Zjistil jsem, že jednou z největších výzev pro nové vlastníky firem je přechod od práce v podnikání pracovní na podnikání .
Jste natolik zapojeni do budování a prodeje vašeho produktu nebo služby, že nemáte čas se soustředit na strategii a další kolo změn, aby firma přežila a rostla. Výsledkem je obchodní plošina, která vás zasáhne jako hromada cihel.
Když to uvedu jako obchodní poradce, v nejlepším případě uslyším obhajobu, že se soustředíte na aktuální strategii, například na to, jak zvýšit prodej nebo dosáhnout nového trhu.
Musím přiznat, že sám jsem s tím mnohokrát bojoval a snažil jsem se pochopit všechny dimenze strategie, která vždy vypadala jako amorfní a ohromující téma.
Byl jsem rád, že jsem v nové knize viděl nějaké dobré pokyny k tomuto tématu, Outsizing: Strategie pro růst vašeho podnikání, zisky a potenciál , Steve Coughran, myšlenkový vůdce a konzultant v této oblasti. Nastiňuje šest dimenzí vítězné obchodní strategie s několika praktickými kroky založenými na výzkumu, které se mi líbí a zaměřují se na dosažení mimořádných výsledků:
který je Mike z amerických sběračů ženatý
1. Zajistěte především výjimečnou celkovou zákaznickou zkušenost.
Nejúspěšnější společnosti dnes vytvářejí strategii, aby proaktivně předjímaly potřeby svých zákazníků, a to jak ve skupině, tak jednotlivě, a zcela je potěšily všemi aspekty nákupního zážitku: hodnotou, dodáním a pomocí při jakýchkoli následných otázkách nebo problémech.
Například Apple v tom byl mistrem, vyvíjel produkty jako iPod a iPhone dříve, než zákazníci vůbec věděli, že je potřebují, vytvářel Apple Stores se zcela novou zkušeností s nakupováním a podporou a intuitivním používáním bez nutnosti příruček.
2. Zvýrazněte svou konkurenční hodnotu, ne svou technologii.
Může to znít zjevně, ale stále vidím příliš mnoho společností se strategií zvýraznění technologických vylepšení a funkcí, spíše než s jejich hodnotou ve srovnání s konkurencí.
To vyžaduje neustálé studium toho, co si vaši zákazníci váží, co nabízejí konkurenti a váš cílový trh. Přeměna výhod zaměřených na zákazníka na obchodní hodnotu vyžaduje důkladné pochopení všech finančních prvků vašeho podnikání i řidičů zákazníků.
Začíná to neustálou optimalizací vašeho obchodního modelu, používáním analytiky všech dat a vytvářením a používáním metrik k měření vašeho výkonu a dosavadního pokroku.
3. Hledejte a využívejte rozvíjející se příležitosti.
Přál bych si, abych viděl za rohy - a závidím lidem jako Steve Jobs a Elon Musk, kteří tuto schopnost mají. Jsem si jistý, že i vy.
S trochou tvrdé práce při promítání tržních a technologických obratů a odvahou činit odvážná rozhodnutí se můžete posunout dále tímto směrem. Například dnes není třeba génius vidět příležitosti kvůli masivním změnám ve zdravotní péči, problémům s životním prostředím, sociálním změnám po celém světě a novým generacím spotřebitelů.
Vyžaduje však úsilí, aby se tyto vazby proměnily ve strategii. To je vaše skutečná výzva.
4. Uvolněte potenciál svého týmu a talentu.
Silní vůdci neustále pracují na strategii najímání, rozvoje a udržení těch nejlepších a nejbystřejších. Vím, že příliš mnoho podnikatelů tlačí tyto snahy na konec jejich seznamu priorit, ve prospěch současné provozní krize, nebo dokud necítí zející díry ve svých týmech.
Nejúspěšnější generální ředitelé nyní uznávají motivované týmy a silnou kulturu jako dva z největších zdrojů konkurenční výhody a dlouhodobého růstu. Posílení postavení lidí vyprodukuje v blízké budoucnosti a trvalé výsledky pro vaše podnikání.
kolik stojí jamie farr
5. Proměňte vytváření hodnot (výnosů) na zachycování hodnot (zisk).
Strategie je více než hašování poslání, vize a hodnotových prohlášení. Zajišťuje, aby tato prohlášení byla finančně podložena specifiky, aby byla zajištěna odpovídající návratnost investic pro všechny složky.
Zaměření na počet uživatelů nebo samotné výnosy nebude dlouhodobým obchodem.
Strategie inteligentního růstu a zachycení hodnoty obvykle zahrnují prodej více stávajícím zákazníkům a vašemu současnému trhu - a prodej aktuálních produktů na novém trhu - před vývojem nových produktů nebo vyčleněním nového a nevyzkoušeného prostoru pro vaše podnikání.
6. Internalizujte strategický proces zaměřený na spodní řádek.
Strategie nemůže být jednorázovým úsilím. Zákazníci a trh nestojí na místě, takže ani vaše strategie nemůže. Efektivity je dosahováno důsledností a inovací, založenou na výsledcích vašeho podnikání. Vytvořte strategický cyklus iniciativ, akcí a výsledků.
Strategie je o práci na podnikání i v něm. Je to tvrdá práce a vyžaduje poučení se ze svých chyb.
Je to vzrušující doba provozu. Pravděpodobně stojíte na pokraji nových a vzrušujících příležitostí. Úspěch nepřinese náhodná procházka - vytvořte si strategii nyní pro svou budoucnost.
