V rozhovoru z roku 1994 s Valící se kámen během nízkého bodu v kariéře Steva Jobse (tři roky před návratem do Apple, aby zahájil revoluci iPhone / iPad), Jobs upustil od jednoho z nejlepších vůdcovské tipy jeho života. Řekl:
Technologie není nic. Důležité je, abyste věřili lidem, že jsou v zásadě dobří a chytří, a pokud jim dáte nástroje, udělají s nimi úžasné věci.
Odpověď byla odpovědí na otázku: „Často jste mluvili o tom, jak technologie může lidem pomoci, jak může změnit jejich životy. Stále věříte v technologii stejně jako v době, kdy jste začínali před 20 lety? '
Převrácením technologické otázky a zaměřením na lidé díky nimž je technologie - Jobs chápal své místo vůdce.
Protože když dáte „víru v lidi“, stane se to základním kamenem důvěry, která podporuje skvělou týmovou práci, spolupráci a inovace. A Jobs to věděl.
Výsledky uvedení „víry v lidi“.
Co se stane, když se rozhodnete věřit v lidi a důvěřovat jejich schopnostem? Posílení bude brzy následovat. Vedoucí představitelé desetkrát zvýší důvěru tím, že udělají to, co Jobs navrhl: Věřit, že jejich zaměstnanci jsou dobří a chytří, dávat jim nástroje a zdroje a odstraňovat jim překážky v cestě, aby mohli uspět a zářit.
Co se stane, když to uděláte:
1. Lidé se cítí v bezpečí.
Když vůdci jednají z důvěry, dostávají své lidi od krku. Lidé se v jejich přítomnosti cítí psychologicky v bezpečí a jsou schopni vyrábět na vysoké úrovni.
2. Lidé přebírají vlastnictví své práce.
Víra a důvěra Jobsů ve schopnost jeho inženýrů produkovat co nejlépe začala dříve, než vstoupili do sídla společnosti Apple. Propagoval důvěryhodnou kulturu autonomie a posílení postavení v náborové praxi společnosti Apple. Jednou řekl: „Nemá smysl najímat chytré lidi a říkat jim, co mají dělat; najímáme chytré lidi, aby nám mohli říkat, co máme dělat. “
3. Lidé se cítí respektováni.
Jsou-li vůdci věrní sobě i ostatním, důvěřují nejen úsudkům a rozhodnutím, která činí, ale také úsudkům a rozhodnutím vážených pracovníků. Tento druh důvěry plodí respekt a vytváří větší hodnotu a loajalitu v celé organizaci.
4. Lidé chápou, proč dělají to, co dělají.
Jednou z nejhorších věcí, které způsobují uvolnění a rozladění zaměstnanců, je neschopnost vedoucího přikládat práci a práci svých lidí smysl a účel. Jobs myslel jinak. Řekl: „Jakmile budou vědět, co mají dělat, přijdou na to, jak to udělat. Potřebují společnou vizi. A o tom je vedení: [av] vizi; umět to formulovat, aby to lidé kolem vás pochopili; a dosažení konsensu o společné vizi. “
5. Lidé budou dělat správné věci a dělat věci správně.
Pokud mají vedoucí „víru v zaměstnance“, aby odvedli skvělou práci, jednají také z pozice poctivosti a bezúhonnosti, neváhají dělat správnou věc a jen zřídka sami hádají. Tato filozofie vůdcovství se dokonale sladí s tím, jak se zaměstnanci snaží, aby jejich den dělal správnou věc a dělal správnou věc.
tyka nelson datum narození
6. Lidé zvládnou své problémy hladce.
Když vedoucí předají svým zaměstnancům důvěru a samostatnost brzy, má to na ně zásadní dopad. Všimnete si, že jsou otevřenější k tomu, aby mohli bezpečně a rychle čelit problémům tváří v tvář zákazníkům, místo aby odkládali nebo čekali, až jim šéf dá směr. To pozvedá zkušenosti zaměstnanců i zákazníků na novou úroveň.