět ho k upevnění plánu byla „bolest v zadku“, řekl. Takže Huffman to viděl jako malé vítězství, když se Ohanian objevil na 5A5, japonském steakhouse v Embarcaderu, který Huffman miloval, těsně ve stanovený čas jednoho večera počátkem roku 2015. Jakmile Ohanian seděl naproti němu, nemohl Huffman skrýt své frustrace. 'Kamaráde, snažím se vynaložit úsilí a nemohu tě přimět, abys odpověděl na moje texty.'
Ohanian, osobně téměř vždy ohleduplný a charismatický, se omluvil. Když dorazily steaky a koktejly, muži začali hashovat, co se stalo před Redditem před tolika lety, kdy si Ohanian najal smluvní programátory za Huffmanovými zády.
Byly to dva roky jejich provozování Redditu v Condé Nast, který jej získal v roce 2006, pouhý rok a půl do Redditova života. Noví „korporátní vládci“, jak chlapci přezdívali Condé Nast a její mateřská společnost Advance Publications, ve skutečnosti poskytli Redditu velkou míru autonomie. S tím, jak Ohanian žil v New Yorku, bubnoval tisk a řídil komunitu Reddit, a Huffman v San Francisku se skromným programovacím personálem, se stránka pěkně rozrostla.
Během dvou let se Ohanian přestěhoval do San Franciska a spolu s Huffmanem do bytu Mission District. I když spolu žili na vysoké škole, v tomto novém uspořádání rychle vyšlo najevo, že být kolem sebe 24 hodin denně není zdravé. Vycházeli většinou osobně, ale jejich vášně v práci nebyly synchronizovány, a když se neshodly na tom, zda použít své skromné personální zdroje k posílení technologického back-endu webu (Huffman) nebo k vybudování nových, splashy mediálních komponent (Ohanian), Huffmanův základní tým se postavil na jeho stranu. Ohanian nepřijal dobrou ztrátu. 'V kanceláři bychom měli nějaké rvačky,' řekl Huffman. „Vzpomínám si, že jsem naštvaný odcházel z práce. Odvezl bych nás domů a pamatuji si, že jsem s ním nemluvil v autě. Tehdy se věci začaly zhoršovat. “
Dvojice nebyla konfrontační, takže tento a další dlouhotrvající spory zuřily - a pak se zjizvily. V roce 2009, jakmile jejich smlouvy povolily, opustili Condé Nast. Ale za něco málo přes rok Huffman požádal Ohanian o pomoc se spuštěním jiné značky. Trvalo by to na kajakovském vyhledávači cest a hodnotilo by lety podle „agónie“, kterou jejich itineráře vyvolaly. Nazval to Hipmunk. Ohanian vysmíval okouzlujícího malého maskota chipmunk v brýlích leteckých pilotů a zaujal pozici marketingu pro Hipmunk. Zkonstruoval úspěšné spuštění tisku - jeden z nejobtížnějších v historii společnosti Y Combinator. A poté byl na schůzce v manhattanském baru náhle propuštěn Huffmanovým spoluzakladatelem Adamem Goldsteinem. 'Když jsem opustil Hipmunk, opustil jsem svůj vztah se Stevem,' řekl Ohanian.
6. září 2011 Generální ředitel Reddit, Erik Martin, zveřejnil na blogu Reddit, že Reddit již není „divizí společnosti Condé Nast“, a místo toho by stál samostatně jako Reddit Inc., pod širší záštitou Advance Publications. Příspěvek vysvětlil, že nové uspořádání vytvoří „reddit, aby lépe zvládlo budoucí růst a příležitosti“. Uvedl statistiku, že když byl Reddit získán v roce 2006, získal přibližně 700 000 zobrazení stránky denně. Jak příspěvku, Reddit pravidelně dostal tolik provozu každých 15 minut.
Z okouna u Hipmunk přečetl Huffman Martinův příspěvek a zasekl. Téměř okamžitě si uvědomil, že do spinoutu byl pravděpodobně zapojen Ohanian. Věděl, že tam byl jeho bývalý spoluzakladatel, jeho bývalý nejlepší přítel, který se nějak vložil do byrokracie Condé Nast, kterou kdysi spolu stěžovali. Protože Condé Nast vytvořil tyto plány, Huffman nebyl požádán o radu. Po přečtení příspěvku ucítil, jak ho zasáhly vlny hněvu a rozpaků: Byl záměrně držen ve tmě po co měsíce? Let? Skutečnost, že se Ohanian vrací, aby sloužil na nové desce Redditu, žárlila. V průběhu dní a týdnů se Huffman zabýval situací a došel k poznání, že Ohanian musel obdržet akcie Redditu v dohodě o uzamčení jeho pozice ve správní radě. Tato skutečnost nejen bodla; shořelo to.
je david muir ve vztahu
'Ani jsi mi neřekl, že se vracíš,' řekl Huffman Ohanianovi v steakové budově po letech. 'Mezitím jsem se chtěl vrátit a pak jsem měl skoro pocit, že mě držíš venku.' Když muži mluvili, nad všemi se vznášela ústřední nevyřčená otázka: Mohli by si vůbec věřit? Takto se vzdálili Ohanian a Huffman. Dohodli se, že se znovu sejdou na večeři.
Když si pár během druhé večeře vyměnil příběhy a hovořil o konkrétních bodech napětí - na místě, které si Ohanian vybral, specializované na mořské plody, které Huffman nenáviděl - Huffman si začal pamatovat, proč se stali přáteli. Sdíleli světonázor a kromě odcizujícího se lešení, které každé postavilo kolem druhého v domněnce a letech relativního ticha, stále líbil navzájem. Dokonce o 10 let později. Huffman a Ohanian opatrně začali kroužit kolem další obrovské otázky: Mohli by někdy znovu spolupracovat?
V pátek 10. července 2015 zveřejnila Ellen Pao dopis, který rezignoval na pozici prozatímní generální ředitelky Reddit. Najala ji nejprve jako konzultantku a později působila jako výkonná ředitelka. V čele společnosti byla osm měsíců, a to od chvíle, kdy její přítel Yishan Wong náhle vyskočil z funkce generálního ředitele poté, co byla společnost po kontroverzních situacích otřesena, za řady okolností později nazval „neuvěřitelné, protože je to tak divné“.
Huffman a Ohanian se setkali na časném obědě v Super Duper Burgers na San Francisco's Market Street. Bude to sakra den, a tak se každý nadechl místního organického hamburgeru. V poledne se měli před vchodovými dveřmi 101 New Montgomery setkat se Samem Altmanem, členem představenstva Redditu a 30letým prezidentem Y Combinator. Altman měl uvést Huffmana, původního tvůrce Redditu, do ústředí, aby se setkal s jeho novými zaměstnanci. Ode dneška byl výkonným ředitelem Redditu.
Poté, co Huffman souhlasil s krokem poté, co zpackané propuštění milovaného zaměstnance způsobilo vzpouru dobrovolných moderátorů webu, dostalo představenstvo během minulého týdne rozhodnutí o tom, jakou roli bude Ohanian hrát v budoucnosti Redditu. „Pokud chceš pracovat s Alexisem, je to úžasné. Jsem naprosto v pohodě, když řekneš ne, “vzpomněl si Keith Rabois, člen představenstva Kabelové že to řekl Huffmanovi. Jakmile si tři muži před redditskou kanceláří potřásli rukama, Ohanian a Altman doprovázeli Huffmana kolem vrátného a do výtahu do pátého patra, kde všichni tři šli rovnou do malé konferenční místnosti a zavřeli dveře. Pao už byl uvnitř. Měla seznam jmen a čísel novinářů, kterým měli volat.
Během několika minut několik reportérů vypálilo dotazy na přicházející a bývalé generální ředitele Redditu. Altman hodně mluvil. Bylo pro něj snadné telefonovat Huffmanovi pro novináře, protože ho dlouho respektoval jako programátora i vůdce. Altman navíc neztratil potenciální kouzlo příběhu o návratu. „Vlastně postavil Reddit. Napsal kód, “řekl Altman do reproduktoru ve středu stolu. 'Šance získat to zpět byla tak zvláštní.'
Bylo to profesionální, čisté a skvělé. Každému se nějak podařilo udržet své odpovědi na otázky týkající se Paova odchodu pozitivní. 'Odvedla neuvěřitelnou práci,' vábil Altman. 'Vstoupila do opravdu špinavé situace.' Když se Kara Swisher z Recode zastavila a zeptala se přímo Pao, zda byla vyhozena, Pao se podařilo vynutit smích. „Děkujeme, že jste se dostali k věci,“ řekla a zopakovala, že rezignovala kvůli agresivním růstovým cílům představenstva. Řekla, že její odchod byl „vzájemným rozhodnutím“ mezi ní a představenstvem. (Později ve své vlastní knize uvedla, že se jí člen představenstva vyhrožoval, že pokud neodstoupí, „půjdou na plán B.“) Přes stůl ležela Huffmanova kůže. 'Jen jsem si myslel, bože, to je velmi trapné,' vzpomínal později. 'Je to něco jako být v místnosti se svým bývalým a novou přítelkyní nebo tak něco.'
Jeho srdce bušilo. Panika nebyla jen odpovědí na reportéry po telefonu, nebo jednoduše na to, že byli ve stejné místnosti jako Pao. Spíše to bylo v očekávání okamžiků, které přijdou, jakmile zavěsí telefon, jakmile se všichni čtyři zvednou výtahem o jedno patro níže. Během několika okamžiků bude muset stát před téměř celou hůlkou Redditu, jen s malou hrstkou, které kdy potkal, a hromadně je oslovit. Bude muset začít budovat důvěru těchto jednotlivců. Bude je muset inspirovat.
Cítil, jak se na povrchu kůže začala hromadit vlhkost, když stál ve výtahu s Altmanem, Ohanianem a Paem. Když se ve čtvrtém patře otevřely dveře, byl to jelen ve světlech reflektorů: Celá hůl byla již shromážděna. Když Pao promluvil první a přednesl připravené poznámky, několik minut stál a zhluboka dýchal. Její slova byla šokem pro mnoho mladých zaměstnanců, kteří ji za posledních 10 dní opakovaně slyšeli, že rezignovat nebude. Pro Huffmana byla její slova rozmazaná. 'To je téměř u konce,' řekl si, aby to zvládl. 'Jednoho dne to bude jen vzpomínka.'
Huffman prozkoumal dav neusmívajících se tváří a uvědomil si, že každý z těchto lidí prožil také týden pekla. Sakra, pro některé rok očistce. Bude jejich třetím generálním ředitelem za devět měsíců. Připravil projev, ale nechtěl číst z papíru. Ad-libbed se tedy představil, podrobně popsal svou historii a vysvětlil, co chce z Redditu vidět. Nebyl to slam dunk. Připadal jako nadšený - i když trochu vyděšený.
Někteří zaměstnanci nebyli jeho slovy nijak dojati, což zahrnovalo několik poznámek k problémům, které vyžadovaly okamžité řešení. Pro ostatní se cítili kritičtí a arogantní: Konečný stvořitel této věci, který všem v místnosti řekl, že to pokazili. 'Mnoho lidí to jen otřelo špatně,' řekl bývalý zaměstnanec. 'Byli jako, seru na toho chlapa.'
Pro Huffmana byly zkřížené paže a zarputilé výrazy šokem. Právě odešel z Hipmunk, kde jeho dlouholetí zaměstnanci nabídli povzbuzení a objetí. 'To jsem v Redditu nedostal,' řekl.
Ostatní zaměstnanci viděli Huffmanovými slovy a tónem laserové zaměření na produkt, což je specifická sada cílů. 'Dalo by se říct, že existuje motivace, dalo by se říct, že měl velký záměr být zpět, a měl jistotu, že je připraven to udělat,' řekl Stephen Greenwood, producent videa.
Huffman vzal několik otázek od shromážděných zaměstnanců, včetně jedné o Paově zákazu tvrdého alkoholu v kanceláři a moratoriu na pracovní akce, jejichž jedinou činností nebo zaměřením bylo pití: „Takže, teď můžeme pít?“ Jistě, řekl Huffman. Jeho filozofie byla: „Nebudu pracovat ve společnosti, kde se k vám budeme chovat jako k dětem. Budeme se k vám chovat jako k dospělým a na oplátku chci, abyste se chovali jako dospělí a dávali si pozor na sebe. “
Než Huffman skončil, představil se a pokusil se shromáždit tým, Pao už budovu opustil. Navzdory tomu, že oznámila, že zůstane jako poradkyně, nebude ji znovu vidět na 101 New Montgomery.
je Ross Marquand ve vztahu
Huffman popadl svůj notebook a přihlásil se do Redditu jako u / spez, svého dlouholetého primárního účtu. Už na něj čekaly otázky. Napsal pozdrav do pole pro komentář a poté na dalších 15 minut odpovídal na otázky Redditors. Huffman si uvědomil, že chce okamžitě naplnit své cíle, setkat se s týmem a napravit vše, co bylo špatně. Otočil židli a představil se prvnímu zaměstnanci, kterého viděl. 'Hej, jsem Steve.' Zaměstnanec se na něj podíval a zavrčel: „Hmm.“ Huffman chvíli hleděl a pak se otočil zpět ke svému počítači. Vyžadovalo každou unci zdrženlivosti, aby toho chlapa na místě nevyhodil. Místo toho to zkusil znovu. Obrátil se k osobě u dalšího počítače. 'Hej, jsem Steve.' Fungovalo to. 'Jsem Jack,' řekl vedoucí technického týmu Jack Lawson. Navázali přátelský rozhovor. To odpoledne si Huffman potřásl rukou a představil se asi polovině ze 65 zaměstnanců. Obrat byl vysoký v měsících následujících po Huffmanově návratu: Asi 50 zaměstnanců odešlo. Reddit však také začal významně najímat slzu a do konce roku 2016 měl více než 150 zaměstnanců.
Nejlepší popis Ohanianovy nové práce mohl být „emeritní prodavač“. Jeho titul byl jen „spoluzakladatel“. V honosných teniskách a tričkách začal Ohanian sloužit jako humbuk s tryskem. „Rád cestuje, rád mluví, rád mluví o Redditu. Myslím, že 70 procent populace jeho kouzlům skutečně spadá a mnoho z nich jsou CMO, “vtipkoval Huffman s trochou úsměvu. 'To funguje skvěle.'
Zubair Jandali, dynamický šéf prodeje Redditu, neformálně nazval ohanského „hlavního býka“. Jedním z Ohanianových velkých úspěchů byla spolupráce s producenty sci-fi tech dystopia show Pane Robote . Během své třetí sezóny, která byla vysílána v roce 2017, zahájili propracovanou integraci, ve které na show Reddit kývla a současně se stopy z show odehrály v subreddits online.
O měsíce později, v polovině roku 2017, navštívil Ohanian jihokorejský gigant spotřební elektroniky Samsung v New Yorku, aby se pokusil vytvořit rámec pro dohodu o partnerství v hodnotě 10 milionů dolarů, hned ráno poté, co byla jeho těhotná snoubenka uvedena na sobě s tangy a stříbrem břišní řetízek na krytu Vanity Fair .
'Ach, to,' řekl Ohanian, když se v hale Samsung zmínil o krytu. Byl to dlouhý a zářící příběh zaměřený na jeho námluvy a těhotenství se Serenou Williamsovou. Těhotenství vyšlo najevo minulý duben, kdy Williams zveřejnila to, co vypadalo jako soukromá snapchatská fotka v plavkách s malou střední částí označenou jako „20 týdnů“. Ohanian prohlásila, že se zdráhal účastnit se velkého, stříkajícího, zjevně osobního tisku, ale byla hra, která dělala, co Williams chtěl - a ona se již rozhodla zúčastnit příběhu.
'Vždy budeš jejím asistentem,' žertovala Ohanianova dlouholetá asistentka Elisabeth Garvinová. Ohanian hodil Garvinovi téměř nezjistitelné boční oko a vtipkoval o fotografiích časopisu: „Jedním kamenem zabil pár ptáků. Chtěl jsem naplánovat focení zasnoubení i mateřství pro Serenu. Nyní jsme oba - vzali Annie Leibovitzovou. “
Dva roky poté ty trapné večeře, každý z mužů řekl, že konečně přijal toho druhého za osobu, kterou se stal. Ohanian se odložil Huffmanovi v obchodních záležitostech - jeho mandát „nechat Alexise být Alexisem“ byl pryč. Ohanian začal oceňovat svou novou pozici: Vydělávat peníze a převádět provoz na peníze byly jasné cíle, něco, co nikdy předtím v Redditu neměl. Huffman přišel akceptovat Ohanianův divoký životní styl, který se pohyboval v tryskách, a dokonce se stal náchylným k úsměvu na jeho vystoupení na obálkách časopisů a talk show, které se zrychlilo díky jeho mimořádně slavné snoubence.
Snad nejvíce povzbudivé pro jejich vztah, pár začal znovu škádlit jako bratři. Nebyli spolu moc v kanceláři, ale když se Huffmana zeptali, jak jde práce vedle sebe, byl tak pohodlný, že šel rovnou za vtip: „Voní tak dobře, nemohu se soustředit.“ Ohanian se také zasmál: „Lidé mi k tomu dali opravdu skvělou zpětnou vazbu.“ Nejsou to nejlepší přátelé a jsou s tím naprosto v pořádku. Koneckonců žili spolu zapnuti a vypnuti osm let. Jejich finance byly propojeny po celá léta. Jejich dědictví bylo stále svázané dohromady, v Redditu.
V budoucnu je rozhodování, které je dobré pro podnikání, možná největší změnou, které Reddit čelí - ačkoli Huffman byl připraven vstoupit do toho větru. Reddit nepravděpodobně přežil desetiletí managementu dostatečně laxní, takže se jeho komunity vymkly kontrole - a teď všechno, až do konkrétního obsahu, bylo pod mikroskopy více týmů v Redditu: přátelský, interaktivní komunitní tým; tajný tým důvěryhodnosti a bezpečnosti, který přijal zákazy; jeho inženýrský protějšek, přezdívaný „anti-zlo“; a politické a právní skupiny.
V létě roku 2017 nastal pro Steva Huffmana okamžik epické úlevy. Nakonec dokončil nové kolo financování. Proces sestavování kulatých podmínek, které by mohly utvářet budoucnost Redditu a jeho hodnotu pro stávající akcionáře i zaměstnance, byl slogan. Alespoň jednou během celoročního procesu se stal tak frustrovaným, že se přiblížil odvolání úsilí. Nyní to bylo hotové, což znamenalo čas na vítězství.
31. července se v technologickém tisku objevily desítky článků pod titulky, které četly variaci „Reddit získal financování ve výši 200 milionů $ a nyní má hodnotu 1,8 miliardy $.“ Právě tak se Reddit šest let poté, co společnost Advance Publications předala své malé akvizici sílu získávat vnější financování a růst jako startup, připojila k nové řadě elity Silicon Valley. Nyní to byl jednorožec, soukromá společnost v hodnotě 1 miliardy dolarů nebo více, jako Palantir nebo Pinterest. Těchto společností bylo na světě jen asi 200 a ve Spojených státech sto.
V létě roku 2017 se stalo něco zázračného: provoz Redditu vzrostl do takové míry, že analytická služba Amazon, Alexa, primární služba pro hodnocení webů, ji považovala za čtvrtý nejpopulárnější web v USA, hned za Google, YouTube a Facebook.
Srpen a září 2017 proběhly bez jediného velkého vzplanutí komunity - poprvé uplynulo léto a podzim za pět let, aniž by Reddit málem uškrtil svoji existenci. Zdálo se, že se Huffmanovy minulé cykly pochybností o sobě samy zvedly. Bylo mu potěšením prožívat každodenní rytmus nového domova Reddit na ulici Taylor Taylor 420, tok zaměstnanců se zastavil, aby si povídali na cestě ke svým pracovním stanicím. Často ho našli s notebookem na gauči před výtahy ve třetím patře, s nohama v drsných kopačkách Adidas, podepřených a zdravících každého, kdo šel kolem.
Výňatek z knihy We are the Nerds: The Birth and Tumultuous Life of Reddit, the Internet's Culture Laboratory autorka Christine Lagorio-Chafkin, která má být zveřejněna 2. října 2018, Hachette Books, divize Hachette Book Group. Copyright 2018 Christine Lagorio-Chafkin.
