První dojmy znamenají vše, zejména v profesionálním světě. Můžete mít pouze jednu příležitost ukázat klientovi nebo zákazníkovi, o co vám jde. Může být obtížné sdělit všechny klíčové informace, které chcete, aby někdo na úvodním setkání věděl, ale je to důležitá dovednost, kterou si musíte osvojit, pokud chcete úspěšně rozšířit svou síť a své podnikání.
Abychom vám v tom pomohli, zeptali jsme se skupiny podnikatelů, jak doporučují udělat skvělý první dojem s potenciálním novým obchodním partnerem nebo klientem a proč. Postupujte podle jejich doporučení a dejte svým novým kontaktům a jasný, výstižný obrázek sebe a svého podnikání.
Prozkoumejte svého partnera nebo klienta.
Podle Zacha Bindera, spoluzakladatele a prezidenta společnosti Bell + Ivy , nikdy byste neměli chodit na schůzku nachlazení. Než se spojíte se svým potenciálním obchodním partnerem nebo klientem, je důležité udělat si u nich průzkum.
„Pochopení toho, kdo jsou, co dělají a co dělali v minulosti, prokáže, že jim dobře rozumíte,“ říká Binder. 'Ukáže jim to také to, že vám záleží na tomto setkání a na nich jako na potenciálním budoucím partnerovi.'
Než se setkáte, vyzkoušejte si výšku výtahu.
Většina podnikatelů je obeznámena s konceptem výtahové dráhy - krátkého, předem naplánovaného úvodu, který lze použít k propojení, rozvoji vašeho podnikání a vytváření cenných profesionálních spojení. Stephanie Wells, zakladatelka společnosti Impozantní formuláře , doporučuje před schůzkou zkontrolovat a procvičit výšku výtahu.
'Nevím, co říci potenciálním vyhlídkám, udělá první negativní dojem,' vysvětluje Wells. 'Nicméně procvičování toho, co říkáte předem, může těmto mumláním zabránit, takže jste připraveni uvést na trh své podnikání.'
jaclyn glenn a společenský klid
Vysvětlete problém, který řešíte.
V době, kdy jsou lidé přetíženi informacemi, se majitelé firem musí dostat přímo k věci, pokud chtějí vyniknout, říká Kevin Leyes, zakladatel a generální ředitel společnosti Týmové zákony .
„Vždy začněte tím, jaký problém váš startup řeší a jaký přínos pro společnost máte,“ dodává Leyes. 'Jak děláš změnu ve světě?'
je ray william johnson ženatý
Pochlubte se svými výsledky a tím, jak jich dosáhnete.
Partneři a klienti rádi svědčí o výsledcích, ale také chtějí vědět, jak se pracuje, říká Amine Rahal, zakladatelka Malý drak Media . Je lidskou přirozeností chtít vědět, jak se dostat z bodu A do bodu B - zejména v podnikání, kde čas jsou peníze.
„Povězte partnerům o vášni, která spojuje vaši společnost, o kultuře, kterou jste vytvořili, která udává tón vaší práce a poslání a vizi, která vede k vašim výsledkům,“ říká Rahal.
Poslouchej je.
Rana Gujral, generální ředitel společnosti Signály chování , připomíná podnikatelům, že pouhý poslech vašeho potenciálního klienta nebo partnera může trvat dlouhou cestu.
„Až příliš často jsme všichni v hlavách, když se s někým poprvé setkáme, zaměřujeme se na to, zda děláme dobrý dojem,“ říká Gujral. „Doporučuji být přítomen a poslouchat. Poslech vám umožní uchovat si jejich jméno a to, co vám o sobě říkají.
Buďte autentičtí a nadšení.
Pokud chcete, aby vás potenciální klient měl rád, ukažte mu, jak jste nadšení z možnosti s ním pracovat.
„Noví klienti chtějí vědět, že si je vážíte,“ říká Kelley Weaver, generální ředitel společnosti Melrose PR . „Autentické nadšení naznačuje, že si dáte čas a úsilí nejen na zaškrtnutí políček, ale také k zajištění spokojenosti klientů.
Zrcadlit jejich tón a řeč těla.
Při osobních setkáních je „zrcadlení“ psychologickým trikem, který vám pomůže nenápadně napodobit aspekty verbálního nebo neverbálního chování jiné osoby, vysvětluje Andy Karuza, generální ředitel společnosti FenSense . Chcete-li to provést, pečlivě sledujte a přemýšlejte o tom, jak druhá osoba mluví a jak používá řeč těla - a poté ji promyslete zpět.
'Pokud je někdo klidný a mluví pomalu, měla by být vaše konverzace pomalá a sebevědomá,' říká Karuza. „Pokud je někdo uvolněný, měl bys být uvolněný. Pokud chce klient mluvit, uděláte totéž. “
kteří jsou rodiči katie lee
Ukažte svou vášeň.
Jedním z nejlepších způsobů, jak zapůsobit na nové klienty, je ukázat jim, jak vášnivý je ve vaší organizaci práce, kterou dělají, říká Kasey Kaplan, zakladatel Studio KWK .
„Když klienti vidí vášeň smíšenou s dovedností, získají důvěru ve vaši schopnost vykonávat a dosahovat požadovaných výsledků,“ říká Kaplan.
