'Tvůj nápad nikdy nebude fungovat.'
Tato slova zazněla v hlavě Tami Zuckermanové, když jednoho dne v zimě roku 2012 seděla sama v kuchyni své rodiny. V té době byla učitelkou v mateřské škole na těhotenské dovolené a věřila, že má nápad na nové řešení obrovského problému . Osoba, kterou potřebovala přesvědčit, bohužel nerozuměla její vizi.
Mr. Right nebude kousat
Tou osobou byl Carl Mercier. Jako úspěšný sériový podnikatel, který vybudoval a prodal několik podniků, mohl Mercier dodávat technickou a obchodní prozíravost, která Zuckermanovi chyběla. Jako programátor mohl proměnit její nápad v realitu. Jeho názor byl jediný, na kterém jí záleželo. Byl to někdo, komu mohla věřit - Carl je její manžel.
Nefunkční zážitek
Zuckermanová se vrátila o pár měsíců zpět, když poprvé přišla se svým nápadem, kterému zavolá VarageSale . Byla uprostřed svého prvního trimestru a najednou pocítila nutkání zbavit se haraburdí ve svém domě, aby uvolnila místo pro dítě. Naskočila tedy na internet a začala se připojovat k různým utajovaným stránkám a také k některým sociálním sítím, aby prodala své boty, kabelky, staré oblečení atd.
Přestože se jí podařilo prodat spoustu věcí a setkat se s mnoha lidmi v komunitě, kde žila - z nichž se někteří stali blízkými přáteli -, Zuckermanovi připadala zkušenost s používáním různých webových stránek problematická a frustrující. Na klasifikovaných webech, z nichž mnohé byly těžké, nebyla schopna vizuálně předvést své předměty tak, jak chtěla. Také jí bylo nepříjemné setkávat se s potenciálními kupci z těchto stránek. Na sociálních sítích měla snazší vizuální reprezentaci svých položek a bylo jí pohodlnější komunikovat s lidmi, s nimiž je ve spojení, ale bylo pro ni obtížné spravovat a sledovat položky, které zveřejnila a prodala.
Zuckerman si představila platformu, kde mohla prodávat své věci lidem ve svém sousedství - web, který neměl žádný z problémů klasifikovaných stránek nebo sociálních sítí. Bylo by to spíš jako web, který vám umožnil pořádat vlastní prodej garáží - virtuální prodej garáží, ale pro lidi ve vaší síti na rozdíl od úplně cizích lidí. Zuckerman usoudil, že po celém světě existují lidé, kteří stejně jako ona potřebují takové řešení. Zuckerman tedy řekla svému manželovi o svém velkém nápadu a požádala ho, aby jej vytvořil.
Obávaná slova
A tehdy poprvé zaslechla obávaná slova svého manžela. Nikdy by to nefungovalo, vysvětlil Mercier, protože každý, kdo se snaží vytvořit hezčí nebo lepší Craigslist, selže - někteří při pokusu ztratili miliony. Neuspějí, protože tržiště, jako je VarageSale, musí mít spoustu prodejců a spoustu kupujících, a když začnete, nemáte ani jednoho, takže nemáte co nabídnout ani jedné straně, a proto kupující a prodejci chodí na zavedené stránky, kde je pravděpodobné, že naleznou úspěch, i když tyto stránky nenabízejí nejlepší zážitek. Dilema, kterému čelí jakékoli začínající tržiště, je problém s kuřecím masem a vejcem - téměř nemožný problém k vyřešení.
Zuckerman cítila, že její manžel plně nerozumí jejímu nápadu. Během následujících týdnů se ho bezvýsledně pokoušela prodat.
jak starý je larry caputo
Poučení z mateřské školy
Když se Zuckerman snažila najít odpověď, vzpomněla si na strategii ze svých pedagogických zkušeností: pouhé vysvětlení myšlenky není efektivní způsob, jak někoho někomu naučit - musíte mu také ukázat. Pak si uvědomila, že udělala tu chybu, že se pokusila popsat svůj nápad, místo aby dala svému manželovi šanci vidět jej v akci. V tu chvíli se Zuckerman rozhodl přinést zkušenosti s nákupem a prodejem a setkáním se sousedy přede dveřmi, když byl její manžel doma, aby mohl přesně vidět, jak se mění její život a životy jejích sousedů.
Průlom na prahu
V následujících dnech a týdnech, když seděli s manželem a večer sledovali televizi, přišli sousedé, aby popadli věci, které Zuckerman dal do prodeje online. Když si Zuckermanová vyměnila dveře u svých dveří, Mercier zaslechl rozhovor o tom, jak se předmět proměnil v chat o tom, co se děje v jejich životech a rodinách. Bylo to, jako by předmět - boty nebo kabelka, kterou prodávala jeho žena, nebo novorozenecké oblečení, které kupovala pro dítě, které brzy očekávali - bylo branou k budování přátelství se sousedy, které by se jinak nikdy nevyvinuly. Produkt se změnil z položky na vztah - to, co prodávali, byl prostě katalyzátor. A myslet si, že se to všechno dělo pomocí nefunkčního zážitku na internetu.
To přimělo Mercier uvědomit si potenciál stránek speciálně navržených tak, aby pomohly sousedům nakupovat, prodávat a vyměňovat položky a vzájemně se v tomto procesu poznávat. Pro Mercier by to nebylo jen o něco lepší tržiště nebo jiná sociální síť - byl by to jedinečný hybrid, něco zcela nového, což znamenalo, že by měl šanci překonat problém s kuřecím masem a vejci a růst do něčeho velkého.
Hybridní
Mercier konečně souhlasil s vytvořením prototypu aplikace pro jejich místní komunitu. Navrhl jej s vizuálním zdrojem položek k prodeji a funkcemi chatu a zajistil, aby lidé, kteří se chtěli stát členy, museli být prověřeni správcem komunity, aby mohli řešit bezpečnostní problémy.
Ale jedna věc, kterou Mercier věděl, že by neměl stavět, byl plně efektivní nákupní zážitek, kde tlačítka mají přednost před konverzací, protože to by zabilo aspekt komunity. Jak to Mercier viděl, aby naplnil jedinečný zážitek, který jeho žena měla, musel najít to sladké místo mezi tržištěm a sociální sítí. Moudře si vzpomněl, že vztah je skutečným produktem, a nechtěl dělat nic, aby to ředil. Mercier znal mnoho podnikatelů, kteří přepracovali svá řešení a zapomněli na skutečnou hodnotu, kterou svým zákazníkům poskytují. Chtěl se této chybě vyhnout.
prototyp
Brzy po sestavení první iterace prototypu měli Zuckerman a Mercier své první dítě a zaneprázdnili se rodičovskými povinnostmi. Uběhly týdny, než Mercier zkontroloval aplikaci. Když to udělal, byl šokován tím, co viděl. I když byl jeho prototyp drsný a buggy, používaly ho tisíce lidí, ale co je nejdůležitější, denně na něm pracovalo 25 procent jejich měsíčních uživatelů. Většina aplikací pro tuto metriku nikdy nevidí nic severně od 10 procent.
Mercier okamžitě zavolal Benovi Yoskovitzovi, kamarádovi a někomu, kdo pomohl zahájit různé startupy. Když Yoskovitz zaslechl čísla zásnub, byl podobně vyhozen a řekl Mercierovi, že chce investovat.
manželka ari emanuela sarah addton
Škálování
V roce 2013, s určitým počátečním kapitálem od Yoskovitze a dalších, začali Mercier a Zuckerman přestavovat produkt a zavádět VarageSale v jiných komunitách. Když se začali rozšiřovat, stovky a tisíce lidí kontaktovalo Mercier a Zuckermana a řekli, jak moc milují VarageSale, protože to bylo pro ně nejlepší místo pro prodej svých věcí, hledání skvělých nabídek a setkání s úžasnými lidmi z jejich okolí.
V roce 2014 se Yoskovitz připojil k VarageSale jako viceprezident pro produkt a pomohl společnostem Mercier a Zuckerman rozvíjet podnikání prostřednictvím své mobilní aplikace. Do roku 2015 se VarageSale rozšířil do komunit v každé kanadské provincii a ve 42 státech USA, stejně jako v Evropě, Asii a Austrálii. Používali jej miliony lidí a více než 50 procent z nich denně používalo mobilní aplikaci VarageSale.
Rizikový kapitál
Rychlý růst společnosti VarageSale a její výjimečné metriky zapojení upoutaly pozornost nejznámější firmy rizikového kapitálu v Silicon Valley, Sequoia Capital , známý tím, že byl časným investorem v Apple, Yahoo! a Google, stejně jako novější senzace jako Square, Dropbox, Airbnb a WhatsApp. V dubnu 2015, tři roky poté, co Zuckerman poprvé promluvila se svým manželem o svém nápadu, společnosti Sequoia Capital spolu s Lightspeed Venture Partners vedl investici ve výši 34 milionů dolarů do VarageSale. Nyní lze s jistotou říci, že Zuckermanův nápad funguje docela dobře.
Kritický krok
Příběh VarageSale je pozoruhodný. Je to jeden z těch vzácných případů, kdy se krátce poté, co nápad ožije, šíří jako blesk. Je zřejmé, že to svědčí o genialitě Zuckermanova chápání problému jejího zákazníka a o schopnosti Merciera jej vyřešit. Ale také zdůrazňuje, jak kritické bylo pro Zuckermana ukázat svému manželovi sílu jejího nápadu, aby ho přesvědčil, aby se přidal k jejímu poslání. Kdyby nemyslela jako učitelka ve školce, VarageSale by se možná nikdy nenarodila.
Jakmile Mercier viděl, co se děje v životě jeho manželky - jak nákup a prodej věcí se sousedy obohatil její život o cenná přátelství - tehdy ho zasáhla myšlenka jeho ženy. Už to nebylo něco, proti čemu by mohl argumentovat, nebo do toho strkat díry. A bylo pro něj snadné vidět, jakou hodnotu má vdechnutí života.
Příběh VarageSale je cennou lekcí pro každého, kdo se snaží vyjádřit nápad. Byla to pro nás aktuální lekce v ClearFit , protože jsme právě založili nový partnerský kanál, který vyžadoval přemýšlet o naší nabídce jinak, než je obvyklé. Když jsme přestali zobrazovat PowerPoints a začali jsme předvádět náš produkt, věci se rozběhly. Pokud tedy někoho potřebujete přesvědčit o síle svého nápadu, vezměte si ho od bývalého učitele mateřské školy, nyní startupového fenoménu ... Ukažte a řekněte!
