Aktualizace: Kultovní značka zavazadel Tumi začíná obchodovat na newyorské burze ve čtvrtek. Cení svoji počáteční veřejnou nabídku na 18 $ za akcii - vyšší, než se očekávalo. Očekává se, že tato nabídka pro společnost South Plainfield, New Jersey, získá více než 338 milionů USD, což je v hodnotě 1,2 miliardy USD. Zakladatel a bývalý generální ředitel společnosti Tumi, Charlie Clifford, vyprávěl příběh o tom, jak to udělal, v květnovém čísle 2011 Vč . časopis.
Charlie Clifford se vzdal korporátního zaměstnání v marketingu a zahájil podnikání v prodeji robustních kožených tašek vyrobených v Jižní Americe. To bylo v roce 1974. Téměř o 30 let později prodal svou společnost Tumi, pojmenovanou pro starodávný ceremoniální nůž z Peru, soukromé kapitálové společnosti. Clifford (67) připisuje úspěch společnosti Tumi se sídlem v South Plainfield v New Jersey neustále se vyvíjejícímu designu. V 70. letech milovaly ručně vyráběné kůže poštovní zásilky; v 80. a 90. letech oceňovali yuppies s častým létáním možnost zabalit si ponožky do samostatné přihrádky od košil. Cestou, jak říká, pozorně naslouchal spotřebitelům, prodejcům i zaměstnancům.
Vyrostl jsem v Midland Parku, New Jersey, malé městečko s 5 000 lidmi. Můj otec pracoval pro centrální železnici v New Yorku a moje matka byla žena v domácnosti. Šel jsem na Indiana University a získal titul MBA v marketingu. Pohovoroval jsem na pracovní pozice, když jsem se doslechl o programu Peace Corps pro M.B.A. Do té doby jsem se oženil se svou ženou, která byla také gung ho o cestování. Odjeli jsme do Peru, kde jsem pracoval s malými podniky, v letech 1967 až 1969. Tam jsem se naučil skvělé lekce o podnikání - počínaje pokorou. Teorie M.B.A. jde ve skutečném světě jen tak daleko.
Zpátky ve státech, Pracoval jsem pět let pro potravinářskou společnost Grand Union, dokud jsem se nerozhodl podniknout něco podnikatelského. Peru bylo známé řemesly, které jsem miloval, a tak jsem mluvil s kamarádem o založení dovozní společnosti. Dovozce, pro kterého jsem pracoval, mi dlužil nějaké peníze - a zaplatil mi koženými tenisovými taškami. Prodej těchto tašek poskytl můj počáteční kapitál.
Jedna z prvních věcí Připojil jsem se k asociaci cestovního zboží. Výkonný ředitel se nás zeptal na název naší společnosti. Neměli jsme žádný, a tak jsem řekl: ‚Zítra se ozvu. ' Nůž Tumi je národním symbolem Peru - ale zní to, jako by to mohl být Japonec, Ital nebo Fin. Navíc jsme měli psa jménem Tumi. Vtipkovali jsme, že jsme po něm pojmenovali společnost.
kolik stojí ken todd
Neměl jsem žádný obchodní plán a neprováděli žádné cílové skupiny ani průzkum trhu. V Kolumbii jsme našli dvě továrny na výrobu velkých, měkkých, nestrukturovaných pytlů. Naším největším hitem byla robustní taška vyrobená z takzvané nahé kůže - která je velmi rustikální a má štiplavou vůni. Byl to obrovský hit. Ten první rok byly naše tržby 625 000 USD.
Cenili jsme tu první tašku asi na 50 $, poté to docela rychle zvedlo na 55 $, 59 $, 65 $ atd. S tím, jak se výrobky staly dražšími, jsme zvýšili nároky na kvalitu - výrobci profitují z využití každé čtvereční stopy kůže, takže existuje pokušení použít kousky hmyzu nebo zjizvené části.
Najal jsem Jeffa Bertelsena počátkem 80. let dohlížet na výrobu a kontrolu kvality. Byl mým nejdůležitějším zaměstnáním; V roce 1983 vytvořil ikonický vzhled Tumi: široký otvor se zipem ve tvaru písmene U a spoustou organizačních kapes, které usnadňují balení.
Průmysl je založen na vztazích. Počáteční dny jsem strávil cestováním - třemi nebo čtyřmi hovory denně majitelům obchodů, večeřením na cestách se zákazníky, rozhovory o produktech, průmyslu a učením se, co prodejci a zákazníci hledají. Na frontách není čas. Prodejci jsou upovídaní, ale pokud mluvíte více než 35 procent času, kdy jste se zákazníkem, pak neposloucháte - což je nejlepší způsob prodeje.
V 80. letech jsme se rozhodli neomezovat se jen na kůži a začali používat těžký balistický nylon, který byl původně navržen pro neprůstřelné bundy. Lidé si mohli koupit menší kožené příruční kousky a poté zkontrolovat větší kousky nylonu bez obav z poškození.
Půjčili jsme si peníze od začátku. Naše banka nám ráda půjčovala, dokud jsme dosahovali zisku - ale během recese v roce 1982 to znervóznělo. Tehdy jsem se rozhodl, že musíme přizpůsobit naše tašky obchodním cestujícím a častým cestujícím, náročným zákazníkům ochotným utratit více za špičkový produkt. Začali jsme inzerovat v palubních časopisech. Řádek zněl: „100 000 mil a tato taška bude vypadat lépe než kdy dříve.“
Vždy jsem se soustředil na design. Nepotřebovali jsme také vyrábět produkt. V obchodním časopise jsem viděl reklamu, která říkala: „Pracujeme tvrdě a levně.“ Alan a David Riceové sídlili v Gruzii a stali se našimi výrobními partnery v roce 1985. Do té doby jsme ukončili výrobu odolných kožených výrobků a vyvinuli linii společnosti Bloomingdale používající měkkou kůži napa. Menší obchody byly při výuce podnikání rozhodující, ale společnost Bloomingdale představila značku větší populaci.
Když něco je „design fixed“, to znamená, že je připraven k výrobě. Naše výrobky nebyly nikdy zcela designově opraveny. Neustále jsme prováděli změny a vylepšení: lepší rukojeti, více kapes, silnější šrouby, které drží kousek pohromadě. Nikdy jsme nekopírovali jiné společnosti - ale nikdy jsme se nebáli vypůjčit si dobré koncepty a poté je interpretovat jako své vlastní.
V roce 1990 jsme začali prodej v Evropě. Německo bylo pro Tumi ideální - bohatý trh, který se staral o to, jak byl produkt vyroben a upraven. Zanedlouho jsme byli v 90 obchodech. Odtud jsme vyrostli ústně do Bruselu a Amsterdamu. Ve Velké Británii jsme spolupracovali s distributorem, který nás dostal do Harrods. Když jsme požádali o zřízení vlastního koutku Tumi, řekli: „To neděláme.“ Vytrvali jsme a nakonec nám dali malý, tmavý, zaprášený koutek. Nakonec jsme se dostali do Printemps a Galeries Lafayette v Paříži.
Byl jsem v Japonsku 11. září pro zasvěcení našeho druhého obchodu Tumi. Když jsem v televizi viděl letadla narážející do budov, moje první myšlenka byla pro všechny lidi. Druhé bylo: Co to znamená pro podnikání? Lidé přestali cestovat a tržby klesly. Do té doby jsme měli rok od roku růst 20 až 30 procent. Po 11. září poklesly tržby o 40 procent. Museli jsme propustit asi 150 z 500 zaměstnanců a učinit velmi bolestivé rozhodnutí převést naši výrobu z Gruzie do Asie.
Také jsme vzali investice soukromého kapitálu. Vzdal jsem většinu společnosti, ale zůstal jsem největším individuálním akcionářem. V roce 2004 však společnost znovu prodala, a když se začala měnit na více podnikovou strukturu, odešel jsem.
Opravdu mi chybělo stimulace, a tak jsem začal konzultovat s anglickou společností Knomo - vyrábějí velmi stylové nosiče notebooků a různé tašky. Líbilo se mi jejich vidění a to, jak tvrdě pracují, a tak jsem se rozhodl založit společný podnik s nimi, který by expandoval do států.
loni anderson čisté jmění 2015
Můj vztah s Tumi dnes je přátelský. Z času na čas mluvím s generálním ředitelem, ale neexistuje žádný formální vztah. Je těžké to udělat na půli cesty.
