V podnikání dnes záleží na autentičnosti. Je to jeden z několika výhody, které mohou mít startupy přes velké podniky, protože mnoho velkých podniků vnímá nedostatek autenticity, někdy spravedlivě a někdy ne. Není nic méně autentického, než když nejste svým vlastním zákazníkem. Ale to nestačí jen 'jíst své vlastní krmivo pro psy' , měli byste být superkonzumant nejen toho, co děláte, ale i celé vaší kategorie.
Mnoho lidí si mýlí můj koncept superspotřebitele s věrností vaší vlastní značce. Je to vlastně závazek pečovat, zlepšovat a rozšiřovat svoji celkovou kategorii. Jde o poznání vašeho produktu zevnitř i zvenčí, ale také o produktech vašich konkurentů a náhradách různých kategorií.
valerie bertinelli čisté jmění 2017
Neexistuje o nic lepší příklad než Ron Shaich, generální ředitel společnosti Panera, který nedávno zavolal a vyzval generálního ředitele společnosti McDonald's, aby týden jedl vlastní Happy Meals. Ron řekl: „Rád bych viděl, co říká o týdnu, kdy jedl Chicken McNuggets a namočil je do té omáčky. A ke každému jídlu musí přidat hranolky a sladký nápoj - uvidíme, jaká bude jeho hladina cukru v krvi na konci týdne. “
Vylepšoval generální ředitel společnosti Panera největšího konkurenta? Ano. Ale jde také příkladem. Proslavil se tím, že žil týden s rozpočtem na stravovací lístky, kde si získal hlubokou empatii k tomu, jak vás chudoba nutí ke špatným výživovým rozhodnutím a nechává vás nevrle v práci i v životě. Jako rodič tří dětí jsem se rychle naučil kontrolovat, zda příčinou špatného chování mého dítěte může být jednoduše hlad.
Shodit rukavice, jako to udělal generální ředitel společnosti Panera, může být efektivní strategií pro vyzyvatele. Bylo by však rozumné, kdyby si podnikatelé položili tři otázky, aby si skutečně ověřili, zda by se v tomto ohledu skutečně zdvojnásobili.
jak stará je nicole tuck
Existuje velký rozdíl v příjmech mezi vedoucími a jejich zákazníky?
Přednášel jsem v potravinářském podniku za několik miliard dolarů o superspotřebitelích. Pro zábavu jsem nechal top 100 vedoucích vyplnit rychlý průzkum, abych zjistil, kdo jsou superspotřebitelé vs. Mým cílem bylo udělat z tohoto zábavného lámače ledů toho, kdo je nejextrémnějším superkonzumantem skupiny, ale nefungovalo to, protože tak málo z top 100 vedoucích pracovníků bylo dokonce spotřebiteli své kategorie, natož superkonzumenty.
Je zřejmé, že o tom neexistují žádné veřejné údaje. Jednoduše si ale položte otázku, kde se vaše produkty prodávají a jak je pravděpodobné, že tam velcí ředitelé sami nakupují. Pokud je vaší kategorií luxusní zboží prodávané ve špičkových obchodních domech, pak možná není rozdíl tak velký. Ale protože je vysoká odměna výkonného ředitele víceméně samozřejmostí, pokud se vaše produkty prodávají v dolarech, v samoobsluhách nebo v obchodních domech nižší třídy, pak je pravděpodobné, že mezi vedením a zákazníky je dostatečně velký rozdíl v příjmech.
Existuje velká účelová propast mezi vaším startupem a lídrem na trhu?
To je místo, kde začínající podniky obvykle vynikají, ale ne podnikatel obratně staví svou společnost jako klín s lídrem na trhu. Velkými misemi by neměly být vágní fráze, ale spíše klasické linie příběhu jako dobro proti zlu, ráj ztracený a získaný, neopětovaná láska vyřešena.
Váš účel by měl mít jasně protagonistu (váš startup) a jasného protivníka, což je širší společenský nebo spotřebitelský problém. Antagonista může být konkurent, ale příběh nemůže být jen o soutěži. Konkurent musí dělat něco zásadně v rozporu s tím, co je ideální. Jednoduchá, ale účinná mise portálu Salesforce.com „software je špatný, cloud je dobrý“ splňuje všechna výše uvedená kritéria.
michael smith espn čisté jmění
Existuje mezera vize kvůli příliš horlivé loajalitě ke značce?
Některé společnosti jsou nechvalně známé tím, že od svých zaměstnanců požadují tvrdou loajalitu ke značce. Některé společnosti by propustily zaměstnance chycené při nákupu značek a produktů konkurence. Tato vášeň mi připadá osvěžující a stále vzácnější, ale je třeba ji vyvážit neustálým učením kategorií, aby vedoucí nebyli slepí. Musíte pravidelně zkoušet nabídky od konkurentů ve vaší kategorii i v jiných kategoriích.
Zajímalo by mě, jestli se generální ředitel McDonald's více zaměřuje na luxusní hamburgerové řetězce jako Five Guys nebo Shake Shack versus Panera? Pro McDonald's je to velmi obtížná strategická otázka. Snaží se zvítězit na superprémiovém trhu s hamburgery? Nebo si dělají starosti s „každodennějším“ a „rodinně přátelským“ konkurentem s pohodlným pohonem prostřednictvím možností, jako je Panera? To je skvělý klín a slepá strana, kterou může Panera využít.
Jsem velkým fanouškem vyzyvatelské strategie. Ale pokud má vaše gorila o hmotnosti osm set liber velkou mezeru v příjmech, mezeru v účelu a mezeru ve vidění, pak byste se opravdu měli zdvojnásobit a jít na to.
