Po celá léta technologické společnosti a další otevření evangelisté argumentovali, že navzdory reptání zaměstnanců o soukromí mají kanceláře s otevřeným prostorem jednu vražednou prodejní pozici - pobízejí zaměstnance k větší interakci, což vyvolává nové nápady a podporuje spolupráci.
Je to poutavý příběh (ten, který také zní hezčí jako ospravedlnění než nižší náklady na nemovitosti), ale mnoho lidí, kteří se ve skutečnosti pokusili mluvit s kolegou v široce otevřené a příliš tiché kanceláři, bylo podezření z tohoto tvrzení.
kdo je justin nakreslil Blake dating
Nyní věda podpořila jejich tušení. Pokud jste dlouho cítili, že otevřené kanceláře jsou zabijákem spolupráce, nová harvardská studie dokazuje, že jste po celou dobu měli pravdu.
Více e-mailů, méně konverzací.
Návrh výzkumu bylo jednoduché, ale neuvěřitelně chytré. Prostudujte si dvě společnosti z žebříčku Fortune 500, které plánují přechod na otevřené kanceláře, a porovnejte, jak zaměstnanci interagují před i po novém designu kanceláře.
Za tímto účelem nechali vědci z Harvardu Ethan Bernstein a Stephen Turban 150 zúčastněných zaměstnanců nosit gizmo zvané sociometrický odznak. Po dobu tří týdnů před a po redesignu zaznamenával pohyb, polohu, držení těla nositelů a prostřednictvím infračervených a zvukových senzorů jejich každý rozhovor s kolegy. Vědci také zkontrolovali počet subjektů textových zpráv a e-mailů odeslaných během testovacího období.
jak vysoká je Beverly d'angelo
Výsledky byly právě publikovány v časopise Filozofické transakce královské společnosti B . Co ukázali? Stručně řečeno, jak zdi klesaly, klesal také počet interakcí mezi spolupracovníky. Současně vzrostl počet e-mailů a textových zpráv.
„Celková doba osobního kontaktu se u zúčastněných zaměstnanců v průměru snížila přibližně o 70 procent, přičemž používání e-mailů vzrostlo o 22 až 50 procent (v závislosti na použité metodě odhadu),“ říká blog British Psychological Society Research Digest shrnující výsledky.
Na jeho blog , profesor výpočetní techniky a Hluboká práce 
autor Cal Newport uvedl tato procenta do překvapivé perspektivy. „Aby byla tato čísla konkrétní: Během 15 dnů před redesignem kanceláře nashromáždili účastníci v průměru zhruba 5,8 hodiny osobní interakce na osobu a den. Po přepnutí do otevřeného rozvržení se stejní účastníci snížili na přibližně 1,7 hodiny osobní interakce denně, 'píše. To je úžasná spolupráce o čtyři hodiny méně denně.
Spoluautoři studie byli při hodnocení údajů tupí: `` Otevřená architektura místo toho, aby vyvolávala stále živější spolupráci tváří v tvář, vyvolala přirozenou lidskou reakci na to, aby se sociálně stáhla z funkce a místo toho komunikovala prostřednictvím e-mailu a rychlých zpráv. ''
jak vysoká je podzimní kalabrese
Exploduje falešný případ pro kanceláře s otevřeným prostorem.
Ale můžete namítnout, možná celá ta interakce předtím byla časem plýtvající chitchat. Možná, že otevřené kanceláře eliminují soukromí nezbytné pro flákání, což nutí lidi mluvit méně často, ale podstatněji. Pěkný pokus, ale data ukázala, že nešlo jen o množství spolupráce, ale také o kvalitu.
„[V] interním a důvěrném přezkumu správy nám [vedoucí společnosti] kvalitativně oznámili, že produktivita, jak je definována metrikami používanými v jejich interním systému řízení výkonu, po redesignu eliminovala prostorové hranice,“ poznamenala studie autoři.
'To jsem ti mohl říct,' odpoví mnoho. Ale zatímco ti, kteří byli mučeni mnoha přerušeními a konverzacemi mrznoucími účinky otevřených kanceláří, už toho měli tolik podezření, tato studie vrhá poslední hřebík do rakve myšlenky, že otevřené kanceláře jsou o všem kromě úspory peněz nebo sledování zaměstnanců.
Pokud se vám někdo pokusí říct něco jiného, nasměrujte ho na tuto studii.
