Přemýšlejte o všech nesmírně úspěšných lidech, které znáte. Zaručuji, že se neuvěřitelně dobře prodávají, prodávají své nápady - zkrátka neuvěřitelně dobří v přesvědčování ostatních lidí.
Možná je to proto, že prodej je dovednost, kterou každý potřebuje, aby byl úspěšný?
David emanuel shaw-hayes
Ale být přesvědčivý neznamená, že musíte manipulovat nebo tlačit na jiné lidi.
V nejlepším případě je přesvědčování schopnost efektivně popsat výhody a logiku myšlenky dosáhnout dohody - a to znamená, že všichni musíme být přesvědčivější: přesvědčit ostatní, aby návrh měl smysl, ukázat zúčastněným stranám, jak projekt nebo podnikání bude generovat návratnost, aby pomohla zaměstnancům pochopit výhody nového procesu atd.
A proto je umění přesvědčování zásadní v každém podnikání nebo kariéře - a proč jsou úspěšní lidé velmi dobří v přesvědčování ostatních.
Jak můžete být přesvědčivější?
1. Postavte se pevně.
Předpokládali byste, že data a uvažování vždy zvítězí, že?
Ani náhodou. Výzkum ukazuje lidé dávají přednost zálibě před odborností . Přirozeně předpokládáme, že důvěra odpovídá dovednosti.
I ty nejskeptičtější lidi má tendenci být alespoň částečně přesvědčen sebevědomým mluvčím. Ve skutečnosti dáváme přednost radám od sebevědomého zdroje, a to až do té míry, že odpustíme špatné výsledky.
Buďte tedy smělí. Přestaňte říkat: „Myslím“ nebo „Věřím.“ Přestaňte do své řeči přidávat kvalifikátory. Pokud si myslíte, že něco bude fungovat, řekněte, že to bude fungovat. Pokud jste přesvědčeni, že něco bude fungovat, řekněte, že to bude fungovat.
Stojte si za svými názory - i když jsou to jen názory - a dejte najevo své nadšení. Lidé přirozeně tíhnou k vaší straně.
2. Začněte pomalu získáváním malých „výher“.
Výzkum ukazuje - ano, další výzkum - to dosažení dohody má trvalý účinek , i když jen krátkodobě.
Takže místo toho, abyste skočili na konec své hádky, začněte výroky nebo premisami, o kterých víte, že s nimi bude vaše publikum souhlasit. Vytvořte základ pro další dohodu.
Pamatujte, že tělo v pohybu má tendenci zůstat v pohybu, a to platí i pro souhlasné kývnutí hlavy.
3. Upravte svou rychlost řeči podle perspektivy publika.
Za stereotypem „rychle hovořícího prodavače“ je důvod: V určitých situacích mluví rychle. Jindy ne tolik.
Jedna studie naznačuje:
- Pokud vaše publikum pravděpodobně nesouhlasí, mluvit rychleji.
- Pokud vaše publikum pravděpodobně souhlasí, Mluv pomaleji.
Důvod: Když má vaše publikum sklon s vámi nesouhlasit, rychlejší mluvení jim dává méně času na vytvoření vlastních protiargumentů , což vám dává větší šanci je přesvědčit.
Když má vaše publikum sklon s vámi souhlasit, pomalé mluvení jim dává čas na vyhodnocení vašich argumentů a zohlednění několika jejich vlastních myšlenek . Kombinace vašeho uvažování a jejich počátečního zkreslení znamená, že je pravděpodobnější, alespoň částečně, přesvědčit se.
prorazit závoj čisté jmění
Stručně řečeno: Pokud kážeš sboru, mluv pomalu; pokud ne, mluvte rychle. A pokud je vaše publikum neutrální nebo apatické, mluvte rychle, takže je méně pravděpodobné, že ztratíte jeho pozornost.
4. Nebojte se být mírně neprofesionální.
Vezměte nadávky. Nadávat bez důvodu je jen nadávat.
Ale řekněme, že váš tým musí hned teď dělat divy. Házení občasným - a srdečným - prokletým slovem může skutečně pomoci vnést pocit naléhavosti, protože vám ukazuje, že vám na něm záleží. (A samozřejmě nikdy neublíží, když vůdce nechá trochu frustraci nebo hněv , také.)
Stručně řečeno, buďte sami sebou. Autentičnost je vždy přesvědčivější. Pokud se cítíte dostatečně silně, že byste přirozeně používali silnější jazyk, udělejte to. Výzkumy ukazují, že budete pravděpodobně o něco přesvědčivější .
5. Vezměte v úvahu, jak vaše publikum nejraději zpracovává informace.
Kolega supervizor mě ze mě frustroval. (Vidíte? Ta přísaha funguje.)
Byl jsem mladý a nadšený a vtrhl jsem do jeho kanceláře s úžasným nápadem, vyložil všechna moje fakta a čísla, bez dechu čekal, až se mnou souhlasí ... a on by nesouhlasil.
Každý. Šílený. Čas.
Po několika neúspěšných pokusech jsem si konečně uvědomil on nebyl problém. Problémem byl můj přístup. Potřeboval čas na přemýšlení. Potřeboval čas na zpracování. Požadování okamžité odpovědi ho okamžitě postavilo do obrany. Při nedostatku času na přemýšlení by se rozhodl pro bezpečnou volbu: zůstat se současným stavem.
Zkusil jsem tedy jiný přístup. „Done,“ řekl jsem, „mám nápad, o kterém si myslím, že dává smysl, ale mám pocit, že mi chybí věci. Pokud to spustím tebou, mohl bys na to myslet den nebo dva a pak mi říct, co si myslíš? '
Miloval ten přístup. Jeden jsem ukázal, že jsem si vážil jeho moudrosti a zkušeností. Dva, ukázal jsem, že nechci, aby jen souhlasil - já skutečně chtěl jeho názor. A co je nejdůležitější, dal jsem mu čas, aby můj nápad zpracoval způsobem on cítil nejpohodlněji.
Vždy znáte své publikum. Nepokoušejte se o okamžitou dohodu, pokud to něčí osobnostní styl činí nepravděpodobným. Nepožádejte však o zamyšlení a zamyšlení, pokud vaše publikum miluje rychlé rozhodování a jde dál.
6. Sdílejte obě pozitiva a negativy ...
Podle profesora Daniela O'Keefe z Illinoisské univerzity sdílení opačného úhlu pohledu je přesvědčivější než se držet pouze tvého argumentu.
Proč? Velmi málo nápadů je dokonalých. Vaše publikum to ví. Vědí, že existují i jiné perspektivy a potenciální výsledky.
Takže se s nimi setkejte přímo. Promluvte si o věcech, které již zvažují. Diskutujte o potenciálních negativech a ukažte, jak tyto problémy zmírníte nebo překonáte.
Lidé ve vašem publiku budou pravděpodobně přesvědčeni, když vědí, že chápete, že mohou mít pochybnosti. Takže promluvte o druhé straně argumentu - a pak se snažte ukázat, proč máte stále pravdu.
7. ... A pak se zaměřte na vyvození pozitivních závěrů.
Které z následujících tvrzení je přesvědčivější?
jak starý je craig melvin
- „Přestaneš dělat tolik chyb,“ nebo
- 'Budete mnohem přesnější.'
Nebo mezi těmito dvěma?
- 'Přestanete se cítit tak unavení,' nebo
- 'Budete se cítit mnohem energičtější.'
I když je lákavé použít taktiku zděšení, pozitivní závěry mají tendenci být přesvědčivější. (Vědci to předpokládají většina lidí reaguje negativně na pocit šikany nebo viny ke změně chování. )
Pokud se tedy snažíte dosáhnout změny, zaměřte se na pozitiva této změny. Vezměte své publikum na lepší místo ... místo toho, abyste jim říkali, čemu se mají vyhnout.
8. Vyberte správný formát.
Řekněme, že jste muž, který doufá, že přesvědčí muže, kterého neznáte dobře, nebo dokonce vůbec. Co bys měl dělat? Pokud máte na výběr, nemluvte osobně. Nejprve napište e-mail.
Obecně platí, že muži mají tendenci se cítit osobně soutěživí a přeměňují konverzaci na soutěž, o které si myslíme, že musíme vyhrát. (Buďte upřímní; víte, že to někdy děláte.)
Opak je pravdou, pokud jste žena, která doufá, že přesvědčí jiné ženy. Podle vědců jsou ženy „více zaměřeny na vztahy“. takže osobní komunikace má tendenci být efektivnější .
Ale pokud jste člověk, který se snaží přesvědčit jiného člověka, kterého dobře znáte, určitě komunikujte osobně. Čím užší je váš vztah, tím efektivnější je osobní komunikace.
9. A především se ujistěte, že máte pravdu.
Přesvědčiví lidé rozumějí tomu, jak formulovat a doručovat jejich zprávy, ale co je důležitější, vědí, že na jejich zprávách záleží nejvíce.
Takže buďte jasní, buďte struční, buďte k věci a vyhrajte den, protože vaše data, úvahy a závěry jsou bez výčitek.
