Co se stane, když nezastavitelná síla zasáhne nepohyblivý objekt?
V nedávném projevu v Bruselu u příležitosti Mezinárodního dne ochrany osobních údajů zahájil generální ředitel společnosti Apple Tim Cook ofenzívu proti Markovi Zuckerbergovi a Facebooku. Cookova řeč se zdá být přímou odpovědí na Nedávný útok Facebooku na Apple, ve kterém největší sociální síť na světě vytáhla celostránkové reklamy v několika novinách, které útočí na nové změny v ochraně osobních údajů společnosti Apple.
Nejvíce fascinující však je, že Cook se zaměřil přímo na Facebook, aniž by se o společnosti zmínil jménem.
Stačí se podívat na následující výňatek:
„Abychom uspěli, technologie nepotřebuje obrovské hromady osobních údajů spojených dohromady na desítkách webů a aplikací. Reklama bez ní existovala a prosperovala po celá desetiletí a my jsme dnes zde, protože cesta nejmenšího odporu je zřídka cestou moudrosti.
„Pokud je firma postavena na zavádějících uživatelích ohledně využívání dat, na volbách, které vůbec nejsou, pak si nezaslouží naši chválu. Zaslouží si reformu.
'Neměli bychom se dívat jinam.' Ve chvíli nekontrolovatelné dezinformace a konspiračních teorií odšťavňovaných algoritmy už nemůžeme zavírat oči nad teorií technologie, která říká, že každá angažovanost je dobrá angažovanost, čím delší, tím lepší, a to vše s cílem shromáždit co nejvíce dat možný.
odkud je jack dail
'Příliš mnoho si stále klade otázku' Kolik nám toho může uniknout? ' když se musí ptát „Jaké jsou důsledky?“
„Jaké jsou důsledky upřednostňování konspiračních teorií a násilného podněcování jednoduše kvůli vysoké míře angažovanosti?
„Jaké jsou důsledky nejen tolerování, ale i odměňování obsahu, který podkopává důvěru veřejnosti v očkování zachraňující život?
„Jaké jsou důsledky toho, že se tisíce uživatelů připojí k extremistickým skupinám a poté budou udržovat algoritmus, který doporučuje ještě více?
„Je dávno minulé přestat předstírat, že tento přístup nepřichází s žádnými náklady. Polarizace ztracené důvěry, a ano, násilí.
'Nelze připustit, aby se sociální dilema stalo sociální katastrofou.'
Skutečnost, že Cook ne název Facebook nějak zvyšuje jeho dopad. Protože když uslyšíte Cookovu řeč, nemůžete si pomoci, ale okamžitě pomyslet na dům, který postavil Zuckerberg.
Pokud vás zajímá, jak Apple a Facebook skončily v rozporu, více podrobností si můžete přečíst zde. Realita je však taková, že tito dva technologičtí giganti už nějakou dobu směřují k hlavnímu konfliktu.
Problém je v tom, že obchodní filozofie Apple a Facebooku jsou diametrálně odlišné.
Apple je značka životního stylu. Součástí životního stylu, který Apple prodává, je i to, že uživatelé mají větší kontrolu nad svým soukromím.
Facebook je naopak v datovém podnikání. Čím více údajů o uživatelích shromažďuje, tím efektivněji může prodávat cílené reklamy.
Jak však zdůrazňuje Cook, shromažďování a prodej všech těchto údajů je velmi nákladné. 'Konečným výsledkem toho všeho je, že už nejste zákazníkem,' řekl Cook. 'Jste produkt.'
Cook dále zdůraznil rozdíly ve filozofii společností Apple a Facebook.
„Věříme, že etická technologie je technologie, která pracuje pro vás,“ řekl Cook. „Je to technologie, která vám pomůže spát, ale neudrží vás. Říká vám, kdy máte dost. Dává vám prostor k tvorbě nebo kreslení, psaní nebo učení, ne k osvěžení ještě jednou. '
Na první pohled by se mohlo zdát, že Apple a Facebook jsou na odlišných cestách. Ale ve skutečnosti jsou na kolizním kurzu.
No a co dělá stane se, když nezastavitelná síla zasáhne nepohyblivý objekt?
Jeden z nich je zničen.
Jídlo s sebou
Pro podnikatele a majitele firem zde existují hlavní lekce.
Jak trefně zdůrazňuje Cook, „reklama existovala a prosperovala po celá desetiletí“ bez pomocí údajů, které byly shromážděny méně než transparentními způsoby. A protože zákazníkům se nabízí větší výběr, pokud jde o to, jak aplikace a weby sledují svá data, odborníci předpovídají, že stále více lidí se z uvedeného sledování odhlásí.
Pokud jste inzerent, budete se muset přizpůsobit. Nebo zemřít.
V sázce je ale také větší lekce.
Nyní je čas si položit otázku: Které filozofii se chci řídit? Chci firmu, která slouží mým zákazníkům? Nebo takový, který využívá výhod zákazníků k tomu, aby sloužil mému podnikání?
Protože nakonec je pouze jedna z těchto filozofií dlouhodobě udržitelná. Druhý vás povede k havárii a spálení.
A i když se dlouhodobé řešení může zpočátku ukázat jako náročnější, pamatujte:
'Cesta nejmenšího odporu je málokdy cestou moudrosti.'
