U vůdců přebytek sebevědomí je něco jako pracovní riziko. Samozřejmě všichni dáváme přednost tomu, abychom měli pravdu ohledně rozhodnutí a úsudků, které činíme. Ale každý vůdce, který po celou dobu cítí potřebu mít pravdu, dělá vážnou chybu.
To, co my jako vůdci opravdu musíme udělat, je vytvořit systém, který napraví věci většinu času - práce, která začíná obklopením talentovaných lidí, kteří dokáží udržet směr podnikání správným směrem.
Kim Scott ilustruje tento důležitý rozdíl ve své nejprodávanější knize Radikální Candor: Staňte se šéfem Kick-Ass bez ztráty své lidskosti. Scott říká, že vedla rozhovor o Stevu Jobsovi s Andy Grove, bývalým generálním ředitelem společnosti Intel, a Grove poznamenal: „F-ing Steve to vždy napraví.“
Scott odpověděl: „Nikdo nemá vždy pravdu.“ Ale pak Grove objasnil: „Neřekl jsem Steve je vždy správně. Říkal jsem, že vždy dostane to správně. Stejně jako kdokoli se pořád mýlí, ale trvá na tom - a ne také jemně -, aby mu lidé řekli, když se mýlí. Nakonec to vždycky dostane správně. “
Nejlepší vůdci chtějí, aby ostatní dostali výzvu a dokázali, že se mýlí, protože to zajišťuje, že ty nejlepší nápady vylezou na povrch. Ray Dalio, autor Zásady: Život a dílo , označuje tento koncept jako „myšlenkovou meritokracii“. Organizace, které uznávají, že nejlepší nápady mohou pocházet odkudkoli a kdokoli - bez ohledu na roli nebo pozici - zmocňují lidi k tomu, aby vyzvali vedení a přinesli své nejlepší nápady ke stolu.
má Taylor caniff přítelkyni
To je něco, co CEO Amazonu Jeff Bezos podle všeho skutečně ví. V rozhovoru pro CNBC Bezos poznamenal, že se mnohem méně zajímá o podporu lidí, kteří jsou chytří, než o naplňování své organizace lidmi, kteří mají většinu času pravdu. 'Nezajímá mě, jak jsou chytří,' řekl. 'Chtěl bych vidět záznamy tvrdých rozhodnutí, která nakonec skončila správně.'
Jinými slovy, Bezos dává příležitosti k vedení těm, kteří mají dobré výsledky v dosahování nejlepších výsledků - i když správný krok zpochybňuje Bezosův vlastní úhel pohledu. Stejně jako Jobs není ani to nejdůležitější pro Bezos on mít pravdu, ale to jeho tým dostane ke správným odpovědím.
Jedná se o dva z největších obchodních lídrů naší generace a oba kontrolují svá ega u dveří. Je těžké polemizovat s jejich výsledky. Zde je několik způsobů, jak sledovat jejich příklad.
Zvýrazněte myšlenky ostatních lidí
Pokud svému týmu necháte vybrat pouze z nápadů, které jste sami vymysleli, nikdy nevíte, jaké nové řešení vám chybí. Místo toho se zeptejte otevřených otázek, například „Jak jinak bychom to mohli udělat?“ a uvidíme, co lidé řeknou. Udržujte dynamiku a věřte členům týmu, kteří identifikovali řešení problémů.
Naučte se mluvit poslední
Je úžasné, co se můžete naučit, když si uděláte čas sedět a poslouchat. Vzhledem k prostoru mají lidé tendenci otevírat se a sdílet své myšlenky - což je ideální prostředí pro brainstorming. Organizační konzultant Simon Sinek o tom hodně mluví. Jako vůdce můžete těžit z toho, že budete mluvit poslední. Nechte členy svého týmu, aby měli nejprve pódium, a uvidíte, co se stane.
Nechte ostatní, aby vás veřejně vyzvali
Zajistěte, aby vás lidé mohli na schůzce vyzvat. Šéfové mohou být zastrašující - i když to tak být nechtějí - takže se nestříkejte a nebojujte, když někdo představuje jiný úhel pohledu. Místo toho přijměte dobré a špatné nápady jako stejně platné příspěvky do procesu a nezapomeňte poděkovat lidem za jejich upřímnost.
Výsledky odměny za tvrdou práci
Příliš mnoho společností si dnes stále váží tvrdé práce a vstupů nad výsledky. Neodměňujte někoho jen za to, že na něčem strávil spoustu času. Místo toho poznávejte ty, kteří přinášejí výsledky efektivně.
Závěrem je, že my jako vůdci musíme dělat těžkou práci, abychom připustili, že se můžeme mýlit. Hluboko uvnitř chceme mít všichni pravdu, protože to potvrzuje a cítíme se chytří. Myšlení řízené egem je však nejjistější cestou k neoptimálním výsledkům a dokonce k potlačení nových myšlenek. Jak řekl sv. Augustin: „Právo má pravdu, i když to nikdo nedělá; špatné je špatné, i když to dělají všichni. “
Jelikož dva z nejchytřejších a nejstrategičtějších vůdců za posledních 100 let byli rádi, že se ukázalo, že se mýlí, myslím si, že si musíme všichni položit otázku - v osobním i pracovním životě: Chci mít pravdu? Nebo to chci napravit?
