Jak napsat perfektní obchodní plán: Komplexní průvodce

Možná si myslíte, že nepotřebujete podrobného průvodce psaním skvělého obchodního plánu. Možná si myslíte, že nepotřebujete šablonu pro psaní obchodního plánu. Koneckonců, někteří podnikatelé uspějí bez psaní obchodního plánu. Díky skvělému načasování, solidním obchodním dovednostem, podnikatelské aktivitě a trochě štěstí budují někteří zakladatelé prosperující podniky, aniž by vytvářeli i neformální obchodní plán.

Pravděpodobnost, že tito podnikatelé selžou, je však větší.

Dělá obchodní plán spuštění úspěch nevyhnutelný? Rozhodně ne. Velké plánování však často znamená rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem. Pokud jde o vaše podnikatelské sny, měli byste udělat vše pro to, abyste vytvořili půdu pro úspěch.

A proto skvěle podnikatelský plán je ten, který vám pomůže povést se .

Následuje komplexní průvodce vytvořením skvělého obchodního plánu. Začneme s přehledem klíčových konceptů. Pak se podíváme na každou část typického obchodního plánu:

• Shrnutí
• Přehled a cíle
• Produkty a služby
• Tržní příležitosti
• Prodej a marketing
• Konkurenční analýza
• Operace
• Manažerský tým
• Finanční analýza

Nejprve tedy pojďme získat malou perspektivu toho, proč potřebujete podnikatelský plán.

Klíčové koncepty

Mnoho podnikatelských plánů jsou fantazie. Je to proto, že mnoho začínajících podnikatelů považuje obchodní plán za jednoduše nástroj - naplněný strategiemi a projekcemi a nadsázkou - který přesvědčí věřitele nebo investory, že podnikání má smysl.

To je obrovská chyba.

V první řadě by měl přesvědčit váš podnikatelský plán vy že váš nápad dává smysl - protože váš čas, vaše peníze a vaše úsilí jsou na lince.

Dobrý obchodní plán by tedy měl být plánem pro a úspěšné podnikání . Mělo by to rozvinout strategické plány, vyvinout marketingové a prodejní plány, vytvořit základ pro hladký provoz a možná - jen možná - přesvědčit věřitele nebo investora, aby skočili na palubu.

Pro mnoho podnikatelů je vypracování podnikatelského plánu prvním krokem v procesu rozhodování, zda skutečně zahájit podnikání. Zjištění, zda nápad selže na papíře, může budoucímu zakladateli pomoci vyhnout se ztrátě času a peněz na podnikání bez realistické naděje na úspěch.

Váš plán by tedy měl minimálně:

• Buďte co nejobjektivnější a nejlogičtější. To, co se mohlo zdát jako dobrý nápad pro podnik, se po určité úvaze a analýze může ukázat jako nerealizovatelné kvůli silné konkurenci, nedostatečnému financování nebo neexistujícímu trhu. (Někdy i ty nejlepší nápady jednoduše předběhly dobu.)
• Slouží jako průvodce provozem podniku v prvních měsících a někdy i v letech a vytváří plán, který mají vedoucí společnosti následovat.
• Sdělte účel a vizi společnosti, popište odpovědnosti managementu, podrobně popište personální požadavky, poskytněte přehled marketingových plánů a vyhodnoťte současnou a budoucí konkurenci na trhu.
• Vytvořit základ návrhu financování, který mají investoři a věřitelé použít k hodnocení společnosti.

Dobrý obchodní plán se ponoří do každé z výše uvedených kategorií, ale měl by také dosáhnout dalších cílů. Nejlépe ze všeho je dobrý obchodní plán přesvědčivý . Dokazuje to případ. Poskytuje konkrétní, věcné důkazy o tom, že váš nápad na podnikání je ve skutečnosti zdravý a přiměřený a má všechny šance na úspěch.

SZO musí přesvědčí váš podnikatelský plán?

V první řadě by měl přesvědčit váš podnikatelský plán vy že váš nápad pro podnikání není jen sen, ale může být životaschopnou realitou. Podnikatelé jsou od přírody sebevědomí, pozitivní a umí dělat lidi. Poté, co objektivně vyhodnotíte své kapitálové potřeby, produkty nebo služby, konkurenci, marketingové plány a potenciál dosáhnout zisku, budete mít mnohem lepší přehled o svých šancích na úspěch.

A pokud nejste přesvědčeni, dobře: Udělejte krok zpět a vylepšete své nápady a své plány.

SZO umět přesvědčí váš podnikatelský plán?

1. Potenciální zdroje financování. Pokud potřebujete počáteční peníze od banky nebo přátel a příbuzných, váš obchodní plán vám může pomoci udělat skvělý případ. Finanční výkazy mohou ukázat, kde jste byli. Finanční projekce popisují, kam máte v plánu jít.

Váš obchodní plán ukazuje, jak se tam dostanete. Poskytování úvěrů přirozeně zahrnuje riziko a skvělý podnikatelský plán může věřitelům pomoci porozumět a kvantifikovat toto riziko a zvýšit tak vaše šance na schválení.

2. Potenciální partneři a investoři. Pokud jde o přátele a rodinu, sdílení obchodního plánu nemusí být nutné (i když by to určitě mohlo pomoci).

Ostatní investoři - včetně andělských investorů nebo investorů rizikového kapitálu - obecně vyžadují k vyhodnocení vašeho podnikání obchodní plán.

3. Kvalifikovaní zaměstnanci. Pokud potřebujete přilákat talent, potřebujete něco ukázat potenciálním zaměstnancům, protože jste stále ve fázi spuštění. Na začátku je vaše podnikání spíše nápadem než realitou, takže váš obchodní plán může potenciálním zaměstnancům pomoci pochopit vaše cíle - a co je důležitější, jejich místo, které vám pomůže dosáhnout těchto cílů.

4. Potenciální společné podniky. Společné podniky jsou jako partnerství mezi dvěma společnostmi. Společný podnik je formální dohoda o sdílení práce - a sdílení výnosů a zisku. Jako nová společnost budete na trhu pravděpodobně neznámým množstvím. Založení společného podniku se zavedeným partnerem by mohlo mít zásadní rozdíl v rozběhu vašeho podnikání.

Ale především by měl váš podnikatelský plán přesvědčit vy že má smysl jít kupředu.

Při mapování svého plánu můžete objevit problémy nebo výzvy, které jste nepředpokládali.

Možná trh není tak velký, jak jste si mysleli. Možná si po vyhodnocení konkurence uvědomíte, že váš plán stát se nízkonákladovým poskytovatelem není proveditelný, protože ziskové marže budou příliš nízké na to, aby pokryly vaše náklady.

Nebo si můžete uvědomit, že základní myšlenka vašeho podnikání je zdravá, ale způsob, jakým tuto myšlenku implementujete, by se měl změnit. Možná, že založení prodejny pro váš provoz není tak nákladově efektivní jako doručování vašich produktů přímo zákazníkům - nejenže budou vaše provozní náklady nižší, ale můžete si účtovat prémii, protože zákazníkům poskytnete další pohodlí.

Přemýšlejte o tom takto. Úspěšné podniky nezůstávají statické. Učí se z chyb a přizpůsobují se a reagují na změny: změny v ekonomice, na trhu, v jejich zákaznících, jejich produktech a službách atd. Úspěšné podniky identifikují příležitosti a výzvy a podle toho reagují.

Vytvoření obchodního plánu vám umožní odhalit příležitosti a výzvy bez rizika. Použijte svůj plán a ponořte si prst do obchodní vody. Je to dokonalý způsob, jak zkontrolovat a revidovat své nápady a koncepty, než utratíte cokoli.

Mnoho lidí považuje psaní obchodního plánu za „nutné zlo“, které je nutné k přilákání financování nebo investorů. Místo toho považujte svůj plán za bezplatný způsob, jak prozkoumat životaschopnost svého potenciálního podniku a vyhnout se nákladným chybám.

Nyní se podívejme na první část vašeho obchodního plánu: Shrnutí.

Shrnutí

Shrnutí je krátkým nástinem účelu a cílů společnosti. I když to může být těžké se vešly na jednu nebo dvě stránky, dobré shrnutí zahrnuje:

• Stručný popis produktů a služeb
• Souhrn cílů
• Podrobný popis trhu
• Zdůvodnění životaschopnosti na vysoké úrovni (včetně rychlého pohledu na vaši konkurenci a vaši konkurenční výhodu)
• Stručný přehled růstového potenciálu
• Přehled požadavků na financování

Vím, že se to zdá být hodně, a proto je tak důležité, abys to napravil. Shrnutí je často částí vašeho obchodního plánu.

Skvělá firma řeší problémy zákazníků. Pokud vaše shrnutí nedokáže na jedné nebo dvou stránkách jasně popsat, jak vaše firma vyřeší konkrétní problém a vydělá, pak je velmi možné, že příležitost neexistuje - nebo váš plán využít skutečnou příležitost není dobrý rozvinutý.

Představte si to tedy jako snímek svého obchodního plánu. Nepokoušejte se své podnikání „okouzlit“ - zaměřte se na pomoc zaneprázdněnému čtenáři získat skvělý pocit z toho, co plánujete dělat, jak to plánujete dělat a jak uspějete.

Vzhledem k tomu, že obchodní plán by vám měl především pomoci začít a rozvíjet vaše podnikání, měl by vám shrnutí v první řadě pomoci udělat následující.

1. Upřesněte a zpřísněte svůj koncept.

Přemýšlejte o tom jako o psaném výškovém výtahu (samozřejmě s podrobnějšími údaji). Vaše shrnutí popisuje hlavní body vašeho plánu, obsahuje pouze nejdůležitější body a vynechává méně důležité problémy a faktory.

Při vytváření souhrnu se přirozeně zaměříte na problémy, které nejvíce přispívají k potenciálnímu úspěchu. Pokud je váš koncept příliš nejasný, příliš široký nebo příliš komplikovaný, vraťte se a začněte znovu. Většinu velkých podniků lze popsat několika větami, ne několika stránkami.

2. Určete své priority.

Váš podnikatelský plán provede čtenáře vaším plánem. Co je z hlediska důležitosti na prvním místě? Vývoj produktů? Výzkum? Získáváte správné místo? Vytváření strategických partnerství?

Vaše shrnutí může sloužit jako vodítko pro sepsání zbytku vašeho plánu.

3. Usnadněte zbytek procesu.

Jakmile je vaše shrnutí hotové, můžete jej použít jako obrys pro zbytek svého plánu. Jednoduše zvýrazněte zvýraznění podrobněji.

Pak se snažte dosáhnout svého sekundárního cíle zaměřením na své čtenáře. I když si možná vytváříte podnikatelský plán výhradně pro své vlastní účely, v určitém okamžiku se můžete rozhodnout hledat financování nebo přilákat další investory, takže se ujistěte, že váš Souhrn splňuje také jejich potřeby. Tvrdě pracujte, abyste připravili půdu pro zbytek plánu. Nechte své nadšení pro svůj nápad a vaše podnikání prosvítat.

Stručně řečeno, přimějte čtenáře, aby chtěli otočit stránku a číst dál. Jen se ujistěte, že vaše prskavka odpovídá vašemu steaku, poskytnutím jasných, věcných popisů.

logan marshall-zelené tělo

Jak? Níže je uvedeno, jak by se mohlo zobrazit shrnutí pro půjčovnu jízdních kol.

Úvod

Blue Mountain Cycle Rentals bude nabízet půjčovny silničních a horských kol na strategickém místě přímo u vchodu do Národního lesa George Washingtona. Naší primární strategií je vyvinout Blue Mountain Cycle Rentals jako nejpohodlnější a nejefektivnější alternativu pronájmu pro tisíce návštěvníků, kteří se každoročně shromažďují v této oblasti.

Po dokončení rozšíříme naši působnost a využijeme výhod prodeje nového vybavení s vysokou marží a využijeme naši stávající pracovní sílu k prodeji a servisu těchto produktů. Do tří let hodláme vytvořit přední cíl oblasti pro nadšence cyklistiky.

Společnost a management

Půjčovny jízdních kol Blue Mountain budou umístěny na 321 Mountain Drive, což je místo poskytující extrémně vysokou viditelnost a také přímý vstup a výstup z přístupové cesty primárního národního parku. Majitel společnosti, Marty Cycle, má více než 20 let zkušeností v cyklistickém průmyslu, kde pracoval jako produktový manažer pro Acme Cycles a také jako generální ředitel společnosti Epic Cycling.

Kvůli jeho rozsáhlým průmyslovým kontaktům bude počáteční inventář zařízení zakoupen se značnými slevami od dodavatelů OEM a také získáním nadbytečného inventáře z obchodů po celé zemi.

Vzhledem k poněkud sezónní povaze podnikání budou zaměstnanci na částečný úvazek najati, aby zvládli prudký nárůst poptávky. Tito zaměstnanci budou přitahováni konkurenceschopnými mzdami i slevovými produkty a službami.

Tržní příležitosti

460 000 lidí navštívilo Národní les George Washingtona za posledních 12 měsíců. Zatímco venkovní turistický průmysl jako celek je plochý, park očekává, že jeho počet návštěvníků v příštích několika letech poroste.

• Ekonomický výhled naznačuje, že méně nadšenců cyklistiky VA, WV, NC a MD bude cestovat mimo region
• V parku byly přidány kempy a ubytovací zařízení, které by měly přilákat zvýšený počet návštěvníků
• Park otevřel další oblasti pro průzkum a stavbu stezek, což zajišťuje větší počet možností jednokolejných tras a tím i větší počet návštěvníků

Tržní potenciál těchto návštěvníků je značný. Podle údajů z průzkumů třetích stran by si zhruba 30 procent všech cyklistů raději pronajalo než přepravilo svá vlastní kola, zejména ti, kteří tuto oblast navštěvují z jiných důvodů než na kole.

Soutěžní výhody

Cyklistické obchody v Harrisonburgu ve státě VA jsou přímými a zavedenými konkurenty. Naše dvě hlavní konkurenční výhody budou umístění a nižší náklady.

Naše poloha je také klíčovou nevýhodou, pokud jde o neparkoviště. Tento problém překonáme vytvořením satelitního umístění v Harrisonburgu pro nadšence, kteří si chtějí pronajmout jízdní kola pro použití ve městě nebo na jiných místních stezkách.

Budeme také používat online nástroje k lepšímu zapojení zákazníků, což jim umožní rezervovat a platit online, jakož i vytvářet individuální profily týkající se velikostí, preferencí a zvláštních potřeb.

Finanční projekce

Blue Mountain Cycle Rentals očekává, že do roku dva vydělá mírný zisk na základě předpokládaných tržeb. Naše projekce jsou založeny na následujících klíčových předpokladech:

• Počáteční růst bude mírný, jakmile zjistíme povědomí o trhu
• Počáteční nákupy zařízení zůstanou v provozu v průměru tři až čtyři roky; po dvou letech začneme investovat do „nového“ vybavení, které nahradí poškozené nebo zastaralé vybavení
• Marketingové náklady nepřesáhnou 14 procent tržeb
• Zbytkové zisky budou reinvestovány do rozšíření produktové a servisní řady

Předpokládáme tržby za první rok ve výši 720 000 USD a 10procentní růst na další dva roky. Přímé náklady na prodej se odhadují v průměru na 60 procent hrubého prodeje, včetně 50 procent na nákup vybavení a 10 procent na nákup doplňkových položek. Čistý příjem by měl ve třetím roce dosáhnout 105 000 USD, protože se zvýší prodej a zefektivní provoz.

A tak dále ...

Mějte na paměti, že toto je jen vytvořený příklad toho, jak by se vaše shrnutí mohlo číst. Nezapomeňte také na tento příklad zaměřený na půjčovnu, takže nebyl zahrnut popis produktů. (Zobrazí se později.) Pokud vaše firma bude vyrábět nebo prodávat produkty nebo poskytovat různé služby, nezapomeňte do svého Souhrnu zahrnout sekci Produkty a služby. (V tomto případě jsou produkty a služby zřejmé, takže zahrnutí konkrétní části by bylo nadbytečné.)

Sečteno a podtrženo: Ve shrnutí uveďte trochu syknutí, ale nezapomeňte také přiměřeně pohlédnout na steak.

Přehled a cíle

Poskytnutí přehledu o vašem podnikání může být obtížné, zvláště když jste stále ve fázi plánování. Pokud již vlastníte existující podnik, shrnutí vašeho současného provozu by mělo být relativně snadné; může být mnohem těžší vysvětlit, co máte v plánu stát se .

Začněte tedy krokem zpět.

Přemýšlejte o tom, jaké produkty a služby budete poskytovat, jak tyto položky poskytnete, co musíte mít k tomu, abyste tyto položky poskytli, přesně to, kdo tyto položky poskytne, a co je nejdůležitější, komu tyto položky poskytnete.

Zvažte náš příklad podnikání s půjčováním kol. Slouží maloobchodním zákazníkům. Má online komponentu, ale jádro podnikání je založeno na transakcích tváří v tvář pro půjčovny kol a podporu.

Budete tedy potřebovat fyzické umístění, kola, nosiče a nástroje a podpůrné vybavení a další předměty související s cihlami. Budete potřebovat zaměstnance s velmi zvláštním souborem dovedností sloužit těmto zákazníkům, a budete potřebovat operační plán, který vás provede každodenními činnostmi.

Zní to hodně? Spadá na:

• Co poskytnete
• Co potřebujete k podnikání
• Kdo bude obsluhovat vaše zákazníky a
• Kdo jsou vaši zákazníci.

V našem příkladu je definice výše uvedeného poměrně jednoduchá. Víte, co poskytnete, abyste vyhověli potřebám vašich zákazníků. Samozřejmě budete potřebovat určité množství kol k uspokojení poptávky, ale nebudete potřebovat řadu různých typů kol. Potřebujete prodejní místo zařízené tak, aby splňovalo požadavky vašeho podnikání. Potřebujete polokvalifikované zaměstnance schopné dimenzovat, upravovat a opravovat kola.

A znáte své zákazníky: cyklistické nadšence.

V jiných podnicích a průmyslových odvětvích může být zodpovězení výše uvedených otázek obtížnější. Pokud otevřete restauraci, bude to, co plánujete obsluhovat, určitým způsobem určovat vaše pracovní potřeby, umístění, které si vyberete, vybavení, které potřebujete koupit. A co je nejdůležitější, pomůže vám definovat vašeho zákazníka. Změna kteréhokoli prvku může změnit jiné prvky; pokud si nemůžete dovolit koupit drahé kuchyňské vybavení, možná budete muset odpovídajícím způsobem upravit svůj jídelníček. Pokud doufáte, že přilákáte upscalou klientelu, možná budete muset investovat více do nákupu prvotřídní lokality a vytvoření přitažlivé atmosféry.

Kde tedy začít? Nejprve se zaměřte na základy:

• Určete své odvětví. Maloobchod, velkoobchod, služby, výroba atd. Jasně definujte svůj typ podnikání.
• Identifikujte svého zákazníka. Nemůžete prodávat a prodávat zákazníkům, dokud nevíte, o koho jde.
• Vysvětlete problém, který řešíte. Úspěšné podniky vytvářejí hodnotu pro zákazníka řešením problémů. V našem příkladu pronájmu jsou problémem cyklističtí nadšenci, kteří necestují - nebo nemohou - cestovat na kole. Dalším problémem jsou příležitostní cyklisté, kteří nemohou - nebo nechtějí - utratit značné částky na svých vlastních kolech. Půjčovna tento problém vyřeší tím, že nabídne levnější a pohodlnější alternativu.
• Ukažte, jak tento problém vyřešíte. Naše půjčovna nabídne lepší ceny a rozšířené služby, jako jsou vzdálené dodávky, vrácení zařízení mimo pracovní dobu a online rezervace.

Pokud stále uvíznete, zkuste odpovědět na tyto otázky. Některé se vás mohou týkat; ostatní možná ne.

• Kdo je můj průměrný zákazník? Na koho se zaměřuji? (Pokud neplánujete otevřít obchod s potravinami, je nepravděpodobné, že odpovíte: „Všichni!“)
• Jaký bod bolesti řeším pro své zákazníky?
• Jak překonám ten bod laku?
• Kde se mi nepodaří vyřešit problém zákazníka a co mohu udělat, abych tento problém překonal? (V našem příkladu pronájmu je jedním problémem potenciální nedostatek pohodlí; tento problém překonáme nabídnutím online rezervací, dodávek na místě a vrácení vybavení.)
• Kde najdu svoji firmu?
• Jaké produkty, služby a vybavení potřebuji, abych mohl podnikat?
• Jaké dovednosti moji zaměstnanci potřebují a kolik jich potřebuji?
• Jak porazím svoji konkurenci?
• Jak se mohu v očích zákazníků odlišit od své konkurence? (Můžete mít skvělý plán, jak porazit svou konkurenci, ale musíte také vyhrát bitvu o vnímání mezi vašimi zákazníky. Pokud zákazníci nemají pocit, že jste jiní, pak se opravdu nelišíte. Vnímání je kritické.)

Jakmile projdete tento seznam, pravděpodobně skončíte s mnohem více podrobnostmi, než je nutné pro váš podnikatelský plán. To není problém: Začněte shrnovat hlavní body. Například vaše sekce Přehled podnikání a cíle by mohla začít něco jako toto:

Historie a vize

Blue Mountain Cycle Rentals je nový maloobchodní podnik, který se bude nacházet na 321 Mountain Drive, přímo v sousedství extrémně oblíbené cyklistické destinace. Naším původním cílem je stát se předním poskytovatelem půjčoven kol. Poté využijeme naši zákaznickou základnu a pozici na trhu, abychom mohli nabídnout prodej nového vybavení a také komplexní údržbu a servis, vybavení na zakázku a odborné poradenství v oblasti stezek.

Cíle

1. Získejte největší podíl na trhu s půjčováním kol v této oblasti
2. Na konci druhého roku provozu vytvořte čistý příjem 235 000 USD
3. Minimalizujte náklady na výměnu zásob pronájmu tím, že zachováte 7% míru opotřebení stávajícího vybavení (průměr v oboru je 12 procent)

Klíče k úspěchu

• Poskytujte vysoce kvalitní vybavení a získávejte je co nejlevněji prostřednictvím stávajících vztahů s výrobci vybavení a dalšími cyklistickými obchody
• Použijte značení k přilákání návštěvníků cestujících do národního lesa a zdůrazněte naši nákladovou a servisní výhodu
• Vytvořte další faktory pohodlí zákazníka, abyste překonali vnímaný nedostatek pohodlí pro zákazníky, kteří plánují jezdit po silnicích a stezkách v určité vzdálenosti od našeho obchodu
• Rozvíjejte motivační a věrnostní programy pro zákazníky, abyste využili vztahy se zákazníky a vytvořili pozitivní slovo

A tak dále ...

Určitě byste mohli do každé sekce zahrnout více podrobností; toto je prostě rychlý průvodce. A pokud plánujete vývoj produktu nebo služby, měli byste důkladně popsat proces vývoje i konečný výsledek.

Klíčem je popsat, co uděláte pro své zákazníky - pokud nemůžete, nebudete mít žádní zákazníci.

Produkty a služby

V části Produkty a služby ve vašem obchodním plánu jasně popíšete - ano - produkty a služby, které vaše firma poskytne.

Pamatujte, že velmi podrobné nebo technické popisy nejsou nutné a rozhodně se nedoporučují. Používejte jednoduché termíny a vyhýbejte se průmyslovým módním slovům.

Na druhou stranu je důležité popsat, jak se budou produkty a služby společnosti lišit od konkurence. Popisuje tedy, proč jsou vaše produkty a služby potřebné, pokud v současné době neexistuje žádný trh. (Například předtím, než existoval Federal Express, byla dodávka přes noc specializovaným obchodem obsluhovaným malými společnostmi. FedEx musel definovat příležitost pro novou rozsáhlou službu a zdůvodnit, proč zákazníci potřebují - a ve skutečnosti použití - tato služba.)

V této části by měly být uvedeny také patenty, autorská práva a ochranné známky, které vlastníte nebo o které jste požádali.

V závislosti na povaze vašeho podnikání může být vaše sekce Produkty a služby velmi dlouhá nebo relativně krátká. Pokud je vaše firma zaměřena na produkt, budete chtít věnovat více času popisu těchto produktů.

Pokud plánujete prodat komoditní položku a klíč k vašemu úspěchu spočívá například v konkurenceschopných cenách, pravděpodobně nebudete muset uvádět významné podrobnosti o produktu. Nebo pokud plánujete prodat komoditu snadno dostupnou v různých prodejnách, klíčem k vašemu podnikání nemusí být samotná komodita, ale vaše schopnost uvádět na trh nákladově efektivnějším způsobem než vaše konkurence.

Pokud však vytváříte nový produkt (nebo službu), ujistěte se, že jste důkladně vysvětlili povahu produktu, jeho použití a jeho hodnotu atd. - jinak vaši čtenáři nebudou mít dostatek informací k vyhodnocení vašeho podnikání.

Klíčové otázky k zodpovězení:

• Jsou produkty nebo služby ve vývoji nebo existují (a na trhu)?
• Jaká je časová osa pro uvedení nových produktů a služeb na trh?
• Čím se liší vaše produkty nebo služby? Existují konkurenční výhody ve srovnání s nabídkami od jiných konkurentů? Existují konkurenční nevýhody, které budete muset překonat? (A pokud ano, jak?)
• Je cena problém? Budou vaše provozní náklady dostatečně nízké, aby umožňovaly přiměřenou ziskovou marži?
• Jak získáte své výrobky? Jste výrobce? Sestavujete produkty pomocí komponentů poskytovaných jinými? Nakupujete výrobky od dodavatelů nebo velkoobchodů? Pokud se vaše firma rozběhne, je k dispozici stálá nabídka produktů?

V příkladu podnikání v půjčování jízdních kol, který používáme, by produkty a služby mohly být relativně jednoduchou částí k dokončení nebo by to mohlo být docela zapojené. Záleží na povaze produktů, které společnost plánuje pronajmout zákazníkům.

Pokud se Blue Mountain Cycling Rentals plánuje nabízet na trhu jako poskytovatel špičkových kol, je důležité popsat tato kola - a zdroje těchto kol - protože „půjčovny špičkových cyklů“ mají být tržní diferenciací. Pokud společnost plánuje být nízkonákladovým poskytovatelem, pak popis konkrétních značek vybavení pravděpodobně není nutný.

Mějte také na paměti, že pokud dodavateli dojde kapacita - nebo dojde k úplnému ukončení činnosti - možná nebudete mít dostatečnou nabídku k uspokojení vaší poptávky. Naplánujte nastavení více dodavatelů nebo dodavatelů a tyto vztahy plně popište.

Nezapomeňte, že hlavním cílem vašeho obchodního plánu je přesvědčit vy že je životaschopný - a vytvořit plán, podle kterého budete postupovat.

Sekce Produkty a služby pro naši půjčovnu cyklistiky by mohla zahájit něco takového:

Popis výrobku

Blue Mountain Cycle Rentals vám poskytne komplexní řadu jízdních kol a cyklistického vybavení pro všechny věkové kategorie a úrovně schopností. Jelikož typický zákazník hledá středně kvalitní vybavení a vynikající služby za konkurenceschopné ceny, zaměříme se na poskytování značek, jako jsou kola Trek, obuv Shimano a helmy Giro. Na rozdíl od vybavení, které se obvykle nachází na trhu s půjčováním, mají tito výrobci velmi dobrou pověst jako na střední až vysoké úrovni.

Následuje rozpis očekávaných cen za pronájem za den a za týden:

• Jízdní kolo 30 $ / 120 $
• Přilba 6 $ / 30 $
• Atd.

Poznámky:

• Zákazníci mohou prodloužit dobu pronájmu online bez návštěvy obchodu.
• Na všechny výpůjčky bude uplatněna ochranná lhůta dvou hodin; zákazníkům, kteří vrátí zařízení během této dvouhodinové lhůty, nebude účtován žádný další poplatek.

Soutěž

Blue Mountain Cycle Rentals bude mít jasné výhody oproti svým hlavním konkurentům, cyklistickým obchodům v Harrisonburgu ve státě VA:

1. Novější inventář zařízení s vyšší vnímanou kvalitou
2. Cenové body 15 procent pod konkurencí
3. Online obnovení nabízející větší pohodlí
4. Liberální lhůta pro vrácení, která posílí naši pověst zákaznicky příjemného pronájmu

Budoucí produkty

Expanze nám umožní přesunout nabídky produktů do prodeje nových zařízení. Rovněž prozkoumáme služby údržby a montáže a využijeme stávajícího personálu údržby k poskytování služeb s přidanou hodnotou za prémiovou cenu.

A tak dále ...

Když vytváříte koncept své sekce Produkty a služby, myslete na svého čtenáře jako na osobu, která neví nic o vašem podnikání. Buďte jasní a k věci.

Přemýšlejte o tom takto: Sekce Produkty a služby odpovídá na otázku „co“ pro vaše podnikání. Ujistěte se, že plně rozumíte faktoru „co“; můžete podnikat, ale vaše produkty a služby jsou jeho krví.

Tržní příležitosti

Průzkum trhu je pro úspěch podnikání zásadní. Dobrý obchodní plán analyzuje a hodnotí demografické údaje zákazníků, nákupní návyky, nákupní cykly a ochotu přijmout nové produkty a služby.

Proces začíná na porozumění vašemu trhu a příležitostem neodmyslitelnou součástí tohoto trhu. A to znamená, že budete muset udělat malý průzkum. Než začnete podnikat, musíte si být jisti, že existuje životaschopný trh pro to, co plánujete nabídnout.

Tento proces vyžaduje kladení a hlavně zodpovídání řady otázek. Čím důkladněji odpovíte na následující otázky, tím lépe porozumíte svému trhu.

Začněte hodnocením trhu na relativně vysoké úrovni a odpovězte na některé otázky na vysoké úrovni týkající se vašeho trhu a vašeho odvětví:

• Jaká je velikost trhu? Roste, je stabilní nebo klesá?
• Roste celkový průmysl, je stabilní nebo klesá?
• Na jaký segment trhu plánuji cílit? Jaké demografické údaje a chování tvoří trh, na který plánuji cílit?
• Roste nebo klesá poptávka po mých konkrétních produktech a službách?
• Mohu se od konkurence odlišit způsobem, který bude pro zákazníky smysluplný? Pokud ano, mohu se odlišit nákladově efektivním způsobem?
• Co očekávají zákazníci, že zaplatí za moje produkty a služby? Jsou považovány za komoditu nebo za zvyk a individualizované?

Naštěstí jste již provedli některé práce na nohou. Již jste definovali a zmapovali své produkty a služby. Sekce Market Opportunities poskytuje smysluplnou kontrolu této analýzy, což je obzvláště důležité, protože výběr správných produktů a služeb je tak důležitým faktorem obchodního úspěchu.

Vaše analýza by však měla jít dále: Skvělé produkty jsou skvělé, ale pro tyto produkty stále musí existovat trh. (Ferraris jsou úžasné, ale je nepravděpodobné, že prodáte mnoho, kde žiji.)

Pojďme se tedy ponořit hlouběji a vyčíslit váš trh. Vaším cílem je důkladně porozumět charakteristikám a nákupním schopnostem potenciálních zákazníků na vašem trhu. Malý Googling může přinést obrovské množství dat.

Pro trh, kterému doufáte sloužit, určete:

• Vaši potenciální zákazníci. Obecně platí, že potenciální zákazníci jsou lidé v tržním segmentu, na který plánujete cílit. Řekněme, že prodáváte vodní skútry; kdokoli mladší 16 let a starší 60 let pravděpodobně nebude zákazníkem. Navíc, opět obecně, ženy tvoří relativně malé procento kupujících vodních skútrů. Stanovení celkové populace pro trh není zvlášť užitečné, pokud váš produkt nebo služba neslouží potřebě celé populace. Většina produktů a služeb ne.
• Domácnosti celkem. V některých případech je důležité určit počet celkových domácností v závislosti na vašem podnikání. Například pokud prodáváte topné a klimatizační systémy, znát počet domácností je důležitější než jednoduše znát celkový počet obyvatel ve vaší oblasti. Zatímco lidé kupují systémy HVAC, „domácnosti“ tyto systémy spotřebovávají.
• Střední příjem. Schopnost utrácení je důležitá. Má vaše tržní oblast dostatečnou kupní sílu k nákupu dostatečného množství vašich produktů a služeb, které vám umožní dosáhnout zisku? Některé oblasti jsou bohatší než jiné. Nepředpokládejte, že každé město nebo lokalita je z hlediska výdajové síly stejná. Služba, která je životaschopná v New Yorku, nemusí být životaschopná ve vašem městě.
• Příjmy podle demografických údajů. Můžete také určit úrovně příjmu podle věkové skupiny, etnické skupiny a pohlaví. (Opět je potenciální kupní síla důležitým číslem, které je třeba vyčíslit.) Senioři mohou velmi dobře mít nižší úroveň příjmu než muži nebo ženy ve věku 45 až 55 let v době nejlepší kariéry. Nebo řekněte, že plánujete prodávat služby místním podnikům; v takovém případě zkuste určit částku, kterou v současné době utrácejí za podobné služby.

Klíčem je pochopit trh obecně a poté se ponořit hlouběji, abyste pochopili, zda na tomto trhu existují konkrétní segmenty - segmenty, na které plánujete cílit -, které se mohou stát zákazníky a podporovat růst vašeho podnikání.

Mějte také na paměti, že pokud plánujete prodávat produkty online, globální trh je neuvěřitelně přeplněný a konkurenceschopný. Každá firma může prodat produkt online a odeslat jej do celého světa. Nepředpokládejte jednoduše, že jen proto, že „cyklistický průmysl je podnik ve výši 62 miliard dolarů“ (číslo, které jsem právě vytvořil), můžete zachytit smysluplné procento tohoto trhu.

Na druhou stranu, pokud žijete v oblasti s 50 000 lidmi a existuje pouze jeden obchod s jízdními koly, můžete vstoupit na tento trh a přilákat velkou část zákazníků jízdních kol ve vaší oblasti.

Vždy pamatujte, že je mnohem snazší obsluhovat trh, který můžete definovat a kvantifikovat.

Po dokončení výzkumu se můžete cítit trochu ohromeni. I když jsou data dobrá a více dat skvělá, může být děsivé prohledávání a pochopení příliš velkého množství dat.

Pro účely vašeho obchodního plánu se omezte na zaměření na odpovědi na tyto hlavní otázky:

• Jaký je váš trh? Zahrňte geografické popisy, cílové demografické údaje a profily společností (pokud jste B2B). Stručně řečeno: Kdo jsou vaši zákazníci?
• Na jaký segment vašeho trhu se zaměříte? Jaký výklenek se pokusíte vybojovat? Jaké procento z tohoto trhu doufáte proniknout a získat?
• Jaká je velikost vašeho zamýšleného trhu? Jaká je populace a stravovací návyky a úrovně?
• Proč zákazníci potřebují a proč budou ochotni koupit vaše produkty a služby?
• Jak oceníte ceny svých produktů a služeb? Budete poskytovatelem nízkých nákladů nebo budete poskytovat služby s přidanou hodnotou za vyšší ceny?
• Je pravděpodobné, že váš trh poroste? Jak moc? Proč?
• Jak můžete v průběhu času zvýšit svůj podíl na trhu?

Sekce Tržní příležitosti pro naši půjčovnu cyklistiky by mohla začít asi takto:

Souhrn trhu

Spotřebitelské výdaje na cyklistické vybavení loni dosáhly ve státech VA, WV, MD a NC 9 250 000 USD. I když očekáváme růst tržeb, pro účely provedení konzervativní analýzy jsme předpokládali nulové tempo růstu na další tři roky.

V těchto státech loni navštívilo národní les 2 500 000 lidí. Náš cílový trh zahrnuje zákazníky navštěvující národní les Shenandoah; loni navštívilo oblast během jarních, letních a podzimních měsíců 120 000 lidí.

jak vysoká je patty mayo

V průběhu času však očekáváme, že půjčovny a prodeje vybavení vzrostou, protože popularita cyklistiky bude stále stoupat. Zejména předpovídáme prudký nárůst poptávky v roce 2015, protože národní mistrovství v silničních závodech se bude konat v Richmondu ve státě VA.

Trendy na trhu

Účast a populační trendy upřednostňují náš podnik:

• Rekreační sporty obecně a rodinné i extrémní sporty si nadále získávají na slávě a popularitě.
• Západní VA a východní WV zaznamenaly tempo růstu populace téměř dvojnásobné oproti zemi jako celku.
• Trendy v tomto odvětví ukazují, že cyklistika rostla rychleji než většina ostatních rekreačních aktivit.

Růst trhu

Podle nejnovějších studií vzrostly výdaje na rekreaci na našem cílovém trhu za poslední tři roky ročně o 14 procent.

Kromě toho očekáváme vyšší než obvyklé tempo růstu cyklistiky v této oblasti kvůli nárůstu popularity cyklistických akcí, jako je Alpine Loop Gran Fondo.

Potřeby na trhu

Out target market has one basic need: The availability to source půjčovny kol za konkurenceschopnou cenu. Naší jedinou konkurencí jsou obchody s motocykly v Harrisonburgu ve státě VA a naše umístění nám poskytne konkurenční výhodu oproti těm a dalším společnostem, které se snaží obsluhovat náš trh.

A tak dále ...

Možná budete chtít do této sekce přidat další kategorie podle vašeho konkrétního odvětví.

Můžete se například rozhodnout poskytnout informace o tržních segmentech. V našem případě nevyžaduje půjčovna jízdních kol velkou segmentaci. Výpůjčky se obvykle nečlení na segmenty jako „levné“, „střední pásmo“ a „high-end“. Půjčovna kol je z větší části spíše komoditou. (I když si toho v naší sekci Produkty a služby všimnete, rozhodli jsme se poskytovat „špičkové“ výpůjčky.)

Ale řekněte, že jste se rozhodli otevřít obchod s oblečením. Mohli byste se zaměřit na vysokou módu nebo dětské oblečení nebo outdoorové oblečení nebo na běžné nošení - trh můžete segmentovat mnoha způsoby. V takovém případě uveďte podrobnosti o segmentaci, která podporuje váš plán.

Klíčem je definovat svůj trh - a poté ukázat, jak budete svému trhu sloužit.

Prodej a marketing

Poskytování skvělých produktů a služeb je skvělé, ale zákazníci musí skutečně vědět, že tyto produkty a služby existují. Proto jsou marketingové plány a strategie zásadní pro obchodní úspěch. (Duh, že?)

Ale pamatujte, že marketing není jen reklama. Marketing - ať už reklama, public relations, propagační literatura atd. - je investicí do růstu vašeho podnikání.

Jako každá jiná investice, kterou byste vydělali, musí i peníze vynaložené na marketing přinést návratnost. (Jinak proč investovat?) I když by návratností mohl být jednoduše větší peněžní tok, dobré marketingové plány vedou k vyšším prodejům a ziskům.

Takže neplánujte jednoduše utrácet peníze za různé reklamní úsilí. Dělejte si domácí úkoly a vytvořte inteligentní marketingový program.

Tady jsou některé ze základních kroků při vytváření vašeho marketingového plánu:

• Zaměřte se na svůj cílový trh. Kdo jsou vaši zákazníci? Na koho se zaměříte? Kdo rozhoduje? Určete, jak můžete nejlépe oslovit potenciální zákazníky.
• Vyhodnoťte svou konkurenci. Váš marketingový plán vás musí odlišovat od konkurence a vy nemůžete vyniknout, pokud ne znát vaše konkurence. (Je těžké odlišit se od davu, pokud nevíte, kde davy stojí.) Poznejte své konkurenty shromažďováním informací o jejich produktech, službách, kvalitě, cenách a reklamních kampaních. Z marketingového hlediska, jak funguje vaše konkurence, která funguje dobře? Jaké jsou jejich slabosti? Jak můžete vytvořit marketingový plán, který zdůrazňuje výhody, které nabízíte zákazníkům?
• Zvažte svou značku. To, jak zákazníci vnímají vaše podnikání, má dramatický dopad na prodej. Váš marketingový program by měl trvale posilovat a rozšiřovat vaši značku. Než začnete nabízet své podnikání, přemýšlejte o tom, jak chcete, aby se váš marketing odrazil na vašem podnikání a vašich produktech a službách. Marketing je tváří vašich potencionálních zákazníků - ujistěte se, že dáváte nejlepší tvář dopředu.
• Zaměřte se na výhody. Jaké problémy řešíte? Jaké výhody přinášíte? Zákazníci nemyslí na produkty - myslí na výhody a řešení. Váš marketingový plán by měl jasně identifikovat výhody, které zákazníci získají. Zaměřte se na to, co zákazníci dostat místo toho, co poskytujete. (Vezměte Dominos; teoreticky se věnují pizze, ale ve skutečnosti jsou doručovací službou.)
• Zaměřte se na diferenciaci. Vaše produkty a služby musí nějakým způsobem vyčnívat z konkurence. Jak budete konkurovat, pokud jde o cenu, produkt nebo službu?

Poté se zaměřte na poskytnutí podrobností a zálohy pro váš marketingový plán.

Klíčové otázky k zodpovězení:

• Jaký je váš rozpočet na prodej a marketing?
• Jak zjistíte, zda jsou vaše počáteční marketingové snahy úspěšné? Jak se přizpůsobíte, pokud vaše počáteční úsilí nebude úspěšné?
• Budete potřebovat obchodní zástupce (interní nebo externí) k propagaci vašich produktů?
• Můžete zahájit činnosti v oblasti public relations, které vám pomohou prodat vaše podnikání?

Sekce prodeje a marketingu pro naši půjčovnu cyklistiky by mohla začít asi takto:

Cílový trh

Cílovým trhem pro Blue Mountain Cycling Rentals je western VA, východní WV, jihozápadní MD a severní NC. Zatímco zákazníci v krajích obklopujících Národní les George Washingtona tvoří 35 procent naší potenciální zákaznické základny, velká část našeho trhu se pohybuje mimo tuto geografickou oblast.

Marketingová strategie

Naše marketingová strategie se zaměří na tři základní iniciativy:

• Silniční značení. Přístup do lesa je omezen na několik hlavních vchodů a návštěvníci se k nim dostanou po cestě po jedné z několika hlavních silnic. Jelikož si zákazníci v současné době půjčují jízdní kola v místním městě Harrisonburg, dopravní značení sdělí naši hodnotovou nabídku všem potenciálním zákazníkům.
• Webové iniciativy. Naše webové stránky přilákají potenciální návštěvníky resortu. Budeme spolupracovat s místními podniky, které slouží našemu cílovému trhu, abychom poskytli slevy a pobídky.
• Propagační akce. Pořádáme pravidelné akce s profesionálními cyklisty, jako jsou demonstrace a autogramiády, abychom přivedli více zákazníků do obchodu a rozšířili „značku“ sportovců o naši značku.

Cenová strategie

Nebudeme levným poskytovatelem pro náš cílový trh. Naším cílem je poskytovat vybavení střední a vyšší třídy. Budeme však vytvářet webové věrnostní programy, abychom pobídli zákazníky k tomu, aby nastavovali online profily a rezervovali a obnovovali výpůjčky vybavení online, a poskytujeme slevy těm, kteří tak činí. Postupem času budeme schopni uvádět na trh právě tyto zákazníky.

A tak dále ...

Stejně jako v části Příležitost na trhu můžete chtít zahrnout několik dalších kategorií. Například pokud vaše firma zahrnuje prodejní sílu kompenzovanou provizí, popište své prodejní programy a pobídky. Pokud distribuujete produkty jiným společnostem nebo dodavatelům a tyto distribuční snahy ovlivní vaše celkové marketingové plány, rozložte svou distribuční strategii.

Klíčem je ukázat, že rozumíte svému trhu a rozumíte tomu, jak se na svůj trh dostanete. Výsledkem marketingu a propagace musí být zákazníci - vaším cílem je důkladně popsat, jak si své zákazníky získáte a udržíte.

Nezapomeňte také, že možná budete chtít zahrnout příklady marketingových materiálů, které jste již připravili, jako jsou popisy webových stránek, tiskové reklamy, webové reklamní programy atd. I když nemusíte uvádět vzorky, věnujte čas vytvoření skutečného marketingu materiály vám mohou pomoci lépe pochopit a sdělit vaše marketingové plány a cíle.

Ujistěte se, že vaše sekce prodeje a marketingu odpovídá na otázku „Jak oslovím své zákazníky?“ otázka.

Konkurenční výhoda

Část Konkurenční analýza vašeho obchodního plánu je věnována analýze vaší konkurence - vaší současné konkurence i potenciálních konkurentů, kteří by mohli vstoupit na váš trh.

Každý podnik má konkurenci. Pochopení silných a slabých stránek vaší konkurence - nebo potenciální konkurence - je zásadní pro zajištění toho, aby vaše firma přežila a rostla. I když nepotřebujete najmout soukromého detektiva, musíte pravidelně důkladně posoudit svoji konkurenci, i když plánujete provozovat pouze malou firmu.

Ve skutečnosti mohou být malé podniky obzvláště zranitelné vůči konkurenci, zvláště když na trh vstupují nové společnosti.

Konkurenční analýza může být neuvěřitelně komplikovaná a časově náročná, ale nemusí být. Zde je jednoduchý proces, pomocí kterého můžete identifikovat, analyzovat a určit silné a slabé stránky vaší konkurence.

Profil Proud Konkurenti

Nejprve si vytvořte základní profil každé z vašich aktuálních soutěží. Například pokud plánujete otevřít obchod s kancelářskými potřebami, můžete mít na svém trhu tři konkurenční obchody.

Online maloobchodníci také zajistí konkurenci, ale důkladná analýza těchto společností bude méně hodnotná, pokud se také nerozhodnete, že chcete prodávat kancelářské potřeby online. (I když je také možné, že jsou - nebo řekněme Amazon - vaše nemovitý soutěž. Pouze vy to můžete určit.)

Aby byl proces jednodušší, držte se analýzy společností, se kterými budete přímo konkurovat. Pokud máte v plánu založit účetní firmu, budete soutěžit s jinými účetními firmami ve vaší oblasti. Pokud máte v plánu otevřít obchod s oblečením, budete soutěžit s ostatními maloobchodníky s oblečením ve vaší oblasti.

Opět platí, že pokud provozujete obchod s oblečením, soutěžíte také s online maloobchodníky, ale s tímto typem soutěže můžete udělat relativně málo, než tvrdě pracovat, abyste se odlišili jinými způsoby: skvělé služby, přátelští prodejci, pohodlné hodiny, skutečné porozumění vašim zákazníkům atd.

Jakmile zjistíte své hlavní konkurenty, odpovězte na tyto otázky o každém z nich. A buďte objektivní. Je snadné identifikovat slabiny ve vaší konkurenci, ale méně snadné (a mnohem méně zábavné) rozpoznat, jak by vás mohli překonat:

jak vysoký je mike woods

• Jaké jsou jejich silné stránky? Cena, služby, pohodlí a rozsáhlý inventář jsou oblasti, ve kterých můžete být zranitelní.
• Jaké jsou jejich slabosti? Slabé stránky jsou příležitosti, které byste měli plánovat využít.
• Jaké jsou jejich základní cíle? Snaží se získat podíl na trhu? Snaží se zajmout prémiové klienty? Podívejte se na jejich průmysl jejich očima. Co se snaží dosáhnout?
• Jaké marketingové strategie používají? Podívejte se na jejich reklamu, public relations atd.
• Jak můžete odnést jejich podíl na trhu?
• Jak budou reagovat, když vstoupíte na trh?

I když se tyto otázky mohou zdát jako spousta práce na zodpovězení, ve skutečnosti by měl být proces poměrně snadný. Měli byste již cítit silné a slabé stránky konkurence - pokud znáte svůj trh a své odvětví.

Chcete-li shromáždit informace, můžete také:

• Podívejte se na jejich webové stránky a marketingové materiály. Většina informací, které potřebujete o produktech, službách, cenách a cílech společnosti, by měla být snadno dostupná. Pokud tyto informace nejsou k dispozici, možná jste zjistili slabost.
• Navštivte jejich umístění. Porozhlédnout se kolem. Podívejte se na prodejní materiály a propagační literaturu. Nechte přátele zastavit se nebo zavolat a požádat o informace.
• Vyhodnoťte jejich marketingové a reklamní kampaně. To, jak společnost inzeruje, vytváří skvělou příležitost k odhalení cílů a strategií tohoto podnikání. Reklama by vám měla pomoci rychle určit, jak se společnost umisťuje, komu prodává a jaké strategie používá k oslovení potenciálních zákazníků.
• Procházet. Vyhledávejte na internetu zprávy, public relations a další zmínky o vaší konkurenci. Prohledávejte blogy a kanály Twitter, stejně jako weby s recenzemi a doporučeními. Zatímco většina informací, které najdete, bude neoficiálních a na základě názoru jen několika lidí můžete získat alespoň představu o tom, jak vaši zákazníci vnímají vaši konkurenci. Navíc můžete také předem obdržet varování ohledně plánů expanze, nových trhů, na které mají v úmyslu vstoupit, nebo změn ve správě.

Mějte na paměti, že konkurenční analýza vám pomůže pochopit vaši konkurenci. Konkurenční analýza vám také pomůže identifikovat změny, které byste měli provést vaše obchodní strategie. Učte se ze silných stránek konkurence, využijte slabiny konkurence a použijte stejnou analýzu na svůj vlastní podnikatelský plán.

Možná vás překvapí, co se můžete dozvědět o svém podnikání hodnocením jiných podniků.

Identifikovat Potenciál Konkurenti

Může být těžké předpovědět, kdy a kde se mohou objevit noví konkurenti. Pro začátečníky pravidelně vyhledávejte zprávy o vašem oboru, produktech, službách a cílovém trhu.

Existují však i jiné způsoby, jak předpovědět, kdy vás může konkurence následovat na trh. Ostatní lidé mohou vidět stejnou příležitost jako vy. Zamyslete se nad svým podnikáním a průmyslovým odvětvím, a pokud budou splněny následující podmínky, můžete čelit konkurenci.

• Toto odvětví má relativně vysoké ziskové marže
• Vstup na trh je relativně snadný a levný
• Trh roste - čím rychleji roste, tím větší je riziko konkurence
• Nabídka a poptávka jsou vypnuty - nabídka je nízká a poptávka je vysoká
• Existuje velmi malá konkurence, takže existuje spousta „prostoru“ pro ostatní na vstup na trh

Obecně řečeno, pokud se vám zdá, že obsluha vašeho trhu je snadná, můžete bezpečně předpokládat, že na váš trh vstoupí konkurence. Dobrý obchodní plán předvídá a odpovídá novým konkurentům.

Nyní destilujte, co jste se naučili, odpovědí na tyto otázky ve vašem obchodním plánu:

• Kdo jsou moji současní konkurenti? Jaký je jejich podíl na trhu? Jak úspěšní jsou?
• Na jaký trh se zaměřují současní konkurenti? Zaměřují se na konkrétní typ zákazníka, na obsluhu masového trhu nebo na konkrétní mezeru?
• Rostou konkurenční podniky nebo omezují své operace? Proč? Co to znamená pro vaše podnikání?
• V čem se bude vaše společnost lišit od konkurence? Jaké konkurenční slabiny můžete využít? Jaké silné stránky konkurenta budete muset překonat, abyste byli úspěšní?
• Co uděláte, když konkurenti vypadnou z trhu? Co uděláte, abyste využili této příležitosti?
• Co uděláte, pokud na trh vstoupí noví konkurenti? Jak budete reagovat a překonávat nové výzvy?

Sekce Konkurenční analýza pro naše podnikání v půjčování jízdních kol by mohla začít něco takového:

Primární konkurenti

Naší nejbližší a jedinou konkurencí jsou cyklistické obchody v Harrisonburgu ve státě VA. Náš další nejbližší konkurent se nachází ve vzdálenosti více než 100 mil.

Městské obchody s koly budou silnými konkurenty. Jsou to zavedené podniky s vynikající pověstí. Na druhou stranu nabízejí vybavení nižší kvality a jejich umístění je výrazně méně výhodné.

Sekundární konkurenti

Minimálně první dva roky provozu neplánujeme prodávat jízdní kola. Prodejci nového vybavení však nepřímo konkurují našemu podnikání, protože zákazník, který si vybavení kupuje, si již nemusí vybavení pronajímat.

Později, když do našeho provozu přidáme prodej nového vybavení, budeme čelit konkurenci online prodejců. Budeme konkurovat maloobchodníkům s novým vybavením prostřednictvím personalizovaných služeb a cíleného marketingu pro naši stávající zákaznickou základnu, zejména prostřednictvím online iniciativ.

Příležitosti

• Tím, že nabízíme vybavení střední až vysoké kvality, poskytujeme zákazníkům možnost „vyzkoušet si“ kola, která si mohou později koupit, a poskytujeme tak další pobídku (kromě úspory nákladů) k využívání našich služeb.
• Nabídka nájezdu, služby expresního vrácení nájmu budou považovány za mnohem atraktivnější variantu ve srovnání s potížemi s půjčováním kol v Harrisonburgu a jejich přepravou na zamýšlená místa vzletu pro jízdy.
• Online iniciativy, jako jsou online obnovy a online rezervace, zvyšují pohodlí zákazníků a staví nás jako špičkového dodavatele na trhu, který je z velké části osídlen, zejména v cyklistickém segmentu, zákazníky, kteří mají tendenci být technologickými adaptéry v rané fázi.

Rizika

• Půjčování kol a cyklistického vybavení může být na některých našich cílových trzích vnímáno jako komoditní transakce. Pokud se nebudeme odlišovat z hlediska kvality, pohodlí a služeb, mohli bychom čelit další konkurenci ze strany ostatních účastníků trhu.
• Jeden z obchodů s motocykly v Harrisonburgu je dceřinou společností větší společnosti s významnými finančními aktivy. Pokud, jak jsme doufali, vyčleníme významný podíl na trhu, může společnost použít tato aktiva ke zvýšení služeb, zlepšení kvality zařízení nebo snížení cen.

A tak dále ...

Zatímco váš podnikatelský plán je primárně určen k přesvědčení vy že vaše podnikání má smysl, mějte na paměti, že většina investorů se podrobně dívá na vaši konkurenční analýzu. Častou chybou podnikatelů je předpoklad, že to prostě „udělají lépe“ než jakákoli konkurence.

Zkušení podnikatelé vědí, že budete čelit tvrdé konkurenci: ukázat, že rozumíte své konkurenci, rozumíte svým silným a slabým stránkám ve vztahu k této konkurenci a že chápete, že se budete muset přizpůsobit a změnit na základě této konkurence, je zásadní.

A i když nikdy neplánujete hledat financování nebo přilákat investory, musíte absolutně znát svou konkurenci.

Sekce Konkurenční analýza vám pomůže odpovědět na otázku „Proti komu?“ otázka.

Operace

Dalším krokem při vytváření vašeho obchodního plánu je vytvoření operačního plánu, který bude sloužit vašim zákazníkům, bude udržovat vaše provozní náklady v souladu a zajistí ziskovost. Váš operační plán by měl podrobně popisovat strategie pro správu, personální zajištění, výrobu, plnění, inventář - vše, co se týká každodenního provozu vašeho podnikání.

Naštěstí většina podnikatelů zvládá svůj provozní plán lépe než jakýkoli jiný aspekt svého podnikání. Koneckonců, i když se nemusí zdát přirozené analyzovat váš trh nebo vaši konkurenci, většina začínajících podnikatelů má tendenci trávit spoustu času přemýšlením o tom, jak běh jejich podnikání.

Vaším cílem je odpovědět na následující klíčové otázky:

• Jaké vybavení, vybavení a zásoby potřebujete?
• Jaká je vaše organizační struktura? Kdo je zodpovědný za které aspekty podnikání?
• Je nutný výzkum a vývoj, ať už během spuštění, nebo jako probíhající operace? Pokud ano, jak tohoto úkolu dosáhnete?
• Jaké jsou vaše počáteční personální potřeby? Kdy a jak přidáte zaměstnance?
• Jak navážete obchodní vztahy s dodavateli a dodavateli? Jak tyto vztahy ovlivní váš každodenní provoz?
• Jak se změní váš provoz s růstem společnosti? Jaké kroky podniknete ke snížení nákladů, pokud společnost zpočátku neplní očekávání?

Provozní plány by měly být vysoce specifické pro vaše odvětví, váš tržní sektor a vaše zákazníky. Místo toho, abyste poskytli příklad, jaký jsem udělal s jinými částmi, použijte následující k určení klíčových oblastí, které by váš plán měl řešit:

Umístění a správa zařízení

Pokud jde o umístění, popište:

• Územní požadavky
• Typ budovy, který potřebujete
• Prostor, který potřebujete
• Požadavky na napájení a utility
• Přístup: Zákazníci, dodavatelé, doprava atd.
• Parkoviště
• Specializované stavby nebo renovace
• Přestavba a příprava interiéru a exteriéru

Denní provoz

• Výrobní metody
• Servisní metody
• Řízení zásob
• Prodej a zákaznický servis
• Příjem a doručení
• Údržba, čištění a opětovné naskladnění

Právní

• Licence a povolení
• Předpisy o životním prostředí a zdraví
• Patenty, ochranné známky a autorská práva
• Pojištění

Personální požadavky

• Typické personální obsazení
• Rozpis požadovaných dovedností
• Nábor a udržení
• Výcvik
• Zásady a postupy
• Platové struktury

Inventář

• Očekávané úrovně zásob
• Míra obratu
• Dodací lhůty
• Sezónní výkyvy poptávky

Dodavatelé

• Hlavní dodavatelé
• Záložní dodavatelé a pohotovostní plány
• Úvěrové a platební podmínky

Zní to hodně? Může být, ale ne všechny výše uvedené musí být součástí vašeho obchodního plánu.

Měli byste si promyslet a vytvořit podrobný plán pro každou kategorii, ale nebudete muset sdílet výsledky s lidmi, kteří si přečetli váš podnikatelský plán

Práce s každým číslem a vývoj konkrétních operačních plánů vám pomůže dvěma hlavními způsoby:

1. Pokud neplánujete hledat financování nebo cizí kapitál, stále můžete využít vytvoření komplexního plánu, který bude řešit všechny vaše provozní potřeby.
2. Pokud hledáte financování nebo cizí kapitál, nemusíte do svého obchodního plánu zahrnout všechny podrobnosti - ale odpovědi na jakékoli provozní otázky budete mít na dosah ruky.

Představte si Operations jako část „implementace“ vašeho obchodního plánu. Co musíte udělat? Jak toho dosáhnete? Poté vytvořte přehled tohoto plánu a ujistěte se, že vaše milníky a časová osa dávají smysl.

Tímto způsobem odpovídá sekce operací na otázku „Jak?“ otázka.

Manažerský tým

Mnoho investorů a věřitelů cítí kvalitu a zkušenosti manažerského týmu jako jeden z nejdůležitějších faktorů používaných k hodnocení potenciálu nového podniku.

Práce v sekci Manažerský tým však nebude prospěšná pouze pro lidi, kteří si mohou přečíst váš plán. Také to pomůže vy vyhodnotit dovednosti, zkušenosti a zdroje, které váš manažerský tým bude potřebovat. Řešení potřeb vaší společnosti během implementace bude mít zásadní dopad na vaše šance na úspěch.

Klíčové otázky k zodpovězení:

• Kdo jsou klíčoví vůdci? (Pokud skuteční lidé nebyli identifikováni, popište potřebný typ lidí.) Jaké jsou jejich zkušenosti, vzdělání a dovednosti?
• Mají vaši klíčoví vůdci průmyslové zkušenosti? Pokud ne, jaké zkušenosti přinášejí použitelnému podnikání?
• Jaké povinnosti bude každá pozice vykonávat? (Vytvoření organizačního schématu může být užitečné.) Jaká autorita je udělena a jaké odpovědnosti se na každé pozici očekávají?
• Jaké úrovně platu budou požadovány, aby přilákaly kvalifikované kandidáty na jednotlivé pozice? Jaká je platová struktura společnosti podle pozice?

Sekce manažerského týmu pro naši půjčovnu cyklistiky by mohla začít něco takového:

Jim Rouleur, majitel a manažer

Joe má více než 20 let zkušeností v cyklistickém průmyslu. 10 let působil jako produktový manažer pro Acme Bikes. Poté byl provozním manažerem Single Track Cycles, obchodu s kompletními službami pro kola v Bendu v Oregonu. Má vysokoškolské vzdělání v marketingu na Duke University a MBA na Virginia Commonwealth University. (Kompletní životopis pro pana Rouleura najdete v příloze.)

Mary Gearset, asistentka manažera

Mary byla v roce 2009 národní šampionkou v horské cyklistice v USA. Pracovala na vývoji produktů pro rámy High Tec, vytvářela vlastní rámy a úpravy rámů pro profesionální cyklisty. Má také rozsáhlé zkušenosti se službami zákazníkům a prodejem a čtyři roky pracovala jako online manažerka Pro Parts Unlimited, online prodejce špičkového cyklistického vybavení a příslušenství.

A tak dále ...

V některých případech můžete také popsat své personální plány.

Například pokud vyrábíte produkt nebo poskytujete službu a najmete klíčového kvalifikovaného zaměstnance, popište jeho pověření. V opačném případě zahrňte personální plány do sekce Provoz.

Jedna klíčová poznámka: Nenechte se zlákat přidáním názvu do svého manažerského týmu v naději, že přilákáte investory. Členové týmu pro správu celebrit mohou upoutat pozornost vašich čtenářů, ale zkušení věřitelé a investoři se okamžitě zeptají, jakou roli bude tato osoba ve skutečnosti hrát při řízení firmy - a ve většině případů tito jednotlivci nebudou hrát žádnou smysluplnou roli.

Pokud nemáte mnoho zkušeností - ale jste ochotni tvrdě pracovat na překonání tohoto nedostatku zkušeností - nebuďte v pokušení zahrnout do svého plánu lidi, kteří ve skutečnosti nebudou v oboru pracovat.

Pokud nemůžete přežít bez pomoci, je to v pořádku. Ve skutečnosti se to očekává; nikdo nedělá nic hodnotného sám. Jen si naplánujte, jak získat pomoc od že jo lidé.

A konečně, když vytvoříte sekci Správa, zaměřte se na pověření, ale věnujte zvláštní pozornost tomu, co každá osoba ve skutečnosti bude dělat . Zkušenosti a pověst jsou skvělé, ale akce je všechno.

Tímto způsobem vaše sekce Správa odpoví na otázku „Kdo má na starosti?“ otázka.

Finanční analýza

Čísla vyprávějí příběh. Sečteno a podtrženo, výsledky ukazují na úspěch nebo neúspěch jakékoli firmy.

Finanční projekce a odhady pomáhají podnikatelům, věřitelům a investorům nebo věřitelům objektivně vyhodnotit potenciál společnosti na úspěch. Pokud podnik hledá externí financování, je zásadní poskytnutí komplexních finančních zpráv a analýz.

Ale co je nejdůležitější, finanční projekce vám řeknou, zda má vaše firma šanci na životaschopnost - a pokud ne, dejte vám vědět, že máte před sebou více práce.

Většina obchodních plánů obsahuje alespoň pět základních zpráv nebo projekcí:

• Rozvaha: Popisuje hotovostní pozici společnosti včetně aktiv, pasiv, akcionářů a výnosů zadržených k financování budoucích operací nebo k financování expanze a růstu. Označuje finanční zdraví podniku.
• Výkaz zisku a ztráty: Tato sestava se také nazývá výkaz zisku a ztráty a obsahuje seznam předpokládaných příjmů a výdajů. Ukazuje, zda bude společnost během daného časového období zisková.
• Výkaz peněžních toků: Projekce peněžních příjmů a plateb výdajů. Ukazuje, jak a kdy budou firmou plynout peníze; bez hotovosti nelze provádět platby (včetně platů).
• Provozní rozpočet: Podrobný rozpis příjmů a výdajů; poskytuje návod, jak bude společnost fungovat z pohledu „dolarů“.
• Zlomová analýza: Projekce výnosů potřebných k pokrytí všech fixních a variabilních výdajů. Ukazuje, kdy za určitých podmínek může podnik očekávat zisk.

Je snadné najít příklady všech výše uvedených. I ty nejzákladnější účetní softwarové balíčky obsahují šablony a vzorky. Šablony najdete také v Excelu a Dokumentech Google. (Rychlé vyhledávání jako „Výkaz zisku a ztráty google google“ přináší spoustu příkladů.)

Nebo můžete s účetním vytvořit potřebné finanční projekce a dokumenty. Určitě to neváhejte, ale nejprve si pohrajte se zprávami sami. I když nepotřebujete být účetním, abyste mohli podnikat, musíte rozumět vaše čísla a nejlepší způsob, jak porozumět jejich číslům, je obvykle skutečně pracovat s vašimi čísly.

Nakonec však nástroje, které používáte k vývoji svých čísel, nejsou tak důležité jako to, zda jsou tato čísla co nejpřesnější - a zda vám tato čísla pomohou rozhodnout, zda učinit další krok a uvést váš podnikatelský plán do praxe.

Pak vám finanční analýza může pomoci odpovědět na nejdůležitější obchodní otázku: „Můžeme dosáhnout zisku?“

Dodatky

Některé obchodní plány obsahují méně důležité, ale potenciálně důležité informace v části Dodatek. Můžete se rozhodnout zahrnout jako zálohu nebo další informace:

• Životopisy klíčových vůdců
• Další popisy produktů a služeb
• Právní dohody
• Organizační schémata
• Příklady marketingového a reklamního zajištění
• Fotografie potenciálních zařízení, produktů atd.
• Záloha pro průzkum trhu nebo analýzu konkurence
• Další finanční dokumenty nebo projekce

Pamatujte, že vytvoření dodatku je obvykle nutné pouze v případě, že hledáte financování nebo chcete přilákat partnery nebo investory. Zpočátku lidé, kteří čtou váš podnikatelský plán, si nepřejí proorávat hromady a hromady grafů, čísel a záložních informací. Pokud někdo chce hlouběji kopat, je to v pořádku - může si prohlédnout dokumenty v příloze.

Tímto způsobem může váš obchodní plán jasně a stručně sdílet váš příběh.

Jinak, protože jste vytvořili svůj podnikatelský plán, měli byste již mít zálohu.

Vázání vše dohromady

I když můžete využít svůj podnikatelský plán k přilákání investorů, partnerů, dodavatelů atd., Nikdy nezapomeňte, že cílem vašeho obchodního plánu je přesvědčit vy že váš nápad má smysl.

Protože to nakonec je vaše čas, vaše peníze a vaše úsilí na lince.