Nevyřčený příběh o tom, jak obrovský úspěch způsobil, že se ředitel GoPro ztratil. Může se zotavit?

Nick Woodman pláče.

Jestřábi rudocasí se pohybují po obloze u zdi oken kanceláře zakladatele GoPro na kopci v San Mateo v Kalifornii. Několik mil na východ a hluboko dole zátoka San Francisco zářila koncem září. Mementa života stráveného surfováním po celém světě, řízením závodních vozů a poflakováváním se svými hrdiny, jako je legenda surfování Kelly Slater, lemují povědomí za Woodmanovým stolem.

Před dnem stál 42letý Woodman v centru planetária na Kalifornské akademii věd a představil nejnovější fotoaparáty a služby své společnosti spolu s videi z virtuální reality promítanými na klenutý strop místnosti, aby předvedl všechny nové triky, které mohou produkty vytáhnout. Woodman se dnes, poněkud bezútěšně ze slavností, které následovaly, otevírá o dlouhé a obtížné cestě, která vedla k tomuto zahájení - takové, která viděla akcie jeho veřejně obchodované společnosti dole pod 8 $ za akcii, z výšky 98 $.

čisté jmění romeo santos 2016

Po deseti letech krkolomného růstu společnost GoPro uspořádala jedno z nejúspěšnějších technologických IPO roku 2014, které vyneslo srovnání Woodmana se Stevem Jobsem. Ale poslední dva roky byly varovným příběhem: zavádění zpackaných produktů, rozsáhlé propouštění, nová obrovská iniciativa. Společnost byla po spuštění bootstraped každý rok zisková, ale od konce roku 2015 do třetího čtvrtletí roku 2017 každé čtvrtletí ztrácela peníze.

Nadir přišel koncem roku 2016. Toho září, po ničivém roce neúspěchů, společnost GoPro oznámila dlouho očekávaný nový produkt, dron zvaný Karma. Během několika týdnů od vydání drony ztrácely během letu sílu a padaly z oblohy. Produkt určený k ohlašování triumfálního návratu GoPro se doslova zhroutil na zem a dříve či později by někdo někoho zasáhl. Možná dítě. Díky této myšlence se Woodman rozpadá.

Společnost, kterou snil na delší cestě do Austrálie a Indonésie v roce 2002, protože se chtěl natáčet na surfování, vytvořila zcela novou kategorii produktů a světově nejprodávanější fotoaparát, díky němuž se on i jeho nejlepší přátelé, kteří se do společnosti brzy připojili, na pohádkově bohatém - ta společnost byla nyní pointa a možná ohrožení bezpečnosti. Na podzim roku 2017 společnost GoPro dodala tři solidní čtvrtiny za sebou - rostoucí tržby, snižování nákladů, vedení nebo překonávání pokynů - a tvrdí, že se v roce 2018 vrátí ke stálé ziskovosti. Woodman přesto jasně říká, že minulost několik let zanechalo jizvy.

'Nejtěžší je, že to byl tak dlouhý snímek,' říká Woodman. „Jestli to sem nebo tam uštveš, všichni ano, že? Ale když klouzáte ze svahu dolů a přemýšlíte, kdy budete schopni zastavit, někdy si ani nejste jisti, proč klouzáte, a pak zohledníte, že jste byl tak úspěšný tolik let, jsi jako: ‚Počkej. Kde jsme to začali nasávat? Co se děje?''

GoPro opravdu začal vzlétnout v prvních letech tohoto desetiletí. Videa z pohledu natočená kamerami GoPro připojená k surfům, lyžařským helmám, rámům kol a domácím mazlíčkům se na YouTube náhle staly všudypřítomnými. Nikdo nikdy neviděl takové záběry; byla to nová, závratně osobní a fascinující umělecká forma.

Tehdy Woodman hovořil o ctnostném cyklu, který, jak věřil, podporoval růst společnosti. Když lidé viděli více videí GoPro online, nechali se inspirovat k nákupu kamer GoPro. Čím více se toho stane, tím více videí bude vytvořeno a sdíleno online. Jinými slovy, produkt vytvořil vlastní reklamu a Woodman měl v úmyslu ji udržovat co nejvíce. Vysvětlil také, že k tomu, aby se ctnostný cyklus roztočil stále rychleji, by se GoPro nakonec musel stát mediální společností, napadlo ho. Byl to skvělý marketingový koncept. Byla to také past, která téměř zabila jeho společnost.

Rychle vpřed do roku 2014. Woodman a jeden z jeho nejstarších kamarádů z GoPro, Bradford Schmidt, šli surfovat na Greyhound Rock, legendární přestávku poblíž Santa Cruz. Schmidt, který se s Woodmanem setkal v Indonésii na cestě, která založila společnost, byl kreativním ředitelem GoPro, který měl na starosti budování svého kanálu YouTube a vytváření inspirativních propagačních videí. Nyní společnost uvažovala o velkých investicích do médií a vybudování online platformy pro originální, profesionálně vytvořené video - podobně jako jeho vlastní verze Hulu -, aby dále podpořila prodej kamer a vybudovala zcela nový zdroj příjmů kolem obsahu.

'Opravdu to chceš udělat?' Zeptal se Schmidt Woodmana, když seděli na svých deskách a čekali na vlnu.

'Pokud ne,' řekl Woodman, 'vždycky budeme sedět a přemýšlet, proč jsme ne.'

Byl tu další důležitý motivátor. V přípravě na IPO se debata o ocenění GoPro spojila kolem dvou argumentů. Jeden tábor tvrdil, že produkty GoPro lze snadno replikovat. Druhý tábor tvrdil, že nerealizovaný potenciál GoPro jako mediální společnosti byl obrovský. (Akcie mediálních společností se často obchodují za vyšší násobky než u hardwarových společností.) Když se akcie rozběhly a nakonec společnost ocenily na téměř 15 miliard dolarů, stal se tento druhý argument převládající moudrostí.

„Nemohli jsme mluvit o GoPro, aniž bychom všichni chtěli mluvit o mediální stránce podnikání,“ říká Woodman. A - ve výstižné připomínce toho, jak může veřejnost pokřivit poslání společnosti - vybuchnutím veškerého vzrušení z mediální příležitosti vytvořila společnost GoPro imperativ, aby ji sledoval, jinak nesplnil očekávání investorů. „Nebylo to jen jako:„ Měli bychom urychlit budování našeho mediálního obchodu, abychom mohli udržovat cenu akcií, “vzpomíná Woodman. 'Když je vaše firma v plamenech a máte vysoké ocenění, chcete toho zodpovědně využít.'

Kromě toho byl ctnostný cyklus GoPro poháněn především videi uživatelů, přestože vykládání kamerových záznamů, jejich úpravy na počítači a jejich sdílení na sociálních médiích bylo přinejlepším těžkopádné. Společnost věděla, že k řešení těchto problémů potřebuje vybudovat lepší software, ale jeho vytvoření nebylo žádným jednoduchým úkolem. „Museli jsme vybudovat zcela nový softwarový tým,“ říká Woodman. „Byl to zásadní reset a trvalo asi dva roky, než se software dostal tam, kde mohl začít přispívat k této vizi. Pokud jsme tedy chtěli usilovat o mediální strategii, museli jsme přejít k profesionálnějšímu obsahu. “

V letech 2014 a 2015 společnost GoPro najala více než 100 zaměstnanců, kteří hromadně rozšířili tento rodící se zábavní průmysl, včetně bývalého výkonného ředitele CBS, který jej řídil. Společnost začala utrácet miliony dolarů na vývoj břidlice dokumentů a televizních seriálů.

Poté se hlavní podnikání začalo prohýbat.

Legenda o GoPro se točí kolem Woodmana a jeho kamarádů na surfování, kteří to zjišťují za běhu. „Ve strojírenství jsme byli asi tři,“ vzpomíná Meghan Laffey, 33letá viceprezidentka společnosti, která začala téměř před osmi lety. 'Využili jsme inženýry smluvních výrobců.' Když s Woodmanem diskutovala o formálním testování produktu, řekl, namítl a raději připnul kameru na něčí surf nebo na špinavé kolo - „jen s tím dělá zábavné věci“.

'Neznali jsme zadek z loktů,' připouští Woodman. „Měli jsme jen nápady. Vzpomínám si, jak jsem chodil na schůzky s generálním ředitelem výrobce našeho prvního digitálního fotoaparátu, a byl bych jen tupý, například: „Nevím, jak to udělat, ale pokud vám vysvětlím, co chci dělat, pomůžeš mi to zjistit? ''

Jak společnost rostla, najímala více inženýrů a obecně se stala sofistikovanější. Ale před svým IPO a ještě později ne vždy věděl, co nevěděl. Čtvrtletí před IPO společnost GoPro oznámila meziroční pokles prodeje: V předchozím čtvrtletí prodal fotoaparáty maloobchodníkům, což vedlo k menšímu počtu objednávek v následujícím. 'Špatné řízení zásob,' připouští nyní Woodman. 'Stále jsme budovali infrastrukturu našeho podnikání.'

Rok 2014 byl nicméně pro GoPro obrovským rokem, přičemž samotné čtvrté čtvrtletí přineslo 634 milionů dolarů, což je skok o 75 procent oproti předchozímu roku. Ještě lépe, cítil Woodman, brzy ohromí svět nejmenší a dosud nejjednodušší kamerou GoPro.

6. července 2015 představila společnost GoPro Hero4 Session, malou vodotěsnou kostku bez obrazovky a jediného tlačítka. Jeho cena: 399 $, stejně jako mnohem výkonnější Hero4 Silver. Relace byla původně koncipována jako základní produkt v hodnotě 199 $. „Ale jeho používání bylo tak vzrušující a tak jednoduché,“ vzpomíná Woodman, „cítil jsem, že se jedná o špičkový GoPro“ - a proto jej ocenil jako prémiový produkt. Woodman si byl tak jistý, že na Session neudělal velký marketingový tlak, protože si myslel, že se to stane virálním.

Mýlil se. Fotoaparát byl tak jednoduchý, že pro nové uživatele bylo těžké přijít na to. Nedostatek marketingu znamenal malý rozruch. A cena byla příliš vysoká. GoPro jej v září snížil o 100 $ a začátkem prosince pak o dalších 100 $.

„Všichni milovali všechno, co jsme dělali,“ říká Jeff Brown, SVP komunikace společnosti GoPro, uznávající klasický případ arogance. 'Mysleli jsme si, že bychom mohli věc vyhodit ze dveří a účtovat si 399 $ - koupí si ji, protože je to GoPro.'

Když ocenění GoPro vzlétl, stejně tak Woodman. Publikované zprávy uvádějí, že vlastní asi 30 procent akcií GoPro (a 77 procent akcií s hlasovacím právem); do září 2014 měl hodnotu přes 3 miliardy dolarů. Ten rok byl podle agentury Bloomberg nejlépe placeným generálním ředitelem v Americe. Za ta léta koupil 180 stop dlouhou jachtu, tryskové letadlo Gulfstream G5, domy na Havaji a Montaně, flotilu historických sportovních vozů. Vždycky nesmlouvavě miloval hračky a dobrodružství, takže i když všechny ty věci s bohatými lidmi mohou na někoho jiného vypadat hrubě, na Woodmanovi to vypadalo, jako by byl vždycky stydlivý - jen větší a drsnější verze. „Jsem sám sebou,“ říká Woodman, „žiji velký život a přinášíme přátele a rodinu. Když jezdím do práce, tak si dělám srandu? “

Společnost zavedla také některé bohaté výdajové návyky. „Z přibližně 700 zaměstnanců v době IPO jsme se za 18 měsíců dostali na 1 600,“ říká C.J. Prober, bývalý výkonný ředitel Electronic Arts, který převzal funkci COO na začátku letošního roku po několika letech budování softwarové strategie GoPro.

Brad Schmidt si pamatuje, že v mediální divizi se rozpočty zvýšily desetinásobně: „Najednou přejdeme od pokusu získat 10 000 dolarů, abychom šli střílet, až někdo řekne:„ No, a co 100 000 dolarů? “ Společnost investovala obrovské částky. “ (Woodman toho moc neprozradí, kromě toho, že řekne „příliš mnoho.“) Variety uvedla, že společnost vyvíjí více než 30 sérií - včetně cestovní show s názvem Mimo místa , rodinná show s názvem Děti zachrání svět a reality show o motorkářských policistech v New Yorku. V plánu bylo uvolnit je na streamovací platformu, kterou společnost vyvíjela, a účtovat prémiové programování, jako jsou živé události.

Platforma se nikdy nespustila. Ani většina show. Ve čtvrtém čtvrtletí roku 2015 společnost GoPro oznámila svůj první nerentabilní čtvrtletí od IPO. Cena jeho akcií klesla na zhruba 10 $ - zhruba desetinu své dosavadní hodnoty - kde se od té doby pohybovala. Woodman se konečně začal obávat všech peněz, které vkládal do médií. 'Bylo zřejmé, že to bylo stále dražší, a bože, bylo by hezké investovat tyto peníze do hlavního podnikání.'

Nejdůležitější bylo, že přehlídky nepřinesly ctnostný cyklus, na který se Woodman vždy spoléhal při prodeji více kamer. „Od začátku,“ říká Schmidt, „to bylo, jako bychom zmocňovali lidi, aby vstávali z gauče a používali kamery:„ Vaše videa ukážeme na YouTube. Dodáme vám kameru, která vám to umožní udělat sami. “ Když to šlo na zábavní platformu, vytvářeli jsme obsah, který můžete pasivně sledovat. “

jak vysoká je podzimní kalabrese

Protože společnost GoPro byla v roce 2016 nadále nerentabilní, Woodman si něco uvědomil. 'Přešli jsme od toho, abychom byli šetrní a mizerní a efektivní a divoce inovativní, až jsme byli nafouknutí a - jaký je opak šetrnosti?' Podkopávalo to sílu naší značky a dekonstruovalo vše, co jsme postavili. “ Ale pokud jde o selhání divize zábavy, obviňuje jen sebe. „Nakonec na mě připadá odpovědnost za koordinaci zaměření a našich investic, za jejich racionalizaci zpět k hlavnímu podnikání. Neudělal jsem to dobře. Jsem ten, kdo postavil vozík před koně. “

GoPro přesto pokračovalo do konce roku 2016 se chystá odhalit svoji iniciativu v oblasti zábavy. Woodman měl pocit, že má seznam nových produktů, které by znovu rozzářily kamerový průmysl. Společnost GoPro získala několik malých softwarových vybavení, která by usnadnila úpravy videí, a vytvořila službu, která usnadnila vykládání záběrů z kamery. V pracích měla novou vlajkovou kameru, která by byla vodotěsná bez samostatného pouzdra, a budovala svůj dron Karma, který by společnost uvedl na nový horký trh, o kterém mnozí předpovídali, že ten rok bude vládnout svátkům.

Když v září konečně přišlo datum vydání, Woodman narazil na pódium v ​​lyžařském středisku Squaw Valley poblíž jezera Tahoe a naplno vykřikoval dav zásobený sportovci sponzorovanými GoPro a vlivnými vlogery životního stylu, kteří dostávají kamery GoPro zdarma. Minulé dva roky otřásly dříve okouzlenou značkou, ale teď by ukázal světu, že společnost stále má to staré kouzlo GoPro.

Až na to, že ne. O několik týdnů později společnost GoPro uznala „výrobní problémy“ se svou novou vlajkovou lodí Hero5 Black (prosakovala, když byla pod vodou, říká Woodman nyní) a musela se snažit tuto chybu napravit. Nakonec bylo na regálech pro rozhodující sváteční období méně Hero5 Blacks. O několik dní později zveřejnil zákazník video na YouTube, které ukazuje, jak se nový dron Karma propadá do středu letu. „Vznášel se a právě havaroval,“ napsal zákazník pod video. 'Baterie byla plně nabitá na všechno.' V ústředí GoPro se do Woodmanovy kanceláře vrhl výkonný ředitel, aby mu řekl, že obdrželi několik podobných zpráv, a společnost zakročila na nouzové zasedání zasedací místnosti.

Bylo odesláno jen několik tisíc dronů, takže věděli, že situace je zvládnutelná. Ale protože nikdo netušil, co je s nimi, nedošlo k žádné rychlé nápravě. Jedinou možností bylo úplné stažení, které vydali během několika hodin. 'Nebylo to tak, že by někomu zamrzla kamera a ten snímek nedostal,' říká Woodman. 'Byl to dron [čtyři libry], který mohl spadnout z oblohy a zasáhnout dítě.' A jakmile to řekneš, jsi jako ... “Dusí se a zastaví se, aby se složil. „Zatáhni to. Bylo to jako: „Kurva.“

„To spuštění a vnímání toho, že se GoPro znovu houpalo,“ pokračoval, „to bylo tak dobré pro morálku. A pak, aby naše pověst vypadla z nebe, spolu s problémem Hero5 Black - to bylo naprosto zdrcující. Vypadalo to, že jsme vypadali, že jsme úplně nekompetentní. “

Týmy zaměstnanců několik týdnů letěly stovky dronů nad firemním parkovištěm a nakonec se dozvěděly, že se uvolňuje jednoduchá plastová západka, která způsobí, že připojení baterie vyklouzne z místa. To znamenalo, že problém byl snadno odstranitelný. Problém Hero5 Black však také pramenil z prodlení v kontrole kvality. Stěna kamery byla na jednom místě tlustá jen 0,2 milimetru, říká Woodman, a tlak vody ji sfoukl. Skutečnou příčinou obou problémů, pokračoval, bylo to, že „týmy se zabíjely, aby uvedly produkty včas. Dělali jsme příliš mnoho věcí a rozhodování trvalo příliš dlouho, protože vedení žonglovalo s příliš mnoha projekty najednou. “ Brown to říká na rovinu: „Věděli jsme, že pokud bychom nezjistili nějaký způsob reorganizace, společnost prostě nepřežije.“

Týdny po odvolání Karmy, GoPro oznámila propouštění. V březnu 2017, měsíc po konečném znovuzavedení karmy, přišlo druhé kolo propouštění. Celkově bylo propuštěno asi 500 lidí - více než čtvrtina společnosti. Divize zábavy byla zavřená, ačkoli několik desítek oddaných společnosti zůstalo. Vedení se stalo velkým hitem: více než 40 procent lidí na úrovni VP nebo vyšších odešlo, říká Prober.

Před IPO byla GoPro poměrně jednoduchá operace, kdy prodejní, marketingové, inženýrské a designové týmy pracovaly na všech produktech společnosti. Po IPO, když se GoPro pokusilo vybudovat nové podniky, se společnost přestěhovala do silnější struktury, kde několik divizí - software, hardware, média - běželo převážně jako samostatné obchodní jednotky. To přineslo více byrokracie a ztížilo komunikaci a spolupráci - což, jak tvrdí Prober, umožnilo některé chyby. S propouštěním se GoPro vrátil do své dřívější, plošší struktury. „Rozhodli jsme se všechno zjednodušit a vrátit se k podnikání, které jsme jako soukromá společnost znali a milovali,“ říká Woodman.

„Pořád mluvíme o tom, jak je podnikání ve skutečnosti jako člověk,“ pokračuje, „a že pokud se snažíte splnit očekávání jiných lidí, budete žít mizerně. Pokud se snažíte být něčím, čím nejste, všichni to budou vědět a nikdo si to za vás nebude myslet. A čím pravdivější můžete být sami sobě, tím větší máte šanci plně využít svůj potenciál. Jakmile jsem byl schopen myslet na [restrukturalizaci] v těchto podmínkách, bylo to jako: „OK. No, tady je to, co musíme udělat. ''

Woodman začal sdílet svou lítost s celou společností. GoPro dříve držel čtvrtletní všestranné pep rallye, tzv. Hangs, ale nyní společnost přidala tlumenější měsíční záležitosti, přičemž Woodman stál před několika stovkami zaměstnanců (zbytek sledoval online), přednesl projev a poté přijímal tvrdé otázky pro tak dlouho jako dvě hodiny. „Nick je tak charismatický, že má tak pozitivní atmosféru,“ říká jeho starý kamarád Schmidt, „že bylo těžké ho sledovat 30 sekund sedět a snažit se skládat slova, která by lidi povzbudila.“

Existují náznaky, že nová strategie funguje. Fotoaparát Hero6 byl odeslán maloobchodníkům brzy a byl připraven k prodeji v den jeho oznámení. Společnost produkuje mnohem méně videí než před rokem, ale mají lepší výkon. 'Průměrný počet zhlédnutí videa je až 65 procent,' říká Prober.

Woodman připisuje realističtější cíle. „Snažili jsme se každý rok udeřit do oběhu,“ říká. 'Raději bychom důsledně zasáhli dvojhru, čtyřhru a trojhru.' Není to tak sexy jako prolomení zábavy, ale je to způsob, jak vést dospělou společnost k měřenému dlouhodobému růstu.

jaké národnosti je fareed zakaria

Woodman ví, že to bude nějakou dobu trvat pro GoPro napravit jeho reputaci. „Řekněme, že máte přítele, který sjíždí ze zábradlí a není moc spolehlivý,“ říká, „a pak vám přijde říct:„ Vím, že jsem nebyl velkým přítelem, a měním se že.' Byl bys velmi vděčný, ale byl bys z toho jednotlivce dlouho podezřelý. “

Přesvědčivý případ začíná u produktů. Na slavnostní akci letos v září společnost oznámila řadu upgradů své kamery Hero, včetně speciálně navrženého čipu, který umožňuje stabilnější akční snímky s vyšším rozlišením. Díky chytrému automatickému editoru, který spojuje klipy za vás, bylo vykládání, úpravy a sdílení videí snazší než kdy dříve. A oznámila novou sférickou kameru nazvanou Fusion, která dokáže ze sférických záběrů vytáhnout jakýkoli statický nebo pohyblivý obraz - funkci nazvanou OverCapture, která v podstatě umožňuje fotografovat několika směry najednou a po pořízení snímku nebo videa pořizovat snímky to. Což je vážná inovace.

Společnost přesto čelí mnoha výzvám. Starostí GoPro bylo, že jiné elektronické společnosti by vytvářely levnější akční kamery, které by mohly ukousnout vedení GoPro. To se stalo. Větší hrozbou dnes může být hlavní mise GoPro. Woodman už dlouho hovoří o tom, jak jeho společnost pomáhá lidem „zachytit a sdílet jejich životy„ nejsmysluplnější zážitky “, ale nyní je tato myšlenka všude. Fotoaparáty pro smartphony jsou lepší než kdy jindy, společnost Snap představila brýle na konci roku 2016 a Google oznámil nositelnou kameru s názvem Clips, jejímž cílem je pomoci lidem pasivně natáčet jejich životy - a to je jen několik nedávných novinek.

Woodman tvrdí, že GoPro nekonkuruje fotoaparátům chytrých telefonů, ale pro telefony vyrábí spíše „neomezené čočky“. To znamená, že GoPros je příslušenství, které odemkne možnosti pro amatérské autory s technologií. Předvídá nové formy fotoaparátů a nástrojů pro vyprávění příběhů, které mění to, co je možné - jak to udělal původní GoPro a nový Fusion's OverCapture.

Je to budoucnost, kterou bude Woodman muset vymyslet bez všech svých kamarádů kolem sebe. Od IPO většina odešla do důchodu a vrátila se do života surfování, jen s mnohem více penězi. „Existují body, když se podívám na to, co dělají, a řeknu:„ Páni, to vypadá docela dobře, “přiznává Woodman. 'Ale můžu říct, že právě teď dělám to, co jsem měl dělat.' Je příjemné být součástí tohoto týmu, který mění GoPro. To je moje dítě. “ Také surfuje. Vlny jsou zrádné. Ale stále stojí.

Nick Woodman: Co jsem se naučil

Firemní chyby a neodpouštějící veřejné trhy naučily Woodmana trpké lekce. Jaké jsou jeho cesty z divoké jízdy?

Při rozhovorech o budoucnosti buďte opatrní
„Buďte velmi opatrní při sdílení nápadů, kam chcete zítra podniknout, protože na zítřek se všichni upírají. Nebudou dostatečně ocenit, kdo jste dnes, a budete mít obrovský tlak na to, abyste si zítra uvědomili rychleji, než byste jinak měli. Můžete nechtěně přesunout pozornost od toho, co vás dnes dělá tak úspěšným. Varujte, že pokud se vám nepodaří pokračovat v provádění dnes, možná nebudete zítra poblíž. To se nám stalo. “

Být skvělý v jedné věci neznamená, že jste skvělí ve všech věcech
„Jednou z velkých lekcí je, že když se věci vyvíjejí opravdu dobře, můžete se nechat nalákat k myšlence, že všechno je jednodušší, než je. Protože děláte opravdu dobrou práci, myslíte si, že v této věci musíte být chytří a dobří. Proč tedy nemůžeme jít dělat tu druhou věc? Realita je taková, že nemůžete očekávat, že se vaše zkušenosti z vašeho hlavního podnikání překládají. To, že jste džbán, který vyhrál světovou sérii, ještě neznamená, že si můžete zahrát rozohrávače. “

Držte se toho, k čemu máte největší důraz
„Záleží na tom, kolik autentické vášně pro něco máte. Když se ohlédnu zpět, nemyslím si, že jsme měli autentickou vášeň pro to, abychom byli v zábavním průmyslu. Udělali jsme pro to, že jsme v inspiračním podnikání. Naučil jsem se nikdy nevyužívat obchodní příležitost, pokud jde mimo to, pro co máte jako jednotlivec i jako obchod vášeň. Protože pokud to pro vás není autentické, vaše instinkty začnou ochabovat. “

Jednodušší je lepší
„Jako jednotlivec má vaše organizace den vliv na vaši produktivitu. Jako společnost ovlivňuje vaše efektivita to, jak organizujete své týmy a komunikaci. To, co jsme udělali, bylo, že jsme se strukturovali jako mnohem větší firma. Ale složitost plodí složitost a my jsme se dozvěděli, že když je organizace takto strukturovaná, nejste tak obratní. Nejsi tak atletický. Když máte méně komunikačních linek, je méně pravděpodobné, že se překlad zlomí nebo se ztratí. “