Jako vlastník firmy nejhorší věc, kterou můžete v krizi udělat, je nic.
Po rozhovoru s desítkami a desítkami zakladatelů a vedoucích v různých společnostech během této pandemie koronaviru bylo fascinující sledovat, jak se lidé přibližují kupředu. Jako lidé máme tendenci být přirozeně optimističtí. Dokonce i během rychlé eskalace koronaviru stále existuje víra, že „věci se odrazí zpět“ a život se vrátí do normálu „v žádném okamžiku“.
Pravdou však je, že jako vlastník firmy nemáte opravdu luxus rozhodovat na základě optimismu.
Podnikání v době krize není snadný výkon. Tato pandemie koronaviru zničí mnoho společností, zanechá miliony lidí nezaměstnaných a v dohledné budoucnosti změní způsob interakce s vnějším světem.
Abyste zůstali naživu a pokračovali ve své cestě jako vlastník firmy, zde jsou čtyři rozhodnutí, která budete muset udělat dříve než později.
1. Jaký je váš nejhorší scénář?
Jako vlastník firmy je první věcí, kterou musíte udělat, je pracovat se svým finančním týmem na modelování toho, jak vypadá nejhorší scénář - a mělo by to být něco, co je skutečným plánem.
je stephen gay smith
Jak to vypadá? Kolik měsíců může vaše firma trvat? V jakých bodech budete muset provést další změny? V těchto šílených dobách je dobré dívat se na své klíčové metriky denně. A pokud budete mít jasný plán pro nejhorší scénář, budete v noci spát lépe.
2. Jak můžete snížit výdaje, abyste zmírnili dopad na vaše nejvyšší tržby?
Pokud nemáte to štěstí, že jste v oboru, jako jsou domácí potřeby, videokonference nebo rozvoz jídla, s největší pravděpodobností jste v důsledku koronaviru zaznamenali určitý druh dopadu na vaši horní linii. Rozhodnutí, které nyní musíte udělat, je tedy to, jaké výdaje můžete snížit, abyste zmírnili své ztráty.
Zeptejte se sami sebe: Je naprosto nezbytné, abychom všechny tyto služby nadále využívali? Pokud ano, mohu omezit uživatele nebo najít jiné kreativní způsoby, jak snížit náklady? Žádné výdaje nejsou příliš malé na to, abychom je mohli sledovat. Všechno je na stole a nyní je čas zhodnotit, jak utrácíte peníze - a na co.
Téměř každý podnik na světě je nyní ve stejné pozici. Ovlivněny jsou příjmy všech. Každý se snaží přijít na to, jak pokračovat ve vytváření nových obchodů, když nikdo nechce utrácet peníze za nic, co není absolutně nezbytné.
To znamená, že existuje příležitost být flexibilní a vyjednat nové podmínky s potřebnými partnery, poskytovateli služeb atd. Nechcete je ztratit jako partnera a oni nechtějí ztratit vás jako klienta, takže hledání způsoby, jak spolupracovat během krize, je nejlepší cestou vpřed.
3. Jaké KPI můžete změnit, aby vaše firma byla nyní ziskovější?
Pro rostoucí společnosti není ziskovost vždy klíčovou metrikou.
Místo toho jsou metriky jako získávání uživatelů považovány za prioritu. Získáním zákazníků můžete přijít o peníze a po určitou dobu může být pro vás výhodné to udělat.
Během krize však budete chtít přemýšlet o tom, jak můžete svůj marketing provozovat co nejziskověji. To byla pro nás v ThirdLove za poslední měsíc velká priorita, změna našich cílových metrik a způsobu, jakým řídíme podnikání. Z toho důvodu nemáme ponětí, jak dlouho bude ovlivněno zdraví a globální ekonomika světa.
Nyní není čas uzavírat sázky na to, co se může stát. Právě teď by vaší prioritou mělo být zajištění toho, aby vaše firma dokázala udržet neznámou budoucnost.
4. Jaká rozhodnutí mají časovač, ať už okamžitý nebo dlouhodobý?
Inventář a maloobchod jsou dvě oblasti, kde hraje čas velkou roli v tom, jak se věci hrají.
Jedním z tvrdých rozhodnutí, která jsme museli udělat před několika týdny, bylo zavřít náš vyskakovací obchod v New Yorku. Podepsali jsme krátkodobý pronájem končící v květnu, ai když jsme měli skvělý tým a obchod fungoval dobře, museli jsme učinit velmi rychlé, ale promyšlené rozhodnutí o jeho uzavření.
Musíme investovat mnoho měsíců předem do inventáře. Museli jsme se důkladně podívat, abychom pochopili, kolik nových stylů a dalšího inventáře je potřeba k podpoře našeho podnikání ve světě Covid. Jaké úpravy lze provést, aby se snížily náklady i riziko? Flexibilita v takové době je klíčová.
Všechna tato rozhodnutí se budou cítit obtížná, ale nejhorší, co můžete udělat, je vyhnout se jim. Jak jsem řekl, nedělat nic je nejhorší strategie. Místo toho musíte jako vlastník firmy vyzvat, abyste přemýšleli o tom, co musíte udělat, abyste zajistili, že vaše firma bude o rok živá.
Když o tom tak přemýšlíte, představuje se správná cesta vpřed.
