Od nových funkcí, preferencí spotřebitelů po různé Příležitosti ke značce se v letošním roce mají na co těšit, což pomůže každému obchodníkovi vyvinout strategii jednorožec (solidní) pro zdokonalení jeho marketingových plánů.
Pojďme se hluboce ponořit do těchto trendů v sociálních médiích pro rok 2018, podle Filmory, abychom zjistili, jak se můžete postavit a využít je ve svůj prospěch.
1. Videa
Podle nejnovějších statistik bude 80% celkového globálního internetového provozu brzy připisováno videím v příštím roce 2020, 90% uživatelů SNS sdílí videa, 87% obchodníků využívá videa do svých kampaní a diváci věří, že 95% zpráv od videa zůstávají v jejich myslích. 73% organizací B2B používání videí v jejich marketingových kampaních hlásí pozitivní výsledky své návratnosti investic.
Tipy:
- Vytvořte jedinečné video - něco, co má faktor „wow“, vždy vyhrává hru
- Vytvářejte kratší a přesnější videa
- Nezapomeňte zapojit publikum během prvních 7 sekund
- Ať je to mobilní zařízení
- Vytvářejte různá videa na různých platformách obsahu
dva. Živý přenos
Různé platformy sociálních médií, jako jsou Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly a Tumblr, propagují využívání živého přenosu. Očekává se, že do roku 2021 dosáhne trh streamování videa 70,5 miliard dolarů. Více zákazníků bude také chtít sledovat poutavá živá videa ve srovnání s oslími textovými příspěvky.
Tipy:
- Živé přenosy
- Proveďte živé Q&A nebo „jak na to“ stream
- Živý přenos výroby produktu
- Živý přenos spuštění produktu
- Živé přenosy ze společnosti
3. Pomíjivý obsah
Pomíjivý obsah je jakýkoli vizuální obsah, který je k dispozici pouze po určitou dobu. Tato krátkodobá videa a příspěvky jsou známé na Instagramu a Snapchatu. Značky mohou tento trend využít tím, že zveřejní snímky svého dne za okamžiky a milníky.
Tipy:
- Experiment. Udělejte svá videa jedinečnými a poutavými
- V maximální možné míře zůstaňte autentičtí a osobní
- Vyprávějte příběh: Bavte se, vyřešte problém nebo naučte své diváky něčemu novému.
4. Rozšířená realita
Rozšířená realita přináší revoluci ve způsobu socializace lidí online. Obchodníci už nějakou dobu experimentují s AR. Společnost L'Oreal vytvořila aplikace AR, které uživatelům umožňují vyzkoušet make-up a účesy, než si něco koupí, a ukázalo se, že to ve skutečnosti zvyšuje prodej.
Tipy:
- Použijte AR k lákání uživatelů na vaše nové produkty
- Zvyšte prodej prostřednictvím impulzního nákupu.
- Podporujte sociální sdílení prostřednictvím aplikace VR.
5. Umělá inteligence (AI) a chatboti
S cílem přiblížit se zákazníkům marketingoví pracovníci používají platformy sociálních médií k vytváření závazků v reálném čase, jako jsou chatboti a AI, pro své zákazníky.
Tipy:
- Identifikujte obchodní problémy
- Kompilace důležitých dat
- Produkujte správné chatboty.
- Vyberte si aktuální modely
Toto je trend, který, jak doufám, nastartuje, protože moje vlastní společnost MobileMonkey, Inc. poskytuje nástroje, které obchodníkům pomáhají vytvářet chatboty.
6. Generace Z
Jednotlivci zvaní „generace Z“ jsou ti, kteří se narodili v letech 1995 až 2012. Obecně se jim říká „skuteční digitální domorodci“. Mezi nejběžnější platformy sociálních médií, které používají, patří YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Tumblr, Twitter, Other, Pinterest v přesném pořadí.
Tipy:
- Spojte se s ovlivňovači Gen Z.
- Pochopte, co potřebují.
- Zvýrazněte skutečné lidi.
7. Influencer jako nejrychleji rostoucí marketingový kanál
Influencer je v pořadí nejrychleji rostoucím marketingovým kanálem, následovaným dalšími, organickým vyhledáváním, e-mailem, placeným vyhledáváním, grafickou reklamou a affiliate marketingem. Ti, kdo využili influencer marketeru, jsou s jeho výsledky spokojeni, což přináší 10x vyšší míru konverze.
Tipy:
jak starý je Heath Slater
- Najděte ty správné ovlivňující
- Personalizujte svůj přístup
- Buďte transparentní. Pomozte účastníkům ovlivňovat se.
- Sledujte návratnost svých investic
8. Obsah připravený pro mobilní zařízení
Vzhledem k tomu, že počet uživatelů mobilních telefonů každoročně roste, je pro marketingové pracovníky velmi důležité optimalizovat váš obsah tak, aby těmto mobilním uživatelům lépe vyhovoval. Nejlepší 3 platformy sociálních médií, které si mobilní uživatelé oblíbili, jsou Facebook, Twitter a YouTube.
Tipy:
- Pákový efekt pro mobilní aplikace
- Využijte systém pro správu obsahu
- Zvolte stránkování místo stránkování
- Ořízněte obrázky vhodné pro menší obrazovky
- Udržujte své nadpisy krátké a přesné
- Produkujte vysoce kvalitní obsah
- Strategizujte svůj mobilní obsah
9. Účast na značce
V dnešní době se značky do platformy pro zasílání zpráv zapojují více než kdy dříve. Prvních 5 lídrů v oblasti sociálních zpráv je WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ a SnapChat. V letošním roce se očekává, že značky investují více času a peněz do spojení se spotřebiteli na platformách pro zasílání zpráv pomocí AI, hlasových asistentů, na chatbotech, aby nabídli personalizované nákupní zážitky.
Tipy:
- Integrujte osobní zážitky
- Předvídejte potřeby zákazníků
Rok 2018 nabízí vzrušující příležitost rozšířit váš startup. Těchto 9 trendů v sociálních médiích jednorožec utvoří kouzelné prostředí sociálních médií v roce 2018. Sledujte tento vývoj v průběhu roku, aby byla vaše značka na špici.
