Zatímco někteří tazatelé zaujměte docela neobvyklý přístup k otázkám na pohovoru „Většina pracovních pohovorů zahrnuje výměnu běžných otázek a odpovědí na pohovory (včetně některých z nejčastěji kladené otázky týkající se behaviorálních rozhovorů ). Zde je několik nejčastějších dotazů na pohovor spolu s nejlepším způsobem, jak na ně odpovědět.
1. „Pověz mi něco o sobě.“
Pokud jste tazatelem, je toho hodně, co byste už měli vědět: Životopis a motivační dopis kandidáta by vám toho měli hodně říct a LinkedIn a Twitter a Facebook a Google vám mohou říci více.
Cílem pohovoru je určit, zda bude kandidát v práci vynikající, což znamená vyhodnocení dovedností a postojů požadovaných pro danou práci. Potřebuje být empatickou vůdkyní? Zeptejte se na to. Potřebuje vaši společnost zveřejnit? Zeptejte se na to.
Pokud jste kandidát, promluvte si o tom, proč jste si vzali určitá zaměstnání. Vysvětlete, proč jste odešli. Vysvětlete, proč jste si vybrali určitou školu. Sdílejte, proč jste se rozhodli jít na základní školu. Diskutujte o tom, proč jste si vzali rok pauzu po batohu po Evropě a co jste získali ze zkušeností.
Když odpovíte na tuto otázku, spojte body ve svém životopise, aby tazatel pochopil nejen to, co jste udělali, ale také proč .
2. „Jaké jsou vaše největší slabosti?“
Každý kandidát ví, jak odpovědět na tuto otázku: Stačí si vybrat teoretickou slabost a magicky převést tuto chybu v převlečnou sílu!
Například: „Moje největší slabost je tak pohlcena mou prací, že ztrácím pojem o čase. Každý den vzhlédnu a uvědomím si, že všichni odešli domů! Vím, že bych si měl více uvědomovat hodiny, ale když miluji to, co dělám, prostě mě nenapadá nic jiného. “
Takže vaší „největší slabinou“ je to, že vydržíte více hodin než kdokoli jiný? Skvělý.
Lepší přístup je vybrat si skutečnou slabost, ale tu, na které se snažíte zlepšit. Podělte se o to, co děláte, abyste tuto slabost překonali. Nikdo není dokonalý, ale předvádění jste ochotni upřímně sebehodnocení a pak hledat způsoby, jak se zlepšit je docela zatraceně blízko.
3. „Jaké jsou vaše největší silné stránky?“
Nejsem si jistý, proč tazatelé kladou tuto otázku; váš životopis a zkušenosti by měly jasně ukázat vaše silné stránky.
I když na to budete požádáni, poskytněte ostrou a bodovou odpověď. Buďte jasní a přesní. Pokud jste skvělým řešitelem problémů, neříkejte jen to: Uveďte několik příkladů týkajících se otevření dokázat jsi skvělý řešitel problémů. Pokud jste emocionálně inteligentní vůdce, neříkejte jen to: Uveďte několik příkladů, které dokazují víte, jak odpovědět na nevyžádanou otázku .
Stručně řečeno, neříkejte jen to, že máte určité atributy - dokázat ty ty atributy máš.
4. „Kde se vidíš za pět let?“
Odpovědi na tuto otázku jsou jedním ze dvou základních způsobů. Kandidáti se snaží ukázat své neuvěřitelné ambice (protože to je to, co si myslí, že chcete) poskytnutím extrémně optimistické odpovědi: „Chci vaši práci!“ Nebo se snaží ukázat svou pokoru (protože to je to, co si myslí, že chcete) poskytnutím pokorné, sebepodceňující odpovědi: „Je tu tolik talentovaných lidí. Chci jen udělat skvělou práci a zjistit, kam mě můj talent zavede. “
V obou případech se nenaučíte nic, kromě toho, jak dobře se mohou kandidáti prodat.
Pro tazatele je zde lepší otázka: „Jaké podnikání byste rádi zahájili?“
Tato otázka se týká každé organizace, protože každý zaměstnanec každé společnosti by měl mít podnikatelské myšlení.
Podnikání, které by kandidát rád zahájil, vám o ní říká naděje a sny , její zájmy a vášně, práce, kterou ráda dělá, lidé, se kterými ráda pracuje - takže se jen posaďte a poslouchejte.
5. „Proč bychom vás ze všech uchazečů měli najmout?“
Jelikož se kandidát nemůže srovnávat s lidmi, které nezná, může jen popsat svou neuvěřitelnou vášeň a touhu a odhodlání a ... no, v podstatě prosit o práci. (Příliš mnoho tazatelů položí otázku a pak se posadí, se založenýma rukama, jako by řeklo: „Jděte do toho. Poslouchám. Zkuste mě přesvědčit.“)
A nenaučíte se nic podstatného.
Tady je lepší otázka: „Co si myslíte, že potřebuji vědět, že jsme o tom nediskutovali?“ Nebo dokonce „Kdybyste mohli získat kontrolu nad jednou z mých otázek, jak byste na ni teď odpověděli?“
Zřídka přijdou kandidáti na konec pohovoru s pocitem, že udělali maximum. Možná se rozhovor vydal neočekávaným směrem. Možná se tazatel zaměřil na jeden aspekt svých dovedností a zcela ignoroval další klíčové atributy. Nebo možná kandidáti zahájili pohovor nervózně a váhavě a nyní si přejí, aby se mohli vrátit a lépe popsat svou kvalifikaci a zkušenosti.
A navíc si to představte takto: Vaším cílem jako tazatele je naučit se o každém kandidátovi co nejvíce, takže jim nechcete dát šanci to zajistit?
Nezapomeňte proměnit tuto část rozhovoru na konverzaci, nikoli na monolog. Nenechte jen pasivně poslouchat a pak řekněte: „Díky. Budeme v kontaktu.' Zeptejte se následných otázek. Zeptejte se na příklady.
A samozřejmě, pokud vám bude položena tato otázka, využijte ji jako příležitost ke zvýraznění věcí, kterých jste se nemohli dotknout.
6. „Jak jste se o otevření dozvěděli?“
Pracovní desky, obecné příspěvky, online výpisy, veletrhy pracovních příležitostí - většina lidí si tak najde prvních pár zaměstnání, takže to rozhodně není rudá vlajka.
Kandidát, který si nadále hledá každou po sobě jdoucí práci z obecných pozic, však pravděpodobně nezjistil, co chce dělat - a kde by to chtěl dělat.
Jen hledá práci; často, žádný práce.
Takže nevysvětlujte, jak jste se o otevření dozvěděli. Ukažte, že jste o práci slyšeli prostřednictvím kolegy, současného zaměstnavatele, sledováním společnosti - ukažte, že o práci víte protože tam chcete pracovat .
Zaměstnavatelé nechtějí najmout lidi, kteří prostě chtějí práci; chtějí najmout lidi, kteří chtějí práci jejich společnost.
7. „Proč chceš tento práce?'
Nyní jděte hlouběji. Nemluvte jen o tom, proč by pro společnost bylo skvělé pracovat; promluvte si o tom, jak se pozice perfektně hodí k tomu, čeho chcete dosáhnout, krátkodobě i dlouhodobě.
A pokud nevíte, proč se poloha perfektně hodí, podívejte se někam jinam. Život je příliš krátký.
candace parker čisté jmění 2019
8. „Co považujete za svůj největší profesionální úspěch?“
Zde je otázka na pohovor, která rozhodně vyžaduje odpověď týkající se dané práce. Pokud řeknete, že vaším největším úspěchem bylo zlepšení propustnosti o 18 procent za šest měsíců, ale pohovorujete o vedoucí roli v oblasti lidských zdrojů, je tato odpověď zajímavá, ale nakonec irelevantní.
Místo toho si promluvte o zaměstnanci s nízkým výkonem, kterého jste ‚zachránili ', nebo o tom, jak jste překonali boje mezi odděleními, nebo o tom, kolik z vašich přímých zpráv bylo povýšeno.
Cílem je sdílet úspěchy, díky nimž si tazatel může představit vaši pozici - a vidět, že uspějete.
9. „Pověz mi o tom, kdy se na tebe naposledy zlobil spolupracovník nebo zákazník. Co se stalo?'
Konflikt je nevyhnutelný, když společnost tvrdě pracuje na dokončení věcí. Stávají se chyby. Jistě, do popředí se dostávají silné stránky, ale jejich hlavy také ochabují slabosti. A to je v pořádku. Nikdo není dokonalý.
Osoba, která má sklon vrhat vinu - a odpovědnost za nápravu situace - na někoho jiného, je kandidátem, kterému se má vyhnout. Náboroví manažeři by si raději vybrali kandidáty, kteří se nezaměřují na vinu, ale na řešení a řešení problému.
Každý podnik potřebuje zaměstnance, kteří ochotně přiznají, že se mýlí, zintenzívní převzetí odpovědnosti za vyřešení problému a co je nejdůležitější, poučí se ze zkušeností.
10. „Popiš svou vysněnou práci.“
Tři slova popisují, jak byste měli odpovědět na tuto otázku: relevance, relevance, relevance.
To ale neznamená, že si musíte vymyslet odpověď. Z každé práce se můžete něco naučit. V každé práci můžete rozvíjet dovednosti. Pracujte dozadu: Určete věci týkající se práce, se kterou pohovorujete, které vám pomohou, pokud si někdy vysníváte práci, a poté popište, jak se tyto věci vztahují k tomu, co doufáte někdy uděláte.
A nebojte se přiznat, že byste se jednoho dne mohli přesunout, ať už se připojíte k jiné společnosti nebo - lépe - do zahájit vlastní podnikání . Zaměstnavatelé již neočekávají „navždy“ zaměstnance.
11. „Proč chcete opustit své současné zaměstnání?“
Začněme tím, co vy neměl by řekněte (nebo, pokud jste tazatelem, jaké jsou definitivní červené vlajky).
Nemluvte o tom, jak je váš šéf obtížný. Nemluvte o tom, jak nemůžete vyjít s ostatními zaměstnanci. Nenechte své společnosti špatně.
Místo toho se zaměřte na pozitiva, která tah přinese. Promluvte si o tom, čeho chcete dosáhnout. Promluvte si o tom, co se chcete naučit. Mluvte o způsobech, kterými chcete růst, o věcech, kterých chcete dosáhnout; vysvětlete, jak bude tah pro vás skvělý a pro vaši novou společnost.
Stížnosti na vašeho současného zaměstnavatele se trochu podobají lidem, kteří drbnou: Pokud jste ochotni mluvit špatně o někom jiném, pravděpodobně uděláte totéž mně.
12. „Jaké pracovní prostředí máte nejraději?“
Možná rádi pracujete sami, ale pokud je práce, pro kterou pohovorujete, v call centru, tato odpověď vám nebude k ničemu.
Udělejte tedy krok zpět a přemýšlejte o práci, o kterou se ucházíte, a firemní kultuře (protože každá společnost ji má, ať už úmyslnou nebo neúmyslnou). Pokud je pro vás důležitý flexibilní plán, ale společnost jej nenabízí, zaměřte se na něco jiného. Pokud máte rádi neustálé vedení a podporu a společnost očekává, že se zaměstnanci budou řídit sami, zaměřte se na něco jiného.
Najděte způsoby, jak zdůraznit, jak vám bude prostředí společnosti fungovat dobře - a pokud nemůžete najít způsoby, neberte si práci, protože budete nešťastní.
13. „Pověz mi o nejtěžším rozhodnutí, které jsi musel učinit za posledních šest měsíců.“
Cílem této otázky je vyhodnotit schopnost kandidáta uvažovat, dovednosti řešit problémy, úsudek a případně i ochotu podstupovat inteligentní rizika.
Nemít žádnou odpověď je jednoznačným varovným signálem. Každý dělá těžká rozhodnutí bez ohledu na jejich postavení. Moje dcera pracovala na částečný úvazek jako server v místní restauraci a neustále přijímala těžká rozhodnutí - jako nejlepší způsob jednání s běžným zákazníkem, jehož chování představovalo hraniční obtěžování.
Dobrá odpověď dokazuje, že můžete učinit obtížné analytické rozhodnutí nebo rozhodnutí založené na uvažování - například brodit se hromadou dat a určit nejlepší řešení problému.
Skvělá odpověď dokazuje, že můžete učinit obtížné mezilidské rozhodnutí, nebo ještě lépe obtížné rozhodnutí založené na datech, které zahrnuje mezilidské úvahy a důsledky.
Rozhodování na základě údajů je důležité, ale téměř každé rozhodnutí má dopad i na lidi. Nejlepší kandidáti přirozeně váží všechny stránky problému, nejen obchodní či lidskou stránku.
14. „Jaký je váš styl vedení?“
Na tuto otázku je těžké odpovědět, aniž bychom se ponořili do frází. Zkuste místo toho sdílet příklady vedení. Řekněte: „Nejlepším způsobem, jak odpovědět, je poskytnout vám několik příkladů výzev v oblasti vedení, kterým jsem čelil,“ a poté se podělte o situace, kdy jste se vypořádali s problémem, motivovali tým a prošli krizí. Vysvětlit co udělali jste, a to dá tazateli skvělý pocit, jak vedete.
A samozřejmě vám umožní zvýraznit několik vašich úspěchů.
15. „Pověz mi o době, kdy jsi nesouhlasil s rozhodnutím. Co jsi dělal?'
Nikdo nesouhlasí s každým rozhodnutím. Neshody jsou v pořádku; záleží na tom, co děláte, když nesouhlasíte. (Všichni známe lidi, kteří rádi pořádají „schůzku po schůzce“, kde rozhodnutí na schůzce podpořili, ale pak jdou ven a podkopávají to.)
Ukažte, že jste profesionální. Ukažte, že jste své obavy vyjádřili produktivním způsobem. Pokud máte příklad, který dokazuje, že můžete ovlivnit změnu, skvěle - a pokud ne, ukažte, že můžete podpořit rozhodnutí, i když si myslíte, že je špatné (pokud to není neetické, nemorální atd.).
Každá společnost chce, aby zaměstnanci byli upřímní a upřímní, sdíleli své obavy a problémy, ale aby také stáli za rozhodnutím a podporovali ho, jako by souhlasili, i když ne.
16. 'Řekni mi, jak si myslíš, že by tě ostatní lidé popsali.'
Nesnáším tuto otázku. Je to naprostý únik. Ale jednou jsem se ho zeptal a dostal odpověď, která se mi opravdu líbila.
'Myslím, že by lidé řekli, že to, co vidíte, je to, co dostanete,' řekl kandidát. „Když řeknu, že něco udělám, udělám to. Když řeknu, že pomůžu, pomůžu. Nejsem si jistý, že mě každý má rád, ale všichni vědí, že se mohou spolehnout na to, co řeknu a jak tvrdě pracuji. “
To nemůžu porazit.
17. „Co od vás můžeme očekávat během prvních tří měsíců?“
V ideálním případě by odpověď na tuto otázku měla přijít od zaměstnavatele: měl by mít pro vás plány a očekávání.
Ale pokud se vás někdo zeptá, použijte tento obecný rámec:
- Budete tvrdě pracovat na tom, abyste zjistili, jak vaše práce vytváří hodnotu - nebudete jen zaneprázdněni, budete zaneprázdněni dělat správné věci.
- Naučíte se, jak sloužit všem vašim voličům - vašemu šéfovi, vašim zaměstnancům, vašim kolegům, vašim zákazníkům a vašim dodavatelům a prodejcům.
- Soustředíte se na to, co umíte nejlépe - budete najati, protože přinesete určité dovednosti a tyto dovednosti použijete k tomu, aby se věci staly.
- Uděláte rozdíl - u zákazníků, u ostatních zaměstnanců, abyste přinesli nadšení a soustředění a pocit odhodlání a týmové práce.
Pak už jen specifikujte specifika, která se vztahují na vás a práci.
18. „Co rád děláš mimo práci?“
Mnoho společností má pocit, že je kulturní fit nesmírně důležitý, a používají vnější zájmy jako způsob, jak určit, jak zapadnete do týmu.
I tak se nenechte zlákat k tomu, abyste se bavili a tvrdili, že si užíváte koníčky, které nemáte. Zaměřte se na aktivity, které naznačují určitý růst: dovednosti, které se snažíte naučit, cíle, kterých se snažíte dosáhnout. Spojte je s osobními údaji. Například: „Vychovávám rodinu, takže hodně času se zaměřuji na to, ale svůj čas dojíždění využívám k tomu, abych se naučil španělsky.“
19. „Jaký byl váš plat v posledním zaměstnání?“
To je těžké. Chcete být otevřený a upřímný, ale upřímně řečeno, některé společnosti si tuto otázku kladou jako úvodní krok při vyjednávání o platech.
Zkuste přístup doporučený Liz Ryan. Když budete dotázáni, řekněte: „Zaměřuji se na pracovní místa v rozmezí 50 000 USD. Je tato pozice v tomto rozsahu? ' (Upřímně řečeno, měli byste to už vědět - ale toto je dobrý způsob, jak odvrátit.)
Možná tazatel odpoví; možná nebude. Pokud vás naléhá na odpověď, budete se muset rozhodnout, zda chcete sdílet nebo odmítnout. Nakonec na vaší odpovědi nebude příliš záležet, protože buď přijmete nabízený plat, nebo ne, podle toho, co považujete za spravedlivé.
20. „Šnek je na dně 30 stop studny. Každý den vyleze na tři stopy, ale v noci sklouzne o dvě stopy zpět. Kolik dní mu bude trvat, než vylezl ze studny? “
Otázky jako tyto se v posledních letech staly mnohem populárnějšími (díky, Google). Tazatel nemusí nutně hledat správnou odpověď, ale místo toho trochu nahlédne do vašich rozumových schopností.
Jediné, co můžete udělat, je mluvit prostřednictvím své logiky, když se pokoušíte vyřešit problém. Nebojte se smát se sami sobě, pokud to uděláte špatně - tazatel se někdy jen snaží posoudit, jak se vypořádáte s neúspěchem.
21. „Jaké otázky pro mě máte?“
Neztrácejte tuto příležitost. Zeptejte se chytře na otázky, nejen jako způsob, jak ukázat, že jste skvělým kandidátem, ale také abyste zjistili, zda je pro vás společnost vhodná - koneckonců, pohovorujete, ale také pohovorujete se společností.
Tady je:
22. „Co očekáváte, že dosáhnu během prvních 90 dnů?“
Pokud vám tato otázka nebyla položena, položte si ji sami. Proč? Velcí kandidáti se chtějí postavit na nohy. Nechtějí trávit týdny nebo měsíce „poznáváním organizace“. Nechtějí trávit obrovské kusy času v orientaci, tréninku nebo v marné snaze zvlhnout si nohy.
Chtějí něco změnit - a chtějí to změnit právě teď .
23. „Jaké tři společné rysy mají vaši nejlepší umělci?“
Skvělí kandidáti také chtějí být skvělými zaměstnanci. Vědí, že každá organizace je jiná - a stejně tak klíčové kvality špičkových umělců v těchto organizacích. Možná, že vaši nejlepší umělci pracují déle. Možná je kreativita důležitější než metodologie. Možná je neustále přistání nových zákazníků na nových trzích důležitější než budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. Možná je klíčem ochota věnovat stejnou dobu vzdělávání dospělých zákazníků jako pomoc nadšencům, kteří chtějí špičkové vybavení.
Skvělí kandidáti to chtějí vědět, protože 1) chtějí vědět, zda se k nim hodí, a 2) pokud se k nim hodí, chtějí vědět, jak mohou být nejlepšími umělci.
24. „Co opravdu vede výsledky v této práci? '
Zaměstnanci jsou investice a od každého zaměstnance očekáváte pozitivní návratnost svého platu. (Jinak proč je máte na výplatní listině?)
V každé práci mají některé činnosti větší rozdíl než jiné. Potřebujete svůj HR tým k zaplnění volných pracovních míst, ale opravdu chcete, aby našli správné kandidáty, protože to má za následek vyšší míru uchování, nižší náklady na školení a lepší celkovou produktivitu.
Potřebujete efektivní servisní techniky, abyste mohli provádět efektivní opravy, ale to, co opravdu chcete, je, aby tito technici identifikovali způsoby řešení problémů a poskytli další výhody - zkrátka budování vztahů se zákazníky a dokonce generování dalších prodejů.
Skvělí kandidáti chtějí vědět, co skutečně dělá rozdíl a přináší výsledky, protože vědí, že pomoc společnosti uspět znamená, že uspějí také.
25. „Jaké jsou cíle společnosti s nejvyšší prioritou v letošním roce a jak by přispěla moje role?“
Je práce, kterou uchazeč obsadí, důležitá? Dělá to hmota ?
Skvělí kandidáti chtějí práci s významem, s větším účelem - a chtějí pracovat s lidmi, kteří k jejich práci přistupují stejně.
Jinak je práce jen prací.
26. „Jaké procento zaměstnanců přinesli současní zaměstnanci?“
Zaměstnanci, kteří milují svou práci, přirozeně doporučují svou společnost svým přátelům a kolegům. Totéž platí pro lidi na vedoucích pozicích - lidé se přirozeně snaží přivést na palubu talentované lidi, se kterými dříve pracovali. Vybudovali vztahy, rozvinuli důvěru a ukázali úroveň kompetencí, díky které se někdo dostal z cesty a následoval ho do nové organizace.
A to vše neuvěřitelně dobře mluví o kvalitě pracoviště a kultuře.
27. „Co plánujete udělat, když ...?“
Každý podnik čelí velké výzvě: technologické změny, vstup konkurentů na trh, posun ekonomických trendů. Zřídka existuje jeden z příkopů Warrena Buffetta, který chrání malou firmu.
I když někteří kandidáti mohou považovat vaši společnost za odrazový můstek, stále doufají v růst a pokrok. Pokud nakonec odejdou, chtějí, aby to bylo za jejich podmínek, ne proto, že jste byli vyřazeni z podnikání.
Řekněme, že dělám pohovor na pozici ve vašem obchodě s lyžemi. Další obchod se otevírá necelý kilometr daleko: Jak plánujete vypořádat se s konkurencí? Nebo provozujete drůbeží farmu (v mém okolí obrovský průmysl): Co uděláte, abyste se vypořádali s rostoucími náklady na krmivo?
Skvělí kandidáti nechtějí jen vědět, co si myslíte; chtějí vědět, co máte v plánu udělat - a jak do těchto plánů zapadnou.
