Proč největším problémem Facebooku nejsou falešné zprávy nebo soukromí. Je to Mark Zuckerberg

Facebook říká, že jeho posláním je „dát lidem sílu budovat komunitu a sbližovat svět“. To je docela velký cíl, ale právě teď to má ještě větší problémy.

Společnost čelila mimořádné kontrole a kritika v poslední době na řadě front od zákonodárců, federálních regulačních orgánů, akcionářů, obhájců ochrany osobních údajů a dokonce spoluzakladatelé . Většina z nich se točí kolem ruských zásahů do našich voleb, spolu s „falešnými zprávami“ obecněji, uprostřed obav o to, jaké informace Facebook sleduje a co s nimi společnost dělá.

Dalo by se namítnout, že kterýkoli z těchto problémů může být největším problémem, kterému Facebook právě teď čelí, ale mýlili byste se.

Největším problémem, kterému Facebook čelí, je Mark Zuckerberg.

Skutečný věřící.

Mark Zuckerberg je skutečně věřící. To je jistě cenná vlastnost pro zakladatele, ale bohužel to znamená, že to opravdu nechápe. Opravdu nechápe, proč se lidé tak zajímají o soukromí, falešné zprávy nebo pronásledování po internetu.

Protože je skutečně věřícím, nedokáže si představit, proč by někdo mohl mít problémy s politikou a praxí společnosti.

Mimochodem, mezi zakladateli to není neobvyklé. To je důvod, proč někteří neuvěřitelně úspěšní zakladatelé dokážou vzít společnost jen tak daleko. Nejsou schopni vidět za obrovský slepý bod vytvořený jejich nejlepšími úmysly.

Akcionáři to nekupují.

Stejně jako mnoho zakladatelů vidí Zuckerberg Facebook jako „svůj“. Na jednom místě to určitě bylo, ale dnes patří tisícům, ne-li milionům akcionářů - nemluvě o miliardách uživatelů.

A vysílají jasnou zprávu, že se domnívají, že je nutná změna jak ve směru, tak ve vedení, ale společnost - konkrétněji její 35letý zakladatel - neposlouchá.

Podle Nejnovější registrace SEC na Facebooku , téměř 68 procent externích investorů hlasovalo pro odvolání Zuckerberga z funkce předsedy. To je ohromující prohlášení, které mělo malý účinek, protože Zuckerberg má většinovou kontrolu nad hlasovacími akciemi ve společnosti prostřednictvím svého systému akcií dvou tříd (což je jeho vlastní problém).

Společnosti se neustále zabývají obavami akcionářů, ale nejedná se o nějaký rouge mimo aktivistu se šesti nebo sedmiprocentním podílem, který se snaží věci otřást. Podle mých hrubých výpočtů tužkou na ubrousku založených na podání Facebooku ohledně hlasování to bylo 242 miliard dolarů akcií, které hlasovaly, aby zbavily Zuckerberga jeho úplné kontroly nad společností.

Problém skutečného věřícího.

Což nás přivádí zpět k problému skutečného věřícího.

Problém skutečného věřícího není v tom, že věří ve svou společnost, to by měli dělat. Problém je v tom, že verze, v kterou věří, obvykle ve skutečnosti neexistuje.

Pravý věřící vidí idealistickou verzi svého podnikání, což znamená, že často nevidí „realistickou“ verzi. Jejich verze je na začátku užitečná, protože někdo musí vidět, co to „může být“. Sedm let poté však Facebook potřebuje někoho, kdo vidí „co je“. protože ve skutečnosti „co je“ není dobré po sérii skandálů z Cambridge Analytica k porušení ochrany osobních údajů.

V alternativní realitě skutečného věřícího je těžké si představit, proč by mu lidé nevěřili, protože jasně ví, co je pro Facebook nejlepší. Koneckonců, jeho cílem je jednoduše „dát lidem moc“ dělat nějaké věci o komunitě a cokoli jiného, ​​co vás udrží v záběru dostatečně dlouho na to, abyste viděli dostatek reklam, aby společnost vydělala spoustu peněz.

Až na to, že není.

Co Facebook ve skutečnosti je.

Ano, společnost vydělává kamiony v hotovosti. Výnosy Facebooku činil v roce 2018 55,8 miliard USD. Zisk dosáhl 22 miliard USD.

Téměř vše pocházelo z reklam, což znamená, že jeho primární povinností jsou inzerenti. Inzerentům záleží na dvou věcech. Zaprvé jim záleží na přístupu k širokému publiku lidí, aby viděli jejich reklamy, a zadruhé, aby vám mohli zobrazovat relevantní reklamy, na které kliknete.

První závisí na tom, kolik lidí používá Facebook častěji. Druhý závisí na tom, kdo přesně ví, kdo jsou tito lidé.

Hnacím motorem obou jsou data, a proto je Facebook ochoten podniknout mimořádné kroky k identifikaci a sledování téměř všeho, co děláte.

jak starý je hliněný labrant

Facebook chce vědět, na čem vám záleží, protože tím, že vám toho více ukáže, je větší pravděpodobnost, že se budete držet. Čím déle se budete držet, tím více příležitostí vám společnost může ukázat cílené reklamy.

To je Facebook. Jedná se o tiskový stroj na hotovost postavený na zpeněžení vašich osobních údajů, často aniž byste to věděli nebo výslovně souhlasili.

Pokaždé, když Mark Zuckerberg hovoří o tom, že dává lidem moc budovat komunitu, nezapomeňte, že ve skutečnosti má veškerou moc, pokud jde o Facebook. A když se lidé snažili jednat, použil svou moc k jejich vypnutí, protože to zasahovalo do verze Facebooku, ve kterém žije.

Verze pro skutečně věřící.

Přesně proto je Mark Zuckerberg největším problémem Facebooku.