Když obdržíte téměř 150 pracovních e-mailů každý den , vaše doručená pošta se může rychle stát zhoubou vaší existence.
Toto utrpení se exponenciálně zvyšuje, když jste vůdcem společnosti.
Jak tedy vrcholoví manažeři jako Bill Gates a Tim Cook spravují svůj ohromný tok doručené pošty?
Generální ředitel společnosti Amazon Jeff Bezos předává lisování e-mailů s jedním přidaným znakem.
Když e-maily zákazníků Bezos si stěžovat o něčem, co souvisí s Amazonem, což mohou snadno udělat, Bezos často předá zprávu příslušné osobě ve společnosti a přidá pouze jeden znak: „?“
„Když zaměstnanci Amazonu dostanou e-mail s otazníkem Bezos, reagují, jako by objevili tikající bombu,“ Businessweek vykázal v roce 2013 . 'Obvykle mají několik hodin na vyřešení jakéhokoli problému, který generální ředitel označil, a připraví důkladné vysvětlení toho, jak k němu došlo, odpověď, která bude přezkoumána řadou manažerů, než bude odpověď předložena samotnému Bezosovi.'
Generální ředitel LinkedIn Jeff Weiner posílá méně e-mailů.
Zlatým pravidlem pro správu e-mailů je podle Weinera to, že pokud chcete méně e-mailů, posílejte méně e-mailů.On píše na LinkedIn že ho pravidlo napadlo v předchozí společnosti, když poté, co ze společnosti odešli dva kolegové spokojení s e-mailem, jeho doručená pošta poklesla o téměř 30%.
`` Ukázalo se, že nejen jejich e-maily generovaly veškerou tuto aktivitu doručené pošty - byly to moje odpovědi na jejich e-maily, odpovědi lidí, kteří byli přidáni do těchto vláken, odpovědi lidí, které tito lidé následně zkopírovali , a tak dále, “píše Weiner.
Pokračuje: „Po rozpoznání této dynamiky jsem se rozhodl provést experiment, kde bych nenapsal e-mail, pokud to není nezbytně nutné. Konečný výsledek: Materiálně méně e-mailů a mnohem přehlednější doručená pošta. Od té doby se snažím držet stejného pravidla. “
Spoluzakladatelka Birchboxu Katia Beauchampová umožňuje zaměstnancům zahrnout termín odpovědi.
Generální ředitel služby předplatného krásy řekl Lifehacker že naléhání lidí v týmu naznačuje, kdy potřebují odpověď ve všech e-mailech, je jedním z jejích nejlepších triků na úsporu času.'Díky tomu je stanovení priorit mnohem rychlejší,' řekla.
Generální ředitel společnosti Zappos Tony Hsieh zaměstnává tým e-mailů ninjů na plný úvazek.
V fascinující vlákno Quora o e-mailových návycích generálního ředitele Michael Chen, respondent, který se kdysi setkal s Hsieh, napsal, že generální ředitel společnosti Zappos mu řekl, že má tým čtyř nebo pěti zpracovatelů e-mailů na plný úvazek.
'Zábavný fakt, myslím, že jejich oficiální tituly jsou Email Ninja,' řekl Chen.
Výkonný ředitel Loews Jonathan M. Tisch nikdy nezačíná e-mailem s „I.“
„Můj šéf mi řekl, že kdykoli píšete dopis - a nyní se to týká e-mailů - nikdy nezačínejte odstavec slovem„ já “, protože to okamžitě pošle zprávu, že jste důležitější než osoba, která komunikuješ s, Tische řekl Adam Bryant z New York Times.
Říká, že když budete muset přemýšlet o tom, jak začít větu bez „já“, pomůže vám to stát se lepším spisovatelem a naučí vás, jak skutečně přemýšlet o problému.
Generální ředitel společnosti Apple Tim Cook čte většinu svých více než 700 e-mailů.
Generální ředitel, který se každý den probouzí ve 3:45 řekl během rozhovoru s ABC že dostává někde mezi 700 a 800 e-mailů denně:A četl jsem většinu z nich ... Každý den, každý den. Jsem workoholik.
Generální ředitel společnosti Microsoft Bill Gates má požehnání s příliš malým počtem e-mailů, aby bylo možné zdůraznit nulovou poštu.
Gates řekl „Today“ v roce 2013 že dostával pouze 40 až 50 e-mailů denně.
„Takže některé zpracuješ a v noci se vrátíš k ostatním. Ujistíte se, že když něco odložíte, vrátíte se k tomu později, “vysvětlil.
Spoluzakladatelka Huffington Post Arianna Huffington má tři e-mailové no-nos.
Arianna Huffington (uprostřed) s dcerami Isabella a Christina Huffington.Huffington ano tři jednoduchá pravidla pro e-mail :
1. Žádné e-maily půl hodiny před spaním.
2. Žádné spěchání na e-maily, jakmile se probudí.
3. Žádné e-maily, když je se svými dětmi.
„Naposledy se na mě moje matka rozzlobila, než zemřela, když mě viděla číst můj e-mail a zároveň mluvit s mými dětmi,“ napsala Huffingtonová ve své knize. “ Prospívat . “ „[Mělké spojení s povrchem celého světa nám může zabránit v tom, abychom byli hluboce spojeni s těmi, kteří jsou nám nejblíže - včetně nás samotných.“
Generální ředitel Etsy Chad Dickerson má systém pro zapamatování kontaktů.
Generální ředitel online tržiště řekl Fast Company že musíte mít systém pro všechno, bez ohledu na to, co to je.
kdo chodí s justinem blakem
Například kdykoli potká někoho nového a přidá své kontaktní informace do svého adresáře, uvede poznámku o tom, kdy se setkali a o čem diskutovali. Tímto způsobem, kdykoli někomu pošle e-mail, může přímo odkazovat na jeho schůzku, než přejde dál.
Zakladatelka a ředitelka společnosti Hint Water Kara Goldin se brzy probudí, aby zkontrolovala e-mail.
Goldin považuje její ráno za kritickou součást jejího dne a věnuje časných ranních hodinách zkontrolovat její e-mail a naplánovat.Říká, že míří přímo do své doručené pošty v 5:30, protože „to mi dává jasnou představu o tom, jak bude následujících 12 hodin vypadat a jaké jsou mé priority, jakmile se dostanu do kanceláře.“
Generální ředitel a zakladatel společnosti Hootsuite Ryan Holmes jde o rozbití e-mailu.
Když byl ohromen svou doručenou poštou, Holmes rád „vyhlásí bankrot doručené pošty“ a vše smaže aby mohl začít znovu.
Doporučuje to pouze jednou za několik let a odborníci by měli po odstranění nepřečtených e-mailů přidat do svého e-mailového podpisu zprávu o odmítnutí odpovědnosti. Něco jako: „Je mi líto, pokud jsem se nedostal zpět k vašemu poslednímu e-mailu. Abych se v roce 2015 stal lepším komunikátorem, nedávno jsem vyhlásil bankrot e-mailů, “radí.
Výkonný předseda Google Eric Schmidt rychle reaguje na každý e-mail.
Ve své knize Jak Google funguje „bývalý generální ředitel společnosti Google napsal:„ Většina z nejlepších - a nejrušnějších - lidí, které známe, jednají rychle ve svých e-mailech, a to nejen nám nebo několika vybraným odesílatelům, ale všem. “
I když je odpověď jednoduchá „mám to,“ říká Schmidt, že schopnost reagovat vytváří pozitivní komunikační smyčku a kulturu zaměřenou na zásluhy.
Zakladatel a generální ředitel společnosti Zuckerberg Media Randi Zuckerberg pozastavuje e-maily.
Zuckerberg říká Marie Claire že má dvě důležitá pravidla, pokud jde o e-mail:
1. Po probuzení počká alespoň 20 minut, než to zkontroluje.
2. Odkládá odesílání e-mailů, když ví, že se cítí příliš emotivně.
'Pravděpodobně si vydechnete úlevou, že jste ji neposlali, až si ji znovu přečtete,' říká.
Tento příběh se poprvé objevil na Business Insider .
