Nedávná rekordní čísla prodejů a zisků z Amazonu ukazují, jak konkurenceschopný se globální online trh stal. Mnoho maloobchodníků, kteří podnikají po generace, čelí těžkým obdobím, protože internet a elektronický obchod mění lidi, kteří hledají a kupují produkty, které potřebují. Nedávná zpráva zdůrazňuje některé ze způsobů, jak mohou podniky využít nabídky a propagační akce k přilákání nových zákazníků a udržení jejich loajality vůči konkrétnímu obchodu nebo online prodejci.
Nový průzkum od Maloobchod přehlídky mají podstatný vliv na získávání zákazníků, věrnost značce a vnímání značky mezi spotřebiteli, zejména mezi mileniály. Myšlenka, že kupóny podporují prodej, by nikoho neměla překvapit, ale sílu propagace na zlepšení podnikání lze podceňovat.
Průzkum zjistil, že dvě třetiny spotřebitelů „uskutečnily nákup, který původně neplánovali, pouze na základě nalezení kupónu nebo slevy“. Podobně čtyři z pěti (80 procent) uvedli, že se cítí povzbuzeni k prvnímu nákupu u značky, která je pro ně nová, pokud najdou nabídku nebo slevu. Proto je vhodné využít nové speciální nabídky zákazníků k přilákání spotřebitelů online reklamami. Vidět dobrý speciál může lidi povzbudit k nákupu, pokud by je jinak neměli.
Kromě toho, že nabídky a kupóny pomáhají přilákat pozornost spotřebitele, hrají velkou roli v tom, co se spotřebitelé rozhodnou koupit. Průzkum RetailMeNot zjistil, že téměř tři čtvrtiny (74 procent) Američanů tvrdí, že nabídky jsou hlavním faktorem při rozhodování, kde a co koupit online. A čtyři z pěti (81 procent) Američanů tvrdí, že hledání skvělé nabídky nebo slevy mají na mysli po celou dobu nákupu.
jak starý je ricky smajlík
Je třeba argumentovat, že on-line prodejci by měli mít své aktuální speciality uvedeny způsobem, který lze snadno vyhledat na Googlu. Téměř všichni spotřebitelé (94 procent) v průzkumu RetailMeNot uvedli, že při online nakupování hledají nabídku nebo nabídku. Tři z pěti (62 procent) spotřebitelů souhlasili s prohlášením „nemohou dokončit nákup dříve, než vyhledají nabídku.“ A i když se někdo dostane přes prodejní trychtýř na obrazovku pokladny, kupóny mohou pomoci 75 procentům Američanů, kteří opustili online nákupní košík, kvůli problémům s náklady.
„Dnešní spotřebitelé se chtějí cítit, jako by utratili své peníze nejchytřejším možným způsobem, a využívají tak nabídky během celé nákupní cesty, včetně rozhodování, kde nakupovat a co koupit,“ uvedla v tiskovém prohlášení Marissa Tarleton, marketingová ředitelka společnosti RetailMeNot, Inc. . „Tyto slevy a propagační páky jsou i nadále zásadní pro maloobchodníky, kteří chtějí oslovit nové zákazníky, aby podpořili přírůstkový prodej.“
Výsledky průzkumu také naznačují, že millenials a mladí dospělí jsou nejefektivnější díky marketingu založenému na akcích. Jen něco přes polovinu (53 procent) tisíciletí ve věku od 18 do 34 let uvádí, že vždy hledají dohodu před nákupem online, ve srovnání se 40 procenty populačních ročníků ve věku nad 55 let. Ve skutečnosti téměř sedm z 10 (69 procent) tisíciletí dotazovaných společností RetailMeNon neříká, že nemohou dokončit nákup, aniž by nejprve hledali obchod nebo nabídku. A osm z devíti (88 procent) říká, že nalezení nabídky pro novou značku nebo maloobchodníka by podpořilo první nákup.
brooke burke charvet čisté jmění
Vzhledem k tomu, že online tržiště roste v konkurenci, je třeba, aby vlastníci podniků a obchodníci agresivně tlačili své propagační akce k cílení na demografické údaje. To upoutá pozornost potenciálních spotřebitelů, povzbudí je, aby nakupovali u konkrétních maloobchodníků nebo kupovali určité produkty, a udržuje nízké náklady na placení, aby se zabránilo opuštěným vozům.
Novější informace, které mohou vlastníkům a obchodníkům pomoci, najdete v tomto článku o očekáváních spotřebitelů při komunikaci se značkami.
